书城管理在北大听的12堂管理课
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第28章 亲与贤(3)

美国著名作家马克·吐温曾去经商,希望通过生意挣更多的钱。可是,他第一次投资就赔了19万美元。他觉得自己对出版熟悉些,又做了一名出版商,可由于不善经营,又赔了10万美元。这一前一后,共赔了近30万美元,不但把自己多年的积蓄赔得精光,自己还欠了一屁股债。

马克·吐温的妻子奥莉姬经过观察,发现丈夫虽然经营才能不强,但文学天赋相当高。于是,她鼓励丈夫走文学创作之路。在妻子的鼓励下,马克·吐温很快摆脱了过去失败的阴影,在文学上取得了突出的成绩,成为了举世知名的作家。

可见,将优势发挥出来,自然能够获得成功。就如故事中的马克·吐温一样,最初时并没有发现自己的优势,总是一次次遭遇失败。当他们将精力放在自己的优势上时,他们都获得了巨大的成功。把精力放在自己的优势上,就能从很大程度上弱化自己的劣势。

在一家企业中,管理者如果善于发现并利用员工的优势,团队就会得到突飞猛进的发展。

正确的用人之道,就是善于挖掘别人的优势,并让其得到充分的发挥,将他的劣势得以有效的避免。从这个角度上讲,天下没有无用之人,一个善于用人的管理者,能够将每位员工都用得恰到好处。

对于企业的管理者来说,应该时常反省,看一看自己是否过于在意员工的不足,而忽略了他们身上的优势。要知道,和那些必须经过开发才能具有的优势相比,现有的优势更容易产生价值,也更容易转化为业绩。

韩冰玉大学毕业后进入一家公关公司。由于她长相一般,工作能力也不是特别突出。所以她刚进入公司时并不是特别被领导看好。

可是,韩冰玉却有一点与大多数员工不同,她总是能够主动工作,不管多么琐碎的工作她都付出百分之百的精力。在她入到公司的两年时间里,在每一个部门都表现得可圈可点。

韩冰玉的表现引起了领导的注意,他觉得韩冰玉虽然不是那种有天赋的员工,但她工作踏实勤奋,有耐心,拥有单独领导一个部门或一家分公司的潜力。于是,领导开始有意识地交给韩冰玉一些棘手的工作,韩冰玉凭借自己的努力,将工作处理得井然有序。

接下来的日子,韩冰玉得到了领导的提拔,任命韩冰玉做了北京分公司的总经理。北京分公司的市场营销一直做得不理想,公司的产品销售不出去,换了几位总经理都不见效果。

韩冰玉到了北京分公司后,每天都是早出晚归,主动拜访客户,了解产品滞销的原因。经过几个月的努力,北京分公司的业绩终于有了起色。

故事中韩冰玉的领导无疑是优秀的管理者,他善于发现下属的优势,最终让下属发挥优势,为公司创造了价值。

研究表明,人类通常有24种情绪天赋,这些天赋通过人的思维方式和日常行为体现出来。当一个人对某件事情抱有高度热情,并且做起来顺风顺水,就证明这是他的优势所在。所以,管理者如果能深入观察和了解员工,准确找出他们的优势并不是件困难的事。比如,有些员工擅长把枯燥的事情讲得生动有趣,有的员工擅长解决客户投诉,有的员工擅长带领团队去完成某些高难度工作等。一旦发现员工具备某些方面的特长,管理者就要立即加以利用,这才是最有效的管理之道。

其实,用人之长是大多数管理者都知道的事情。但奇怪的是,有些管理者常常认为自己的员工一无是处,除了改不完的缺点,根本没有什么特长。实际上,从不同角度观察,会发现不同的东西。这个世界上没有一无是处的人,每个人都有优于别人的地方。如果管理者将视线集中在员工的弱点上时,他就没有精力去发掘员工的优势。

管理学中有这样一句话:“没有平庸的员工,只有平庸的管理。”高明的管理者,从来不会认为自己的员工平庸,总是能从员工身上发现独特的优势,并迅速将这些优势转化为价值。

对企业的管理者来说,更难的地方在于,很多员工常常会为自己的缺点感到自卑。如果管理者善于引导,让员工把缺点转化成优势,员工会因此而充满自信,激发出难以想象的工作热情。

6.不依靠团队力量,浑身是铁能打几颗钉?

