书城励志求职密码
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第4章 你正在被拒绝(3)

王佳欣认为自己在求职中具备种种优势:学习成绩好,毕业于名牌学校,专业需求旺盛,求职门路广,因而盲目自大,把求职目标定得很高,在挑来挑去中挑花了眼,她被自己的得意、焦虑、傲慢、浮躁等情绪控制着,在面试中不能沉稳对答,又无形中流露出一副盛气凌人的模样,回答与提问的语气咄咄逼人、应聘的职位好像是非她莫属。殊不知,对于狂妄自傲、急功近利、洋洋得意的人,面试官往往是很反感的。结果是求职者的自身优势不是雇主所需要的,而雇主需要的工作经验等要求求职者又不具备,到头来求职者由于对自己的优势估计过高,对自己的劣势估计不足而在求职中受挫。从而陷入求职“地狱”之中,心态一落千丈,萌生出生不逢时的感觉,感觉自己出身名校名系,从小到大都是天之骄子,现如今连个工作都找不到,窝囊到还不如去死好了。

王佳欣的问题出在:她的理想太远大,没有看到现实的残酷性,要知道理想与现实的差距是一条不可逾越的鸿沟。要想做大,就要从小做起。理想和梦想离求职者都很遥远,从小和基层做起才是求职者的合理选择,这是让求职者先生存下来的现实。王佳欣没有认识到自己刚刚毕业,没有实战的能力和经验,太过理想化,所以在求职的时候,犹如水中捞月、雾里看花。

如今很多求职者如同王佳欣一样,追求名企、向往高薪。在求职时,将“大、名、公、外”(大企、名企、公务员、外企)定为首选目标。求职者盲目跟风,在实力不够的情况下,还硬冲死拼,结果是碰得头破血流、丢盔卸甲。

夏霖武本科毕业后,参加了考研,但他与研究生只有一步之差。考研的时候,夏霖武的专业成绩不错,外语只差1分,本来可以列为3类,可是在二选一的时候,一个排在他后面的人,因为有关系,将夏霖武挤掉。

这件事情,让夏霖武领悟到什么是权力。于是,夏霖武下决心考公务员,考公务员谈何容易。夏霖武连考三年,前两年明明感到成绩不错,就是没有上线,第三年终于获得了一次面试机会,只不过是充当了一次摆设,最终,夏霖武公务员的梦还是没有实现。

夏霖武还是不甘心,不肯脚踏实地地去找工作,夏霖武认为:给别人打工就是在下地狱,只有当上公务员,才是进入了高高在上的天堂,既然自己与天堂只有一步之遥,那就不能心甘情愿地去下地狱,就这样,夏霖武将自己吊在求职的半空中,不上不下,进入天堂不知要等到何年何月,在家里啃老倒是成了他的现状。

求职者把求职目标理想化,是择业的盲点。自己的目标才是第一位的,不要盲目跟风。求职者还是要以提高自身素质为前提,不能盲目追求利益,理想是要通过自己的能力来实现的。

如今人们对求职的理解已经和以往不同了。在全球经济日趋融合的今天,人们对职业和生活的观念也发生了巨大的改变。未来的求职就业将是“赚钱、充电、憧憬”的循环模式贯穿人们的整个职业生涯。

比如,求职者找到一份工作,这个循环将从你与新雇主开始。首先,求职者将才智和精力投入到新公司中;接着求职者通过不断学习来提高工作能力,直到这个职位不再能满足自己;然后求职者使用更高级的职业技能,以便得到更好的工作,使事业更上一层楼。

这样的求职循环模式让求职者充满自信,可以按照自己设定的目标,来完善自己的事业和人生。

面对新的形势,求职者只有跟上职业变化的节奏,快速进入求职就业的快车道,才能跟上飞速奔驰的列车,求职者必须明白世界在变化、社会在变化、行业在变化、企业在变化、工作环境在变化、周围的人在变化、自己也必须随之变化,而只有“变”是不变的。如果求职者不去不断地提高自己,不定哪一天就会被丢在某个角落里了。

