原一平是日本的著名的推销员。有一次，他下班后到一家百货公司买东西，看中了一件商品，但觉得太贵，拿不定主意要还是不要。正在这时，旁边有人问售货员：
“这个多少钱？”问话的人要的东西跟他要的东西一模一样。
“这个要3万元。”女售货员说。
“好的，我要了，麻烦你给我包起来。”那个人爽快地说。原一平觉得这人奇怪，一定是有钱人，出手如此阔绰。
于是他心生一计，何不跟踪这位顾客，以便寻找机会为他服务。
他跟在那位顾客的背后，发现那个人走进了一栋办公大楼，大楼门卫对他甚为恭敬。原一平更坚定了信心，这个人一定是位有钱人。
于是，他去向门卫打听。
“你好，请问刚刚进去的那位先生是……”
“你是什么人？”门卫问。
“是这样的，刚才在百货公司时我掉了东西，他好心捡起来给我，却不肯告诉我大名，我想写封信感谢他。所以，请你告诉我他的姓名和公司详细地址。”
“哦，原来如此。他是某某公司的总经理……”
原一平就这样又得到了一位顾客。同时用自己的成功，再一次证明了及时获得推销信息的重要性。
一个推销人员的推销活动，总是从对市场的调研开始的。正确地收集信息、处理信息，是找到顾客的前提。推销信息产生于市场活动和市场环境，形成并反馈于整个推销活动过程。作为推销员，不仅要收集直接来源于潜在和现实顾客的第一手资料，还应了解市场环境对推销活动的影响，通过对收集的信息的处理，正确把握市场行情，这样才能规避风险，利用机会，提高推销的成功率。因此如何进行推销信息分析、推销环境分析和产品、市场行情分析是必须掌握的内容。本章重点阐述以下问题：一是推销信息分析；二是推销环境分析；三是产品市场行情研究。