书城管理卓越管理者说话之道
9252800000031

第31章 摆正位置,掌握与上层谈话的火候(4)

他很想找公司领导论理,以期向财务经理讨个说法。可转念又想:“人在屋檐下,怎能不低头?如果为了这点事破坏了自己以往的形象实在有些不划算。打掉门牙咽下肚,权且当一次替罪羊吧!”发生这件事后,董某没有把自己的情绪带进工作中,依然兢兢业业,依然任劳任怨,甚至见了财务经理依然彬彬有礼,好像什么也没有发生。

后来,公安局破获了那天晚上的盗窃案,保卫科陈科长因涉嫌此案被依法逮捕了。不久,财务经理当面向董某道歉,并向公司领导极力举荐董某当保卫科科长,董某的晋级报告马上得到公司的批准。

试想,如果董某在受到财务经理批评以后,委屈愤恨去找对方争辩一通,怎么会坐到这个位子?因此管理者在和上级领导相处的时候,要学会维护领导的面子,学会承受被批评、被错怪、被无端训斥所带来的苦痛。不能顶撞、不能争辩、更不能和领导唱对台戏。只有这样,才是真正维护领导,使领导不厌恶、不排斥你。

说话谦虚,不要抢了上司的风头

在现实生活中,有些管理者自命不凡或者自作聪明,不甘低调行事,总希望通过在上司面前展示自己的才能来获得好评。殊不知,这种自我表现很可能会抢了上司的风头,触犯职场的潜规则。

王刚是一家某公司的销售员,平日总是自恃才高,对公司做出过很大贡献,目空一切,和老板在一起时便常常忘记自己的身份,过分表现自己,抢老板的风头。

有一天,王刚正在和老板一起商量事情,正好有客户来访。于是,他立即抢在老板前面与客户握手、寒暄。交谈时,本该说话的是老板,他也替老板说了,给人感觉他才是公司的老板,完全忽略了老板的存在。

送走客户,老板终于忍不住把他批评了一通,说他目无领导,不清楚自己的职位。本来老板是准备提拔提拔他的,从此以后,这个想法也就打消了。

王刚之所以会落到如此地步,就是因为他过分展现自我,抢了老板的风头,所以被老板训斥也就是情理之中的事了。

任何时候都不要当着上司在很多人面前表现自己,特别是不能在众人面前抢上司的风头。在公众场合中,在上司面前表现得愚钝一点才是聪明之举。抢上司的风头,并不能证明你比他强,只有用你的愚钝显示出上司的聪明才是高招。

江涛是某杂志社的编辑,他很有才气,由他主编的杂志很受读者的欢迎,有一次,还得到创新奖。一开始他还很高兴,但过了一段时间,他却失去了笑容。他发现,上司最近常给他脸色看。

事情是这样的:江涛得了创新奖,受到了上级领导的好评,因此除了新闻部门颁发的奖金之外,另外给了他一个红包,并且当众表扬他的工作成绩,并且夸他是块主编的料。但是他自表其功,并没有现场感谢上司和同事们的协助,从此他的上司处处为难他。原来,江涛的锋芒已经盖过了他的上司,让他产生了戒备的心理。

按常理来说,杂志之所以能得奖,江涛贡献最大,但是当有“好处”时,别人并不会认为谁才是唯一的功臣,总是认为自己“没有功劳也有苦劳”,所以江涛的锋芒,当然就引起别人的不舒服了,尤其是他的上司,更因此而产生不安全感,害怕失去权力,为了巩固自己的领导地位,江涛自然就没有好日子过了。遗憾的是,江涛一直没弄清原因,结果三个月后就因为呆不下去而辞职了。

由此可见,上司最忌讳下属自表其功,自矜其能。这很容易会遭到上司的猜忌、排斥和嫉恨。如果你能聪明地把用汗水和心血换来的功劳大方地奉献给上司,不抢风头,不功高震主,你将会有晋升和加薪的机会。

作为下属,重要的一点是给自己准确定位,既不能有意识地压低自己,让上司看不起你,又不能摅意抬高自己,抢尽上司的风头,给上司造成心理和精神压力,其结果对自己当然是非常不利的。所以要切记:身在职场,永远也不要抢上司的风头。

乾隆年间,纪晓岚以过人的才智名扬全国,深得皇上赏识。有一天,乾隆宴请大臣。大臣们吃得很开心,饮得也很畅快。乾隆又诗兴大发了,他出了上联:“玉帝行兵,风刀雨箭云旗雷鼓天为阵。”

