书城励志卓越员工素质修炼
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第23章 增强自己的团队意识(2)

曾国藩在组织起这支湘军时,利用自己的亲戚、朋友、同学、老乡的关系,把一些忠于自己、有能力的人任命为军官,由他们负责组建各自的军队;这些军官再利用亲戚、朋友、同学、老乡的关系,招募下级军官;依此类推,下级军官再用相同的办法招募自己的士兵。这样,曾国藩就组建了一支以亲戚、朋友、同学、老乡关系为纽带,以利益为目标,效忠于自己的军队。可见,湘军有着非常浓厚的个人色彩,是与国家利益相悖的,但在当时这样的历史背景下,却非常有效地起到了增强凝聚力、提高战斗力的作用。

湘军的这种个人色彩,使得他们在满足了个人的基本需求之后,再也无法像开始那样发挥其战斗力了。就是说,团队与群体是不一样的,群体可以因为事项而聚集到一起;而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神。

其实,建设一个团队并不是一件容易的事。让我们再重温一下当年项羽和刘邦争霸天下的故事吧!

项羽顺应民意把残暴的秦二世推翻以后,天下万民都归顺于他,可以说他属于实力派人物,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山兮,气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过。在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必胜,刘邦则每战必败。但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、无颜面对江东父老而自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,他为什么会输给农民出身的刘邦,还说:“此天亡我也,非战之罪也。”

反观刘邦,不仅本领不如张良、萧何、韩信这“兴汉三杰”,而且还“好酒好色”。早在当亭长时,“廷中吏无所不狎侮”,简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中,却最终打败项羽,夺得天下,高唱《大风歌》。这到底又是为什么呢,很多人都不解。刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”

刘邦把他之所以夺得天下的功劳归结为他能识人用人。今天,我们可以这样解释刘邦的胜利,是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队。而项羽则仅靠匹夫之勇,没有建立起一个人才得其所用的团队,所以最终只能自刎乌江。

那么,什么是团队?如何组成团队?团队有点像孔子所说的“君子不器”——即君子不能用具体的器物来衡量,可以因势而变、随器成型。团队是拥有一个共同目标,能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。

几个世纪以来,人们曾经认为,修建一条从太平洋沿岸到世界最长的山脉——安第斯山脉的铁路是不可能的。但是一个波兰血统的工程师欧内斯特·马林诺斯基却以实际行动对这个想法发起了挑战。1859年,他决定从秘鲁海岸卡亚俄修一条到海拔15000英尺高的内陆铁路。如果这条路修建成功,这将是世界上海拔最高的铁路。

安第斯山脉险情四伏,其海拔高度已使修筑工作十分困难,再加上严酷的环境,冰河与潜在的火山活动,使修建工作更是困难重重;只经过一小段距离,山脉就从海平面一下子上升到一万英尺的高度。在这个险峻的山脉中,要把铁路修到海拔高处,需要建造许多“之”字形、“Z”字形线路和桥梁,开凿许多隧道。

在困难面前,马林诺斯基和他的团队永不放弃,勇往直前,最终他们同心协力将工程做完。整个工程有大约100座隧道和桥梁,其中的一些隧道和桥梁是建筑工程上的典范之作,很难想象在如此起伏巨大的山地中竟然能靠那些较为原始的工具完成这个工程。现如今,铁路仍然在那儿,它是修建者以十当一的证明。无论修建过程中发生了什么,马林诺斯基和他的团队都一直坚持着。

马林诺斯基和他的团队坚持世界上没有不可能的事,他们之所以成功不仅因为他们发扬了以一当十的拼搏精神,坚持不懈地去努力,还在于他们以十当一的团队精神为成功修建铁路提供了强有力的保障。

在我国,联想集团的“项链理论”是对以十当一团队精神的最好诠释。

企业之间的竞争最终是对人才的竞争。对企业而言,一个人才就像一颗颗晶莹圆润的珍珠,企业不但要把最大最好的珍珠买回来,而且要有自己的“一条线”,能够把这一颗颗零散的珍珠串起来,共同串成一条精美的项链。如果没有这条线,珍珠再大、再多还是一盘散沙,它们起的作用不过是以一当十的匹夫之勇。那么,这条线是什么呢?就是能把众多珍珠凝聚在一起,步调一致,为了共同目标而努力的团队精神。相信大家依然记得1998年的那场洪灾,如果没有我们军民一心,用身躯筑起血肉长城,阻挡洪水,还不知道要损失多少国家财产呢!

