书城励志罗文精神:企业员工敬业精神培养读本
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第8章 擦亮枪杆,准备战斗 (4)

其方法是在一张纸上首先试着毫不遗漏地写出你正在做的工作。凡是自己必须干的工作,且不管它的重要性和顺序怎样,一项也不漏地逐项排列起来,然后按这些工作的重要程度重新列表。重新列表时,要试着问自己:“如果我只能干此表当中的一项工作,首先应该干哪一件呢?”然后再问自己:“接着,我该干什么呢?”用这种方式一直问到最后。这样,自然就按重要性的顺序列出了自己的工作一览表。其后,对你所要做的每一项工作,写上该怎样做,并根据以往的经验,在每项工作上注上你认为是最合理、最有效的办法。

为了使工作条理化,不仅要明确你的工作是什么,还要明确每年、每季、每月、每周、每日的工作及工作进度,并通过有条理的连续工作,来保证按正常速度执行任务。

3.进行合理的组织工作

工作目的、工作任务明确后,能不能很好地实现,在于能否进行合理的组织工作。西方一位管理者深有体会地说:“总经理的最大困难之一是组织自己的时间。”

组织工作首先要做好选择、区分的工作,剔除那些完全没有什么价值或者只有很小意义的工作,接着再排除那些虽然有价值但由别人干更合适的工作,最后再剔除那些你认为以后再干也不要紧的工作。

4.运用化繁为简的工作方法

化繁为简,就是善于把复杂的问题简单化,是防止忙乱、获得事半功倍之效的法宝。工作中,我们经常看到有的人善于把复杂的问题简单化,办事又快又好,效率高;而有的人却把简单的事情复杂化,迷惑于复杂纷繁的现象中,结果陷在里面走不出来,工作忙乱被动,办事效率极低。

美中贸易全国委员会主席唐纳德在《提高生产率》一书中讲到提高效率的“三原则”,即为了提高效率,每做一件事情时,应该先问三个“能不能”:能不能取消它?能不能把它与别的事情合并起来做?能不能用更简便的方法来取代它?

有序原则是时间管理的重要原则。一位著名科学家说:“无头绪地、盲目地工作,往往效率很低。正确地组织安排自己的活动,首先就意味着准确地计算和支配时间。

二、你是否善于管理时间

你是不是经常觉得时间不够用?其实如果管理好你的时间,无论如何时间还是够的。现在先回答下列问题,看看你的工作效率如何,也许你可以得到一个“管理时间”的方法,虽然它不能在一天里给你48小时,但可帮你充分利用这24小时。

1.星期一早晨上班,你得知周五下午必须提交一份重要计划,你:

A.不再接听电话,关上办公室门,马上开始行动。

B.去图书馆,在写计划前,查一些与你的计划有关的参考书。

C.从周一到周四在脑子里酝酿,周五一大早匆忙凑出。

D.直到周四下午你觉得有灵感时再开始。

E.想开始工作,但总是被电话会议或朋友约会打断。

2.你的记事本写了什么内容?

A.下周的详细日程安排。

B.要去的地方和要做的事。

C.布置卧室的新方案草图或可能去游玩的地点。

D.用醒目大字写着一些重要的事情。

E.为每天要做的事列出长长的单子,标出优先要做的。

3.你的抽屉:

A.尽管像个垃圾堆,但你用起来效率很高。

B.从来没装满,里面的东西经常会丢失或用掉。

C.满是没完成的方案。

D.当你想找一个纪念品时,要把整个抽屉翻个底朝天。

E.堆得很满,用来证明你的工作超负荷。

4.客户又迟到了40分钟,你觉得:

A.不高兴,你是个很守时的人。

B.没关系,你宁愿多看几本杂志也不愿匆忙赶回办公室。

C.心情很糟,一整天都会因这事别别扭扭。

D.惊慌失措,这下耽误了你去交电话费的最后时机。

E.庆幸你出发前打了电话,知道他(她)还没到,你将推迟前往。

5.你做事延误了时间,是因为你:

A.担心做的事不能百分之百完美。

B.沉浸在空想里。

C.在你进行下一步之前,需要时间来把自己可能的选择一一澄清。

D.感到不知所措。

E.总是觉得时间充裕。

6.一位朋友请你帮她照顾小孩子一个晚上,你说:

A.“让我看看日程安排,明天再答复你。”

B.“这星期也许很忙,但我会设法挤出点时间。”

C.“交给我好了,我保证不会有问题。”

D.“没问题。”即使你有一堆重要的事要做。但到了那天,你却迟到了45分钟,结果得

解释、道歉一番。

E.“可以。”让她写详细的时间安排,并在你到达时,请她逐一说明。

7.你要为上司写份报告,可几个小时没有一点灵感,你:

A.查看一下日程安排,换另一件急着要做的事情做。

B.整理桌上的文件。

C.但愿有个助手可以交给她去做。

D.觉得厌烦,昏昏欲睡。

E.把它放到一边,做些有趣的事。

8.你要招待4个朋友,你:

A.很快地烧煮一些做法简单的食物,以节省时间。

B.为了精益求精地做一款你最拿手的莱,误了开饭时间。

C.胡萝卜用完了,让第一个到来的客人去买。

D.忘记煮米饭,只好出去买面食。

E.力求面面俱到——诚意邀请,准备好酒好菜,准备鲜花、蜡烛营造气氛——但结果都不

太满意。

9.对你而言,生活像:

A.变戏法。

B.马拉松。

C.海滩。

D.做游戏。

E.一场战斗。

10.下面哪一种情况最令你恼火?

