责任是企业的生存之本
现代管理学大师彼得·德鲁克也对企业的存在之本做过如下论述：企业存在于社会的目的是为客户提供产品和服务，而不是利润的最大化。企业的目的只有一个适当的定义：为顾客创造价值，满足客户的需求。
满足客户的需求是企业的责任，也是企业的生存之本，而利润只是企业经营活动的结果和好坏的检验标准。社会是企业利益的最终来源，如果企业能够主动、勇敢地承担起社会责任，就能赢得良好的社会声誉，得到全社会的支持与认可。
“冠生园”是中国的名牌老字号，它一向以质量上乘、诚信经营而享誉大众。但就是顶着这样响当当的老字号桂冠的一家企业——南京冠生园食品企业，却在新闻媒体的一次“陈馅事件”的曝光中破产倒闭。把过期的食品用料“陈馅”翻炒后，再制成月饼出售，这种行为在冠生园看来，并不是很严重的，但他们没有想到企业会因这样的“小事”而倒闭。在“陈馅事件”被煤体曝光后，企业的第一个反应就是“媒体害了企业”。即使在企业破产倒闭后，企业依旧对媒体耿耿于怀：“好端端一个企业要不是媒体曝光，怎么会倒？”
一直到企业破产倒闭，冠生园公司的经理仍然将企业破产的原因归咎于媒体曝光，丝毫也没有意识到社会责任的缺失才是导致企业倒闭的最根本的原因。责任是企业的生存之本，如果企业缺失了对于社会公众和消费者基本的责任，社会公众和消费者就会毫不留情地抛弃企业。如果一家企业遭遇到诚信危机，却没有及时纠正过失，反而为自己的过失辩解，推卸责任，就会彻底丧失诚信。因此而发生的品牌危机可以说就是企业的责任危机使然。企业的责任缺失会令消费者更加寒心，也会进一步使企业自身信誉丧失殆尽。
社会是企业利益的最终来源，如果企业能够主动、勇敢地承担社会责任，就能赢得良好的社会声誉，得到全社会的支持与认可；另一方面，企业这样做，也能更好地、充分地展现自己的文化取向和价值观念，为以后的长远发展营造更好的社会氛围，从而保持自己旺盛的生命力，实现健康、平稳、可持续的发展。负责就需要付出代价，付出了代价就会有良性回报。
2003年“非典”时期是中国大多数企业发展最困难的时期，但许多企业在这期间却表现出了极高的战略眼光。有数据表明，仅民营企业就捐赠款物达56亿元，其中联想、方正等企业更是因为贡献突出，获得各大新闻媒体的广泛关注，在国内乃至世界上都树立了勇于承担社会责任的形象。
责任是企业的生存之本，丧失了社会责任感的企业是难以立足的，更别说有什么长远的发展。只有那些勇于承担社会责任的企业，才能够得到社会和消费者的支持，从而得以健康、顺利地发展。
中石油投资的安第斯石油公司在厄瓜多尔东北部热带雨林地区开展作业。为了保护当地环境，公司采用三维地震探测技术，避免了地表雨林植被的破坏；采用在老井场上打新井的方式，有效控制作业面积，保护生物的多样性；在发电、炼油、水处理等多个环节上，使用规范的欧美环保标准，将废物排放降至最低。安第斯公司因出色地保护了当地热带雨林环境而荣获“世界石油HSE与可持续发展最佳公司”和英国伦敦能源所“世界环保奖”提名。
像中石油这样一家大型的企业，能够拥有今天如此丰厚的利润和骄人的规模，不得不说与其对细节的注重和高度的社会责任感是不可分的，这使它成为一个值得尊敬的、健康的企业！一个企业不管规模大小，只要它以自己的企业责任感，对企业资源进行均衡合理的配置，以合法正当的行为和手段，满足了一部分客户或消费者的需求，它就是一个令人尊敬的健康企业！
责任是企业的生存之本，是企业至高无上的生存法则。对于任何一个企业而言，社会责任绝不是说说而已，它也应该有严格的执行标准、执行准则。作为社会基本成员的企业、个人，都应该做好迎接由于社会转型所带来的种种不适应的心理准备，同时也应该竭尽全力、力所能及地承担自己应该承担的社会责任。
“天下兴亡，匹夫有责”绝不仅仅适用于个人，对于企业组织也同样适用，而且这种责任不能仅仅体现在抗洪救灾或“非典”这种特殊时刻，还应该体现在平时的生产、销售、服务活动中，体现在对员工负责、对产品负责的活动中。
安全环保是企业的基本责任
众所周知，现在的环境越来越差，人们离大自然越来越远。许多人都认为是工业的飞速发展给自然环境带来了巨大的破坏，把责任推给了工业生产，其实这种看法是片面的。
工业生产虽然会产生一些污染物，但如果我们的工厂能将这些污染物进行处理，就不会对环境造成恶劣的影响。当然，工厂进行废物处理要花费大量资金，但是，保证安全和处理废物是企业的责任。
但是，就有那么一些企业无视自己的社会责任，考虑的只是赚更多的钱，以实现利润最大化为自己的唯一目的。为了赢利，它们不顾员工的身心健康，置环境污染于不顾，甚至还有一些企业做着种种“为富不仁”的事情。
