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第2章 做人准则(1)

做人不能太倔强、太死板、太刚硬。路不能走太绝。可方可圆,能屈能伸,当忍则忍,随机应变,是商人成功的重要途径。一事当前要能够权衡利弊、把握轻重,外表大度圆融,内心见棱见角。如此处世待人,才有回旋之利。

做人要堂堂正正

做人不能财迷心窍,要堂堂正正地做人。

金钱是与劳力自然结合而成的。换句话说,即是你必须尽忠职守,努力工作。千万不能以赚钱为出发点来从事任何工作。当你开始工作时,应该这样想:“假如完成这项产品,将会带给人们多大的快乐;还有这种产品会给多少个家庭带来方便,因此妇女们便会有更多的时间去做她们喜欢做的事。”

松下先生曾回忆道:

当初我工作时,根本没有想到要成为一个大资本家。我只是每天竭尽全力地工作,终于有了今天的成就。我从事这项工作,起初只是为了生计问题而已。那时我的家境贫穷,为了生计,非靠自己的劳力工作不可。可是,我的身体非常虚弱,无法胜任伙计的工作。即使靠着日薪也不够吃药的钱,因此,我便在家中从事工作,求得温饱。虽然这只是个小小的希望,却是相当重要的决定。这即是我开始独立创业的第一个理由。

当我自己经营事业时,才深刻地体会出童年时期当学徒所得到的一些教训,那就是“顾客至上”。换句话说,必须以诚待人,不赚取暴利,但也绝不做亏本的生意。

通过累积适当的利润,不断地扩大事业,最后发展成今日的松下电器公司。今天,虽然有很多人认为我已是成功的经营者,可是,当初我从来也没有想成为富翁,或是大事业家。

起初,我只想到要如何才能生存下去,亦即在如何才能糊口求温饱的先决条件之下同时从事工作。你必定也会认为一个身体如此虚弱的人,怎么可能心怀这种志向?开始做生意时,我只抱着不欠缺今天的衣食便感到非常感激,或是即使休息一两天,生活也不会陷入困境的念头。我只是踏出了非常平凡的第一步而已。

第二步即是非常平凡的诚实的步伐。假如你是一位靠薪资生活者,当你踏出了第一步,就必须尽忠职守,努力工作。

当我一步步向前迈进,而在跨入第三、第四、第五步的同时,四周已经聚集了一小群人。下面便是我推展事业的方法。

为大众的将来着想是我的责任,我的事业便是为了这些人而创立的。我认为所谓事业,便是所有参与该项工作的共同产物。

为社会和国家着想,必须让员工过着更美好的生活,并且制造出有利于社会和国家的产品。我所经营的事业非常微小,但却是公众的产物。就法律而言,它是我个人的企业,但是本质上却是属于社会大众的。

到目前为止,我一直是个勤勉工作的商人,身负为社会和国家效力的使命感,孜孜不倦地经营事业,因此才能达成这种精神上的改变。

假若世上的必需品都能像海水一样的充沛,那么我们便不会过着贫苦的日子了。因此我的使命,便是源源不断地制造出有价值的电气产品。虽然事实与理想有一段差距,可是,我会配合社会的要求,不断地推出各种有益于社会的产品。

依循这种观念,使我得到了勇气与正义感,并且产生克尽职责的决心和希望。

做人要以德立身

“德”是指一个人的品性、德行。

我们不难想像,一个品行不端、德行恶劣的人能结识真正的朋友,获得长久的事业成功。这样的人很难有人能与之长期合作,因为这种人不是搞一锤子买卖,就是过河拆桥。这种人在家庭中,也会做出不道德的事情,极有可能造成对家人和孩子的痛苦和不幸。他们甚至还可能因为某种利益的驱使.铤而走险而落入法网……

