书城管理不懂带团队,你就自己累
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第4章 不会带团队,还敢当领导?(3)

既然团队对个人来说如此重要,身为团队成员的我们,就应该维护团队的利益,为团队的发展贡献自己的力量;就应该和团队成员亲如兄弟,共同团结在一起,和团队共荣辱、共存亡。但是,现实并非如此,有很多人看不明白这个道理,他们不珍惜团队,无视自己的行为可能给团队带来的损害,打着自己的小算盘,相互明争暗斗,拼得你死我活,在斗争中的赢家会沾沾自喜,输家会沮丧流涕。然而,但凡不顾团队发展,夺取私利的人,都是输家。因为团队成员损害了团队的利益,就是在损害自己的利益。团队走向衰败,自己也发展不好。例如,团队败落了,就没有能力再提供员工去进修的机会,员工能力得不到提升,长期下去,就会在竞争中退败。团队的利益和成员的利益紧密地联系在一起。所以,在团队中,作为一名成员,只有将自己融入到整个团队中,凭借集体的力量,才能把自己单独不能完成的棘手问题解决好,从而攻无不克,战无不胜,才能取得成功。

合作才能走向未来

俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”“一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团队,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲合作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是合作的结果。

在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团队,并要求组织成员之间进一步相互依赖、优势互补、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。

很久以前,在一座山上有一座寺庙,一天住持方丈派两个小和尚分别去管理山下两座已经废弃了的寺庙。第一个小和尚生性敦厚,待人热情,总是笑脸相迎,所以来的人非常多,但是没有认真管理账务,结果入不敷出,虽然寺庙里香火不断,但是寺庙看上却破破烂烂,好长时间不去整理一次,因而,来这座寺庙里烧香的人也逐渐变少了。而第二个小和尚虽然管账是一把好手,也很注重寺庙的整洁,但他整天阴着个脸,太过严肃,搞得来他这里烧香的人越来越少。一天,住持方丈来到山下检查,发现了他们这个情况,他想了想,于是就把他们俩先放在同一个庙里,由那个爱笑的小和尚负责公关,笑迎八方客而让那个严肃的小和尚负责财务,严格把关。最后,在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象,香火十分旺盛。

笑脸相迎的和尚不懂得理财,入不敷出,所以,他不能使香火兴旺;严肃的和尚过于严谨,不懂得接待人,所以,他也不能使香火兴旺。而两个人优势互补,则是一个完美的组合,两个人合作才使香火兴旺起来。这告诉我们每个人身上都有自己的短板,合作可以规避自己的不足,单打独斗终究成不了大事,用团队合作的方式才能把握住成功的希望。

当然,人和人之间因为从小生活环境不同,受到的教育不同,价值观念也有差异。所以,每个人的思考方式,思想观念都或多或少有区别。在团队成员合作过程中就可能产生意见分歧。如果因此产生矛盾斗争,每个人都陷入斗争环境,就没有心思去工作,精力无法集中到工作中,那么,不仅工作上容易出错,工作的效率也会大大降低,这样大大浪费了团队的资源,可能错过发展的大好时机。这样下去,必然被其他企业挤下去。当企业走向终点的时候,斗争中的员工也就失去了工作,重新面临就业,斗争中的人在斗争中根本得不到一点好处。

例如,曾经有一个人任部门销售经理,这个公司有两个销售部,另一个部门的负责人姓张。同样是销售部门,但是这两个部门却不能相互配合,相互协作,而是互相拆台。这个人常常向那个张姓部门的员工说那个部门没有前途,还是来我们部门好了的话。同样,那个张姓部门也是猛挖对方部门的人。两个部门的人你争我斗,相互抢客户,最后因为斗争得太厉害,使他失去了一个30万元利润的大订单。工作不顺心,这个人辞去了这份工作。有些员工跟随这个人一起辞职了,张姓部门也失去了多名主力员工,也逐渐垮了下来。

可见斗争只能是两败俱伤,损人不利己,合作才是硬道理,合作才能共赢。

张涛是一家公司8个部门业务经理中一员。当其他几个经理有事外出的时候,他就主动帮助他们培训员工,帮他们解决工作中的问题。这样,当他出差的时候,其他经理就会主动帮助张涛部门的人员工作。因为经理之间相互合作,其乐融融,结果公司越做越大,他们也从中获得了很丰厚的年终奖金。这就是团队的力量,这就是团队精神的体现。谁都会有需要别人帮助的时候,想要得到别人的帮助,首先不要吝啬帮助别人,互相帮助,互相配合,才能走向共赢。

团结合作能化绝望境遇为希望,能转变败局。

美国加利福尼亚大学的一个学者,曾经做过这样一个实验。他把6只猴子平均分放在3间空房子里,每间2只,房子里分别放着一定数量的食物,但所放的位置和高度不同。第一间房子的食物就放在地上,第二间房子的食物分别从低到高悬挂在不同高度的位置上,第三间房子的食物悬挂在房顶。

