书城励志处世的艺术
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第9章 结好人脉网,处世要懂人情学(3)

一个人的能力再强,也总会遇到一些超出自己能力之外的事情,若你的能力达不到或勉强干完,也是漏洞百出。但若借助他人的力量,那么事情似乎就变得简单许多。所以,赶紧走出自己的小世界,进入到社会这个大家庭中来吧!孤独不是社会的主旋律。

但值得注意的是,几乎每个人都会在某些时刻体验到孤独袭来的痛楚。它可以是简单而表面化的,比如成为球队里惟一没有上场比赛的球员;比如失去了至亲或亲密的朋友。我们随时都有可能陷入孤独的包围圈,但是,我们同样能够摆脱它。所以,我们要接受孤独也是生活的一部分,但切记不要让孤独成为自己的生活常态。

给别人面子,自己就有机会

许多人都学过作用力与反作用力的理论,这个理论指出,当你向一个物体发出多大力量时,这个物体将反作用给你一个完全相等的力,这一原理同样可以从物理学上应用在处世的过程中。事实上就是这样,当你对别人的尊重多一分时,别人对你的尊重也在增长。换句话说,懂得给别人留面子,自己也就有机会。

其实,面子和尊严是一对很难分清的“双胞胎”,在人们心中总有这样一种感觉——面子即尊严,尊严也就是面子。所以,当你给了别人面子,那结果就会大不一样。高帽子一顶顶地送,别人看了觉得自己脸上有光,自我的尊严或者说是虚荣心得到了满足,地位也得到了提升。这样一来,大家心里高兴,自然就成了朋友,那你以后的路可就宽了。

可有许多人在取得了一些小小的成就之后,就为自己的能力沾沾自喜,觉得自己有见解,有眼光,有口才。于是,他们生怕没有机会表现自己,逮到机会就滔滔不绝,把别人批评的一文不值。有的甚至不惜贬损别人来提升自己,根本就没有“给别人面子”的意识。当别人的面子丢光了,他们的心里也舒服了,可是丢了面子的却气得要吐血,心里肯定想“非讨回这口气不可”,甚至还要和他拼命。其实,这种不给面子的举动就等于是在为自己的祸端铺路,堵死自己的路。

曾经有一个大官,他总是感觉自己对围棋很有研究,而且下棋的技术也很高,所以,在闲暇的时候,总是习惯与人切磋棋艺。

一天,有一个对围棋也深有研究的读书人投奔到他的门下,做了一名食客。于是两个棋艺高手切磋起来。然而这位食客不知道所谓的人情世故,也不知道自己在大官面前应该礼让三分。因此,对弈一开始就对大官的棋子进行紧逼,这样的对弈显然让大官感觉有些难堪,比赛到后来,竟逼得这个大官心神失常,满头大汗。但此时这个读书人又在棋局上给大官留了一个小小的破绽,大官一看,顿时又来了兴致,满以为依靠这个小小的破绽可以扭转乾坤,转败为胜,然而,事情却没有像他所想像的那样,谁知贤士突然出其杀手锏,一子落下,使得大官的棋子无处可走,并得意地说:“看,我赢了!”这令大官感觉有失颜面,心里很不高兴,但大官是个很有修养的人,虽然后来也没有给他穿小鞋,但大官以后再也没有和他下过棋。这个食客在他这里也只做了一辈子的食客,终身没有得到提拔的机会。

与此相反,下面这个小伙子却因懂得适时地保全别人的面子而得到了晋升。一次,总经理在新来的员工会议上点名时喊道:“刘烨(hua),刘烨……”这时,人群中一个细小的声音说道:“对不起,我叫刘烨(ye)。”

一下子,总经理的脸色变得非常难看,而此时一个看起来很精干的小伙子站起来,大声说道:“对不起,经理,我在打字时把烨(ye)字打成华了。”

听到小伙子这么一说,总经理的脸色变缓和了,然后他看了一眼小伙子,说道:“以后注意,点名继续。”