求职者面试时,只有迈过雇主的门槛,才能打破被拒绝的命运,这里的门槛其实就是雇主对求职者的知识、技能、个性、潜质、动机、素养等的综合要求,对于不同的工作,这些组成的侧重点是不一样的。简单地说,雇主需要有经验的人、有潜力的人、忠诚的人和敬业的人。对求职者而言,清楚了雇主的用人要求,明白了自己身上的不足,才能扬长避短、趋利避害,合理地设计出适合自己的求职方案,只有这样才能够获得求职成功。

密码6跨越不了心理障碍的求职者

求职者的信心不足,如果跨越不了这种心理障碍,也必将身陷被淘汰的深渊。求职者产生信心不足的原因很多,有的是因为生理有缺陷;有的是因为成长的家庭环境比较贫困;还有社会等原因,但更多的还是求职者自己心理不成熟造成的。

求职面试失败后,开始觉得自己这也不行,那也不如别人,如果从心理层面来讲,就是求职者不敢面对机遇、迎接挑战。有的求职者没有竞争勇气,缺乏信心,一走进面试考场就心里发怵,在面试时心里就忐忑不安,在回答问题时总是自己拿不定主意,过分退缩。一旦中途受到挫折,心理上的承受能力就要崩溃,甚至觉得自己确实真的不行,面试中也不敢说“行”,总是说“试试看”,显得十分没有自信心。

于小娜是个腼腆的女孩,每次应聘,最后都是输在面试这一关上,于小娜见了面试官,心里紧张到如履薄冰的程度,手脚不知怎么样放才好,回答面试官的问题连头都不敢抬,眼睛只看着自己的脚尖,低着头在那儿等过关,本来平时都回答上来的问题,这一刻是脑子一片空白,出现了答非所问,回来后又懊恼不已,自惭形秽。越是这样,就越是严重影响下次面试的心态,产生的自卑心理最后形成恶性循环,自己慢慢失去了信心。

于小娜的问题是个心理问题,属于信心不足,一朝被蛇咬,十年怕井绳,她的心态不成熟。求职者要有一个好的心态,心态决定思维,思维决定行动,行动改变结果,结果构成命运。

在激烈的求职竞争中,于小娜的这种心理障碍是走向成功的大敌,必须认真加以克服。求职者只有经过求职面试的洗礼,才会变得成熟、勇敢。其实,求职者心理上的最大障碍是自己,阻碍成功的最大敌人也是自己。不要一想到自己要在面试官面前说话,就开始想象负面的结果,那样就会怯场。举个例子:世界500强外企大公司向来受到优秀毕业生的青睐,却因为招聘门槛高、应聘者太多,令不少自身条件很好的毕业生或知难而退或无功而返。但有一位只有大专学历的女生,凭着勇气和自信,连闯数关,被法国欧尚公司录用;也有连闯9关,经过6小时奋战进到微软的职场新人。求职者多向他们学习,就会战胜自己,充满信心。

跨越心理障碍的最好的办法——就是求职者把自己的优点一一列举出来,形成一个优势。所谓的优点是求职者能运用的才干、能力、技艺与人格特质,这些优点也就是求职者能有贡献、能继续成长的要素,这个优势就是求职者竞争的法宝。

求职者要时刻鼓励自己、相信自己,在求职的行动中磨炼自己。一个人的自信心并非与生俱有的,而是在不断战胜困难中逐步培养起来的。一定要挑战自我、充满信心,求职者要是自己先躲起来,相信没有雇主会聘用你的。

