有一天，朱冲将牛赶到山坡上放牧。不一会儿，朱冲打起盹来。睡梦中的朱冲被草丛中传来的一阵声音吵醒了，只见自己的邻居蹑手蹑脚地向这边靠近，抓起一条牛缰绳，把朱冲的一头牛牵走了。
朱冲并没有勃然大怒，他认为邻居不会无端地将别人的牛牵走，此中一定有缘由。等弄明白事情的原委再说不迟，千万不可鲁莽行事。
不多时，邻居找到了朱冲，满脸歉疚。原来，这位邻居的牛找不到了，一时糊涂，错把朱冲的牛牵走了。
朱冲听完宽容地一笑，说：“你家里穷，日子艰难，这头牛就送给你吧！”邻居原准备挨朱冲的一顿责骂，没想到朱冲竟会以牛相赠，感激得一句话也说不出来。
俗话说，人非圣贤，孰能无过。每个人都难免会犯错，因此每个人都有需要别人原谅的时候。许多人一旦自己得了“理”，便绝不饶人，非逼得对方鸣金收兵或自认倒霉不可。然而这次“得理不饶人”虽然让你吹响了胜利的号角，但也成了下次争斗的前奏。因为这对“战败”者来讲，也是一种面子和利益之争，他当然要伺机“讨”还。
在这种时候，我们为什么就不能像朱冲那样，即使自己有理，就让别人三分。其实，有些时候给他人台阶下，也是为自己攒下了人情，留下一条后路。
人们在得到他人的原谅后，多半会真心悔悟，而非执迷不悟。宽容的人容易获得快乐，不是他们天生有这种能力，只是在原谅他人的过错后，他的内心会少了一份沉重的负担。有一剂处世药方，教的是如何待人接物，写得很有意思，其中有：热心肠一副，温柔两片，说理三分。
有人或许会疑惑，这说理为什么是三分而不是十分呢？
“说理三分”，讲的其实是一种技巧。你若有理，聪明人一点就通，不用十分，三分足够了，不必画蛇添足；碰到蠢人（或钻牛角尖的人），你再多费口舌也无用，何必执著，不妨假以时日，让他自己慢慢去悟；至于蛮汉，他本不讲理，你即使讲上十二分，也无异于对牛弹琴。
“说理三分”，讲的也就是宽容。人总有缺点，或多或少总有不周全的地方，他或许并不明白，你巧妙地说上几句，点到为止，也是与人为善，让他心存感激，若是穷追猛打，非要弄得人家连面子都没了，只怕会两败俱伤，得不偿失。
在人际交往中，破坏力最强的莫过于这三个字——“你错了”，这三个字不会给你的交往带来任何好的结果，却只会带来一场不快、一场争吵，甚至能使朋友变成对手，使情人变成怨偶。
我们不要把相处的人当做度量不凡的超人，他们更不是修炼到家的圣人。和我们来往的都是感情丰富的常人，甚至是充满偏见、傲慢和虚荣的怪人。能够虚怀若谷地对待别人的批评的只有超人和圣人，但大多数人都是常人，甚至有一些怪人，就更不能接受批评了。所以，当我们想说“你错了”时，应该明白，对方十有八九不会虚怀若谷地接受。就像我们自己不会虚怀若谷地接受别人“你错了”的评价一样。
一个人说错话或做错事，所以我们即使明知自己错了，也不愿意承认，你就不必将别人的错误摆在那么明显的地方。就拿我们自己来说，我们犯了错误，也许并非没有意识到，只是顽固地不肯承认而已。所以，当你对一个人说“你错了”时，必然撞在他固执的墙上，也不利于友情的维持和交往。
不苛求他人，才能征服人心
生活，是为了幸福；工作，是为了快乐，被小事牵住了心，情绪总是受一些不起眼的小事而受到影响，那么自然我们会失去很多快乐。
每个人都有可取的一面，也有不足的地方。与人相处，如果总是苛求十全十美，那么永远也交不到真心的朋友。苛求会导致失去，追求完美也要适度。不苛求星星也光芒四射，只需它点缀黑暗天空；不苛求小草也撑起一片阴凉，只需它整天绿茵；不苛求一滴水也滋润整个麦田，只需它昭示着生命的存在。
生活不会因多份对人对物的宽容和容纳而少了几分幸福。天下没有一点缺点也没有的人，没有一点缝隙也没有的朋友。有了大的错误，要能够改正，剩下小的缺陷，人们给予包容，就可以了。
北宋名将狄青和猛士刘易之间有一段这样的故事。
有一年，狄青要出守边塞，他的好朋友韩将军向他推荐了一名猛士，这名猛士叫刘易。刘易熟知兵法，善打恶仗，对狄青守卫的那段边境的情况非常熟悉，狄青带他一起到边境去十分必要。但是刘易有个不良嗜好，就是特别爱吃苦荬菜，一顿饭吃不到苦荬菜就会呼天喊地、骂不绝口，甚至还会动手打人，士兵、将领都有点怕他。
刘易和狄青一起到边塞后，忙于军务，每天早起晚睡，从内地带的苦荬菜很快就吃完了，而边塞又见不到这种野菜。这天，士兵送来的菜里缺少了苦荬菜，刘易便把盛饭菜的器皿扔到地上，并在军营中大闹不止。士兵将此事情报告给狄青，狄青听了非常生气。
