书城励志社交与应酬36计
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第28章 讲品格是基本法则(1)

一个人在这个世界上最重要的是培养和形成自己优良的品格。有了这个品格,你就能够把自己推销给这个世界,并在各种各样的社交应酬中赢得他人的尊重和青睐。

会做人才能办好事

我们的祖先在几千年前就讲过“修身、齐家、治国、平天下”的古训,为什么把修身放在第一位呢?那就是不论你是找人办事,还是做任何事,修身是前提,没有修身的铺垫,一切都无异于空中楼阁。不学好做人,越想做好的事,越像海市蜃楼,遥不可及。

曾子的妻子要去市场,他的儿子哭闹着要跟着去。曾子的妻子说:“你先回去,等回来时,宰只小猪给你吃。”妻子从集市上回来后,曾子要捉小猪杀给儿子吃,妻子不让他杀,说:“这不过是和孩儿说着玩的。”曾子说:“不可以和小孩子说着玩,他们不懂事,全靠学父母的样子,听父母的言语,现在你欺骗他,不是教他欺骗吗?母亲欺骗儿子,儿子不相信母亲,这不是教养之道。”于是曾子杀了小猪给孩子吃。

古人都知道做人要有原则,而对于现代人来说,“做事先做人”这不仅是一个处世原则问题,更倾向于道德问题。道德是调整人们之间关系的行为规范的总称。人们生活的环境中存在着两种“法”:第一种是国家的法律法规,第二种就是思想道德。当一个人缺乏道德观念的时候,就会做出不道德的行为。不道德行为的积累,最后引起质变,无疑会受法律的制裁。由此得出结论:一个不会做人的人,永远不会完成任何高尚的理想和事业。也就是说,“怎么做好人”和“怎么做一个有道德的人”是一致的。

做一个有道德的人必须具备两个基本条件。第一是人们传统观念中的善良的人,第二是要有自己信念的人。“想做事,先做人”必须有做人的原则。原则是统筹在两个基本条件之上的。它的根本就是审视自己的生命,生命的组成元素是时间。因此,善待生命中的时间,积极主动的工作,这是对“做好人”的无条件要求。消极被动地对待工作、对待生活,这是对自己生命的诅咒和浪费,我想任何一个有理智思维的人都会作出正确的选择。虽然我们的工作并不伟大,也不辉煌,但是我们追求的除了物质上的满足,更主要的是实现自己的人生价值。

人的行动由习惯、情绪、知识来决定,学校有学校的品牌,个人也应该有个人的品牌,我们应把自己作为品牌来管理,创造出自己的独特品牌。树立自己的品牌应该从自己的行为习惯做起,从点滴做起,从小事做起。

一个人如果缺“德”,无论他有多渊博的知识,多强的能力,多高的水平,都不能称得上一个完善的人。一个人的形象是由无数的人生小事组成的,一件小事展现的是一个人的整体素养和道德水平。中国传统文化强调“人”与“事”联系的必然性,认为“什么样的人就会做出什么样的事”。

瑞士有一家钟表店门庭冷落,不甚景气。一天,店员贴出了一张广告,上面说,“本店有一批手表,走时不太精确,24小时慢24秒,望君看准择表”。

广告一经贴出,很多人都迷惑不解,更有店主的好友打电话询问。店主坦率地说:“诚实是我开店的原则,我不会为了个人私利而损害大家的利益。”正是因为店主有着非同一般的品格,他才能作出这样的决定。

出乎很多人意料的是,广告贴出不久,钟表店的生意开始好转,门庭若市,生意兴隆,而且很快销完了库存积压的手表。

很多顾客正是由于被店主诚实的做人态度所感动的。常言说,做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人,做任何事情,都要从学做人开始。如果连人都做不好,还谈何事业。

修身就是要使人品正。正则“品”端,直则“人”立。人们择友要看人品,考查干部要看人品,聘员工要看人品,娶妻嫁夫要看人品,选合作伙伴要看人品,帮助人也要看人品。谁会帮助一个人品不正的人呢?“人品”处于人类社会之举足轻重的地位,而作为人品最重要的表现形式“正直”自然显得格外重要。

正直是做人的根本,表现为襟怀坦荡、秉公持正、坚持原则、刚正不阿。

正直的人必然真诚,正直的人必然实在,正直的人必然刚正;正直就是认认真真做事,坦坦荡荡做人。正直的人不屈不挠、不卑不亢、不畏强权、不欺弱者,并且实话实说,敢于剖析自己。

