领导是一个单位的实权人物,掌握着单位员工的生杀大权,是办公室里的核心人物。如果你是办公室里的普通一员,你就必须学会如何处理跟领导之间的关系。跟领导的关系处理不好,将可能影响到你的工作、薪资待遇,甚至前途等;处理好了与领导之间的关系,你办任何事情就容易得多了。因为领导之所以成为领导,他有你所不及的地方,有你所没有的权力,有其特别之处,这些就是你办事的最好资源。工作中、生活中一件难办的事困扰着你的时候,如果能够得到领导的帮助,那么事情就好办得多了,因此与领导搞好关系至关重要。那么,怎样才能与领导保持良好的关系呢?
学会恭维获得好感
人性的弱点决定了人是最禁不住恭维的动物。因此要求领导办事的话,恭维他是理所当然的。
首先,搞定领导的第一步就是要学会恭维他,发掘他自认为比较优越的地方。要想求领导办事就必须掌握会说恭维话这一点。会说话同办事是相辅相成的。话说得好听,说得到位,领导就容易接受你的观点。领导也是人,他也需要从别人的评价中,了解自己的成就以及在别人心中的地位。当受到称赞时,他的自尊心会得到极大的满足,并对称赞者产生好感。
小胡工作三年多了,每次单位里遇到升职加薪的好事,总少不了他。其他同事都非常羡慕他,觉得他运气好,好事都落到他的头上。其实小胡的条件并不比他的同事好,论学历,他只是本科毕业,单位很多同事都是硕士,甚至博士;论业绩,比小胡做得出色的大有人在。
那么小胡究竟是凭什么获得这么好的待遇呢?答案很简单,小胡非常善于和领导相处,他总是恰到好处地发掘领导的长处,把本来很平凡的小事夸大一定的程度,让领导获得很强的满足感,因而单位的领导对他的印象非常好,每次有什么好事或者好的机会都会想到他。
其次,恭维必须恰到好处,不要太过明显。虽然人都喜欢被人恭维,但是很多人都不喜欢过于肉麻的恭维。不恰当的恭维容易弄巧成拙。几乎任何人都爱好虚荣,其特点往往是在他们觉得做没有多大把握的事情时,极乐意看到自己在这些没什么把握的事情上表现不凡,获得别人的称赞。当你对他们这些没把握的事情中任何一桩加以颂扬时,都会发生你所期望的功效。
在这个社会上,不会说恭维话的人是很难办成事的。即使你学富五车,满腹经纶,才华横溢,若自视太高,难免给人一种骄傲自满的印象,办起事来麻烦不断。因此适当的时候给予适当的恭维,你就有机会获得领导的好感,从而为自己赢得机会,开辟更广阔的平台,展现自我价值;反之,给人留下不好的印象,那么你的人生、事业将会布满荆棘,充满挫折。
请示汇报要谦虚
谦虚是一种美德,是一个人涵养的外化。古往今来,人们给予它崇高的赞美。谦虚之所以受到尊崇,就因为它是做人的美德及事业成功的法宝,但是在日常生活中,有的人得到领导的表扬、同志的夸奖,内心里着实想谦虚一番,却寻找不到适当的表达方法。要么手足无措,面红耳赤,支支吾吾;要么说一些“归功于集体、归功于人民”的套话。
小李从某名牌大学刚毕业,就进入一家国企,并且在很短的时间内就取得了出色的业绩。但是两年过去了,小李的工资待遇一点也没得到提升,职位一直在原地踏步。这是什么原因呢?小李百思不得其解。
于是,小李找到平时关系好的同事,在其指点之下,他才恍然大悟。原来,小李一踏入单位,就雄心勃勃,希望干出一番大事业。小李自恃才华横溢,平时在言谈举止之中,流露出一种盛气凌人的气势。跟领导打交道的时候,他总是想显露自己的才华和知识,无形中就给领导一种骄傲自满的印象。
因此,我们有必要探讨一下,那些经常跟领导打交道的人,在不同的时间,不同的环境,不同的氛围,如何用不同的方式表达自己的谦虚,才能给领导留下一个良好的印象。
转移对象
如表扬或赞美使你感到在众人面前窘迫的话,你不妨想办法转移领导的注意力,使自己巧妙地“脱身”,把表扬或赞美的对象“嫁接”到别人的身上。
妙设喻体
直言谦虚,固然可取,但弄不好会给人一种虚假的感觉。特别是两个人之间,如果仅仅说“你比我强多了”这类话,容易产生嘲讽之嫌。遇到这种情形,你不妨用比喻的方式,巧妙地表达自己的谦虚。
自轻成绩
任何称赞和夸奖,都不可能毫无缘由,或者因为某件事,或者因为某方面的成绩。这时你不妨像绘画一样,轻描淡写地勾勒一笔,却在淡泊之中见神奇。
巧改词语
在称赞和夸奖你的语言上做文章,也是表现谦虚的一种好方法。
相对肯定
面对领导的称赞,如果把自己说得一无是处,不但起不到谦虚的作用,反倒给人一种傲慢的感觉。正如俗话所说:“过分的谦虚等于骄傲。”现实生活中,类似这样的情况屡见不鲜。所以,谦虚要掌握一定的分寸。
征求批评
批评与赞美是一对反义词,但它们并不是“冤家对头”,在表现自己的谦虚时,让它俩“联姻”会取得更好的效果。那就是面对人们的赞美,你却去诚恳地征求他们的批评,这就更能表现你谦虚的态度。
以上关于表现谦虚的言语方式,各有特色,但这尚未概括所有谦虚的方法。我们在社交生活中,可以根据不同的场合、不同的环境、不同的交际对象,不断自我创新,不断地总结和摸索,找到最适合和最恰当的表达方式。只要虚心而诚恳,努力追求谦虚的品格,就一定会赢得领导的好感。
掌握让领导器重你的方法
任何一个领导都力争使自己主管的单位、部门作出卓越的成绩,拿出一些光彩的东西来,这样,他就自然而然地需要几个乃至一批兢兢业业、埋头苦干的下属,为他创出业绩。所以,要想成为领导的得力助手,成为领导的“红人”,那就需要我们首先做好本职工作,有较强的敬业精神。这是我们在需要领导帮忙办事的时候,说得上话的根本所在。只有这样,才有可能得到领导的帮助,实现自己的目标。
对工作要有耐心、恒心和毅力
时常听到一些老同志告诫说“年轻人要能吃苦,沉住气”,的确有一定道理。经常为眼前利益所动的人能安心工作吗?有些人凭热情工作,情绪来了就好好干一阵,但坚持不久,三分钟热度,没兴趣时应付应付了事,或者是三天打鱼两天晒网。在领导眼中,这样的下属是靠不住的。偶尔表现一把,“过把瘾就死”的下属是成不了大事的。
苦干要加巧干
勤勤恳恳、埋头苦干的敬业精神很值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。有很多人不能不说他工作认真、兢兢业业,但忙忙碌碌一辈子就是没干出多少成绩,不仅没得到领导的提拔,反而在领导和同事中留下了“笨”的印象,实在很遗憾。苦干是领导喜欢看到的,但领导更喜欢巧干、高效率的下属。不妨设想一下,领导有同一项任务,交给甲需要一个月才能完成,交给乙可能仅要两周时间就能完成,那么领导在用人时首先考虑的就可能是乙而不是甲。所以说苦干还要加上巧干,必须善于动脑子、想办法,提高工作效率。
敬业也要能干会“道”