书城文学像他们一样:激情·团结·执行
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第19章 突破困境,让执行“升级” (2)

炮器便携,随身带好;进行连炮,母线去掉;准备起爆,还要做到,扭脸向后,瞧上一瞧。这些让煤矿工人倍感亲切、实用的歌谣,是吴如总结自己二十多年经验,编写的《煤炭安全生产四字歌》,内容既有水、火、瓦斯、顶板、煤尘灾害预防,又有采面打眼、放炮落煤等技术要点,全文1.3万字。自幼家境贫寒的吴如,只上过三年学,就辍学在家务农。刚进矿那会儿,连队里工友的名字都认不全;而今,他的读书笔记已有40多本,只要有兴趣的他都学,最上心的是安全知识。记者发现,他居然还把《煤矿安全规程》中的煤炭部分工工整整地全抄了下来。从小吴学到老吴,至今也没弄个什么文凭,却成就了一身安全生产的硬本领,被工友们称为“煤海神针”。

2002年夏天,一矿要在全矿推行“戊组仰采放顶煤法”,冲在前边第一个“吃螃蟹”的就是吴如所在的一队。为了解决采面没有顶板采煤支护出现的困难,吴如连续两周吃住在矿,采面的每一个细节尽收眼底,所有积累在脑子里的东西翻腾了个遍,终于用“开小门、留大垛”的放炮施工工艺,成功解决了放炮崩翻溜子、崩倒柱子的安全难题。众多行业中,煤炭行业相对危险;煤炭行业中,井下采煤一线最危险;采煤一线数炮采最危险;炮采中回采更危险。

打眼、放炮、支护、移溜、回柱、放顶……只要到了井下工作面,吴如好像身上有使不尽的劲。“我一天不下井,就感觉少点啥,难受。”吴如说。算得上痴迷井下的吴如,入矿第二年就以攉煤最多摘取了全矿“炮采第一名”的桂冠。而今,他依旧坚持在百米深的井下,干劲也依旧,是采煤一队最“老”的一个挖煤工。

25年来,吴如干的一直是险中险的“回采”活儿,可他未出过一次工伤,成为独树一帜的炮采“全能矿工”,荣获全国“五一劳动奖章”。

【职场感言】

美国总统杜鲁门上任后,在自己的办公桌上摆了个牌子,上面面写着“book of stop here",翻译成中文是“问题到此为止”,意思就是说:“让自己负起责任来,不要把问题丢给别人。”把这句话引申到职场上,让问题止于自己,不把问题留给老板是一个人不可或缺的职业精神。大多数情况下,人们会对那些容易解决的事情负责,而把那些有难度的事情推给别人,这种思维常常会导致我们工作上的失败。

有—个著名的企业家说:“员工必须停止把问题推给别人,应该学会运用自己的意志力和责任感,着手行动,处理这些问题,让自己真正承担起自己的责任来。”让问题止于自己的行动,不把问题留给别人的最佳典范是给加西亚将军送信的安德鲁·罗文中尉。

这个被授予勇士勋章的中尉最宝贵的财富不仅是他卓越的军事才能,还有他令人钦佩的职业精神。

那是在多年前,美西战争即将爆发,为了争取战场上的主动,美国总统麦金莱急需一名合适的送信人,把信送给古巴的加西亚将军。军事情报局推荐了安德鲁·罗文。罗文接到这封信之后,没有提出任何完成任务的困难,孤身一人出发了。整个过程是艰难而又危险的,罗文中尉凭借自己的勇敢和忠诚,历经千辛万苦,冲出敌人的包围圈,把信送给了加西亚将军——一个掌握着军事行动决定性力量的人。

罗文中尉最终完成任务,凭借的不仅仅是他的军事才能,还有他在完成任务过程中所表现出的“一定要将问题解决”的敬业精神。

主动执行的人有独立思考的能力,他们不会像机器一样,别人吩咐做什么才跟着做什么,他们往往会发挥主观能动性和创意,在领导还没有交代的时候就着手准备。想要提升执行力的组织与个人,就要像戴约瑟一样积极主动地面对工作。只有这样,执行力才能够得到锻炼和提升。

