书城管理读经商之道悟财富人生
7330100000032

第32章 名人智慧(1)

故事218

低矮的门框

我们最愿和谁做邻居呢?人们绝非都喜欢车站、洄吧、邮局、礼堂、院校、日杂店、别墅区、赌场等等,虽说大家常在那儿相聚;人们其实更乐彦去领略不总的生命脉动。

年轻的富兰克林为人特别高傲,就连走路也都趾高气扬。有一次,他去拜访一位有名的教授,不料在进门时不小心被门框狠狠地撞了一下,额头上当即就露出了一道红印。富兰克林狼狈不堪,一边搓揉着撞痛的额头,一边非常生气地盯着那道比一般住所要矮很多的门框。

这时教授笑着从里面走了出来,并对富兰克林意味深长地说道:

“年轻人,撞痛你了吧?如果你要懂得生活,你就必须学会在该低头时低头,这才是你今天到这里来的最大收获。”

现在富兰克林额头上碰撞的红印早就已经消失了,但教授的那句话却深深地印在了他的心里。在此后的生活中,他变得非常谦逊谨慎,并把“学会低头”写进了他的行为准则之中,这对他今后成为影响世界的伟人起着至关重要的作用。

趾高气扬体现在许多年轻人的身上,他们总是爱把自己评价得过高,直到某天也撞上了矮矮的门框,才后悔自己把头抬得过高遭受了重创,事情并非如自己所想的一样。

要想穿过一扇门,就得让自己的头低过门框;而要想登上山峰之巅,就必须得让自己低头弯腰努力向上攀登。

财富感悟

站在巅峰的胜利无论何时总是低头俯视山下的人群。而站在山脚的人们却总会抬头仰望向上,位置站得越高的人越懂得低头,而站在最低位置上的人却不懂得这个道理。

故事219

目标引领财富

康拉德·希尔顿开始涉足旅馆业时,手头只有5000美元。“我如何创业?”希尔顿向母亲请教。

这是一位伟大的母亲,她严肃而又坚定地告诫儿子:“你必须找到你自己的世界。与你父亲一起创业的老友曾经说过:‘要放大船,必须先找到水深的地方。’”

于是,希尔顿来到了当时因发现石油而聚集了无数冒险家的得克萨斯州。一天,希尔顿来到马路对面的一家名为“莫布利”的旅馆想住上一晚,谁知旅馆门厅里的人群就像潮水似的争着往柜台前挤。当他好不容易挤到柜台前,服务员却把登记簿“啪”地一合,高声喊道:“客满了”

而后,一个铁青着脸的先生开始清理客厅,驱赶人群。他口气生硬地对希尔顿说:“请快点离开,8小时后再来碰运气,看有没有腾出的床位,因为我们这里是每天24小时做三轮生意的。”希尔顿正想发火,忽然灵机一动地问:“你是这家旅馆的主人吗?”对方却诉起苦来:“是的。我就是陷在这里不能自拔了。我赚不到什么钱,不如抽出资金到油田去赚更多的钱。”“你的意思是?”希尔顿压抑住内心的兴奋,故意满不在乎地问,“这家旅馆准备出售?”“只要有人出5万美元,今晚就可以拥有这儿的一切,包括我的床。”旅店老板卖店的决心已定。

希尔顿在仔细査阅了莫布利旅馆账簿的基础上,决定买下这家旅馆。经过一番讨价还价,卖主最后同意以4万美元出售。希尔顿立即四处筹措现金,终于在一星期的期限截止前几分钟将钱全部送到。希尔顿成了莫布利旅馆的主人。他随即给母亲发电报报喜:“新世界已经找到,锡斯科可谓水深港阔,第一艘大船已在此下水。”

当晚,莫布利旅馆全部客满,连希尔顿的床也让给客人住了。

随着莫布利旅馆的经营成功,雄心勃勃的希尔顿又与人合伙买下了华斯堡的梅尔巴旅馆、达拉斯的华尔道夫旅馆。希尔顿的旅馆业开始蒸蒸日上。但他并不满足,他决定要建造自己的新旅馆。