2004年2月到3月，川化公司违规技改并试生产，将氨氮含量超标数十倍的废水直接排入沱江，导致沱江流域遭受严重污染。沱江的生态环境需5年时间才能恢复到事故前的水平。内江、资阳等沿江城市近百万群众饮水中断达26天，直接经济损失约3亿元。
事后，川化集团总裁引咎辞职，川化集团被四川省政府罚款1100万元，用于渔业损失赔偿。
企业污染的最终受害者是谁？以1100万元的罚款来补偿3亿元的损失，能否杜绝问题的再次发生？
安全生产和环境保护应该是企业的核心工作之一，是公司事业发展的基础和保障。中石油于2007年，强化安全环保工作组织领导，采取有力措施，推动全员安全环保责任制的落实。2007年1月，公司总经理与所属128家企事业单位的主要负责人分别签订了安全环保责任书，明确了责任对象、责任目标、事故控制指标和问责惩罚等内容。各所属企业通过层层签订责任书，明晰责任主体，分解责任指标，并将指标完成情况纳入各级领导的年度业绩考核，切实将安全环保责任落实到生产过程的每个环节、岗位和个人。2007年，公司对主管质量、安全、环保和节能的业务部门进行了调整，在原有“质量安全环保部”的基础上调整设立了“安全环保部”和“质量管理与节能部”，进一步理顺和强化了安全、环保、质量与节能的管理职能；组建了中国石油安全环保技术研究院，为实现安全环保技术资源集中优化管理奠定了基础。
公司建立、实施和完善了HSE管理体系，中国石油的HSE管理体系遵循PDCA管理模式，即策划(PLAN)、实施(DO)、检查(CHECK)和改进(ACTION)。HSE管理体系由领导和承诺、健康安全与环境方针、策划、组织结构和资源及文件、实施和运行、检查和纠正措施、管理评审7个关键要素组成，各要素按照相应的原则要求形成相互促进、循环提升的管理流程。2007年，中国石油按照统一、规范、可操作的要求，稳步有序地开展了HSE管理体系建设推进工作。
通过大力推进HSE管理体系建设，统一了HSE方针和战略目标，健全了HSE制度和标准体系，规范了基层组织风险管理，强化了全员HSE理念和意识，具有中国石油特色的HSE管理体系正在形成。公司调整了HSE委员会构成，成立了HSE管理体系建设推进工作领导小组，组建了HSE体系推进工作办公室，印发了《集团公司HSE管理体系建设推进计划》，在全系统召开了HSE管理体系推进工作视频会议，对公司HSE体系推进工作进行总体部署和安排。修订并颁布了新版的《HSE管理体系管理手册》，在全系统统一了HSE管理体系框架，为各所属企业建立实施HSE管理体系提供了统一的标准依据。HSE方针：以人为本，预防为主；全员参与，持续改进。HSE战略目标：追求零伤害、零污染、零事故，在健康、安全与环境管理方面达到国际同行业先进水平。
中国石油辽河油田地处渤海辽东湾畔——辽河三角洲湿地，那里栖息着世界濒临灭绝的珍奇水鸟黑嘴鸥和国家一级保护鸟类丹顶鹤等409种野生动物，是国家级自然保护区，是世界上保存最好、面积最大、植被类型最完全的生态地域之一。在这片富饶的土地下面，蕴藏着“世界第一稠”的稠油和超稠油，数千口油井分散在湿地的百里芦苇荡之中，年产量已达到数百万吨，是全国最大的稠油和超稠油开发基地。面对作业环境的特殊性，辽河油田始终把环境保护放在重中之重的地位，严格遵守国家环保法规，使污水外排达标率、油泥处理率、钻井废品无害化处理率、废弃泥浆无害化处理率等指标达到100%。积极采用水平井、丛式井等开采方式，有效节约了土地使用面积，充分保护了自然景观和水源。坚持“从岗位开始，从我做起，湿地环保人人有责”原则，大力提倡“让地球也喝纯净水”的做法，全面实施“绿色作业”，使百里苇荡千口油井没有发生一起油水外溢事故，用绿色行动践行了“奉献绿色能源、共享碧水蓝天”的环保理念，谱写了工业发展与生态进步的和谐交响曲。
由此可见，企业只有肩负起自己应该承担的社会责任，树立环保意识，才能为人类的生存提供良好的环境条件，同时让企业得到更快、更好的发展。
安全是企业的核心竞争力
有着强烈安全意识和责任心的员工是公司的栋梁，由这样的员工组成的企业是最具竞争力的企业。安全是前提，是保证，没有了安全，就没有了一切。
如果一位没有安全意识和责任心的员工去做事，那么，再漂亮的制度、流程都是一种摆设！而一个有责任心的员工，他会竭尽全力去做好他应该做的事，他会想尽一切办法去完成它，甚至在下班的时间里，他脑海中依然想着工作上的事情，他完完全全是以一种主人翁的责任感去做事。企业拥有这样的员工，还愁不能发展壮大吗？