书城管理大道行简
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第30章 第29则 “六和”法则——佛家的“六和”管理法则

中国传统文化中,和谐思想是其核心之一,佛教传入中国后,继承和融合了汉文化的精华,和谐也被佛教所接纳,其中佛团管理的“六和”就是和谐管理的集中体现。佛教团体的管理原则遵循“六和敬”原则,所谓“六和敬”原则就是:第一和:身和同住;第二和:口和无诤;第三和:意和同悦;第四和:戒和同修;第五和:见和同解;第六和:利和同均。“六和敬”是佛教僧团内部保持和谐的重要指导精神,对佛团管理起着重要作用。管理万法同宗,佛团的“六和敬”原则对企业管理也有借鉴意义,尤其是对于企业团队建设。

在企业这个组织中,团队建设很重要,管理的实质就是通过制度的约束和企业文化的熏陶,把来自四面八方不同的个体变成具有共同价值观,对企业有高度忠诚感和归属感的一支高效率、高效益的团队。打造一支能战斗、能吃苦、能付出的和谐团队方法很多,但运用佛团的“六和敬”管理原则,能起到事半功倍的效果。

佛团的“六和敬”中的身和同住就是要求大家在一起,必须要做到身业清净,和睦相处,不发生磨擦、打架等粗暴野蛮的举动。身即员工的行为仪表,身和同住讲究的是礼仪。优秀的企业必然有优秀的礼仪,礼仪的作用就是用来规范员工的行为,让他们以一种良好的仪表展现在客户和同事面前,使企业获得良好的公众形象。同住是员工之间和平共处,闹内讧的企业肯定不能长久,内部的团结是企业发展的前提。身和同住告诉我们,没有规矩不成方圆,企业员工之间一定要讲礼仪,一定要相互礼让和包容,这样才能相互团结,企业才不会闹内讧,团队才有合力。

佛团的“六和敬”中的口和无诤就是要求员工之间一定要做到语业清净,即说话的语气要谦和礼貌、悦耳可爱,不宜恶口粗声、引人不快,以致发生争吵的事件。口即员工的语言表达,口和无诤不是说员工之间不能有不同的看法,而是要求员工不能因为私利而去争辩。口和无诤需要企业有正气,员工之间有正规的沟通渠道,不要说闲话,打小报告。企业管理者可以批评员工,但绝不能恶语相向,不要对员工进行人身攻击,要就事论事,说话一定要以和气为本,这样才能形成一个团结的团队。

佛团的“六和敬”中的意和同悦就是要求员工必须要做到意业清净,即要有善良的用意、坦白的胸怀,有值得欢心快意的事,要大家一起分享,不要为求个人的欢乐而不顾大众的欢乐,或把个人的快乐建筑在大众的痛苦之上。意即员工的情感态度,意和同悦是要培养员工的共同价值观。企业管理者一定要关心每一位员工,帮助员工解决生活工作上的困难,让佛团管理的“六和敬”中戒和同修就是要求员工必须共同遵守企业的规章制度,在制度面前人人平等。戒即公司的规章制度,戒和同修是说企业的规章制度一定要制定得合理,得人心,要让大家都愿意接受,而且在执行过程中要公正平等,绝不徇私舞弊,这样员工才愿意共同遵守。企业在规章制度实施过程中要避免死板僵化,过时的、不合理的制度要及时修改。在修订时要以企业的发展目标为标准,要征求员工的意见,如此员工才能遵守规章制度,规章制度才能充分发挥效用。

佛团管理的“六和敬”中的见和同解就是要求员工在思想上必须求同存异,民主必须集中,每个员工虽然有自己的思想和见解,但作为团队一员,必须少数服从多数,员工一定要遵循企业的价值观,要形成统一的观念。企业管理者要经常利用不同的方式给员工做思想工作,贯彻企业既定方针,防止员工思想上的紊乱。治企的根本在治心,员工心齐了,团队才有战斗力和生命力。

佛团管理的“六和敬”中的利和同均就是要求在分配上一定要做到公平和公正。利和同均并不是要平均分配,而是要求企业一定是按需分配,做到大家心服口服。不要带着有色眼镜看人,不要不看员工的能力大小和奉献多少而有失公正。只有建立一套科学的和现代的绩效分配体制,才会调动团队成员的积极性,这样的团队才不离心离德。

企业管理者只要依照“六和敬”的精神去建设企业团队,就能打造一支优秀且执行力很强的员工队伍。企业把“六和”精神充分地运用到员工身上,可以让他们共同享受到因“六和”精神的存在,而身处充满和谐快乐的工作环境中,从而把他们体内蕴藏着的创造力充分调动出来,就能形成一支有统一价值观和充满活力的员工队伍。落实和借鉴佛教的“六和”管理法则也是企业管理践行中国化管理的路径之一。