后来去看心理医生才知道了他的病因。原来，他上小学时学习成绩总是名列前茅，他的母亲不仅以此为荣，还不住地在外人面前夸奖他，同时不停地告诫他不许有半点退步。母亲的强化引导，加上旁人的过誉之辞和周围孩子的仰视，使他逐渐形成了以自我为中心的个性特点。他认为自己是一个完美的人，比其他同龄人都强得多，理应得到夸奖和宠爱。那次班会上同学们突如其来的哄笑声，一下子摧毁了他的心灵城堡，他由此变得性格内向、沉默寡言了。此时，母亲一方面仍对他呵护有加，许多事情都包办代替；另一方面又因“恨铁不成钢”而对他横加指责，骂声不断。这一切使他越来越压抑，越来越自卑。长期的心理压力导致他产生了严重的认知错误，对自己本来不错的相貌越来越感到不满意，并由此产生了比较严重的“社交恐惧”现象。
其实这种“视线恐怖”是可以通过心理调试进行治疗的，对于本案例中的那位男士，心理医生通过对他的心理进行调节，使他又恢复了正常的人际交往。
首先，心理医生帮他找出具体的刺激源并进行“心理认知”治疗。心理医生认为，由于他对自己相貌的判断和对社会反应的判断出现了认知错误，才引起心理上的严重失衡。接着，心理医生又帮他分析了自己的相貌特点，结论是中等偏上，出现在任何场合都不会显得逊色，更不必为此烦恼悲观。
其次，心理医生告诉他，一个人的相貌在社交活动中的作用是有限的，即使其貌不扬也照样能成为社交场合和工作事业等方面的佼佼者。在古今中外的伟人中，这样的先例不胜枚举。一个人应该如何客观看待自己的外貌，如何正确认识外在美与内在美，平时将自己的主要精力和兴奋点集中在什么地方，这对一个人的心理状态和精神状态是有直接影响的。
最后，心理医生对他说：“一个人如果仅以貌取人并希望人人都赞美自己、仰视自己、容不得自身有丝毫瑕疵的话，常常会造成心理失衡。以自我为中心的人往往就会认为自己比谁都强，别人都要听从自己、佩服自己、追随自己，这种不正确的思维本身就会给人带来无尽的烦恼；如果再遇到一点挫折，产生心理偏差和心理障碍的几率就会大大增加了。只有抛弃不切实际的幻想和狭隘的思维模式，摆正自己的位置，认可自己是一个普通人，在工作和事业中尽自己的力量去攀登自己的高峰，才能做出成绩，赢得人们的尊重。”
战胜表情恐怖症
患有表情恐怖症这种心理问题的人对自己的表情十分关注，总担心自己的面部表情会引起别人的反感，或被人看不起，对此慌恐不安。表情恐怖多与眼神有关。患者认为自己眼神令其他人生畏，或认为自己的眼神毫无光彩等。
其实，要战胜这种恐怖症，还主要靠自己能够正确地认识自己，评价自己。专家提出了两点建议：
提高自信是根本心理学家分析，表情恐惧症往往缘于过于自卑，以致无法做出正常的社会应对。一位心理学教授就曾这样指出：“表情恐怖症者对自己太过于专注，所以必须停止考虑自己而将注意力转向对方。”
心理专家从研究中发现，许多患有表情恐怖症的人，他们在社会交往中的实际表现，要比他们自认为的要好。为此心理专家录下了一些患表情恐怖症的人与他人的谈话过程，然后让别人评判。在众人眼中，都认为表情恐怖症者没有什么明显的问题。可当心理专家问及表情恐怖症者本人表现如何时，这些人却异口同声地说自己表现得太差了。所以表情恐怖症患者往往是严重的自卑者，是自己最严酷的批评者。他们由于自己看不起自己，因而在社会交往中，总在意自己在别人心目中的形象，总担心别人会看不起自己，这样就背上了心理包袱，言行举止放不开，结果更让自己紧张和自卑不已。
可见，对于表情恐怖症患者来说，一定要树立自信，认识自己的优势，在交往中积极地鼓励和暗示自己。只有自己先接纳自己，才能在交往中自然大方，挥洒自如。
循序渐进，一步步改变患有表情恐怖症的人害怕与人交往，因而也就逃避一切与人交往的机会。其实对于表情恐怖症患者来说，你不可能在一夜之间，就能在公众场合谈笑自如。事实上你的内心深处仍感到恐惧、焦虑、害羞。但是只要你不断和人们沟通，努力去克服，那么你就不会被生活拒之门外。表情恐怖症患者必须意识到，封闭自我、不与人交往比被人嘲笑要可怕得多，逃避交往就是逃避现实，就是让自己从生活中出局。要把表情恐怖当成是一项工程，也是一场我们一定能够打赢的战斗。每一个胜利都是真实可见的，只要我们去做。
战胜异性恐怖症