我把我的管理生涯分为三个阶段:第一个阶段是管业务,也就是在创业期间,那时候脑子里都是如何经营、如何创造业绩。第二个阶段开始重视协调。这段时间是我到微软之后和就任总裁之前。当我开始成为部门经理的时候,我开始领悟到能够让团队协作、能够充分合理的调配资源是多么重要。第三个阶段是从我就任微软总裁到现在,重点是如何“影响人”、“管理人”。

——唐骏(职业经理人,曾在北大发表演讲)

佛祖释迦牟尼曾经问过他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?‘’弟子们面面相舰,没有人回答得出来。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是-滴水;-个高效的团队才是大海。

个人与团体的关系就好像一滴水与大海的关系,只有把无数个人的力量凝聚在一起时,才能像大海般壮观,才不会干涸。由此可见,个体是何等的脆弱,但如果将个体融入到集体中,个体的力量会变得很强大。所以,聪明人都明白,做任何事情都不能够自己单干,因为一个人的力量是十分渺小的。正像一首歌所唱的那样:“一根筷子呀,轻轻被折断;十双筷子呀,牢牢抱成团。”所以,我们在做很多事情的时候都不要盲目单干,要有团队合作精神,要懂得把自己放进一个团队中,要懂得如何与他人协作。只有将个人的追求与团队的追求紧密结合起来,才能像大海般力量难以阻挡。才能和团队一起得到真正的发展。

作为现代企业的管理者,只有与团队融为一体,与团队一起作战,才能借助团队的力量来克服各种困难和挫折。如果一味仗着个人英雄主义热衷单打独斗,那很难在竞争中获得成功。你再厉害,浑身是铁能打几颗钉?不依赖团队力量,个人的价值也很难体现出来。这个社会早已不是个人英雄主义的时代,再厉害的人物也要融入集团,共同作战。一个人不管拥有多大的才能,如果不与团队融为一体,最终也难逃失败的命运。

在古代,有一种特殊的鸟,这种鸟力气大得惊人。有一次,一个猎人悄悄地张开网,一下子网到了许多鸟。当猎人准备收网将鸟抓出来时。这些鸟一见情况危险,急忙一起努力向天空飞去,结果,它们将网带了起来,猎人一看网被鸟带起来了,便拼命跟着追了过去。

有人对猎人说::“老兄,别追了,你肯定跑不过鸟的!”

猎人说:“如果我只网住了一只鸟,我是不会追的,因为我再怎么追也追不上。但现在网子里有十几只鸟,我就一定能追到它们。你可能不知道,这种鸟都是喜欢‘单打独斗’的英雄,它们不可能长期朝一个方向飞的。”

果然,飞了一段路后。猎网里的鸟都开始向不同的方向飞去,方向不统一了,速度马上就慢了下来。这些鸟拼命地向着自己认为正确的方向飞去,结果,猎网落到了地上,所有的鸟都被猎人活捉了。

这个故事令人深思,如果猎网中的鸟能够朝着同一个方向飞,懂得“集体作战”,团结在一处,那么它们也不至于被猎人活捉。正是由于它们缺乏集体观念,喜欢单打独斗,最终导致了失败。在企业中,管理者大多都有过人的能力。有些管理者之所以遭到失败,很多时候是因为他们过于迷恋单打独斗。许多才能过人的人,不管将自己的个人才能发挥到多么大,都无法战胜团队,团队的力量是无穷的。只有将自己融于集体,才会品尝到胜利的滋味。

在竞争日益激烈的今天,一个人奋斗是很难有所成就的,团队合作被越来越多的管理人员所重视。如果一个团队中的各个部分之间关系不和睦、相互不合作,那么这个团队也就不再是一个真正的团队了。一个聪明的人会想办法让他的团队凝结在一起,集体作战。想要团队作战,重中之重就是想办法提高团队的凝聚力。

一个人,只有与团队的目标一致,把自己彻底融入到团队中,这样才能更多地得到团队的支持,才能让团队和个人发挥最大的价值。只有将每个人的个人利益和团队目标互相协作,将个人利益与整体利益统一才能实现组织高效效运作,在富有凝聚力的团队中工作,个人工作起来才会觉得心情舒畅,大家的协作性才更强,才能共同创造出卓越的业绩。

对于一家公司来说,优秀的人才就算海边的一粒粒“珍珠”。想要将公司做大做强,不但需要这些“珍珠”,还需要将这些“珍珠”集合在一起,穿成一条“项链”。要知道,“珍珠”虽然美丽,但不有集合成“项链”的话,也不过是一盘散沙,大大消减了它们的美丽。那些优秀的人才如果不能够融入集体,不管多么优秀,也只是匹夫之勇而已。

很多时候,一个团队能给予我们的不仅仅是胜利与成功,更多的是光荣与梦想。一个积极向上的团队,能够让每一个人都得到鼓舞,得到帮助,激发出潜在的斗志。这也是我们为什么在职场中要融入团队的原因。因为团队的力量是无穷的。俗话说:“一个人是条虫,团队是条龙。”可见,团队的力量是多么强大。然而,工作中有许多人却不明白这个道理,感觉自己是最优秀的员工,根本不需要融入团队,不需要任何人的帮助。这样的想法是可笑的,也是幼稚的。这些人永远不会明白这个道理:没有无敌的个人,只有无敌的团队!

有人说,工作就是一场游戏,你既然加入了这场游戏,就必须要遵守游戏的规则。如果你不遵守规则,那工作将会陷入无序中。想要在这场游戏中成为胜利者,就要加入到某个团队,与团队一起共同面对。一个能力超常的人如果不依靠团队,就会变得平庸。一个能力普通的人如果依靠团队,就会变得战无不胜。因此,团队成员之间要互相配合,互相协作,才能促使团队进步,促进公司发展。