A.平庸。

B.要注意小节。

C.把记事本放错位置。

D.烧坏东西。

E.缓慢、沉闷、毫无新意的日子。

评分标准:

题号

得分

答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

A 5 5 3 5 5 3 5 1 5 3

B 3 1 2 3 1 2 3 5 3 2

C 2 2 1 2 2 5 2 2 2 5

D 4 4 4 4 4 1 4 4 4 1

E 1 3 5 1 3 4 1 3 1 4

把你得1分、2分、3分、4分和5分的次数分别相加,然后查找合适你的建议。

测试结果:

得1分最多者:忙碌型

建议:留出更多的令自己心平气和的时间,做做运动或每天安排几次沉思冥想、外出散步或深呼吸等活动,会令你效率倍增。

得2分最多者:白日梦型

宁可迟到也不愿成为时间的奴隶。从来搞不清小事要花多少时间,经常不能有始有终地完计划。

建议:买两本日历——一本用于工作,一本用于日常生活——放在显眼处,给每件事定个最后期限,在日历上标明,每完成一件事,就在日历上划掉。

得3分最多者:完美主义者

追求尽善尽美,没有时间概念。把大量时间花在细枝末节上。

建议:按照每件事的重要性分配你的时间和精力。记住:鉴别事物的重要性是你节省时间的关键所在。

得4分最多者:紧张、刺激型

建议:做每件事都比计划提前一点开始行动,从容应付。

得5分最多者:把握时间型

建议:工作之余尽情放松自己,不要苛求别人同自己一样高效率。

三、为成功做准备,你是否善于赢取时间

1.善用零碎与余暇时间

要想赢取时间,首先要学会善用零碎与余暇时间。

有人这样算过一笔账:如果每天临睡前挤出15分钟看书,假如一个中等水平的读者读一本一般性的书,每分钟能读300字,15分钟就能读4500字。一个月是126000字,1年的阅读量可以达到1512000字。而书籍的篇幅从60000字到100000字不等,平均起来大约75000字。每天读一刻钟,一年就可以读20本书,这个数目是相当可观的,远远超过了世界上人均年阅读量,而且这并不难实现。

同样,如果你觉得自己缺乏思考问题的空闲时间,不妨试着坚持每天睡前挤出十几分钟的时间,一旦形成了习惯,长期坚持下去就很容易了。

除了认真用好余暇时间之外,我们还应该学会善用零碎时间。比如在车上时、在等待时,可用于学习,用于思考,用于简短地计划下一个行动,等等。

把零碎时间用来从事零碎的工作,从而最大限度地提高工作效率。充分利用零碎时间,短期内也许没有什么明显的感觉,但积年累月,将会有惊人的成效。

2.同时处理,提高效率

虽然有人主张“一心不可二用”,但不可否认的是,同时处理,是现代人不可缺少的素质,同时做几件事的人,他们的脑筋的确转动得很快,办事效率也更高,无形中节约了大量的时间。

有时候我们也一边休息,一边工作,只要把工作的性质变动一下,就能轻易地做到这一点。这也是“莫氏休息法”的精髓所在。

莫氏的休息方法就是从一张书桌换到另一张书桌,继续工作。

若论工作量,很少有人能超过英文《圣经·新约》的翻译者詹姆斯·莫法特。莫氏的书房里有三张桌子,一张摆着他正在翻译的《圣经》译稿;一张摆的是他的一篇论文的原稿;在第三

张桌子上,是他正在写的一篇侦探小说。

疲劳常常只是厌倦的结果,要消除这种疲劳,停止工作是不行的,必须变换工作。就像汽车的电瓶用完了,光是把电瓶拿出来是不够的,一定要把它拿去充电,获得新的能源,才能够再使用。一个人要是能做一种以上的事,他会活得更有劲,即使这件工作无关紧要,只要他喜欢就行。

3.恪守时间,珍惜时间

要想赢得时间,就必须做到恪守时间。

约会是最需要恪守时间的了,一个不守约的人,除非失败的理由充分,否则他就是个十足的骗子,他周围的整个世界就会像对待骗子那样对待他。

恪守时间是工作的灵魂和精髓所在,同时也代表了明智与信用。守时代表了彬彬有礼、温文尔雅的大家风范。有些人总是手忙脚乱地完成工作,他们总是一副急匆匆的样子,就好像他们总是在赶一辆马上就要启动的火车。他们没有掌握适当的做事方法,所以很难会有什么大的成就。

恪守时间是使人信任的前提,会给人带来好名声。它清楚地表明,我们的生活和工作是按部就班、有条不紊的,使别人可以相信我们能出色地完成手中的事情。恪守时间的人一般都不会失言或违约,都是可靠和值得信赖的。

办事一贯准时、恪守时间的好名声,往往是积累成功资本的第一步。有了第一步,成功自然就是水到渠成。

4.学会授权,不要事必躬亲

一个人如果什么事都自己去做的话,暂且不说并非每件事他都能做,仅所用的时间就足以消耗他大部分光阴。所以说,要想有更多属于自己的时间,就必须学会授权。

“授权,是事业的成功之道。”“它使每个人感到受重视、被信任,进而使他们有责任心、有参与感,这样整个团体同心合作,人人都能发挥所长,组织才有新鲜的活力,事业才会有所建树。无论在什么时代,一个杰出的领导者必定是一个高明的授权人,充分授权是领导群体的最佳手段。”