要走向成功,需要以德立身,这是一个成功者必须确立的内在标准,没有这个内在的标准,人生之路就会失去支撑,最终导致失败将是必然的。

但必须知道,以德立身,还必须以自律为前提,一味讲“哥们儿义气”并不在以德立身之列。俗话说:“近朱者赤,近墨者黑。”在社会上,缺德之友最终会成为自己成功路上的定时炸弹。例如,明知这笔贷款不合手续,但因为对方是朋友,所以大开绿灯;明知这个项目不能担保,因为受朋友的委托,所以还是办妥了。诸如此类经济犯罪案件多数发生在缺德人身上,他们重朋友、讲义气,交往中自以为彼此很了解底细,因此在合作中绝对信任对方,毫无防备,不能办的事也不好意思拒绝,这样,如果被缺德之人利用,必然会毁了自己的前程。

以德立身贯穿于每个人的人生全过程,在人生的不同阶段,道德对于人的要求虽有着不同的变化,每个人体验和经历的内容也不一样,但是,“以德立身”的人生支柱是不变的,它对每个人的人生大厦起着支撑作用的定律是不变的。

富兰克林是美国资产阶级革命时期民主主义者、著名的科学家,一生受到了人们的爱戴和尊敬。但是,富兰克林早年的性格非常乖戾,无法与人合作,做事经常碰壁。

富兰克林在失败中总结经验,他为自己制定了13条行为规范,并严格地执行,他很快为自己铺就了一条通向成功的道路:

①节制:食不过饱,饮不过量,不因为饮酒而误事。

②缄默:不利于别人的话不说,不利于自己的话不讲,避免浪费时间的琐碎闲谈。

③秩序:把所有的日常用品都整理得井井有条,把每天需要做的事排出时间表,办公桌上永远都不零乱。

④决断:决心履行你要做的事,必须准确无误地履行你所下定的决心,无论什么情况都不要改变初衷。

⑤节约:除非是对别人或是对自己有什么特殊的好处,否则不要乱花钱,不要养成浪费的习惯。

⑥勤奋:不要荒废时间,永远做有意义的事情,拒绝去做那些没有多大实际意义的事情,对于自己的人生目标永不间断。

⑦真诚:不做虚伪欺诈的事情,做事要以诚挚、正义为出发点,如果你要发表见解,必须有根有据。

⑧正义:不做任何伤害或者忽略别人利益的事。

⑨平和:避免极端的态度,克制对别人的怨恨情绪,尤其要克制冲动。

⑩整洁:不能忍受身体、衣服或住宅的不清洁。

镇静:遇事不要慌乱,不管是普通的琐碎小事还是不可避免的偶然突发事件。

贞洁:要清心寡欲,如果不是有益于身体健康或者是为了传宗接代,尽量少行房事。绝不做任何干扰自己或别人安静生活的事,也不要做任何有损于自己和别人名誉的事情。

谦逊:要向耶稣和苏格拉底学习。要抵得住享乐的诱惑,要抵得住金钱的勾引,不要有非分之想,不为别人的行为而动,不为别人的言论而动,也不可能有任何诱惑和利益使你去做你明明知道是邪恶的事情。

这样你会终生快乐,良心是永恒的圣诞节。由此可见,道德是铺就成功之路的基石,按照富兰克林的办法,您不妨试试。

活出新境界

人生有两条需要遵守的基本法则。首先,就是必须按照自然的法则去生活。自然的法则,即一般所说的存在于天和地之间的法则。这是任何人都无法逃避的法则。比方说,人的大脑、血液、四肢及五脏六腑等等,这些虽然都是身体的一个组成部分,但是作为自己本人来讲,是不可能去进行自我选择的,这是客观存在的一个事实。而这一事实,可以说是无论任何理由也推翻不了的。