正直是做人、做事的一种态度。这种态度是人们所崇敬的,是成就人生必不可少的一种特质。有了正直做人、做事的态度,会给你带来意想不到的机会。

然而,有人会以一句“咱是一个俗人”来堂而皇之地遮掩远离正直的心态。保存正直无疑是对自身的一种挑战,是一种灵魂上的超越。面对名利的诱惑、生活的压力、难以名状的虚荣心,以正直立于人世间并非易事。然而,正直不是入乡随俗的无奈,也不是寄人篱下的感伤,更不是随遇而安的过客,而是一种渗透在为人立世方方面面的行为。

办事的方法和技巧是可以学的,而一颗正直的心却是无价的。《麦肯锡方法》讲的核心问题就是三条基本原则:第一条是以事实为基础,第二条是逻辑性的思维,第三条就是正直。正直做事在犹如战场的商场上也是应该提倡的。

例如,做市场,就是做人做事的统一。销售就是卖品质,销售企业诚信,个人诚信。一个人失去了诚信,也就失去了道德,失去了信任与信用,这不仅仅是个人的,也是企业的,更是家庭的。一个销售经理对市场没有诚信,自谋私利,将在社会上寸步难行。“只有施惠于人,才能受惠于人,”这是一个永远不变的法则,也是做人做事的统一。一个人除了诚信的品质以外,还需要具备忠诚、感恩、正直等品质。

因此,要求我们每一个人,要做好事,要好好做事,做有益之事;做人,要做好人,要好好做人,做优秀之人。做事先从做人开始,利人利己的事多做,损人利己的事不做。既损人又不利己的事绝对不做,这是做人的基本准则,也是社交应酬的必要前提。

良好品格就是一种资本

许多年轻人在谈及自己的提升或是人生最初起步的成功时,都把这些归功于自己乐于助人、亲切随和的性格,也就是说,在任何可能的情况下去帮助别人。这正是美国总统林肯最突出的品质。

他乐于助人,这使得他在任何场合中都能与别人打成一片。在律师事务所的合伙人亨恩顿先生说:“在林肯先生住所住满了人的时候,他会把自己的床让给别人。然后,他自己就到店里的柜台上睡,卷一卷布当做枕头。”这种乐于助人、乐善好施的性格使得林肯备受人民的爱戴。

林肯的美好名声为什么不随着岁月的流逝而消失,反而与日俱增,妇孺皆知呢?因为林肯的一生都保持着正直的品格,从来没有作践过自己的人格,从来不糟蹋自己的名誉。这也充分地印证了一句话:“人的品格是世界上最伟大的一种力量。”

如果一个青年在刚踏入社会时,就决心把建立自己的品格作为以后事业的资本,做任何事情,都无悖于养成完美人格的要求,那么,即使他无法获得盛名与巨大利益,也不至于失败。而那些人格堕落、丧失操守的人,却永远不能成就真正伟大的事业。

当你要找人办事的时候,要牢记一点:人格操守是事业上最可靠的资本。多数青年对于这一点缺乏认识,他们过分地注重技巧和手段,却忽视对正直品格的培养。为什么有许多公司情愿以非常昂贵的代价,用已去世数十年或数百年的人的名字来做公司的名称呢?因为在那些已逝者的名字里面含有正直的品格,代表着信用,使消费者感到可靠。想想有些名人的实际情况,其信用之稳固程度如同直布罗陀的岩石一样坚固,这就可以证明人格的价值了。

美国亨氏食品加工工业公司总经理霍金士先生有一天突然从化验鉴定报告单上发现,他们生产的食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒,虽然用量不大,但长期服用肯定对身体有害;如果悄悄在配方中删除该添加剂,又会影响食品鲜度。

此情一旦公布于众,定会引起同行的强烈反对。然而,他最终向社会宣布:这种添加剂有毒,对身体有害。

随后,所有从事食品生产加工的老板联合起来,用一切手段攻击他,指责他别有用心、打击别人、抬高自己,并且一起抵制亨氏公司的产品。亨氏公司到了濒临倒闭的边缘。

这场争论持续了四年,霍金士在快要倾家荡产之时,名声却家喻户晓,人们为他这种正直的品格所折服。公司的产品成了人们放心的热门货,亨氏公司在很短的时间内又恢复了元气,规模扩大了两倍,霍金士一举坐上了美国食品加工业的头把交椅。

由此可见,拥有正直的品格多么重要。有一些青年人明明知道这样的事实,但是他们仍然不将事业的基础建立在正直的品格上,反而建立在技巧、诡计和欺骗上。这难道不令人感到奇怪吗?