1925年8月4日,“达拉斯希尔顿大饭店”终于落成,举行了隆重的揭幕典礼。之后在阿比林、韦科、马林、普莱思维尤、圣安吉诺和拉伯克等地相继建起了希尔顿饭店。

希尔顿的事业越做越大。他成立了希尔顿饭店公司,把所有的连锁店统一起来。他决心向更广阔的世界扩展。

1937年夏天,希尔顿看上了旧金山一家名为“德雷克爵士”的旅馆。这家旅馆有450个房间,共22层,还有一个价值数1077美金的豪华夜总会。老板正急于将这家旅馆转让。希尔顿不失时机地筹集资金,在1938年1月将“德雷克爵士”旅馆买了下来。1939年,他又买下了长堤的“布雷克尔斯饭店”。这几次收购均告成功,希尔顿并没有满足,反而更加激发了他的野心。

希尔顿又把目光瞄向当时世界上最大的饭店——芝加哥的史蒂文斯大饭店。他特地在1939年年底亲自去调査了该饭店。它可谓饭店中的“巨无霸”,拥有3000个带卫生间的客房,宴会厅一次可接待8000位来宾。1945年,机会来了,希尔顿与史蒂文斯饭店老板经过几个回合的讨价还价,终于以150万美元买下了这家饭店。不久,他又以1940万美元的巨款买下芝加哥另一家最豪华的饭店一一帕尔默饭店。

永不满足的希尔顿又把下一个目标瞄向了被誉为“世界旅馆皇后”的华尔道夫大饭店。这家饭店坐落于纽约巴克塔尼大街,共有43层,2000多个房间,曾接待过世界上许多国家的国王、王子、皇后、政府首脑和百万富豪,堪称世界上最豪华、最著名的饭店。早在20世纪30年代初,希尔顿第一次在报刊上看到这座刚落成的宏伟壮观的大饭店照片时,就为之倾倒。他发誓一定要将这梦寐以求的理想之物弄到手。经过前后近20年的努力,希尔顿终于如愿以偿。1949年,这家饭店终于归他所有了。

1954年10月,希尔顿创造了他一生中最辉煌的一页,用1.1亿美元的巨资买下了有“世界旅馆皇帝”美称的“斯塔特拉旅馆系列”,这是一个拥有10家一流饭店的连锁旅馆。这是旅馆业历史上最大的一次兼并,也是当时世界上耗资最大的一宗不动产买卖。

希尔顿终于登上了美国旅馆业大王的宝座。他没有止步,而是放眼世界旅馆事业,成立了国际希尔顿旅馆有限公司,将他的旅馆王国扩展到世界各地。在马德里、伊斯坦布尔、哈瓦那、波多黎各、柏林、蒙特利尔、开罗、东京、伦敦、罗马、雅典、香港、曼谷……一座座希尔顿饭店巍然耸立。“希尔顿”已遍布全球。希尔顿的事业跃上了新的巅峰,成为了世界旅馆之王。

财富感悟

树立明确的目标,能燃起人追求财富的欲望。希尔顿的成功,就是因为他不断地给自己定下目标,实现一个再定下一个,永不停止地奋斗。

故事220

甜蜜的微笑

乍听起来你可能难以置信,希尔顿旅馆是先以微笑冠于全球,而后才以旅馆规模居环球第一的。

希尔顿于1887年生于美国新墨西哥州,其父亲去世之时,只给年轻的希尔顿留下了2000美元遗产。希尔顿加上自己的3000美元,只身去德克萨斯州买下了他的第一家旅馆。当旅馆资产增加到5100万美元的时候,他欣喜而自豪地告诉了他的母亲,但是,其母亲却淡然地说:“照我看,你跟从前根本没有什么两样,不同的只是你已把领带弄脏了一些而已。事实上你必须把握比5100万元更值钱的东西。除了对顾客诚实之外,你要想办法使每一个住进希尔顿旅馆的人住过了还想再来住,你要想这样一种简单、容易、不花本钱而行之可久的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”

希尔顿听后,苦苦思量母亲严肃的忠告:究竟什么“法宝”才具备母亲所指示的“一要简单,二要容易做,三要不花本钱,四要行之可久”这四大条件呢?终于希尔顿想出来了:“这个法宝一定是微笑。只有微笑具有这四大条件,也只有微笑能发挥如此大的影响力!”于是他要求员工,即使如何辛劳也必须对旅客保持微笑。他确信,微笑将有助于希尔顿旅馆世界性的发展。

从1919年以来,希尔顿旅馆从一家扩展到七十多家,遍布世界五大洲的各大都市,成为全球最大规模的旅馆之一。希尔顿旅馆生意如此之好,财富增加得如此之快,其成功的秘诀之一,就在于他们独创了“微笑的影响力”。希尔顿旅馆总公司的董事长,89岁髙龄的康纳·希尔顿在这五十多年里,不断到他分设在各国的希尔顿旅馆视察业务,他每天至少与一家希尔顿旅馆的服务人员接触。他向各级人员问得最多的一句话,必定是:“你今天对客人微笑了没有?”

