一位推销员来见拿破仑·希尔。她一共推销6种杂志。她看了看他的书桌,发现书桌上摆了几本杂志,然后,她又看看他的书桌,忍不住热心地惊呼:“哦!我看得出来,你十分喜爱阅读书籍和各种杂志。”
由于拿破仑·希尔自己也是一个销售术和暗示原则的学习者,所以拿破仑·希尔密切注意,想要看看她下一步的行动是什么。她怀中抱了一大卷杂志,拿破仑·希尔本以为她会把它们展开,开始催促拿破仑·希尔订阅它们,但她并没有这样做。
她走到书架前,取出一本爱默生的论文集。在以后的10分钟内,她不停地谈论爱默生那篇《论报酬》的文章,谈得津津有味,竟然使拿破仑·希尔不再去注意她所携带的那些杂志。不知不觉中,她谈出了许多有关爱默生作品的新观念,使拿破仑·希尔获得了宝贵的资料。
然后,她问拿破仑·希尔:“你定期收到的杂志有哪几种?”拿破仑·希尔向她说明之后,她脸上露出了微笑,把她的那卷杂志展开,摊放在拿破仑·希尔面前的书桌上。她一一分析了这些杂志,并且说明拿破仑·希尔为什么应该每一种都要订阅一份。《周六晚邮》可以让人欣赏到最干净的小说;《文学书摘》以摘要的方式把新闻介绍给拿破仑·希尔,像你这样的大忙人最需要这种方式的服务;《美国杂志》可以向拿破仑·希尔介绍工商界领袖人物的最新生活动态等等。
但拿破仑·希尔并没有像她所想像的那般反应热烈,于是她向他提出了这样一项温和的暗示:“像你这种地位的人物,一定要消息灵通,知识渊博,如果不是这样子的话,一定会在自己的工作上表现出来。”
她的话确实是真理。她的话既是恭维,又是一种温和谴责。她使他多少觉得有点惭愧,因为她已经调查过他所阅读的材料,而那六种她推销的畅销杂志并不在他的书桌上。
接着,拿破仑·希尔开始“说溜了嘴”,他问她,订阅这六种杂志共要多少钱。她很巧妙地回答:“多少钱?呀,整个数目还比不上你手中所拿那一张稿纸的稿费呢。”
她又说对了。她怎能如此准确地猜出拿破仑·希尔的稿费收入呢?答案是,她并不是猜的——她早知道了。她的推销方法的一部分,就是巧妙地引导拿破仑·希尔把他的工作性质说出来。她走进拿破仑·希尔书房之后不久,希尔就把手中的稿纸放在桌上。她对此十分感兴趣,因此,便诱导他去谈论这方面的事情。在拿破仑·希尔谈到自己的原稿时,曾经承认说这15张稿纸可以使自己获得250美元的收入。
于是,她离开时,便带走了拿破仑·希尔订阅这6种杂志的定单,还有12元订报费。但这并不是她利用巧妙的“暗示”和“热忱”所获得的全部收获。她征得了拿破仑·希尔的同意,又到拿破仑·希尔的办公室去进行推销,结果,她在离开之前,又招揽了拿破仑·希尔的五位职员订阅她的杂志。
她停留在拿破仑·希尔书房的那段时间,一直不曾让他留下这个印象:拿破仑·希尔订阅她的杂志是在帮她的忙。正好相反,她很自然地使他有这个感觉:她是在帮助他。这是一种极为巧妙的暗示。
当这位聪明的女推销员一进到拿破仑·希尔的书房,并说出那段开场白之后,拿破仑·希尔就从她身上感受到了那股热忱。而且他深信,她的热忱并不是偶然出现的。她已经训练过自己,知道应该从客户的办公室中,或是从对方的工作或谈话中,找出某些她可以表现出热忱的事物。
推销员为什么能说服拿破仑·希尔订阅6种杂志?
因为她千方百计把订阅杂志与拿破仑·希尔的成功联系在一起,并说服拿破仑·希尔认识到了它们之间的联系,确实自己离不开这6份杂志。因而她成功了。
从别人的成功中,孕育你的成功。你的成功包含在别人的成功之中。你办的事情,能给别人带来的好处越大,你越容易获得成功。这是拿破仑·希尔成功哲学中的重要原则。
世界在发展,社会在前进,文明日益成为社会交往中最基本的行为准则。单方面掠夺式的成功,可能性越来越小。竞争的重要手段也日益从吃掉对方而转变为友好共存,互惠互利,共同发展。双赢原则日益成为人们寻求成功的重要方法和途径。
你要获得成功,就努力去发现对方的需求,帮助对方先获得成功。当对方成功时,你就成功了。
有时,对方的需求不是直接摆在那里。你要获得成功,就要通过努力去发现对方的需求。当你找到对方的需求后,对方还可能认识不到这个需求,就要说服引导对方去认识这个需求。
就像上面那位杂志推销员一点点地研究和发现拿破仑·希尔的需求并说服他认识自己的需求一样。最后,拿破仑·希尔认识并实现了自己的需求,推销员也获得了成功。
首先要让对方在精神上获得满足。而这是最容易办到的,不需要任何投资。这就是付出你的爱心、热忱和微笑。你把这些给了对方,满足了对方的心理需要,在这个基础上,才有可能进一步探求你自己的成功。这么简单的事,往往许多人做不到。而上面那位杂志推销员做到了,所以她成功了。