美国一位记者捷希，人际关系处得不好，经常为此感到苦恼。一天，他听说总编辑希望记者能采访到石油大王，以便提高报纸的影响力，他便下决心捷足先登，赢得同事们的羡慕，以提高自己的声誉。
他着实费了一番苦心，终于见到了这位石油大王。可是石油大王并不愿意接受采访。这位记者平时没有学会见机行事的攻心术，只是反复央求。石油大王只好答应回答他一个问题。
他马上想到了在调查石油大王的过程中自己不能理解的问题。他问道：“你是石油大王，为什么你卖给欧洲的石油不如别人的多呢？这和你的石油大王身份不相符哇！”
对于这种单刀直入有失礼貌的问话，这位石油大王并不恼火。他回答道：“关照别人就是关照自己。关照别人不需要更多的付出，只需要一点点理解和大度。然而，就是这么一点点理解和大度，包含了你心智上对别人成功的理解和祝福，它的必然结果是换来你自己的成功。”说完，石油大王转身要走。
对于这样抽象的回答，这位记者并不能完全满足，可是事先说好只回答一个问题，他似乎无法再接着问下去。这时，他灵机一动，马上说：“先生，请不要走，我们既然约定只问一个问题，我不会问第二问题。但是，这个问题我并没有完全理解，您能详细解释一下吗？这不算第二个问题吧！”
石油大王虽然着急离去，但是一听他说得有道理，只好接着回答他的问题。他说：“我原来的出身很贫苦，是个逃亡者。我逃到一个小镇上，认识了镇长，他给我的启示令我终生难忘。我永远记得他的名字。他叫杰克逊。有一天，下起了雨。镇长门前有一块地方围起来，里面种上了各种花草。因为下雨，走路的地方汪了水，人们就从花草中走过。我看见了，大声吆喝，斥责着来往行人，并站在那里不让他们再践踏花草。这时，我看见镇长从远处走来，挑着一担炉灰，把炉灰垫在路上汪水的地方。人们再也不践踏花草了。镇长意味深长地说：‘关照了别人就是关照了自己！他们有了路可走，谁还去践踏花草呢？’我领悟了这个道理，在生活中，处处从关照别人出发，很快找到了自己成功的路。在奔向成功的过程中，与任何人做生意，我也从关照别人出发，帮助他们成功。长期坚持以后，我收到了连我自己都想像不到的成功。是的，记者先生，我绝不是故弄玄虚，人们加给我石油大王的称号，是我原来无论如何也想像不到的。记者先生，我可以走了吗？”
从记者脸上那虔诚的表情，可以看出，他听入了迷，心灵受到了触动。当他回过神来时，他点了点头，深情地发自内心地说了一句：“谢谢您，您将使我开辟新的生活！”
是的，记者开辟了新的生活，他的人际关系从此以后，一天比一天好起来了。他很快被提拔重用。一直到晚年，他走到哪里，都受到人们的喜爱和欢迎。他把那次采访总结成八个字的秘诀，并且写在一张纸上镶在镜框里，挂在他家的墙上。这八个字是：“理解、大度、关照别人。”