本章主要针对创业以及在创业中应该具备的经营理念，稻盛和夫都阐述了自己独到的看法和观点。稻盛先生认为，在创业之前，首先应该思考创办企业的目的和意义，继而明确经营管理的原则和体系。他还将对自己独创的“阿米巴”经营理念进行了具体的分析，并强调了实践的重要性，而且，稻盛和夫还一贯主张“敬天爱人”。
稻盛和夫在面临各种复杂的问题和决策的时候，他始终都坚持从“作为人，怎么做才是正确的”这个根本标准出发。稻盛和夫将“敬天爱人”作为经营哲学的原点。事物和人的本性通常都是比较简单的，是“归零”的，这就是哲学中的“道”。
创办企业的目的和意义何在
创业的目的是什么？这是每一个创业者首先应该思考的问题。只有将这个问题解决，才能在遇到重大的挫折、困难的时候，仍然怀有远大的目标、坚定必胜的信心、始终保持高昂的斗志、把握住正确的人生方向，在顺境中居安思危，在逆境中奋力搏杀，才能一次次攀到事业的顶峰。
创办一个企业的目的是什么？这个企业之所以存在，有什么理由？当然，其中的理由可能很多，但是对于自己创办事业的目的及意义，必须要有一个明确的态度。
其中，有的人将创业当作是追求财富梦想、过上富裕优渥生活的途径，他们就像以前的小地主那样，默默地守候着自己的一亩三分地，既不觊觎他人的东西，也不允许别人侵入自己的地盘。许多人将创业当作是一种生活方式，每一个人都有慈祥的父母需要孝敬，每一个人都有心爱的爱人需要体贴。既然自己有这样一个愿望，有这个能力和机会，那么为什么不去创业呢？
这些理由都是可以的，但是如果这就是你创业的根本目的，那就无法在员工之中形成凝聚力，想要跟员工齐心协力地办好企业，这是远远不够的。一般的创业者，他们的创业动机永远是为了自己，考虑的只是他个人的幸福、个人将来怎样；然而若想成为一个卓越企业的缔造者，那么他创业的目的首先是如何可以帮助更多的人，帮助他们取得成功，或者获取财富。
1961年4月末，那时京都陶瓷创办仅有三年的时间。一年前进公司的11名年轻的员工忽然来到稻盛和夫的办公桌前，向他递交了一份“要求书”，要求稻盛先生定期给他们加薪水和奖金，承诺给他们一些未来的福利和保障。
这些员工中的领头人反复强调：“不答应我们的要求，我们就集体辞职。”他们如果说不满足他们的要求就罢工的话，稻盛和夫肯定会不留情面地回敬他们“那就试试看”，最终必然会招来一场争吵。而辞职总比罢工好一些，兼之稻盛和夫本人在进松风工业后不久，也曾有过想辞职的痛苦经历，所以他认真地听完了他们的解释。
当时公司的规模非常小，稻盛和夫知道他们对待工作很认真负责，基本上他们每天都要工作到深夜。从松风出来的这批人都是些对工作满腔热忱的工作狂，根本没有时间的概念。
不过，初中学历的员工由于要读夜校，因此都准时下班。这样一来，高中学历的员工当然就得跟着领导一起加班好几个小时，有时候甚至不得不放弃宝贵的休息日。也许是因为对这种情况已经产生出了不满情绪，所以他们才提出了那样的要求，然而那时的京瓷刚刚成立，根本无法对他们的未来作出保证。即便如此，不管稻盛和夫怎样解释，他们都丝毫不为所动，提出每年应该加薪百分之几，必须给他们发放多少个月的奖金等条件，不答应的话他们就集体辞职。
后来稻盛和夫听说他们为了防止内部出现叛徒，还特意立下了血誓，这种血气方刚的模样颇有稻盛年轻时的风范。由于在公司里的谈判得不到任何进展，所以稻盛和夫只好将他们带到家里，稻盛对他们说：“承诺你们明年加薪百分之多少，只不过动动嘴皮子就可以，但倘若不能实现作出的承诺的话，那岂不是在欺骗你们吗？不负责任的话，我是说不出口的。倘若你们信不过我的话，我也无能为力。但是，你们既然敢提出辞职，为什么就不敢承担被骗的勇气呢？”
稻盛和夫在家里和这帮年轻人促膝谈判了三天，终于将他们都说服了，当剩下最后一名员工的时候，他声称这是“要有男人的骨气”，依然听不进稻盛和夫的话。于是稻盛和夫严肃地对他说：“如果你将来觉得自己受到了欺骗，你就拿刀捅死我。”那名员工听了他的话后，情不自禁地拉住稻盛和夫的手哭了起来。
这次谈判结束以后，稻盛和夫感觉身心疲惫。一想到京瓷虽然是一家小公司，然而年轻的员工们却对他充满期望，他就感到心情非常的沉重。他连照顾乡下的家人的能力都还没有，就已经先将照顾员工们的重担肩负起来了。虽然创业的最初目的是为了向世人展示自己的技术，然而经营公司难道就一定要背上这么沉重的包袱吗？稻盛和夫在那一时期，经常陷入这种痛苦和烦恼之中。
几个星期以后，为了摆脱这种烦恼，他努力说服自己：“如果自己经营一家公司的目的，只是为了实现自己的个人梦想的话，即便是成功了，那也必然会牺牲员工的利益。因此那不是经营公司的真正目的，公司经营最基本的目的应该是为员工及其家属的生活着想，应该是给大家寻求幸福的出路。”想到这些，稻盛和夫终于得到了释怀。从这段经历中，他总结出了京瓷的经营理念，那就是“既要为全体员工追求物质生活，又要给予员工精神的幸福”。京都陶瓷因而从一个只为实现稻盛一人理想的公司，转变成全体员工为了自己的幸福而同心协力的公司。
