做生意，从一定程度上说就是交朋友。在人际交往和认知过程中，人们往往存在一种倾向，即对于与自己友好的对象，会更加乐于接近，把他视为自己的朋友。一旦成为朋友，双方会更加容易发现和确认对方值得自己肯定和引起自己好感的事情，不断巩固并深化自己对对方已有的积极性评价。在这一心理定势的作用下，朋友之间的相互交往与认知必然在其深度、广度、动机、效果上，都会超过非朋友之间的交往与认知。做生意也要受上述规律的支配，如能和客户成为朋友，对于自己的事业无疑是十分有益的。
生意不只是单一的商务往来，它还伴随着人情。从某种意义上说，与你生意往来的对象也不仅仅是客户，他们同时也是你的朋友。如果你能把客户当做朋友那样对待，做足了人情，客户自然情动于衷而后发乎于外，你还愁生意不到手吗？所以，做生意之前，不要着急直奔主题，还是先和客户培养感情才是你当务之急。
俗话说：“朋友多了路好走。”无论做哪一行，都要先交朋友，后做生意，先赚人气再赚财气。这样，可以尽可能地减少商业摩擦和阻力。其实这就是商场上的政治学。能够正确处理好与客户之间关系的高手，往往能够在商场中长袖善舞，并能游刃有余地处理关于客户的各种复杂关系，从而广结善缘、广揽合作，进而广开财路、广辟财源。
先交朋友，再做生意。这并非刻意拉拢，而是以心换心。你真心待人，别人自然也会真心待你。当你真心把客户当成朋友，彼此倾吐肺腑之言，互相体恤爱护，那么朋友也成了，生意自然水到渠成。
我们要和客户交友，需要以诚相待。做生意的过程，其实就是人与人之间的心灵沟通的过程。因此，想要交易成功，仅仅依靠语言等肤浅的技巧是远远不够的，我们还要学会把握客户的心理，迎合客户的兴趣，用真诚来打动顾客，使他对你产生信赖感，视为自己的朋友。
在生意场上，会交朋友是生意人的必备能力，会处朋友是成功者的不二法门，把接触过的人尽可能多地变成自己的朋友更会成就事业的巅峰。纵观古今中外那些商业泰斗，不论是先秦的吕不韦、晚清的胡雪岩，还是华人首富李嘉诚、世界巨富比尔·盖茨，他们事业的成功都得益于朋友之助。
他山之石，可以攻玉。真正高明的人，朋友的作用是不言而喻的，但很多人苦恼于不会结交朋友，其实，在生意场上，如何交朋友是一门学问。所以，你首先要认识到朋友对于事业的重要性，然后，对于如何如何结识、结交朋友；如何与朋友维护和保持你们的友谊；如何做好生意场上的应酬交际；如何把握好在生意场上的感情投资等，都需要有一定的了解和认识。
本书针对以上现实问题，一一为你详解其中要点，帮助你在生意场上有效地与人沟通，结交更多的朋友，从而为自己将来的成功搭桥辅路。