密码7解密面试官的用人尺度

蔡骏大学毕业后,参加了几次招聘会,但都没有结果,有一次他独自走进人才招聘市场。在翰林文化公司的招聘台前,他被公司提供的优厚待遇吸引住了。

翰林文化公司招聘的名额只有4个,报名应聘的却有200多人。

初试中,面试官给应聘者每人一张白纸,要求每个人写3个字。

这道看似简单的试题,难倒了众多的求职者。简简单单的三个字,没有任何要求,没有任何范围,想写什么就写什么。

蔡骏思索了一段时间,看到一些应聘者开始动笔,就偷望一眼,写得可谓是五花八门,“多加班”、“再努力”、“好好干”……

正在热恋中的蔡骏,想了很久,突然觉得“我爱你”是最合适不过的三个字。它的含义广泛,比如:爱公司、爱工作、爱岗位……

写完这3个字,在一旁的应聘者不由笑起来:“这是找工作,不是找对象!”蔡骏没有作过多的解释,工工整整地填上自己的名字,交给了面试官。

三天后,翰林文化公司通知蔡骏进行复试。公司老总拿着那张纸条问蔡骏:“你为什么要写这3个字?当时是怎么想的?”

蔡骏就将自己当时想到的全盘说出时,室内一片掌声。公司老总说:“是啊,找工作跟找对象一样,当你遇到自己喜爱的女孩时,只有全身心地对她付出你的爱,才能赢得女孩的欢心……”

由蔡骏的故事可以联想到,求职时的态度就是求职者的另一种能力。同样的能力,在不同的态度下,发挥的作用是完全不可同日而语的。

王艳去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称,她的竞争对手们纷纷落马,剩下一个其貌不扬的人与她去进行最后的面试。

该企业的会计主管接待了她们,他拿出一堆账本,要她们统计一下某个项目的年度收支情况。约一个小时左右,王艳完成了任务。15分钟后,王艳的竞争对手也收工了。会计主管叫她们在一旁等待。然后拿着她们的“试卷”去老总办公室。

结果令王艳吃惊和恼火:她落聘了!

王艳不服气地问面试官:“我为什么落选?”

会计主管回答:“你没有做月末统计,而她不但做了,还做了季度统计。”

王艳又问:“不是要年度统计吗?”

会计主管笑道:“是啊,但年度统计数据应该从每月合计中得到,这不算什么会计学问,但反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当,所以,我们最后要看的就是各人的态度了。”

从这次面试以后,“态度”一词在王艳心中生了根,同样的能力,在不同的态度下,会导致完全不同的未来。态度是求职者的一种招牌,有时比能力更重要。

面试时,求职者的态度其实就是一种招牌,面试如“相亲”,是求职者和雇主能否最终“联姻”的关键一环。在这个关键环节上,求职者所要把握的是雇主密藏在心中的用人标尺。

第一,雇主要考查求职者的人际沟通交流能力。

面试官和求职者交流的时间虽然很短,但就是在这样的交流中,面试官也能对求职者的许多能力进行考查,从而进行初步的选择。首先要求的就是求职者要具备良好的应变能力和表达能力。许多雇主对求职者的人际交流沟通能力有很高的要求,就连那些整天与机器设备打交道的技术人员也不能例外。这主要是因为求职者良好的表达能力,会在他们今后与客户洽谈项目以及与内部人员间的相互配合中,起到关键作用。

第二,雇主要考查求职者是否有务实的态度。

面试官除了要考查求职者的语言表达外,他们还通过交谈了解求职者的思维模式。通过交谈,面试官会发现,哪些求职者思维封闭,哪些求职者思维活跃,这些都是面试官判断求职者是否适合被招聘的岗位的标准。

除此之外,面试官通过与求职者的交谈,还能了解求职者做事的态度。在与求职者的交谈中,面试官会问求职者是为了什么而工作的问题。有的求职者直接回答是为了挣钱,还有的求职者还要遮掩一下,回答是为了实现自身价值……

