这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见……”停顿片刻，“因为……我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么：平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不可能，问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’。如何化？工作计划就是一种很好的工具！”参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。
做好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作执行力的重要手段。计划对工作既有指导作用，又有推动作用。如果预先没有周详的计划，没有想好自己将要走的每一步，即使有再多么宏伟的目标也只能是望洋兴叹。有限的时间和精力都被所走的弯路消耗掉了，当他们好不容易回到正轨上来时，却发现自己已经没有力气走下去了。美国企业家理查·史罗马在《无谬管理》一书中指出：“对一件方案，宁可延误其计划之时间以确保日后执行之成功，切勿在毫无适切的轮廓之前即草率开始执行，而终于导致错失该方案之目标。”由此可见，制订计划是我们日常工作中正确快速地完成目标不可或缺的部分。任何行动，如果没有目标，执行就是盲目的。盲目的执行不可能达到理想的效果。
有个名叫约翰·戈达德的美国人，当他15岁的时候，就把自己一生要做的事情列了一份清单，被称作“生命清单”。在这份排列有序的清单中，他给自己所要攻克的127个具体目标。比如，探索尼罗河、攀登喜马拉雅山、读完莎士比亚的着作、写一本书等等。在44年后，他以超人的毅力和非凡的勇气，在与命运的艰苦抗争中，终于按计划，一步一步地实现了106个目标，成为一名卓有成就的电影制片人、作家和演说家。
可见，计划与成功是分不开的，有了计划就有了行动的方向和准则，就能迈向成功的彼岸。
在工作中，计划是解决问题的方针和策略。只有确定了计划，才能采取行动。工作计划是经过思考的，而不是那种本能冲动想到的。要知道，花足够的时间去思考和筹划，制订一份明确具体的工作计划，是应对所有困难的制胜法宝。正如美国行为科学家艾得·布利斯所说的，用较多的时间为一次工作事前计划，做这项工作所用的总时间就会减少。
有本杂志上登载过这么一个故事：
有一个商人，在小镇上做了十几年的生意，到后来，他竟然失败了。当一位债主跑来向他要债的时候，这位可怜的商人正在思考他失败的原因。
商人问债主：“我为什么会失败呢？难道是我对顾客不热情、不客气吗？”
债主说：“也许事情并没有你想象得那么可怕，你不是还有许多资产吗？你完全可以再从头做起！”
“什么？再从头做起？”商人有些生气。
“是的，你应该把你目前经营的情况列在一张资产负债表上，好好清算一下，然后再从头做起。”债主好意劝道。
“你的意思是要我把所有的资产和负债项目详细核算一下，列出一张表格吗？是要把门面、地板、桌椅、橱柜、窗户都重新洗刷、油漆一下，重新开张吗？”商人有些纳闷。
“是的，你现在最需要的就是按你的计划去办事。”债主坚定地说道。
“事实上，这些事情我早在15年前就想做了，但是一直没有去做。也许你说的是对的。”商人喃喃自语道。后来，他确实按债主的主意去做了，在晚年的时候，他的生意成功了！
可见，做事必须有计划。没有计划、没有条理的人，无论从事哪一行都不可能取得成绩。
在实际工作中，有些人急于行动，而疏于计划。他们一接到工作任务，还未理清思路（制订计划）就埋头苦干，想一点，做一点，这种工作精神确实可嘉，但又未免有些盲目。因为在行动之前不假思索，不做任何的计划，这样的行动往往可能要多走弯路，事倍功半。所以，必须从一开始就在每一次行动之前定好计划，尽可能做到在最短的时间内，花费最少的精力能够取得有效的成果。
执行要善于抓住重点有这样一个小故事：
从前，有个农夫赶着牛车经过岔路口，老牛只顾朝前走。农夫连忙跳下车子，想要叫牛后退几步。本来，他只要一手牵住牛鼻子上的缰绳，一手晃动鞭子，牛就会乖乖地向后退。可他很生牛的气，只管用双手扳住车子向后拖，而牛却拼命地朝前走。于是，一个向后拖，一个向前走，就在路上顶起牛来。这个农夫这样蛮干，结果不免要闯祸。
俗话说：“牵牛要牵牛鼻子。”农夫当然明白这个道理，但为什么造成南辕北辙的局面呢，究其原因就是做事不善于抓重点。所以，无论解决什么问题都要抓住关键，这样才能取得事半功倍的效果，再大的困难也能迎刃而解。俗话说：“打蛇打七寸。”处理工作问题更要抓准问题的关键点和突破扣。