假如背离了自然的法则,其结果将会是个什么样子呢?毫无疑问,肯定会出现各种各样的问题。例如:身体生出种种病症;生活上发生贫困;事业不顺;精神烦恼及苦闷;这样,自己最后必然会终日在痛苦中挣扎。这可以说是自然的法则对违背者的惩罚。因此,无论如何,自己都不能认为自己的人生就必然属于自己本人。纵然你的欲望特强,整天拼命地去捞钱,有了钱之后,就去购买高级轿车、高级住宅及奢侈豪华的室内陈设品,等等。但是,所有这些,当死神降临的时候,还必须原原本本地留下来,连一件小小的东西也都无法带走。

原因何在呢?就是由于所有这些全都是身外之物。不管你拥有多少这样的物品,你如若不是充分有效地使用,那么,这些物品对你来说,始终只是装饰,并无多少价值。

总之,在这个世界上,可以说没有任何一件物品是真正完全属于自己的。一个人从出生到死去,和自己的意志没有任何关系,人生不论是开始还是终结。都不能取决于自己的意志。

也许有人会说,生不能凭自己的意志,但是死完全可以靠自己的意志来实现,即可以进行自杀。这话听起来似乎不无道理,但实际上那是一种愚蠢的行为。当然,如果自己有自杀的勇气,真正是下得了决心为了别人的欢乐而甘愿舍弃自己的人生,那是值得赞赏的。除此之外,任何自杀行为,上天是绝对不会容许的。因为这种行为本身既不合乎伦理,也完全违背道德,可以说是人类最严重的背叛行为。

人出生在这个世界上,虽然说不是凭自己本人的意志,但也绝不是什么偶然的事情。也就是说,你已生存在这个世界上,这是一种客观现实。这可以说是人生的第二条应当遵守的法则。

人生几十年,多则百年,这漫长的人生历程应该如何度过呢?周恩来有句话说得好,他说:“要活到老,学到老。”人生的历程就是一个不断学习的过程。当然,所谓的学习,除了青年时代的学业外,主要是对如何做人的学习,亦即对如何为他人而生存的学习。

人与动物的最大区别就在于人有思想。因此,作为人本身来讲,从一开始就是各种杂念的生成体。如果要完全排除各种杂念,那是非常困难的事情,或者说是不太可能的事情。

所以,还是要正视现实,接受杂念,才能使自己生活得真实。但是,应该注意的是,绝对不能受杂念的摆布和左右。

诚然,在我们这个世界上,一直不同程度地存在着一小部分坏人。尽管如此,我们还是应该承认,他们也并不是一生下来就坏。真正从心眼里就坏的人恐怕也是极少数。即使是坏人,他们以前也曾经在一定程度上拼命努力过。然而,由于他们不懂真正做人的道理,他们流汗、流血,所进行的各种努力全都是为了他们自己,最后结果是可想而知的。肯定不会受大众的称道,反而会受到法律的惩罚和人们的唾弃。

要做一个真正的人,一切都不应该只为自己,而应该完全都是为他人,一辈子不做坏事。这话说起来比较容易,但要真正付诸实践,那可不是轻而易举的事情。

但是,这也并不是可望而不可及的事情。只要按照自然的法则行事,在日常生活中,采取一种完全顺乎自然的生活方式,就有可能达到最高生活境界,从而产生出无穷的生命力。

人生有开始,亦有终结。而在某种意义上讲,关键是在生死之间。因为这是我们惟一自由自在的时间,如何使用这段时间,可以说是对自我的考验。

如果这段人生是为了他人而生活,就无需什么远虑,也不会有什么近忧;反之,如果单纯是为了自己而生存,生活的路子就会越来越狭窄,最终走上孤独和悲惨之路,永远和欢乐无缘。

因此,我们提倡为他人而生活,我们需要发自内心深处的欢乐。能达到这样的思想境界,就能使自己的人生璀璨夺目,永远辉煌。

感谢、分享、谦卑

成大事者心里非常明白:一个人分享成果,是一种“吃独食”的心态,这样会引起其他人的反感,从而为下一次合作带来障碍。正确对待荣誉的三种方法是:感谢、分享、谦卑。

美国有家罗伯德家庭用品公司,八年来生产迅速发展,利润以每年18%-20%的速度增长。这是因为公司建立了利润分享制度,把每年所赚的利润,按规定的比率分配给每一个员工,这就是说,公司赚得越多,员工也就分得越多。员工明白了“水涨船高”的道理,人人奋勇,个个争先,积极生产自不必说,还随时随地地挑剔产品的缺点与毛病,主动加以改进。

