赵宁

本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，从赢得朋友，让同事愿意和你交往与合作，和上司搞好关系，做一个称职的领导，自如地与陌生人相处，成功恋爱，促进夫妻关系和谐，做一个合格家长，注重品德、修养，充满自信，认真工作和学会幽默等方面，生动展示了得体为人、轻松处世的方法。

品牌的真正作用是占有消费者心智中的品类以及优质心智资源。品牌是企业提供给消费者的简化了的识别工具，一个品牌的定位就是一个品牌的基因。心智资源是企业经营的起点、方向与终极目标。在白热化阶段，企业竞争的本质已经落到了争夺顾客有限的心智资源上来，它决定了企业所有的收入和资源配置方向。在极度竞争的时代，企业家首先应该是一个竞争战略家，一定要弄清楚，你所在领域顾客的心智资源有什么特点？它是如何分布的？竞争对手已拥有何种心智资源？企业能抢占何种心智资源？如何去抢占？