【劳动者语录】

我有两个家,一个在井上,和老婆孩子组成的家;一个在井下,和工友一起战斗的采煤一线。——吴如

邱光华:折翅雄鹰的使命

【事迹回放】

2008年5月12日,四川汶川发生8.0级特大地震。震后不久,成都军区某陆航团的直升机奉命紧急飞往灾区。已经51岁、还有几个月就停飞的邱光华,没有被列入飞行的名单。

倔强的邱光华拉住时任团长余志荣的手不放:“老余,你家也在灾区,你最理解我的感受,我不能眼睁睁看着家乡人民遭罪啊!”团里最终同意让邱光华投入救灾战斗。

几天后,邱光华驾机飞赴青川空运救灾物资。到达目标空域才发现,震后乱石丛生的地面上几乎找不到一块合适的降落场。

有人建议空投,邱光华坚决反对:“这可是乡亲们的救命粮、救命水,摔坏了怎么办?”在空中盘旋了几次,邱光华成功将直升机降落在一个面积不足200平方米、震后几块石头形成的平地上。

飞往灾区的航线,山高谷深,一些飞行员戏称之为“死亡航线”。就在这生死一线间,邱光华和他的战友们,用钢铁的旋翼架起了灾区通向外界的“空中生命通道”。

5月26日,邱光华驾机进汶川接运伤员。直升机将要降落的峡谷仅百余米宽,5道高压电线依次拦在下降的航线上。而地面由于山体滑坡导致河水上涨,原本的河滩变成了一片沼泽,找不到一处可供降落的地方。

盘旋在空中,看到人们跟着直升机来回跑动,焦急地挥舞着各种颜色的衣服,邱光华一次又一次试图降落,又一次次被迫把直升机拉起……在空中盘旋30多分钟、悬停下降11次后,直升机终于穿过电线网强行降了下去。

事后,邱光华说:“伤员在下面,我们冒死也得下去。”

地震发生后,邱光华多次飞过家乡上空。一次空投帐篷,投送点刚好在老家附近。直升机悬停时,他第一次清晰地看到家里倒塌的房屋,但他仍然没有落地回家。

返回成都后,弟弟打来电话,说拾到了一顶他投送的帐篷,已经给年过80岁的父母搭好了。没想到,邱光华却严厉地批评了弟弟,让弟弟立即把帐篷交到当地赈灾点,让给受灾更严重的乡亲。

抗震救灾期间,邱光华累计飞行50小时31分,63架次,运送救灾物资25.8吨,运送救援人员87人,后运伤员44人,转移受灾群众180人。

2008年5月31日,正在执行抗震救灾任务的邱光华机组,在运送受灾群众从四川理县返回途中,因高山峡谷局部气候瞬时变化,突遇低云大雾和强气流不幸失事,邱光华、李月、王怀远、陈林、张鹏5位同志光荣牺牲。

【职场感言】

邱光华是一名军人,他以自己的生命诠释了服从的真正意义。在军队里,服从是军人的第一天职,因为军队里,只有遵守“服从第一”才能保证任务顺利完成,否则就可能导致战场上的流血牺牲。“服从第一”的理念,对企业同样有参考价值。

任何执行都必须从服从命令开始。任何一个组织的员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从长官的指挥一样。没有服从,执行就会失去方向;没有服从,执行就会乱套;没有服从,执行就不可能达到既定的目标。

西点军校第52届毕业生、美国劳恩钢铁公司总裁卡尔·劳恩说:“军人的第一件事情就是学会服从,整体的巨大力量来自于个体的服从精神。在公司中,我们更需要这种服从精神,上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。”

任何一项任务,如果下属不能无条件地服从上司,那么在执行过程中就会偏离方向,产生障碍,导致计划和目标的流产。

在很多员工的理念中,服从就是“对的就服从,不对的就不服从”。其实这种观点是错误的。服从是无条件的,凡是老板的指令,作为员工第一时间就应该按指令去行动。

无论在公司的职位有多高,只要身为公司的员工,就要谨记一点:自己是来协助上司完成经营决策的,不是由你来制定决策的。所以,上司的决定,哪怕不尽如你意,甚至与自己的意见完全相反,当你的建议无效时,就应该完全放弃自己的意见,全心全力去执行上司的决定,在执行时,如果发现这项决意的确是错误的,尽可能地使这项错误造成的损失降到最低限度,这才是一个合格员工执行任务时应有的态度。