异性恐怖症的主要症状与前几种情况大致相同，只是患者在与异性或者自己的上级领导接触时，症状尤其严重，感到极大的压迫感，不知所措，甚至连话也说不出来。与自己熟识的同性及一般同事交往则不存在多大问题。
异性恐怖症并不可怕，完全可以通过自我调节来克服，具体可采取如下措施：
首先，应消除自卑，完善个性，给自己一个重新认识自己的机会，凡事不必或不应求全责备。要经常暗示自己只不过是集体中的一员，没有人盯你的梢，在人际交流中减少羞怯和恐惧。
其次，要掌握社交技巧，突破社交困难。越害怕越躲避，恐怖症是治不好的。
第三，在心理医生指导下进行系统脱敏疗法。如可每天规定自己与异性同事一起进餐，进行讨论，主动与异性讲话五次，每次5分钟，以后逐渐增加与异性接触的次数与时间，直到完全不恐怖为止。
第四，坐在软椅上，双手放于扶手上，采取随意、舒适的姿势，借用生物反馈仪或音乐治疗仪进行放松治疗，每次30分钟。
最后，如果恐怖症伴随其他症状，应用强镇静剂或安定类药物治疗。
健康小测试：你有社交恐怖症吗
1你时常怀疑别人对你的言行是否真的感兴趣。
A是的B难以确定C不是的
2你神经脆弱，稍有一点刺激你就会颤栗起来。
A是的B难以确定C不是的
3早晨起来，你常常会感到疲乏不堪。
A是的B难以确定C不是的
4在最近发生的一两件事情上，你觉得自己是无辜受累的。
A是的B难以确定C不是的
5你不善于控制自己的面部表情。
A是的B难以确定C不是的
6在某些心境下，你会因为困惑陷入空想，将要做的事搁置下来。
A是的B难以确定C不是的
7你经常用难听的话去刺伤别人。
A是的B难以确定C不是的
8就寝时，你常常：
A不易入睡B介于A、C之间C极易入睡
9有人侵扰你时，你——A总要说给别人听，以泄己愤B不确定C.能不露声色
10在和人争辩或险遭事故后，你常常感到精疲力尽，不能继续安心学习。
A是的B难以确定C不是的
11你常常被一些无谓的小事所困扰。
A是的B难以确定C不是的
12你宁愿住在嘈杂的闹市区，也不愿住在僻静的郊区。
A是的B难以确定C不是的
13未经医生许可，你是从不乱吃药的。
A是的B难以确定C不是的
记分方法：回答A记2分，回答B记1分，回答C记0分。
将你的选择与计分表对照，得出每道题的分数，继而求和。
答题说明：
A紧张困扰（总分16~26分）
你已经有了轻度的社交恐怖症，你时常被紧张情绪困扰，缺乏耐心，心神不定，过度兴奋。时常感觉疲乏，又无法摆脱。在集体中，对人和事缺乏信念。每日生活战战兢兢，不能控制住自己。你可以认真分析一下导致心理紧张的原因，如果是外来的，要设法克服，如果是内在的，就应学会“忙里偷闲”，培养多方面的兴趣，使自己绷紧的弦放松下来。
B心理适中（总分9~15分）
你能够将自己的社会交往比较顺利地进行，在紧张度适中，利于完成自己的学习或工作任务，生活得充实；偶有高度紧张之感，可积极加以控制和调节。
C心平气和（总分0~8分）
你不是一个有恐怖症的人，你心平气和，通常知足常乐，能保持内心平稳。但有时过分疏懒，缺乏进取心。你要提高自己的进取心，不能过分安于现状。
对于有轻度社交恐怖症的患者，可以通过自我放松的方法予以解决，下面介绍两种较常见的放松法：
意念放松法：静下心来，排除杂念，闭上眼睛，把注意力集中在丹田，想象在丹田中有一股气。此时用腹式呼吸法慢慢呼吸。吸气时，想象丹田中的这股气由腹部逐渐上升到胸部，再上升到头部，直到头顶“百会”处；吐气时，想象这股气由“百会”自后向下顺着脖子、脊梁下降，直至回到丹田。这样一吸一呼，周而复始，反复进行，使练习者逐渐达到排除一切杂念、心静神宁的境地，收到消除紧张、自我放松的效果。
肌肉放松法：放松时松开个人所有的紧身衣物，轻轻地坐在一张单人沙发上，双臂和手平放于沙发扶手上，双腿自然前伸，头与上身轻轻后靠。整个放松训练按照由下至上的原则，从脚趾肌肉放松→小腿肌肉放松→大腿肌肉放松→臀部肌肉放松→腹部肌肉放松→胸部肌肉放松→背部肌肉放松→肩部肌肉放松→臂部肌肉放松→颈部肌肉放松→头部肌肉放松。放松动作要领是先使该部位肌肉紧张，保持紧张状态10秒钟，然后慢慢放松，并注意体验放松时的感觉（如发热、沉重等）。每次放松训练20~30分钟，可安排在晚上睡觉之前进行。