而在后来的工作中,那名被念错名的小伙子实习期一满就被辞退了,而那位帮总经理保全面子的小伙子却一步步高升,最后成了总经理助理。

保全别人的面子是十分重要的——许多人按着自己的感情,罔顾他人的自尊,结果闹得不可收拾。有些人,自认比别人高一等,于是“狗眼看人低”。但人与人之间是平等的,清洁工与总裁除了所从事的工作不同外,在人格上是平等的。所以在人之上时,要把别人当人;在人之下时,要把自己当人。尊重是一种修养、一种品格、一种对别人的不卑不亢、不仰不俯的平等相待。一个人文明不文明,尽管度量的标准很多,但懂得尊重他人这一点是最重要的。人的文明是一个综合概念,包括个人的文化、修养等等,而最直接的外在表现就是懂不懂得尊重人。因此,要使一个人文明起来,离不开尊重人这一条。

有这样一个真实故事。一天,一位穿得很时髦的中年女人带着一个小男孩走进美国著名企业大厦楼下的花园。他们坐在一张长椅上,女人十分生气地责骂孩子。不远处有一位白发苍苍的老人正在清扫垃圾。

小男孩由于不能忍受女人的大声责骂,哭了起来。女人从挎包里掏出一张面巾纸,为小男孩擦干眼泪,然后随手把纸丢在地上。老人看了女人一眼,她也不屑地看了老人一眼,老人没说话,把那团纸捡起来扔进垃圾桶内。

女人继续责骂男孩,孩子流着泪。一会儿,女人又把擦眼泪的纸扔在地上。老人再次把纸捡走……就这样,女人一共扔了六七团纸,老人也不厌其烦地捡了六七次。女人突然指着老人对小男孩说:“你都看见了吧!如果你现在不好好上学,将来就会跟他一样没出息,做这些既卑贱又肮脏的工作。”

老人依旧没有动怒,他平和地对女人说:“夫人,这是企业的私家花园,按规定只有集团员工才能进来。”女人理直气壮地说道:“是的,我是这家企业分公司的部门经理!”老人看了看她,说:“明天你不用来上班了,这是我的名片。”

中年女人由生气变成了惊呆,原来他不是什么清洁工,而是亚联集团的总裁。中年女人一下子瘫坐在长椅上。

与人交往不能不给面子。林语堂曾说:“不给面子是最大的无礼。”给人面子,或者要求别人给自己面子,是合乎中国传统文化的礼仪规范的。这乃是脸面社会交换的“人情法则”。面子的学问中蕴涵着立人、立志、立事业的方法与技巧。只有处处给别人面子,你才能更有面子。所以,一个精明的人,应该懂得恰当的保住别人的面子,也知道保住别人的面子会比撕破面子更重要。你可以想一想,当你伤害了别人的面子,牺牲你的人缘,换来了一个小小的胜利,你是否觉得真的很值。所以,做人应该明白一点:保住别人的面子就是给自己的未来铺路,是在给自己加分。

你也可以成为人脉高手

如果你还在将你所有的命运不济归咎于没有一个“富爸爸”;如果你陷入困境时,不停地报怨“没有一个能够帮助你的人”;如果你初出校门,如果你“人微言轻”,或者你长期以来忽视了人脉的重要性,猛然间才发现,怎么身边没有几个人能称得上“朋友”?那么,从现在开始,请痴迷于人脉吧!

要知道,在当今这个竞争激烈的社会中,人脉的重要性更加凸出。就像美国好莱坞流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。”而这句话也得到了人们的证实。

比如最为大家熟知的脉客就是台湾的人脉管理大师杨耀宇。他原本是一个贫穷的乡下人,却在短短几年内积累了近亿元的巨额财富。他凭什么?两个字:人脉。据杨耀宇透露,他的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。这些丰富的人脉网络无疑是他成功的巨大支撑。