【劳动者语录】

这次地震,整个团已经把直升机的“四个极限”飞到:第一是天气极限,第二是地形极限,第三是飞机极限,就是最大的载重量,第四是飞行人员的操纵极限,就是把直升机的这四个极限达到了最佳状态。——邱光华

徐强:一个高精度齿轮的价值

【事迹回放】

一个直径1.2米的高精度齿轮,价格相当于一辆宝马汽车。

这就是沈阳鼓风机集团有限公司工人徐强创造的价值。他所创造的精确到微米的高精度纪录,被世界的同行们称为“徐强精度”。

“齿轮加工分为12个等级,1级为最高。齿数越多,级数越难上去。二三百齿的齿轮,国内企业目前的加工技术一般只能达到5级。四五百齿的齿轮,我们徐强能做到4级。”徐强的车间主任吴连学说。

让徐强创造奇迹的是2004年的一个加工项目。客户要求生产一个大型齿轮,设计精度为5级。加工难度相当大,车间把这个加工任务交给了徐强。

凭着多年的加工经验和高超的技能,徐强沉着应战,最终他加工的齿轮不但满足了客户的精度要求,而且达到了4级的水平!

齿轮的加工精度共分为12级,越是体积和重量大的齿轮精度越难以控制,在实际操作中,大型齿轮加工精度达到5级实属不易,而徐强则创造了国内大型齿轮加工的最高精度!回访的德国专家钦佩地说:“徐的技术令人惊讶!”

同行们将徐强创下的高精度纪录称为“徐强精度”。

徐强在工作中使用的主要设备是沈鼓集团从德国引进的一台数控立式成型磨齿机床,由于其功能得到了充分的发挥,保证了压缩机组中精密齿轮的质量稳定性,从而产生了强烈的示范效应。此后,国内又有多家企业相继引进同类设备数十台。每次其他企业到德国订购这种设备,德国专家都要把客户领到沈阳鼓风机集团来,请徐强为他们演示操作过程。

如今徐强不仅将这台进口设备的全部功能挖掘了出来,同时还纠正了说明书中的个别错误,他总结出来的加工操作办法比说明书上的还要多。

一家外国企业想用月薪3万元聘用徐强,专门为他们销售的产品做技术指导。徐强听了,神情严肃地说:“‘徐强精度’不是我个人的,是整个企业的,是全体中国人的,我不能出卖它!”

【职场感言】

尽善尽美是徐强工作的标准,这也应成为我们每一位职场人士的工作标尺。

美国总统麦金莱在得克萨斯州的一所学校演讲时,对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽最大努力把一件事情做得尽可能完美。”

不要满足于尚可的工作表现,要做到最好,你才能成为企业不可或缺的人物。不满足于眼前的业绩,不断向更高处攀登,这样的公司才能傲视群雄,执业界之牛耳。

如果在一个企业中,员工们在对工作的追求上存在问题,往往也就注定了这个企业会在竞争中“溃不成军”。在这一点上,绝没有什么侥幸的心理存在。任何个人文明的点滴沦丧,都将为企业发展的前景布下深深的陷阱,也为个人的前途设置了重重障碍……

职业是人的使命所在,是人类共同拥有和崇尚的一种精神。从世俗的角度来说,“做到最好”就是敬业,就是敬重自己的工作,将工作当成自己手中捧着的唯一饭碗。忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等表现是最具体的职业道德,而最高的道德则是追求完美,拒绝平庸的工作态度。

追求完美,拒绝平庸的工作态度。无论你的工资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。能让工作变得完美的人,需要极高的品质。这种品质不是从天下掉下来的,而是人们保持高昂的信心、诚心诚意的努力、投入心血智慧以及技能后所得到的结果。它代表的是众多选择当中的明智抉择,因此,你作出抉择之后,就会倾注全力达到这样的标准。

【劳动者语录】

做一名优秀的复合型技术工人。——徐强