乾隆皇帝要求百官对下联,竟然没人能对得上。乾隆皇帝这下更来兴致了,他想显示他本人的才华,便点名要纪晓岚答对,想出一下这位大才子的丑。不料,纪晓岚却把下联对上来了:“龙王设宴,日灯月烛山肴海酒地当盘。”话音刚落,群臣赞叹。

乾隆皇帝听后,却不高兴了。他面有怒色,半日沉吟不语。大家颇为纳闷。纪晓岚当然明白是自己得罪了皇上,便接着说:“圣上为天子,所以风、雨、云、雷都归您调遣,威震天下;小臣酒囊饭袋,所以希望连日、月、山、海都能在酒席之中。可见,圣上是好大神威,而小臣我只不过是好大肚皮而已。”乾隆一听,立即笑逐颜开,连忙表扬纪晓岚,说:“饭量虽好,但若无胸藏万卷之书,又哪有这么大的肚皮。”

乾隆出的上联显示了一代帝王的豪迈气概,不料纪晓岚下联一出,十分工整,显不出乾隆上联的才气。乾隆一听,自然不快。幸好,纪晓岚及时发现并为自己开脱,有意抬高乾隆,贬低自己。自然,君臣一唱一和,大家都高兴。

古人云:“木秀于林,风必摧之。”每个人都有不安全感。当你在上司面前展现自己、显露才华时,很自然会激起上司的怨恨及妒忌,这是可以预期的。所以作为管理者,如果你想给上司留下好的、深刻的印象,那么你千万不能表现过头,炫耀自己的才能往往会适得其反。因为这会引起上司们的恐惧和不安。你要想办法让你的上司们看起来有一种优越感,感觉自己高人一等。这样,你将会获得权力的提升。

一个人的成长和进步是离不开上司的栽培和提携的。要想获得上司的欣赏,与之相处之时首要一点就是维护他的权威,懂得他内心深处的需求。只有体察到他的行事意图,才能够成为上司工作中的得力助手,不会因不慎的言辞使自己的事业横生枝节。

龚遂是汉宣帝时代一名能干的大臣。当时渤海一代灾害连年,百姓生活疾苦,纷纷起来造反。当地官员镇压无效,汉宣帝只能派年近七十的龚遂去任渤海太守。

龚遂就任后,安抚百姓,鼓励农民垦田种桑,规定农家每口人种一株榆树,一百棵菱白,五十棵葱,一畦韭菜;养两口母猪,五只鸡。对于那些心存戒备,依然每天带着剑的人,他劝慰道:“干吗不将剑卖了买头牛?”

经过几年的整治,渤海一带社会安定,百姓安居乐业,龚遂也名声大震。于是汉宣帝召他还朝。他有一个属吏王先生,请求与他一起去长安,并对他说:“我对你会有好处的。”然而,此人经常一天到晚喝得醉醺醺的,其他属吏都反对他去,怕他坏事,但龚遂还是带他一起上了长安。

一天,皇帝要召见龚遂,王先生便对看门人说:“去将我的主人叫来,我有话要对他说。”

尽管王先生整天一副醉汉的嘴脸,但龚遂也不计较,还真来了。王先生问:“天子如果问大人是如何整治渤海的,大人如何回答?”

“我就说任用贤才,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”龚遂说。

王先生连连摇头道:“不好不好,这样说岂不是自夸其功吗?大人要这样回答:‘这不是微臣的功劳,是天子的神灵威武所感化!’”

龚遂接受了他的建议,按他的话回答了汉宣帝。宣帝果然非常高兴,并将龚遂留在身边,任以显要且轻闲的官职。

龚遂正是由于说话谦虚,将功绩归于汉宣帝,才让自己的晚年更加有了着落。

永远不要让你的光芒遮盖了你的上司。上司毕竟是上司,他需要一种绝对的权威,需要下属对他的认可、敬畏和服从,这也是上司的价值和尊严所在。职场中遇到出风头的事,一定要多思量,考虑周全。做事情把握分寸,要到位而不要越位,总是比上司矮一截,或是适当地把功劳让给上司。任何情况下不让上司觉得你是对他有威胁的,能够做到这些,你自然就能够在陷阱重重的权力森林中得以自保,进而提升自我,获得事业的成功。