几天后,他发现第一间房子的猴子一死一伤,受伤的猴子缺了耳朵断了腿,生命奄奄一息。第三间房子的猴子都死了。只有第二间房子的猴子活得好好的。

原来,被关进第一间房子里的两只猴子发现地上有食物,为了争夺食物而相互争夺,结果一死一伤。第三间房子的猴子虽然做了很多努力,但因为食物挂得太高,难度非常大,总是够不着,结果被活活饿死。而第二间房子的两只猴子先是各自蹦跳取食。后来,随着悬挂食物的高度增加,难度增大,两只猴子就协作起来取得食物。于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样,每天就都能获得食物,他们也生存了下来。

正所谓“同心石成玉,协力土变金”,团队合作能激发团体不可思议的潜力,合作能使个人的力量变得更强。

“一个人是龙,三个人是虫”之怪现状

有人说:“一个中国人是一条龙,三个中国人就成了虫。”在我们身边的确有这样活生生的例子。

一位在美国IT业工作过多年的知名人士,曾描述过他所经历的一个比较奇怪的现象:如果老板要想解雇一个亚洲人,在一个中国人和一个日本人之间做选择,那么,被解雇的一定是那个中国人。为什么呢?因为中国IT业的精英们个个都自信有余而和气不足。

同样是亚洲人,在美国人眼里,日本人做软件的一个最大的特点就是整体把握得非常到位,他们的作品特别的清晰,满足了客户提出的所有要求,实现了全部功能,而且软件运行也非常稳定。但是,如果只看具体的代码,其实日本人的水平并不怎么高。但是,我们中国的软件工程师总是喜欢独自琢磨数据、结构、算法,各干各的。中国软件工程师对某些特定的开发工具可能非常精通,但却不能保证整个软件被稳当、完整地开发出来。中国软件工程师做事情不注重对问题本身进行分析,而往往侧重显示个人的技术。

这位IT行业知名人士又举例说:在招聘的时候,中国应聘者和日本应聘者做同一张试卷。当招聘方审阅试卷的时候,会发现日本人做的编程答案好像是有统一的答案,程序结构、注释、变量命名……就连表达方式都非常相似。而中国应聘者,每个人都有自己的一套解题方法。而等到他们真正到了新的工作岗位上时,就会先把前任的程序数落一通,然后自己再开发有更多问题的代码来代替。他们总认为别人做得太差,自己应该再重新做一套,并且自认为自己的非常有创新性。

社会发展到今天,早已经不是靠比拼逞英雄的时候了,在美国,程序员已经被认为是办公室的蓝领了。在美国或一些其他国家,有许多公司的经理根本就不懂技术。他们虽然不懂得软件技术,但是,他们却知道怎样去领导程序员去做好这份工作,并且没有内部不团结的情况。

而中国企业中,这种现象很少存在,领导者往往是业界精英,即便不是精英,最起码也是要懂得每项工作的内容,是个通才。否则,领导者就很难让属下信服,如果属下不信服领导,那么下属就会跟他搞鬼,或者偷工减料或者口是心非,能推的责任尽量推,能揽到的好处从来不推辞,或者在企业内部搞鬼,使企业不团结。甚至有许多技术高手常常会纠结于同管理层作对,忘了自己工作的目标是要实现自己的梦想或者给自己创造财富。

团队成员在内部不是合作共同进步,而是相互拆台,唯恐哪个比自己升得高,比自己表现得出色。还有些人不愿意跟别人合作,总是防着别人从这里学到什么有用的东西。例如,中国成立的合伙公司常常是刚有点气色,内部就开始争权夺利,闹分家。给老板打工,刚熟悉点业务就要自立门户。这些都是典型的“三人成虫”现象。

但是,独木难成林,靠一个人是无法撑起一个团队的,必须有团队精神,大家一起努力才行。否则相互拆台,只能是给自己设置一道道通往成功的障碍,而且,独撑一片天是不能长久的。

在生物界,聪明的海豚就是靠团队的力量来捕食的!当一只海豚发现鱼群的时候,它会发出一种声音,把附近的海豚全部叫过来,围成很大的一个圈,紧紧包围住鱼群。所有的海豚全部发出一种声音,鱼群听到后便会惊慌失措、横冲直撞,但这时所有的海豚并不急着吃鱼,而是再次发出这种声音,让鱼群更加惊慌。这时,鱼群会聚集成很紧密的一团,然后有一只海豚冲入鱼群,张开嘴满满吃了一口后又迅速退回包围圈外,紧接着另一只海豚采取同样的动作上前进食,直到将鱼群全部吃完。

海豚在海洋里也很强大,但是,如果海豚不协作,而是一只海豚追逐一条鱼,可能既辛苦又吃不饱。聪明的海豚依靠相互配合、团队作战,结果不费多少力气,每一只海豚都能饱餐一顿,这样每只海豚都成为了胜利者。

逞个人英雄使自己迈向成功的道路更加艰难,为了自己利益而舍弃团队的利益,这样的行为是绝对不可取的。因为这样,我们就无法立足团队,就会失去团队给我们的依靠,而随之,我们的力量也会逐渐干涸。总之,团队给了我们很好的发展平台,我们在团队中才能更好地发展。