日本西武集团开办的第一家酒店称樱花酒店，在它刚建成时，正值避暑的旺季。由于西武不惜巨资在一些媒体上大做广告，所以，酒店刚开业便人满为患，这着实让酒店的经理小泽感到很头疼。
一天，他跑到集团主席提义明面前诉苦。
“生意不是很好吗？你为什么看上去却是一副愁眉苦脸的样子？”
“是的，生意是不错，一天到晚，总是有顾客不断地光顾，可是……”
“还有什么事？”
“随着酒店的顾客越来越多，酒店已经不能再提供足够的空间来满足人们的休闲活动。酒店后面倒是有一大片山地属于我们集团，可如果要扩建，肯定得等到明年才能完工，所以一个大问题就是应该建个什么样的场所，又快捷又美观。我正是因此才来找你的。”
提义明也被这个问题难住了，他想了又想，最后对小泽说：“好吧，明天你将那块土地的相关资料拿过来让我看看。”
第二天一大早，小泽就赶到了提义明的办公室。
提义明仔细地分析了这些资料，他认为，这确实是一块非常荒凉的土地，但是，在这里建设什么最合适呢？
“建一个高尔夫球场，不仅工作量大，而且也显现不出什么特色。”提义明嘀咕着。
小泽在一旁也点头称是。
“要不建一个游泳场？你认为怎么样？”
小泽回答说：“也没有多大意思，因为我们的旁边就是大海。”
两个人商议了半天，也没有结果。
当天下午，他们再次会面。没过多久，小泽的一个建议得到了提义明的赞赏。于是双方一拍即合。
第二天，当顾客走过樱花酒店的走廊时，发现墙上贴着一张大海报：
“亲爱的顾客，你们好！
本酒店的后面有一片幽静的土地，是专门供客人种树之用。如果您有兴趣，请在这个山坡上种下一株象征纯洁的樱花吧，以表示您忠贞不渝的感情。本酒店还特别提供小树照相留念，并在树旁留下您个人的资料。
如果您有兴趣，只需要一万的费用。”
当所有的顾客得知这个消息后，都表示了极大的兴趣，尤其是一些前来度蜜月的新婚夫妇，他们都选择了这项服务，要在这里种下一株合欢树以纪念他们的爱情。没多久，酒店后边的那个山坡上就种满了树木，并且立上了一块块写满名字与日期的小牌。从此，到樱花酒店的顾客都要习惯性地到那里散步，并且要亲手种上一株小树。就这样，几年之后荒山披上了翠衣，也给西武集团带来了丰厚的经济效益。
创意，就有这样非凡的作用与威力。好的创意不仅能创造财富，更是财富的化身。许多企业就是凭一个好的创意发达的，许多人就是靠奇妙的创意致富的。
【巧手点金】
生活中离不开创意，企业中离不开管理。那么，如何让管理与创意成为天生一对的组合体，许多人也许不可思议。企业的发展与社会的进步更离不开创意。谁也说不准一个好的创意会给人类的文明与进步带来多么大的影响与推动。对于企业而言，或许一个很不经意的创意就是企业生死存亡，决定乾坤与命运的大事。
创意的范围其实很广，同时也会存在于我们的身边与角落中，现实中许多人会把创意当作是一个金点子，一个好主意或是一个好办法。而运用到专业领域里，创意则会成为从事智力行业，如广告、策划、营销、咨询等行业的专用或专属名词。
许多人可能会认为创意由于是灵感的突显和智慧的超常发挥，创意本身是不可控的。但是一个良好工作流程也不能保证产生伟大创意，但是可以减少无谓浪费，使我们精力集中于做有效的事。因此，当我们从战略角度上讲――做正确的事，再到战术――然后把事情做正确的过程时，创意就是一次次启发我们从这两方面出发的一条主线。
【友情提示】
任何人的一生，都会有很多好的创意产生，关键是要认识到它的价值，抓住机会，让创意付诸实践，成为财富增长的源泉。不要放弃任何一个好的创意，好的创意就是取得财富的机会。如果你具有这种能力，就应该把握生活与工作的最佳时机，从而在工作中创造伟大的业绩，而为企业带来财富的同时也会给自己带来相应的回报。
创新是一种思路：主动想办法，主动去发现
【本节导读】
要创新，就要求我们主动地去思考，主动地去想办法。曾有人夸赞牛顿的卓越成就，牛顿则笑着说：“我取得这样的成绩，是因为我整天想着去发现。”
【经典学习】
整天想着去发现，是一种积极主动去创新的表现。不想着去发现，即使创新的机遇就在眼前，也可能如过眼云烟，瞬间消散。
在工作中，我们也应该“时刻想着去发现”，只有这样，才能够洞察创新的时机，才能为工作的开展带来新的机遇和更大的发展。蒙牛集团的总经理杨文俊在工作中就曾提出了许多很好的创意和方案，究其原因，他说，那也是源于他“整天想着去发现”。
【情景演练】
2002年2月，时至春节，杨文俊在深圳沃尔玛超市购物时，发现人们购买整箱牛奶搬运起来非常困难。