时代的列车行驶到21世纪,世界舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个追求个人价值实现的时代,一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。个人单打独斗的时代已经远去,团队合作的时代已经到来。现在,联想提出的口号赫然是“打造虎狼之师”,它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力,又要有像群狼那样分工合作,精诚团结的“以十当一”的精神,每个人知道自己在团队中的位置和作用,把个人目标与团队目标合二为一。而这,正是联想能够做国内IT行业龙头老大的原因所在。

21世纪是一个知识经济的时代,也越来越要求团队合作能力。作为一名员工,要想取得成绩,只发挥“以一当十”的干劲还不够,还必须提高自己的团队合作能力,使整个团队发挥“以十当一”的功效。

团队协作模式对个人的素质有较高的要求,成员除了应具备卓越的专业知识以外,还要有卓越的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。

一个人靠一种精神力量生存和发展,因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此,无数人的个人精神,融会成一种共同的团队精神:这是一家企业兴旺的开始。

如何使1+1>2

一个团队学习的过程,就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。英国作家萧伯纳有一句名言:“两个人各自拿着一个苹果,互相交换,每人仍然只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个人就拥有两个思想。”如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享,集体的智慧势必大增,就会产生1+1>2的效果,团队的学习力就会大于个人的学习力,团队智商就会大大高于每个成员的智商之和。

在一个单位里,每一个员工都必须有很好的协作精神,要充分发挥团队成员之间优势互补的作用,使整个团队产生整合后的聚变,具有超级战斗力,实现1+1>2的效果。

邓中翰在接受“中国十大杰出青年”颁奖时说:“我是代表我的团队来领这个奖。非常幸运的是建立一个卓越的团队跟我一起回国,在国内做出世界一流的芯片。我这个荣誉是我们整个团队的。”

干事业,一个团队最重要。一个卓越的团队不仅是团队成员之间合作得很好,而且还能把团队的DNA复制,围绕核心团队不断扩大。

可见,团队精神是多么重要。一个企业只有拥有了一流的团队,才能做出一流的成绩。对于我们个人也是一样,只有依靠团队的力量,才能达到个人的目标。

在企业里,每一个员工都有不同的技能,这些具有不同技能的人才构成了团队的价值。因此组成团队时,就设定了团队成员的专业性。如果某个队员出现了问题,别人可以去帮助,但是不能抛弃自己的工作而去帮助别人。毕竟,每个人的职责是不一样的,舍弃了自己的职责而对别人做过多的帮助,这不仅耽误了自己的时间,可能使自己的工作受到影响,还不利于公司整体的成长和壮大。

郭安是一家大型企业的质检员。有一次,他看见公司的宣传员在为公司编撰一本宣传材料。但是,他发现这位宣传员文笔生疏,缺乏才情,编出来的东西无法引起读者的阅读兴趣。因为平时喜爱阅读、写作,又有些文采,郭安便主动编出一本几万字的宣传材料,并送到了宣传员的面前。

宣传员看完后,觉得郭安编撰的宣传册文笔出众而翔实,远超过自己的水平。大喜过望,于是就把郭安所编的宣传册交给了总经理。

总经理详细地把这本宣传册看了一遍,便把宣传员叫到了自己的办公室。

“这大概不是你写的吧?”总经理问。

“不……是……”宣传员有些战栗地回答。

“是谁做的呢?”经理问道。

“是车间里的一位质检员。”宣传员回答。

“你叫他来我办公室一趟。”经理说。

郭安来到办公室后,经理问他为什么要那么编撰宣传册。

郭安回答道:“我觉得这样编写,既有益于对内部员工进行宣传,灌输我们的企业文化、理念和管理制度,更有益于对外扩大我们企业的声誉,加强我们的企业品牌,有利于产品的销售。”

总经理笑着点了点头。过了一周,便把郭安调到了宣传科担任科长,负责对外宣传自己的企业。不到一年时间,他因为在工作中表现出色,又被调到总经理办公室担任助理。

郭安帮宣传员编写企业宣传册只是一件很普通的事情,却被总经理如此看重。这不仅仅是因为郭安编写的宣传册确实文采较为出众,更是因为从这件小事上,可以看出郭安所拥有的可贵的品质。他虽身为一名质检员,却并没有仅仅局限在自己的职能之内,他以一种主人翁的精神与大局意识关注着公司内的其他事情,只要自己力所能及且能为公司的发展进步做出贡献,他就不怕浪费自己的时间与精力。试问,老板见到这样的员工,能不重用?

