记得在日本有这样一个故事：
有一个叫岛秋仁的犯人，出生在不幸的家庭。自幼体弱，小学中学成绩都是倒数第一。他性格暴躁，没人愿与他做伴。后来他进了少年教养院。在一个雨夜，他因为饥饿不堪而抢劫，以至杀了人，很快被判了死刑。
在死刑狱中，他怎么也忘不了自己一生中只有一位老师真挚地爱护过他。于是？他给那位老师写了一封信。老师很快回了信，并在信中送了他三首短诗。囚犯看了？老师充满爱意的诗，引发了感慨，也写了诗回应。老师看后，鼓励他继续写下去，“写诗可以打开你隐藏的才能的大门”、“可以净化你的身心”。
在老师的指导下，他的诗每天都有惊人的进步。后来这些临刑前的作品被编人《遗爱集》出版了，他的作品表现了极限状态下的水晶般的心，使许多读者深受感动。
渴望爱的死囚
把那爱的圣餐
撤在牢隅——
给那弱小的蚂蚁一点贡献。
一次爱意
百般回首
胜过一生所有福缘——
死囚的悟性无边无沿。
这件事使他的老师明白了一个真理：“人们可能终生不会忘记小时候的一次真诚的爱意，其力量之大，简直可以左右命运。”
我是坚信人性本善的，人性的本质是充满善意、慈爱和温柔的，人类的高贵、人类的价值也正在这里。当然，人也会有愤怒、暴力和侵略性，但那只是人类较低层次的情绪，人们之所以会有那样的情绪，是因为他们没能获得爱与温情的后果。
一个人心理不健康或者有种种问题，往往是他从小就没有能获得正确方式的爱，没有获得一种真正的爱。
真诚的爱，正确方式的爱，就能改变一个人。
所以爱心教育很重要。爱心教育包括了两个方面：一是从小要培养孩子的爱心；二是教导者要以身作则，投入自己的爱心。
特别对于教师，长期的重复性工作，面对众多的学生，往往容易把学生只当成一个工件，只是维护纪律，传授知识，却不愿意花时间用功夫去让每一个学生都真诚地感受你的爱心，而对感染学生、引导学生来说，爱是最重要的了。
其实每个人生来就拥有爱，它像汪洋大海般的辽阔，充盈在每个人的心灵。人的出生就是爱的产物，他是用被称为爱的材料做成的。但爱是一朵非常脆弱的花，它必须受保护，它必须要强化，它必须被浇灌，惟有如此它才能变得强健。
爱，只有在爱的环境中才能成长。爱需要一个爱的环境，需要四周有同样的脉动。如果一个小孩生长在爱的氛围中，母亲在爱，父亲在爱，不仅仅是爱孩子，他们自己也相爱，爱在四周流动。小孩子就会开始成为有爱心的人，他将不会问：“爱是什么？”因为他从一开始就知道，爱会成为他人生幸福的基础。
爱是一门艺术。对于大多数人来说，爱就是被爱，就是一种满足本能需要的欢娱。因为大多数人都把爱看成主要是一种被爱的问题，而不是看成主动去爱和爱的能力的问题。这样对于他们来说，爱的问题就是如何能够被爱，如何变得可爱。为了达到这种目的，男人就向往成功，追求有钱有势；女人就靠修饰自己，使自己变得迷人。
其实爱不应该是被动的，而是一种主动的情感和行为。爱不仅是被爱，更主要的，还应该是主动去爱和爱的能力的问题。
低层次的人将爱看成被爱，高层次的人才懂得爱就是要主动去爱，爱是一种付出，是一种施予，而施比受更有福。
另外爱还是一种能力的问题。你爱某个女孩，费尽心思她还是不喜欢你，那就是你爱的能力有问题；你爱你的妻子（或丈夫），爱你的小孩，爱你的父母，但你与他们的相处却越来越有问题，那也是你爱的能力有问题；甚至你与你的同事、朋友之间存在着问题，其实那不仅是你的交际能力问题，更是你爱的能力的问题。
在生活中我总是很佩服一些人，他们对谁都能保持友善、和蔼可亲，这样的人总是很受欢迎，到了哪里人际关系都很好。而要我对每一个人都保持友普、打打招呼，我总是觉得太累、太繁琐，何况有些人我都不想理睬。其实这正是缺乏爱心的表现，是我爱的能力有问题。
爱就是理解和接受。我们不能按自己的标准来评判人，每个人都有他自己的个性、习惯，对生活的理解，即使与我们有差异，我们也要善于从他的角度去理解、去接受，这样我们才能平等地对待每一个人。所以说惟有爱才能排除障碍，才能使我们容易接受他人，才能与他人合一。
爱是一种能力，那也就是需要学习和培养的。我们常说的有教养，其实也就是要懂得爱，学会爱。