由于当时是购物高峰，很多汽车无法开进超市的停车场，而商场停车管理员又不允许将购物手推车推出停车场，消费者只有来回好几次才能将购买的牛奶及其他商品搬上车，这一细节引起了杨文俊的重视。
此后，杨文俊就不断在思考这件事情，想着怎样才能方便搬运整箱的牛奶呢？
一次偶然的机会，杨文俊购买了一台VCD，往家拎时，拎出了灵感：
一台VCD比一箱牛奶要轻，厂家都能想到在箱子上安一个提手，我们为什么不能在牛奶包装箱上也装一个提手，使消费者在购物时更加便利呢？
这一想法在会上一经提出，就得到了大家的认同，并马上得以实施。
这个创意使蒙牛当年的液体奶销售量大幅度增长，同行也纷纷效仿。
现在看来，这一创意很简单。可为什么杨文俊能够提出来，而其他人却提不出来呢？原因就在于是否有创新的意识，是否能做到“整天想着去发现”。
【巧手点金】
创新，已经成为当代企业的重要命脉。同时，企业对员工也提出了更高的要求，要求员工能够创造性地完成任务，能够带着创新精神解决问题。
对于企业来说，员工仅仅做到本本分分地完成工作，尽职尽责地维护企业的利益已经远远不够。
当你的思路不能有丝毫的突破，当你为企业创造的价值还不及你从企业拿走的薪水，即使这时候你既没有出卖企业的秘密，也没有浪费企业的资源，恐怕你也得走人！在这个竞争的时代，企业要生存，唯一的法宝就是：创新！从这个意义上讲，不损害企业的利益只是一个基本的标准。作为一名优秀员工，还应该用创新的方法创造性地完成工作，为企业创造更多的利润。
千万不要以为只要做一个听老板话的员工就够了，你应该想方设法为企业创造价值，因为企业请你来就是希望你能够为企业创造价值。因此，无论你是开展工作，还是服务于你的老板，你都要把为企业创造利润作为你最重要的目标，而创新就是帮助你实现目标的最佳方法。
当你挣脱了习惯，转换了思路，就可以发现许许多多解决问题的好办法、好途径。比如，在过去的千百年里，人们按季节种植蔬菜，依时令消费蔬菜，一切遵从大自然而行。北方人在冬天到来之前，用地窖储藏大量大白菜和土豆，冬天和春天的绝大部分时间的主要菜肴就是白菜、土豆了。这是千家万户不成文的规矩，是人们千百年的传统办法，似乎是天经地义的。自从大棚蔬菜诞生后，情况完全变了。人们不必再数月如一日地食用大白菜和土豆，一年四季，菜市场里蔬菜丰足，品种繁多，根本就没有什么南方北方之别。
传统办法之外还有办法，的确如此，也处处如此。
过去写字做文章，纸笔是必备的。可是，当电脑出现后，随着互联网的普及，无纸办公日趋普遍。过去花钱办事，历来是有多少钱办多少事，有多少家底过多少日子，寅吃卯粮是不会当家的典型表现。今天却不一样了，超前消费、贷款消费等方式已登上了生活舞台。有一位著名企业家说，遇上重要事项，如果你只有一种办法，那是最危险的，万一此路不通，你将措手不及。
可见，破除旧办法、创造新办法，无论对个人还是企业的生存都是有极为重要的作用的。
【友情提示】
有些人将工作看做“差事”，是用来“应付”的，他们日复一日地工作，却没有进行创新的意识；作为员工，如果你能整天想着去发现，创新的念头和思路也就源源不断地涌现了。
测一测：你的创新能力如何？
下面是10个题目，如果符合你的情况，则回答“是”，不符合则回答“否”，拿不准则回答“不确定”。
1.你认为那些使用古怪和生僻词语的作家，纯粹是为了炫耀。
2.无论什么问题，要让你产生兴趣，总比让别人产生兴趣要困难得多。
3.对那些经常做没把握事情的人，你不看好他们。
4.你常常凭直觉来判断问题的正确与错误。
5.你善于分析问题，但不擅长对分析结果进行综合、提炼。
6.你审美能力较强。
7.你的兴趣在于不断提出新的建议，而不在于说服别人去接受这些建议。
8.你喜欢那些一门心思埋头苦干的人。
9.你不喜欢提那些显得无知的问题。
10.你做事总是有的放矢，不盲目行事。
评分标准：
题号“是”“不确定”“否”
1-102
2014
3012
440-2
5-102
630-1
7210
8012
9013
10012
评价：
得分22分以上，则说明被测试者有较高的创造思维能力，适合从事环境较为自由，没有太多约束，对创新性有较高要求的职位，如美编、装潢设计、工程设计、软件编程人员等。
得分21~11分，则说明被测试者善于在创造性与习惯做法之间找出均衡，具有一定的创新意识，适合从事管理工作、也适合从事其他许多与人打交道的工作，如市场营销。
得分10分以下，则说明被测试者缺乏创新思维能力，属于循规蹈矩的人，做人总是有板有眼，一丝不苟，适合从事对纪律性要求较高的职位，如会计、质量监督员等职位。