俗话说,有福同享,有难同当。当你在工作和副业上干出点名堂,小有成就时,这当然是值得庆幸之事,你也应当为自己高兴。但是有一点,如果这一成绩的取得是大家集体的功劳,或者离不开他人的帮助,那你千万别独占功劳,否则他人会觉得你好大喜功,抢占了他人的功劳。如果某项成绩的取得确实是你个人的努力,当然应该值得高兴,而且他人也会向你祝贺。但对于你来说,千万别高兴得过了头,一来可能会伤害有些人的自尊心,另一方面,现实社会中害“红眼病”的人不少,如果你过分狂喜,可不逼得人家眼红吗?

有一位卡凡森先生精力旺盛,他是一家出版社的编辑,并担任下属的一个杂志的主编。平时在单位里上上下下关系都不错,而且他还很有才气,工作之余经常写点东西。有一次,他主编的杂志在一次评选中获了大奖,他感到十分荣耀,逢人便提自己的努力与成就,同事们当然也向他祝贺。但过了个把月,他却失去了往日的笑容。他发现单位同事,包括他的上司和属下,似乎都在有意无意地和他过意不去,并回避着他。

卡凡森为什么会遇到这种结局?其实原因简单明了,他犯了“独享荣耀”的错误。就事论事,这份杂志之所以能得奖,主编的贡献当然很大,但这也离不了其他人的努力,他们当然也应分享这份荣誉。他们不会认为某个人才是惟一的功臣,并且认为自己“没有功劳也有苦劳”,所以这位主编“独享荣耀”,当然会引得别人不舒服,尤其是他的上司,更会因此而产生一种不安全感,害怕失去权力。

所以,当你在工作上有特别表现而受到肯定时,千万要记住一点——别独享荣耀,否则这份荣耀会给你的人际关系带来障碍。当你获得荣耀时,应该做到以下几点:

1.与人分享

即使是口头上的感谢也是一种分享,而且你也可以扩大这种“分享”的对象,反正“礼多人不怪”!当然别人倒并不是非得要分你一杯羹,但你主动与人分享,这让旁人有受尊重的感觉,如果你的荣耀事实上是众人协力完成,那你更不应该忘记这一点。你可以采取多种方式与人分享,如请大家吃几颗糖,或请大家吃一顿。吃人嘴软,拿人手短,别人分享了你的荣耀,就不会和你作对了。

2.感谢他人

要感谢同仁的协助,不要认为这都是自己的功劳。尤其要感谢上司,感谢他的提拔、指导、授权。如果实情也是如此,那么你更应该如此感谢;如果同仁的协助有限,上司也不值得恭维,你的感谢也有必要,虽然显得有点虚伪,但却可以使你避免成为他人的箭靶。为什么很多人上台领奖时,他们首先要讲的话就是:“我很高兴!但我要感谢……”道理就是如此。这种“口惠而实不至”的感谢虽然缺乏“实质”意义,但昕到的人心里都很愉快,也就不会妒忌你了。

3.为人谦卑

有些人往往获得荣耀,就容易忘了自己是谁,并从此自我膨胀。这种心情是可以理解的,但旁人就遭殃了,他们要忍受你的气焰,却又不敢出声,因为你正在锋头上。可是慢慢的,他们会在工作上有意无意地抵制你,让你碰钉子。因此有了荣耀时,要更加谦卑。不卑不亢不容易,但“卑”绝对胜过“亢”,就算“卑”得过分也没关系,别人看到你如此谦卑,当然不会找你麻烦,和你作对了。