这些答案在面试官眼里不是太现实就是太浮夸,他们需要的职员是抱着一步一个脚印、踏踏实实工作的务实态度,能否吃苦耐劳是面试官考查求职者的重点,那些只看重工资有多少,工作是否辛苦的求职者,一般是不会被考虑的。因为如果雇主聘请了一个看重金钱或是懒散的人,他很有可能不会安心工作,那么就会对雇主的整个团队造成不良的影响。另外,求职者是否容易相处,也是面试官关注的一点,因为这一点同样会影响团队员工的心情,进而影响工作效率。

第三,雇主要考查求职者在细节上的各种表现。

在面试的过程中,面试官除了对求职者的各项专业素质进行考查外,求职者的一些细节也是他们颇为关注的地方。

对于求职者细节上的考查,主要就是求职者的气质形象与行为举止方面。面试官就是通过观察,去感觉这些求职者像不像自己公司的人,其标准就是以公司内部员工的言谈举止为标准,去衡量求职者的气质是否符合本公司的需要,是否与本公司的团队相协调。想想看,当面试官看着众多求职者,他会选择什么样的人呢?他自然会以身边的同事为标准去进行选择,而这样的选择就要凭借面试官的经验了。

第1脏面试陷阱多多

密码8试用陷阱几时休

对求职者来说,求职的道路曲折艰难,在找工作的过程中多是雇主有选择权,如果被选上,能被雇主试用已经是一件幸运的事情了,求职者会非常珍惜这来之不易的试用期。在求职难的情况下,有些雇主利用试用期来获取廉价劳动力。这些雇主为降低人力资本,大量招募短期员工,且不签订劳动合同,待三个月试用期满,就以各种各样的借口予以解雇。这样一来,求职者总是辛辛苦苦给雇主低薪干几个月,然后被扫地出门。试用期成为求职者在求职路上的一道陷阱。

余晓玲大学毕业后,到北京一家新开的广告策划公司应聘行政助理,她的面试出乎意料地顺利。在面试结束的时候,王经理对她说:“现在由于公司刚刚成立,非常缺人手,你能不能再推荐几个同学过来面试。”

余晓玲回到学校,把这个好消息告诉了还没有找到工作的同学,大家都觉得天上掉馅饼了。认为这次试用期结束后,就能正式就业了。

余晓玲很快就为这家公司找来了6个同学。在集体面试的时候,王经理只是随意问了大家一些问题后,接着说:“你们明天就可以来上班,试用期为三个月,试用期间月工资是800元,看你们的表现,表现好的,试用期结束后就签协议。”听王经理这么讲,余晓玲和她的同学非常高兴,王经理最后非常诚恳地告诉她们:“公司在北京刚起步,你们是我招进的第一批员工,将来等公司发展好了,稳定下来以后,你们都是公司的元老了。”本来几个人都还有些顾虑,觉得工作来得太容易,听到这句话后,也都放心了。

第一天上班,余晓玲就感觉怪怪的,除了她们新来的7个人外,连王经理带员工就3个人。

余晓玲忍不住就去问王经理:“咱们公司的人怎么这么少?”

王经理解释说:“总公司在厦门,北京只是分公司,现在刚起步,所以人不多。”

不久,公司接手了一个广告生意,余晓玲被派去负责文案策划,而不是公司一开始给她定位的“行政助理”岗位。在公司里,余晓玲她们几个人什么活都干,跑腿,打杂,做策划,甚至去拉广告。大家想:现在公司缺人手,分工也还没那么明确。尽管每天工作得很辛苦,忙时,甚至没有过节假日,可大家还是在尽心尽力地干。

大家在忙碌中一个月很快就过去了,可是王经理根本就不提工资的事。

余晓玲又忍不住,找到王经理,“王经理,什么时候给我们发工资?”

王经理见余晓玲提发工资的事,脸上有点阴沉,说道:“现在资金有些紧张,你们大家再等等,这样吧,两个月后一起发,你们觉得怎么样?”