然而稻盛和夫认为这个经营理念似乎还不够全面，自己的人生似乎并不只是为了照顾员工的生活吧？自己应该有一个更加崇高的使命，那就是将毕生的精力谋福于社会。于是他在京瓷的经营理念里加上了“为人类社会的进步和发展作出自己应尽的贡献”，作为自己毕生追求的目标。倘若自己的经营理念得不到全体员工的支持，倘若不能令大家心悦诚服的话，那就只能变成一句空洞的口号。这一经营理念得以确立之后，就成为了京瓷公司经营的坚实基础，在稻盛和夫以后的人生观中也占据了不可估量的位置。
企业的经营就如同是要攀登一座什么样的山峰。京瓷实力还处于非常弱小的时期，就将“世界第一”的伟大目标确立下来，为了达到这一目标，必须有这样的思维方式和方法模式，将这种思考归纳到哲学范畴，这种哲学就成为了京瓷的经营哲学。“要攀登一座什么样的山峰？你创办的公司是怎么样的？因为目标的不同，规范公司所需要的哲学思想因而也就不同。远大的目标一旦确立，那么必须要有与之相适应的思维方式以及方法论提供理论支持。”稻盛和夫说。
从创业开始就确立经营管理的原则和体系
企业跟人一样的，取得成功的首要要素就是要充满激情。然而，企业要想取得长期持续的发展却是任重而道远的。很多企业开始都富有创业激情，但是由于缺乏及时建立完善的管理体系，结果导致企业和经营者发生了变质，大企业的弊端开始出现，员工的创新能力也丧失了，官僚主义流行等现象全部都显露出来了。
京瓷公司是稻盛和夫27岁的时候创办的，迄今已有40多年的历史了。40年中京瓷从未出现过在运营上的“赤字”，这一切都依赖他从创业开始就确立了科学的经营管理的原则和体系，其中就有非常重要的7条原则。
第一是现金基础原则。做企业要针对事物本质来进行操作，有许多企业在财务上获得了利润，然而实际上现金却很少，原因就在于它们有大量的应收款和库存。因而企业中一定有现金，坚决不能对外借贷，会计账面上有利润，未必就能说明万事大吉。以现金为基础的经营才是最为稳妥的。
第二是一对一的对应原则。在企业的运作过程中，一定要使物品和钱一对一，也就是说，如果有物品和钱一旦发生改变，就应该建立相关的票据。这样将票据积累下来，就可以反映出企业的运营状况究竟是什么样子的。有些企业对于产生的虚假账目采取放任态度，其结果是经营者对于企业的实际运营状况完全不了解。要做到这一点，就应该从企业的最高管理层那里自上而下地贯彻这种一一对应的原则，只有这样员工才会自觉办事，并且对企业产生信赖感。
第三是肌肉性质的经营原则。企业就如同人体一样，只有血脉通达、肌肉发达，才能身体健康。企业要时时想着怎样减去多余的脂肪，比如应该及时将那些销路不畅的库存卖掉转换为有效资产。京瓷公司常用的采购原则就是即时即用的采购原则，很多企业认为，集中大量采购原材料可以降低成本，其实这是一个误区，集中大量采购原材料不但增加了管理成本，而且还可能因为原材料过时而造成浪费，而即时即用的采购原则不但可以促使大家节约使用，而且也大大方便了管理。在固定资产投资方面，京瓷公司40年来一直坚持谨慎的态度。稻盛和夫反对投机行为，他认为只有通过付出自己的劳动，才能为企业和社会谋取福利，创造价值。
第四是完美主义原则。在企业的研发和生产环节上，只要稍微出现失误就会导致产品完全失败。管理和营销是同样的道理，必须做到完美，不能得过且过，浑水摸鱼，这不仅仅关系到员工对工作的态度问题。
第五是双重确认原则。在京瓷公司，所有票据都应该经过双方的确认，并将这种风气形成为工作习惯。谁都有犯糊涂的时候，但企业就应该设法将员工身上的弱点克服。
第六是提高核算的原则。“阿米巴”是自然界的原始细胞，京瓷公司奉行“阿米巴”经营，成立了无数个“阿米巴”组织，就是在公司下施行小集体核算经营，每一个小组织都能得到充分的授权，这种全员参与型的企业管理使大家为了自己的奋斗目标而不断努力争取。一般来说，企业营业收入增加的同时费用也会随之而增加，因此就应该想方设法控制费用，这就是京瓷公司为什么能一直保持高收益的原因。
第七是透明经营原则。要让公司的每一位成员都能了解到公司的运营状况，以及经营层的想法，因为只有这样，才可以让员工产生信赖感。
要使一个企业保持长治久安，“法制”固然重要，但“德治”似乎更为重要。在京瓷公司，稻盛先生一直笃守诚实、正义、谦虚等品质，公司才没有被一时的胜利冲昏了头脑，保持了快速发展。
经营企业就是经营哲学
稻盛和夫接受了日本政府的请求，从2010年开始出任了日航CEO。虽然稻盛和夫对航空运输事业几乎完全没有了解，对于是否有能力使日航振作起来，他也没有太大的把握，可是他还是毅然投入了日航的重建。
稻盛和夫领导日航重建工作，于是他将自己的经营哲学和经营管理体制--“阿米巴经营”带入了日航。
引入“阿米巴经营”事先应该作一些必要的准备。因此，稻盛和夫一出任CEO以后，就抓住一切机会，向日航的员工们传授他的经营哲学，努力获得他们的理解。
逐渐地，日航员工们被他的这种经营哲学所吸引，而他们的思想意识发生了根本性的变化，而且行动也由被动变为主动。而随着员工们意识上的变化，公司的利润额也有了飞跃性的发展。