财富感悟

热情地接待每一位顾客,让他们的心里留下馨,这是非常重要的。“人无笑脸不开店”,这句俗话便是告诉商品经营者要以细致入微的良好的态度来对待顾客。

故事221

无本生意打基础,抓住商机创大业

每片植物的叶片的碎片都是一滴浓浓的流动的水滴,它们或大或小,都是叶片的手指,有多少碎片,就表明它有多少流动的方向,温度越高,水滴流动得更伸展,也流动得越远。

浅野总一郎,日本的水泥大王,浅野水泥公司的创建者。23岁的时候,他衣衫不整、失魂落魄地从故乡富士山来到东京。当时,他身无分文,又找不到工作,在相当长一段时间,只能靠讨饭为生,过着一种半饥半饱的生活。

有一天,浅野发现一潭泉水,便捧起水来猛喝几口,权当充饥——他已经整整两天没有吃东西了。“好清凉可口的水哟!”他边喝边赞叹道。

这水一定能卖个好价钱,他想,于是,浅野便利用捡来的储水器具,在路旁摆起了卖水摊。他的创业生涯,就是从在路边卖水开始的。

这最简单不过而又无须任何本钱的生意,彻底改变了浅野历尽千辛万苦的命运,他不必再受饥挨饿,而且慢慢有了自己的积蓄。

任何事物都有其特有的使用价值。只要开动脑筋,好好想想,好好利用它,或许你会获得意想不到的收获。浅野以后能成为大企业家,正是得益于这一点。

浅野在成为大企业家之后,曾经对那些无任何本钱而又想有所成就的人说过两段话:

——“人生所遇到的危机,如身无分文,一无所有,就是一个绝好的机会。也就是说,人在困难绝境时,他的想法就会改变,反而给他一个转机,使他涌上无比的勇气,使他更加聪明,使他更能勇往直前,使他更敢去冒一切风险。因此对人生不必恐惧,应该感谢才是。”

——“在这个世界上没有一件无用的东西,任何东西都可以加以利用。”

浅野光是依靠两年卖水,在25岁时已赚得一笔不小的钱财,于是他转行,开始经营煤炭零售店。30岁时,当时的横滨市长听说浅野很会把无价值的东西产生价值,就召见他,说:“你以很会利用废物而闻名,但是人的排泄物,我想你是没有办法利用的了。”

“只收集一两家粪便不会赚钱,但是收集数千人的大小便就会赚钱。”浅野胸有成竹地回答道。

横滨市长问:“怎样收集呢?”

“做公共厕所。”浅野说。

根据市长的提议,浅野在横滨市设置了63处公共厕所。日本现在精美的公厕,就起源于浅野当时的创举。

厕所做好以后,浅野就把淘取粪便的权利以每年4000元的价钱卖给别人。两年后,浅野成立了日本最初的人造肥料公司。日本最大的水泥公司浅野水泥奖金,最初就是由这些公共厕所得来的。

财富感悟

有的人认为,我没有赚钱的资本,开商店没有钱,办工厂没有铒,靠什么去赚钱?

关键在于你有没有敏锐的眼光,能从平常人们忽视的地方发现商机,寻找财富,让你由一个穷光蛋变成腰缠万贯的巨富。

故事222

卡耐基抓住机遇成富豪

卡耐基之所以成为富豪,二个重要的原因,在于他善于抓住机遇。

一天,斯考特先生突然问卡耐基:“喂,卡耐基,你能筹集到500元钱吗?”他就像在说5元无关痛痒的小钱似的。

“50元?”卡耐基自动减去一位数重新问道。因为他全部的积蓄不过50元。

“不,我说500元。”

卡耐基十分为难,但脸上并未露出难色。他父亲前不久病故了,由于支付亡父的医药费和丧葬费,家里的钱已经差不多花光了。

斯考特先生见他沉默不语,便说:“我的一位朋友过世后,他太太将遗产的股份卖给了友人的女儿。现在这位女子急需用钱,想让渡股份,是亚当斯快运公司的10股股票,恰好500元。红利是一股1元……