工作中，能看到、找到事情的重点，这是执行的第一步。把问题解决了，有成效了，才对工作有所帮助。做任何工作都要以取得实效为出发点，解决问题也是如此。追求好的效果，好的效益，就要善于抓住重点。
有一个商人带着两个年轻的儿子和一头骆驼及许多贵重的货物，到很远的地方去做生意。时值春天，父子3人牵着骆驼上路了，他们看到农夫在田野工作，这位商人就对儿子说：
“世间的万事以及事业，那一件不是经过千辛万苦的经营，而后才得到血汗的成果。你看农夫若无春天辛劳的工作，哪有秋天的收获？”年轻的儿子说：“爸，我们出门经商，不也像农人的春耕，若不经遥远的旅途奔走，哪能赚得丰厚的利润呢？”商人点点头表示同意儿子的看法。
他们经过了田野，穿过了森林，要开始爬山了。若翻过这座山就到了做生意的地方，可是不幸的是，在爬山的时候，载货物的骆驼忽然倒在山路上死了，这使他们感到很为难。父子3个人只是呆呆地坐在那里叹息，不知怎样善后才好，最后，父亲说：“先将骆驼身上的货物卸下来再说。”
两个孩子立刻卸下了骆驼身上的货物，货物卸好时，父亲又说：“骆驼已经死了，它的皮还有用处，就将它的皮剥下吧！”他们又忙了一阵将骆驼的皮剥下来，父亲心想：既然货物不能运到市场去卖，只好回家再准备一头骆驼，再来运这些货物。于是吩咐儿子说：“现在我回家，再牵一头骆驼来，你们好好看着这些货物，特别是这骆驼皮，莫让它损坏。”
商人吩咐完后，便一个人下山去了，没想到第二天竟下起大雨。两个年轻人见下大雨，便想起父亲的吩咐，特别要照顾骆驼皮，就从货物中取出最昂贵的白毛毡，盖覆在骆驼皮上。大雨下了好几天，白毛毡被雨损坏了，而骆驼皮也腐烂了，货物也统统损坏，最后一无所有。
事情为什么会这样呢？从根本上讲就是因为这两个青年没能抓住事情的重点，不分主次，本末倒置。到底是骆驼皮重要还是货物重要，连最基本的问题都没有分清楚，所以谈何顾全大局呢？这样一来货物统统没有了，不是很可惜的事情吗？
由此可见，想问题、办事情应该牢牢抓住事情的重点，不能主次不分，因小失大。这就要求我们在处理问题时，要弄清事情的主次，从而采取正确的解决方法，收到良好的效果。
在工作中，我们通常会面临很多的事务，在等待解决的问题中，必须明确重点和次要点，这样才能合理地安排顺序，合理地分配时间和精力。否则的话，一盘散沙。
某电梯公司的销售经理王超是一个非常勤奋的人。他每天起早贪黑地找客户做推销，功夫不负有心人，他终于找到了一个大客户。签约前，客户打算到公司谈谈具体的事宜，顺便看看公司的实力。这是一个绝佳的好机会，只要他适时地抓住这个机会，这份订单就是他的了。
但是王超却是一位永远抓不住工作重点的人。他不去为了谈判的事情做准备，却为了布置公司的房间问题而煞费心思，他似乎觉得公司房间的布置比做生意更为重要。为了让客户对公司留下一个完美的印象，他花费了3天时间来布置。
最后，公司房间布置的工作完成了，但是那笔订单却被其他公司抢去了。就这样，一个快到手的“鸭子”飞了。
其实，布置公司的房间，做一些辅助的事情是为了更好完成工作，这一点无可非议，但是这绝对不是工作的重点。在一些紧急但是不重要的事情上投入了大量的时间和精力，结果在重要的事情上出了问题，真可谓“得不偿失”！
当然，这是一个极端的特例，大部分人都会做出正确的选择。但是，你仔细想想，你在工作中有没有犯过同样性质的错误，有没有曾经“丢了西瓜，捡了芝麻”
？
工作中，如果你想收到好的效果，就要抓住重点，而不能眉毛胡子一把抓，把重点丢弃，或者只是专注于非重点。
很多人每天忙于日常事务中，但就是不出成绩，问题出于没有找到工作重点，抓不住工作重点，将时间花费在非关键任务上，这必然将导致工作效率低下，并影响最终的工作绩效。工作目标和计划确定后，我们要将完成目标过程中的关键任务提炼出来，并有效的抓住每个阶段的工作重点，防止眉毛胡子一把抓，这样才能简约高效地工作。
在工作开始之前明确重点，虽然会花去一定的时间，但这对以后的工作很有影响，可以防止你碌碌而无为，帮你少走弯路，少做无用功。正所谓：磨刀不误砍柴工。针对千头万绪的工作，不能面面俱到、平均下力，必须善抓重点。
建立工作的优先权
工作中，我们要学会分清事情的轻重缓急，设定优先顺序。那些在工作中能始终抓住“重要”事情的人，最容易取得成功，拥有快乐。
在处理日常工作的时候，许多人分不清工作的轻重缓急。这些人以为每个任务都是一样的，只要时间被忙忙碌碌地打发掉，他们就打心眼儿里高兴。他们只愿意去做能使他们高兴的事情，而不管这些事情有多么不重要或多么不紧急。而很多有较高执行力的人在处理一年或一个月、一天的工作之前，总是按重要性来安排自己的时间，他们总是把重要事情摆在第一位。
