2、女性的情绪周期
女性的情绪周期,是随着女性的生理周期一起变化的。所以,女性朋友在自己的生理周期来临的时候,就要提醒自己不要轻易忧郁、焦躁不安、发脾气,这样,就可以帮助自己舒缓情绪,冷静平和下来,比较平稳地度过这几天。
除了了解自己的情绪周期,还要尝试去了解亲友、同事、客户的情绪周期,这会对你的生活和工作有很大的帮助。例如,你和一个客户谈业务,客户可能表现得很没兴趣,这个时候千万别放弃,等过几天再去找他,对方也许就会变得开心起来,就会极有兴趣地听你的建议。
情绪也有各种奇怪的表情
情绪还有表情?当然!不然,我们从哪里解读一个人的喜怒哀乐?我们不可能进入他人的内心,只能通过听其言、观其行,看其面部表情来窥探他人的心理变化。
同样一句话或一种行为,配以不同的情绪表情,表达的就是不同的情绪。例如,你把一本书轻轻地放在桌子上,表达的是平静的情绪;而把这本书重重地摔在桌上,表达的就是生气的情绪。
所谓的"言外之意"、"弦外之音"若没有情绪表情的辅助,我们根本无法识别。所以,表情比言语更能显示情绪的真实性。而很多时候,一个人不经意的动作就暴露了他的情绪。
陈辉越来越佩服他老婆了,因为老婆就像他肚子里的蛔虫,他的任何想法都逃不过老婆的眼睛。
周末,陈辉想和一帮老同学聚一聚,但怕老婆不让他去,就打电话告诉老婆说他晚上要加班,可能回家会很晚。老婆没有多问什么,只是叮嘱他不要太累了。
这天晚上,陈辉和同学玩得非常尽兴。为了回去好交代,陈辉忍着没喝一滴酒。晚上11点多钟,陈辉十分仔细地检查了全身,保证没留下任何蛛丝马迹,这才悄悄走进家门。
老婆看到他回来,关切地问:"累不累啊,吃过饭了吗?"
陈辉故作镇静地说:"好累啊,我不想吃饭,只想马上睡觉……"
"哦,那在睡觉前是不是得先交代今天晚上去哪儿了?"妻子看着他问道。
"我……没有去哪儿啊,我就是在……加班啊。"魏冉慌慌张张地想掩饰。
"那好吧,我明天打电话到你们单位问问吧!"
陈辉一看这样,只好老实交代了,但他疑惑地问:"你怎么知道我没加班呢?"
妻子微微一笑,说:"我一看你摸鼻子,就知道你心虚、紧张,肯定是在说谎。"
一个细微的动作暴露了陈辉的情绪,这就是情绪表情的作用。情绪若没有表情,我们根本无从得知对方有没有情绪,了解他人也就少了一个很重要的途径。而情绪的表情是非常复杂的,很多人都不了解情绪的表情,因而也无法识别他人的情绪,那么在和他人交往中就会出现障碍。
所以,了解情绪的各种表情就变得尤为重要。情绪的表情可以分为以下三种:
1、语调表情
语调表情是指通过说话的声调和节奏变化来表达情绪,如语音的高低、强弱、快慢等。例如,人们惊恐时尖叫;悲哀时声调低沉,节奏缓慢;气愤时声高,节奏变快;爱慕时语调柔软且有节奏。
语言是我们每天都要使用的交流工具,我们在发出声音的同时会掺入自己的感情,即便有时强力伪装,也仍然会把自己的内心世界悄悄地暴露给别人。所以我们在观察他人时,可以通过对方说话的语调,来推测对方是激动、开心,还是恐惧、悲哀。