就这种情况而言，刘易这样的人是绝不能留在戍边军队中的，但刘易又确实与众不同。狄青考虑，与这种性格刚烈的人发生正面冲突，不仅破坏了自己与韩将军的朋友关系，而且会影响刘易的情绪；但是放任不管，势必会动摇其他士兵的军心，影响戍边大业。于是，狄青出面好言安抚刘易，并立即派人回内地去买苦荬菜。一部分将领见这种情况，非常不服气，说狄将军骁勇善战，屡建奇功，而刘易何德何能，却要狄将军放下军务派人去给他弄苦荬菜吃。特别气盛的将领还想去与刘易比一比武艺，杀一杀刘易的威风。狄将军急忙劝阻众将说：“刘易原来不是我的部下，如果你们与他计较，争强斗胜，传出去势必会给敌人以可乘之机。我们现在要加强团结，绝不能争一时之短长。”
当这些话传到刘易的耳中时，他非常感动。狄将军派人专程去买苦荬菜，刘易觉得自己获得了同情和理解；狄将军劝阻将领勿争强斗胜，刘易觉得是真正顾全大局，宽宏大量。他意识到，在这种情况下，自己不该再给非常忙碌的狄将军添麻烦。
过了几天，刘易懊悔地去找狄青，说：“狄将军，您治军严整，我在韩将军手下时就有耳闻。这次我因这么点小事就大闹，您不仅不责怪我，还原谅了我，我一定会报答您。”从此，刘易再也没为苦荬菜闹过事，并且逢人便夸狄将军的宽阔胸怀。
顾全大局的人，不拘泥于小节；做大事的人，不追究细碎的事；得巨材的人，不为其上的蠹蛀而怏怏不乐。要做成大事，须统观全局，不可纠缠在小事之上。
有句古话说得好：“木秀于林，风必摧之。”这句话的意思，就是告诫人们不要过于逞强。争强好胜、得理不饶人，往往容易激怒对方。表面上看，你似乎比别人强，实际上却是缺少智慧，把对方推到了与你完全对立的位置上。
故事中，狄青在这方面的智慧体现得淋漓尽致，不仅仅收服了刘易，而且收服了其他将领、士兵。更重要的是，他在做事情时站在一个高度上，不因小瑕疵而影响大局的风范，值得每个人学习。狄青的处世方法，不管是谁，都会被他宽容的胸怀所折服。
不要老是纠正别人，不要打断别人的讲话，不要让别人为你的不顺利负责，给别人一个微笑。要接受事情不成功的事实，天不会因此而塌下来；请忘记事事都必须完美的想法，你自己也不是完美的。这样，你的生活会变得轻松得多。
与其把精力都浪费在一些小事上，不如集中精力投放在自己的事业上。生活，是为了幸福；工作，是为了快乐，被小事牵住了心，情绪总是受一些不起眼的小事而受到影响，那么自然我们会失去很多快乐。
时时给别人留点面子
伤害人的自尊是一种罪过，这也包括不给人留面子。
你伤害过谁，或许你早已经忘记，可对方永远不会忘记你；你喜悦过谁，即使你不记得，但也会在将来某一天收获意想不到的回报。葛拉西安说：“人们总是在努力判断和了解你行动背后的动机，所以一旦做出一个超乎常理的行动，就会让他人落居守势，因为人们对自己不了解的人和事物常常表现出心慌意乱。”他人总是期待我们能够给予他适合的态度和行为，如果我们没有考虑这一点，在给别人带去困扰的同时，也会让自己身陷绝地。
有一段时间，通用电气公司遇到一项需要慎重处理的问题——公司不知该如何安排一位部门主管查尔斯的新职务。查尔斯原先在电气部是个一级技术天才，但后来被调到统计部当主管后，工作业绩却不见起色，原来他并不胜任这项工作。公司领导层感到十分为难，毕竟他是一个不可多得的人才，何况他性格还十分敏感。如果激怒惹恼了他，不定会出什么乱子！经过再三考虑和协调之后，公司领导给他安排了一个新职位：通用公司咨询工程师，工作级别仍与原来一样，只是另换他人去接手他现在的那个部门。
对此安排查尔斯自然很满意。公司当然也很高兴，因为他们终于把这位脾性暴躁的大牌明星职员成功调遣，而且没有引起什么风暴，因为公司让他保留了面子。
故事中的这件事如果处理不好，不知道会给通用汽车公司带来什么样的后果。由此可见，给他人留一个面子，这是一个何等重要的问题。每个人都有自尊心，都希望别人凡事都能顾及自己的面子。然而，我们却很少有人会真正用心地考虑这个问题。
一家管理咨询公司的会计师说：“辞退别人有时也会令人烦恼，被人解雇更是令人神伤。我们的业务季节性很强，所以，旺季过后，我们不得不解雇许多闲置下来的人员。我们这一行有句笑话：没有人喜欢挥动大刀。因此，大家都很担心，避之唯恐不及，那解雇人的任务就会安排到自己头上，只希望日子赶快过去就好。例行的解雇谈话通常是这样的：‘请坐，汤姆先生。旺季已经过去了，我们已没什么工作可以交给你做了。当然，你也清楚我们……’”
“除非不得已，我绝不轻易解雇他人，同时会尽量婉转地告诉他：‘汤姆先生，你一直做得很好（假如他真是不错）。上次我们要你去油瓦克，那工作虽然很麻烦，而你处理得滴水不漏。我们很想告诉你，公司以你为荣，十分信任你，愿意永远支持你，希望你不要忘记这里的一切。’如此，被辞退的人感觉好过多了，至少不觉得被遗弃。他们知道，如果我们有工作的话，一定会继续留住他们的。要是等我们再需要他们的时候，他们也是很乐意再来投奔我们的。”
我们总喜欢摆自己的臭架子、自以为是、挑剔、威胁，甚至当面指责雇员、妻子或孩子，而没有多考虑几分钟，讲几句关心的话设身处地为他人想一下。果真如此，我们就可以避免许多尴尬的场面了。