重视工作效率的人懂得，他们必须要完成许多工作，而且每件工作都要达到一定的效果。因此，他们就会集中一切资源以及他所有的时间和精力，坚持把重要的事情放在前面先做。要先做最重要的事，就要养成把每天要做的工作排列出来的习惯。
在一次管理课上，教授先拿出一个装水的罐子，然后又拿出一些鹅卵石往罐子装。当教授把鹅卵石装满罐子后，问他的学生们：“这罐子是不是已经装满了？”
“是！”所有的学生异口同声地回答。“真的装满了吗？”教授笑着问。然后，他又拿出一些碎石子，把碎石子从罐口倒下去，摇一摇又加了一些，直至装不进了为止。他又问学生：“这次是不是装满了？”学生们有些不敢回答了。最后班上有位学生小声说道：“也许没满。”“很好！”教授说完后，又从桌下拿出一袋沙子，慢慢地倒进罐子里。倒完后再问班上的学生：“现在你们再告诉我，这个罐子是满的吗？”“没有满。”全班同学这次学乖了，大家很有信心地回答。
“好极了！”最后，教授从桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子中。当这些事都做完之后，教授正色问他的同学们：“我们从上面这些事情中得到了哪些重要的启示？”
一阵沉默过后，一位自以为聪明的学生回答说：“无论我们的工作多忙、行程排得多满，如果要挤一下还是可以多做些事的。”教授听到这样的回答点了点头，微笑着说：“答得不错，但并不是我要告诉你们的重要信息。”说到这里教授故意停住，用眼睛扫了全班同学一遍后说：“我想告诉各位的最重要的信息是，如果你不先将大的‘鹅卵石’放进罐子里去，也许你以后永远都没有机会再把其他的东西放进去了。”
这个故事告诉我们：做任何事情都要学会排序，建立好优先权。工作中，如果不能把握关键所在，常常是付出大量的人力、物力和财力，执行结果却收效甚微。
相反，如果能够了解事物的关键所在，执行结果就会完全不同。确定工作的轻重缓急，然后，坚持按重要性优先排序的原则做事，你将会发现，再没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了。
一个公司无论如何简单，管理如何有序，公司有待完成的工作总是远远多于用现有的资源所能做的事情，因此你必须要分清轻重缓急，否则很可能一事无成。而你对公司的了解，以及做出的决策分析，恰恰也就反映在这些轻重缓急的决定之中。
美国伯利恒钢铁公司总裁查尔斯·舒瓦普，向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”的方法。
艾维·利声称可以在10分钟内就给舒瓦普一样东西，这东西能把他公司的业绩提高50％，然后他递给舒瓦普一张空白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”舒瓦普用了5分钟写完。
艾维·利接着说：“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。” 这又花了5分钟。
艾维·利说：“好了，把这张纸放进口袋，明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不要看其他的，只是第一项。着手办第一件事，直至完成为止。然后用同样的方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果只做完第一件事，那不要紧，你总是在做最重要的事情。”
艾维·利最后说：“每一天都要这样做——您刚才看见了，只用10分钟时间——你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久，然后给我寄支票来，你认为值多少就给我多少。”
一个月之后，舒瓦普给艾维·利寄去一张25万美元的支票，还有一封信。信上说，那是他一生中最有价值的一课。
5年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂。
人们普遍认为，艾维·利提出的方法功不可没。
弄清事情的轻重缓急是有效利用时间最简单也是最重要的方法，它不但能够使得你有限的时间得到充分的利用，可以为你赢得更多的时间和精力。
在生活中，工作勤奋却没有取得成就的人比比皆是。这是因为他们在工作中常犯一个错误，那就是分不清主次轻重。他们常常是捡了芝麻丢西瓜，虽然小事干得又多又好，但成效不大，因为那毕竟是些无关紧要的小事，而真正重要的大事却常常被他们忽视，因为小事已经占用了他们大部分的时间和精力。为了提高执行力，为了让时间利用率最大化，为了能在工作中得到更多的成功，你要试着比其他人多思考一些，学会先做重要的事。