2、面部表情
面部表情很容易理解,因为我们每天都在使用。如眉开眼笑、怒目而视、愁眉苦脸、面红耳赤、泪流满面等。面部表情是人类情绪表达的基本方式,同一种面部表情会被不同文化背景下的人们共同承认和使用,以表达相同的情绪体验。如快乐、惊讶、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻视,全世界的人都能精确辨认这七种基本的情绪表情。
3、身体表情
身体表情是由人的身体姿态、动作变化来表达情绪。如高兴时手舞足蹈,悲痛时捶胸顿足,成功时趾高气扬,失败时垂头丧气,紧张时坐立不安,献媚时卑躬屈膝等。
手势表情也属于身体表情的一种,对此,弗洛伊德曾有过这样的描述:"凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴可以保持缄默,但他的手指却会多嘴多舌。"一个动作竟然会暴露人的情绪,真有些不可思议。
美国科学家发现:当人撒谎时,紧张情绪会使鼻腔细胞组织充血,鼻子便会随之变大,虽然并不明显,但撒谎者会因轻微的瘙痒不自觉地去摸自己的鼻子。这就是陈辉为什么会被老婆识别自己在撒谎的秘密所在。
在日常生活中,不同的身体表情表达着不同的情绪:指手画脚的人,一般情绪容易冲动;喜欢把手指关节弄得"啪啪"响的人,内心充满对未来事物的恐惧情绪;喜欢抓头发的人,此时情绪正处于不稳定状态;而用手掩嘴,则表示情绪比较低落。
情绪的表情是如此多样、复杂和神秘,也正说明了情绪的复杂性。而我们通过情绪表情来表达我们内心的情绪,使我们更容易被别人了解,同时又能很快地识别他人的情绪。
你的情绪,要悉数了解
为什么在产生情绪时,我们会产生相应的应激反应?为什么有人面对负面情绪,却能爆发出正能量?为什么有人天天情绪高昂,有人天天失落;为什么不同情绪撞击在一起,会产生那么可怕的后果?
究竟为什么,我们会对情绪有这么多的困惑?答案很简单:我们对情绪的认知太少,所以对情绪无法捉摸。我们要耐下心来,好好去体会自己的心情,了解自己的情绪。
小璐这几天一直不太开心,她也不知道这是为什么。她静静地坐在床上,回想这几天发生的事情,想起来一位同学借了自己一本书,好几个月了还不还,自己催过一次,但是他还是没有还。原来,自己是为这事生气。
可是小璐又有点不愿意承认自己生气,因为这说明自己太小气,不就是一本书吗?但是自己确实很生气,这是事实,于是她又对自己说:"这也是人之常情,没有什么不好承认的。明天我就去跟他说,我很生气,让他赶快还我的书。"
这时候,她又想到:为什么我这么容易为一些小事烦恼,而有的人天天神采奕奕,情绪究竟是个什么东西,让人这么难以把握?
小璐通过静静地思索,慢慢地去了解自己的情绪。
其实,每一个人都可以这样。要想更好地了解自己的情绪,有时需要一个安静的环境,"聆听"自己的情绪,深入自己的内心,感受此刻的自己是内疚还是怨恨?是害怕还是哀伤?想一想为什么自己的心情总是忧郁,自己的天空为什么总是灰色?