佛教中把苦分为苦苦、坏苦、行苦三类。
坏苦，是指我们通常快乐的感受。以佛法的智慧来看，我们所谓的快乐并非真正的快乐，其实质也是痛苦。例如我们饥饿时想吃，吃饱了就觉得快乐，但如果继续吃下去还会觉得快乐吗？做爱是快乐的，但如果纵欲过度，还会快乐吗？可能整个人都会垮掉。由此可见我们的所谓快乐，是因为我们有了某种欲望之后，通过外境的刺激得到满足，心理上出现暂时的平衡，于是我们觉得快乐。然而吃饭的实质并非快乐，倘若吃饭的实质是快乐的话，无论吃多少都应该觉得快乐，然而事实不然，当我们带着强烈的欲望吃馒头时，吃一个、两个、三个感到快乐，吃到四个、五个、六个时，你会发现此时已由原来的快乐转变为痛苦了。吃饭是这样，世间上一切通过欲望得到的快乐莫不如此，因为这种乐受能变坏，所以称为坏苦。
本能是天生的，所以最强烈。最直接，最难以被控制，但你放纵本能，就会走向“坏苦”。而人追求高尚，有高尚的情操，高尚的爱好，并能学会享受这种爱好，这样人才能得到永恒的快乐。
在一个著名的童话故事中，公主吻了一只青蛙，青蛙就变成了一名英俊的王子。但现在的情况正好相反，现在是亲吻了王子，王子马上会变成一只青蛙。当你亲吻一个男人或女人时，当你爱上一个男人或女人时，很快地，男人或女人就会开始变成一只青蛙。
男人是生活在幻象里的动物，当他爱上某个女人的时候，遥不可及的她是那么地美丽，情人眼里出西施，她像西施一样地美丽，但也像西施一样地令人捉摸不定；但当他和她结为连理之后，他开始对她感到厌烦，觉得她无聊之极，到这个时候，他不能想像当初怎么会觉得她美如西施，因为她现在怎么看都很难看。
女人也是一样，她认为你就像童话中骑着白马，迎面而来的英俊王子。这次她认为她找到了，但当她和他一起真实生活后，才发现他睡觉时会打鼾，身上有股异味，而且还有很多不良的嗜好，他竟然会抽烟，身上到处都是烟味，她根本不可能亲吻他，然后她会突然警觉到他根本就不是白马王子，只是她自己理想的投射罢了。
每天，身旁的他或她变得越来越平庸，事实竟是：亲吻王子，他就变成青蛙，但现在要如何一起生活下去呢？
一次在电视中看到一辑关于刘欢的专辑，中间插播了一段对刘欢夫人的采访。
开始，出于多数男人的好奇心，我在想刘欢夫人漂不漂亮，当见到他的夫人不算漂亮时，我居然有一种快感，我不用在这点上羡慕他了。但采访深入下去后，他夫妻俩那种自然、纯朴的感情在话语中自然流露时，我被深深地感动了。
刘欢夫人提到：刘欢曾为她用法语写了一首歌，但一直未完成，希望在她生日那天能听到刘欢为她演唱这首歌。可能当时写的歌现在看来很幼稚，也可能现在已无法完成了，但只要能为她唱一二句也行，因为那是真情的，真挚的。
我真的羡慕刘欢了，因为情感的享受才是高级的享受，懂得享受感情的人，才是高尚的人。那种只求漂亮的人，实际上只是受性冲动左右，是一种低级的人。
网上看过一篇文章叫《丑女人才去嫁美国男人》，中间谈到这样一种观点：
美国男人在青少年时期受生物本能的驱使，同样会去追求漂亮的外表。等他们长大以后，尤其是受过良好的教育以后，就不再仅仅追求漂亮的外表，而更看重心灵的撞击，思想的交流，这是他们在生物本能之上的一个超越。中国男人不能接受丑女，因为他们还停留在基于生物本能的生存竞争阶段——一个人在最基本的生物需求得到满足之前，是不会考虑到更高层次的满足的。美女能激发中国男人的性欲。而丑女则不能，这反过来也说明了中国男人还停留在满足性欲的阶段。福塞尔在《格调》中提到新贵们开着闪闪发亮的奔驰招摇过市，而“老钱”们反而低调地坐在一辆落满灰尘的普利茅斯中。你让一位富有的中国男人开一辆又破又旧的普利茅斯上路，他会断然拒绝。你让一位成功的中国男人去娶一位丑女，那简直是要他的命。这两者之间是相通的。
请你回想一下，你最后一次和老婆跟对眼相望是什么时候的事了？或最后一次深情款款地看着你老公是什么时候的事？或许有好几年了！现在谁还需要看自己的老婆，你自认为对她已经了若指掌，哪里还需要看她呢？现在的你反倒是对陌生人比较有兴趣，因为你已经知道她会如何回应，知道她的身体形态，知道接下来会发生什么样的状况。这一切你都太熟悉了，就好像是个重复的圆圈。