作为公司里的一名员工,我们要从团队的角度出发,树立起自己对团队工作认真负责的信念。

有一家着名的公司招聘高层管理人员,有15名卓越应聘者过关斩将,从众多应聘者中脱颖而出,老板看过这15个人详细的资料和初试成绩后,相当满意。但此次招聘只能录取5个人,老板只能再继续筛选。

老板把这15个人随机分成A、B、C三组,指定A组的5个人去调查本市婴儿用品市场,B组的5个人调查妇女用品市场,C组的5个人调查老年人用品市场。老板解释说:“为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,走的时候你们到秘书那里去取!”

到了规定日期,15个人都把自己的市场分析报告送到了老板那里。老板看完后,站起身来,走向C组的5个人,向他们祝贺道:“恭喜5位,你们已经被本公司录取了!”老板看着大家疑惑的表情,呵呵一笑,说:“请大家打开我叫秘书给你们的资料,互相看看。”

原来,每个人得到的资料都不一样,A组的5个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析,其他两组的也类似。老板说:“C组的5个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而A、B两组的10个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的。我出这样一个题目,其实最主要的目的,是想看看大家的团队合作意识。A、B两组失败的原因在于,他们没有合作意识,忽视了队友的存在!要知道,团队合作精神才是现代企业成功的保障!”

虽然每一位老板都希望自己的员工精明强干,能独当一面,但个人的表现卓越并不一定就能被老板委以重任。老板重视的是整体效应,即“一花独放不是春,百花齐放春满园。”倘若你像一只发现了远处有一片鲜花的蜜蜂那样,不肯将花源告诉你的同伴们,只顾自己采花,那么,你酿的蜜再多,也多不过一群蜜蜂酿的蜜!

总之,一个人的表现再突出,如果忽略了和团队的整体合作,或者根本就不能或不屑与团队合作,从长远角度来讲,既不会为团队带来持久效益,个人价值的实现也必将遥遥无期。“一个好汉三个帮”,只有把自己融入团队,才能使1+1>2,才能实现你的人生目标。

互助实现双赢

踏入职场后,每个人都雄心勃勃地要建功立业。而实际上许多人不明白,要得到多少,你就必须先付出多少。只知一味地索取,不知付出,这样的人,是不可能获得同事、老板的欣赏。

因此,在职场中要学会欣赏他人,充分发扬每个人的长处,扬长避短,资源共享,形成合力,才能取得好的效果。

作为企业中一名员工,尤其要加强个体和整体的协调统一。在工作中,一个人绝不应该只顾自己,必须处处都为他人着想,最好把别人也当作你自己一样看待。这样,别人一定都乐于和你亲近,而你的成功也就更有把握了。

一天,两个钓鱼高手同时到鱼池垂钓,不久便收获颇丰。忽然间,鱼池附近来了十多名游客,也开始垂钓。奇怪的是,过了半天,这些游客一条鱼也钓不上来了。

那两位钓鱼高手,一位性格孤僻,单享独钓之乐;而另一位却是个热心肠的人。他看到游客钓不到鱼,就说:“这样吧!我来教你们钓鱼,如果你们学会了,并钓到了鱼,每十条就分给我一条,不满十条就不必给我。”游客们欣然同意。

就这样,这位热心助人的钓鱼高手,把所有的时间都用于指导垂钓者,但每一天他获得的竟是满满一大篓鱼,还认识了一大群新朋友。他们左一声“老师”,右一声“老师”,使这位钓鱼高手备受尊崇。而另一个不爱搭理人的钓鱼高手,却没享受到这种服务于他们的乐趣。他天天闷着头钓鱼,收获却远没有同伴的多。

真正的帮助是不以是否有回报为出发点的,也正因为如此,无私地、真诚地帮助别人才是一种最高的助人境界。我们提倡真心诚意地帮助别人,不要怀有某种个人目的,因为一旦对方发觉自己是被利用的工具,即使你对他再好,也只会适得其反,要获得真正成功的人际关系,就只能用一颗真诚的心去与他人交往。以这样的方式去帮助他人,他人才会感到真正的温暖。

每一个事业有成的人,在成功的路上,都曾经得到他人的许多帮助。因此,我们应该对别人的付出给予回报,这是公平的游戏规则。在职场中与同事相处也是这样。凡是自己的言行与同事的利益相关,付诸实践前,应认真思考一下,你的言行是否构成对同事利益的侵害?如果你自己都接受不了,是绝对不能强加给别人的。反过来说,有利有益的事情,也要让同事分享,这是同事间相处的较高礼仪要求,做到了这一点就达到了较高的思想境界。