如果你一时理不清自己的情绪,那么不妨和自己的情绪"对话",问自己几个问题:我现在的感受是什么?是什么人或事让我有这样的感受?为什么会有这样的感受?我应该有这样的情绪吗?通过这样的问话,来觉察自己的情绪。
情绪是复杂的,它有很多表现形式和各种似是而非的形象,有时像这种东西,有时又像那种东西,这些都会妨碍我们了解自己的情绪。因此,我们必须揭开情绪这些似是而非的面纱,才能更好地认识情绪,了解自己的情绪。
下面,我们就来解开这些情绪的面纱,来看看我们的情绪像什么,这样才能更好地了解自己的情绪。
1、情绪像"保安系统"
情绪像"保安系统",一旦我们的身心受到威胁时,这个"保安系统"就会发挥作用,发出相应的警报信号。这样,我们就可以及时地采取适当的应对措施保护自己以免受"伤"。
例如,遇到危险的情况时,我们就会产生恐惧的情绪,这种情绪迫使我们采取躲避或者抵抗的行为;如果有人伤害我们的自尊,我们心里一定先是郁闷,而后转为愤怒,这就提醒我们必须寻求舒解;当我们做错了事的时候,内心会内疚和自责,这些情绪又会驱使我们纠正自己的行为,为自己的错误做出补偿。
当然,这个"保安系统"有时候也会失灵,会反应过激,微小的刺激便警报大鸣,也可能对危险和过失逐渐麻木,从而失去反应。所以,我们不能完全依靠这个保安系统,而是应该经常进行自我反省,校正自己的价值观,这样才能够保持这个"保安系统"的正常运作。
2、情绪像"发电机"
情绪就好比"发电机",它能源源不断地制造能量来推动人的各种活动,令我们时刻保持积极上进,并对社会有所贡献。例如,勇敢、自信、愉快、感激、同情、安稳、关怀和被爱等正面情绪正像是一台"发电机",源源不断地给我们输送能量。
当然,各种各样的负面情绪却会消耗我们的能量,但如果这些负面情绪不过量,也有其积极的意义。因为我们在经受痛苦的同时,获得了探索以及成长的机会,这也是一种正能量。
3、像一块彩色的毯子
情绪像是一块彩色的毯子,不过,这块毯子是什么颜色,全看你自己热爱哪种色彩。假如你用灰黑色的毛线,你织出的毯子就会黯然无光;如果你只用白色,毯子就会是一片单调的空白;如果你善于运用各种颜色,你就能织成色彩斑斓的彩毯。
这个意思就是说:你有什么样的情绪,你的人生就是什么颜色。
4、情绪是"化学作用"
情绪就像有"化学作用"一样,一个人内心各种情绪交织在一起,会产生令人意想不到的效果。在和他人的交往中,彼此的情绪交融、撞击,也会产生化学作用。
了解了自己的情绪,你不妨对照一下自己的情绪像什么。也许,你觉得这四种都像,这恰好证明了情绪的复杂性。在我们的生命中,情绪一直伴随在我们左右。所以,我们必须了解自己的情绪,才能妥善地调控自己的情绪。调控好了自己的情绪,这些经历会为我们的生命增添色彩,成为美好的享受;反之,则可能会成为我们的负担,甚至损耗我们的生命。
了解情绪,更要学会观察情绪
要想调节自己的情绪,就要学会体察自己的情绪。所谓"体察自己的情绪",指的是能够监控自己的情绪以及对经常变化的情绪有一种直觉,它是自我理解和心理领悟力的基础。
例如,你是否曾经听过别人这么说自己:"莫名其妙!谁惹你了?"或者"今天这是怎么了,好像跟全世界的人都有仇。"而你却觉得:"我没有怎么样啊?我很正常。"你发脾气了,有情绪了,自己竟然还没有意识到,这就是不懂得体察自己的情绪。
一个同事来请教高明问题,高明不耐烦地说:"你自己想想吧,这个我也不熟悉。"同事看了看高明,纳闷地走了。
高明在看一个下属提交的文案,一边看一边摇头,然后一个电话把下属叫了过来,把方案扔到他面前:"这个方案是怎么做的,重做!"
下属走了,旁边的同事盯着高明看。高明不解:"你看我干什么?"
"你怎么了,今天心情不好吗?"同事问。
"心情不好?没有啊,我心情很好。"
"从来没见过你对下属发火。"
"发火?我发火了吗?没有吧。"高明一脸的疑惑。
快下班时,妈妈打来了电话:"小明,今天晚上想吃什么菜?"
"妈,这点小事就不要老打电话烦我了,你做什么我就吃什么!"
"小明,你这是怎么了?平常妈妈打电话你可没这么说过话。"说完,妈妈把电话挂了。
妈妈的话让高明有点清醒了:"我今天说话口气真的不好吗?这几天自己工作也不在状态,难道昨天上司和自己的谈话真的影响了自己的情绪吗?"