但事实并非如此，生命绝不重复，随着每一天的到来，事事都在更新当中，只不过人们的眼睛变老了，人们的臆测变老了，人们的镜子上积聚了一层很厚的灰尘，以至于无法映照出对方的真实。
所以要学习爱，学习如何不将彼此的联系仅仅只是变成一份关系，所以要持续不断地寻找、探索对方，不断地寻找更新的方式，让每天都是一个新的开始。每一个人都是无限的奥秘与神奇，是深不可测的，你绝对不可能有机会说：“我太了解她了！”你顶多只能说：“我已经尽力了，但奥秘仍是个奥秘。”
这样亲吻王子，王子才不会变成青蛙，王子仍然会是王子。
爱的需要、自我实现的需要才是人的高级需要，当我们努力实现这种需要时，我们的精神得到升华，人也感觉到无比的快乐。精神上的需求是没有止境的，越满足就越快乐，快乐也就无止境。因此我们要善于用爱来升华性，要通过不断地挖掘自身的潜能，通过创造的快乐来代替我们的物欲。其实一味通过追求物质的丰富来达到快乐，只是扬汤止沸，治标而不治本。
快乐来自内心的力量，而非由外界的事物所左右。
成功者最重要的品质——爱心
每次讲座都有一些从事销售行业的学员问我：如何成为一位最优秀的推销员？
这个世界上最伟大的推销员是谁？有人说是乔·吉拉德，有人说是原一平，不一而足。这些回答都不对，这个世界上最伟大的推销员是基督。
基督不需要推销自己，但全世界有无数的人不畏艰难地主动去推销他，现在全世界每个角落的人们都知道基督，都了解他的价值观，他的思想，他为什么能做到这样呢？因为爱心！
推销员最重要的品质就是爱心。为什么很多推销员被人拒绝，甚至别人避之犹恐不及呢？不是很多公司的门口都写着“谢绝推销，面斥不雅”吗？为什么？因为大家觉得推销员只是想赚他的钱。有些推销员推销产品，脸就长得像100块钱一样，无论他说得如何天花乱坠，顾客知道他的目的就是想赚自己的钱。这样的推销又怎么会成功呢？
奥格·曼狄诺著的《最伟大的礼物》里，最伟大的推销员韩斐第一次的推销，却是将商品——一件贵重的红袍，送给了一位在寒冷中的婴儿，此后就有一颗星辰开始照耀着他，这象征着他具备了成为最伟大的推销员的品质。这种品质就是爱心。
推销员的作用是帮助别人。顾客没有那么多的时间去了解各种商品，因此推销员就要做好一个优秀顾问的角色，你要用你对产品的了解，帮助顾客理解并按受产品，挖掘出顾客内心的需求。
爱因斯坦的相对论初发表时，全世界号称只有三个半人懂，三个人懂了，还有一个人只懂了一半。而现在只要是一个物理专业的本科生就能懂相对论。为什么呢？因为很多科学家、学者、教师将它形象化、通俗化，使人们容易理解。实际上教师的作用不就是要将深奥的理论通俗化、形象化，用深入浅出的方法，帮助学生理解吗？同样的，推销员的任务，也就像教师、像那些科学普及工作者一样，要帮助别人接受并理解你的产品。
因此，每一个推销员首先你得成为你所推销的产品的专家，对各种同类产品的优缺点了如指掌。如果你所推销的产品不是最优秀的，或者没有某一方面的特殊点，你就不要推销了，你就要建议厂商改进，你所推销的产品一定要是优秀的，要能对人们有帮助的，这样你的推销才能成功。
其实又有哪一种产品会对人没有用呢？任何一个生产商他所生产的产品都一定是对人有某种用的，否则这个生产商不是有毛病吗？
我曾经去过一个图书直销公司，直销正版图书利润是非常低的，但他们公司有一位直销员业绩非常突出，于是我问她原因，她告诉我她很喜欢看书，每天都用大量的时间阕读，因此了解很多书，遇到顾客需要某方面的书时，她就会推荐她认为很好的书，开始顾客并不相信她，她就让顾客先将书拿回去看，如果不满，过一两天她可以拿回去。渐渐顾客都开始信任她了，最后有些大企业的单位进书，甚至就将要求对她一说，就完全信任地交给她办了，于是她的业绩也就一个月一个月地越做越好了。
一个真心帮助别人的人，而且也能够帮助到别人的人，又怎么可能会不成功呢？
推销员最重要的品质是爱心！实际上每一个真正成功者最重要的品质也是爱心！