情绪作为一种意识,有时候是非常微妙、不易察觉的。就像高明一样,不但在发泄之前自己未曾察觉,在发泄之后仍然不自知。这就像生病一样,病情来临之前就有征兆,但你未曾察觉;病情已然来袭,你还麻木不仁、不采取措施应对,一旦"病情"加重,必然给自己的身体带来很大的伤害。
学会体察自己的情绪,就是要自己学会关心、体贴自己的心情,在心情感到"不舒服"的初期,就要想办法排解、舒缓或者说是"治疗",把不好的情绪"掐死"在萌芽状态。如果刚开始没有发现自己的情绪不好,但在经别人提醒之后:"你这几天是怎么了?一点点小事就发火。"你就要想一想:"我这是怎么了,我要赶快好起来,不能让这种坏情绪影响了我的生活。"
因此,体察自己的情绪是转换坏情绪的第一步,连自己的"病情"都不了解的人,不可能对症下药,治愈自己;连自己的情绪都不能体察的人,也不可能在瞬即转换自己的坏情绪。
体察自己的情绪是爱自己的表现,是一个健康的人应该具备的一种能力,它是情绪智力的核心内容。具体来说,我们可以从两个方面体察自己的情绪:
1、敏感地感受自己、细心地观察他人
要想体察自己的情绪,就要有一颗敏感的心--当自己的心情有变化的时候,自己能够感知。例如,在自己的情绪快到低潮的时候,记得提醒自己:"这些天自己的情绪可能会不太好,要想办法做些其他事情转移一下。"或者"这几天做什么事情都觉得没劲,我到底是怎么了?必须找到原因改变这种状态。"
学会与自己的情绪"对话",这是体察自己情绪的好办法。
当然,人的性格不同,不是谁都具有敏感的神经的,一些人就是比较"马大哈",这类人没有那么敏锐的自我觉察能力,那就要通过观察他人的反应来体察自己的情绪:"这几天怎么了?周围的人好像都故意躲着我,昨天女儿说我这几天说话口气不好,我还不觉得,难道真的是这样?"
通过感受自己和观察他人来体察自己的情绪,这是学会体察自己情绪的两种途径。
2、找到自己情绪的根源
我们不仅要体察到自己的情绪不好,更要知道为什么不好:是孩子不省心,还是工作不顺心?是没有休息好,还是工作压力太大?找到病因才能对症下药,才能真正让自己的情绪得到好转。
无法自拔的坏情绪会让你的生活一团糟
从情绪的表现形式来看,它会影响我们的身心和行为乃至整个生活,"心宽体胖"说的正是这正面的情绪,会给我们带来积极的影响。当然,负面情绪也会给我们带来极大的冲击:"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。"为了思念一个人,人变得越来越瘦,越来越憔悴;"曾经沧海难为水,除却巫山不是云。"往事让人久久难以释怀,给人的一生都带来莫名的伤痛。
尤其身处于这个复杂多变的现代社会,我们更容易陷入某种坏情绪中无法自拔。
24岁的沈冰工作刚刚两年,正值青春年华,可她并没有觉得自己的生活多么有意思。相反,她觉得自己的生活是沉闷的、单调的、灰色的。
为什么会这样的呢?沈冰原是个富有理想的人,本以为寒窗苦读多年,终于可以到社会上一展拳脚,实现自己的抱负和价值。但没想到现实不是她想象中的"乌托邦",期望中的"白领"生活不过是一个公司的文员而已,每天干着琐碎的工作,应付着不喜欢的人和事,挤着闷罐子似的"公交车",领着微薄的薪水。
她想跳槽,想改变,却发现自己的能力远远没有自己想象的那么高,而竞争远远比她想象的激烈。她成了一只困兽,想挣脱笼子的束缚,却又软弱无力。于是,她变得消沉、迷茫。对工作她随便应付,同事和朋友她也不愿过多的交往,对自己也没有过多的要求,天天得过且过,随波逐流。
昔日的同学见到她都说:"那个总是踌躇满志、神采奕奕的沈冰哪里去了?"她也在问自己:"我还要在这种情绪中沉沦多久?"