书城传记曾国藩日记
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第95章 不设经济考核指标

九月初六日,与友论营务处之道为树人及立法。

早,清理文件。写家信一件,寄参茸丸两瓶,每瓶重八两,一寄叔父大人,一寄内子,特派戈什哈送去。旋以萧营饬知尚未办齐,改次日送去。请客,雪琴及王孝凤兄弟,张廉卿小宴,恰刘国斌自常德归,与座。午正小睡。中饭后写对联,挂屏八件,内次青之母夫人寿联一付。夜与李申夫论营务处之道,一在树人,一在立法。有心人不以不能战胜攻取为耻,而以不能树人立法为耻。树人之道有二,一曰知人善任,一曰陶熔造就。申夫似能领悟,盖高明而有志于办事者。

曾国藩干了件很了不起的事,把战争态势行政化了。

他设置了营务处,这个部门类同于现在企业中的市场业务部。

说到市场业务部,大家应该能马上想到许多要添的表格,还有明确而具体的业务考核指标,今年的市场占有率,要在上年的基础上增长10%,还不能降低公司盈利,你只要把产品价格降下来,市场占有率提高多少,也难不住你。所以要堵住你的后路,营销利润也必须同步稳定的增长,就增长个20%好了,不难死你这事不算完。

基层的员工们,常常会被这些激励性考核指标,折磨得积泪涨江。

可是曾国藩说:不要这么搞,这么搞是毫无意义的。

嘿,你看这个曾国藩,大家都在这么个搞法吗,这样搞多省心啊,偏他非要出什么妖蛾子。

曾国藩说:市场业务部啊,这个部门的主要工作职责有俩,一是培养人才,二是定规则立规矩。市场占有份额和营销利润都是瞎扯,那玩艺是受市场摆控的,属于你无法控制的天道。消费市场的规律决定了你的产品市场占有有一个稳定的态势,你走歪门邪道出怪招,太平天国就是你的下场,未必有多么好玩。

对市场业务部来说,市场份额扩大或营销利润增长,是市场本身的规律运作结果,你可别假冒战功瞎忽悠。市场业务部最重要的是把人才培养出来,把规矩定好,让公司运行不出岔子,就谢天谢地了。

定规矩这事好说,可是这市场业务部,咋个培养人才法?

曾国藩说:市场业务部的人才培养,有两个路子,一是如果有现成的人才,就快点拿来使用,可别耽误了。第二个,就是市场业务部必须要有市场营销的氛围,营造一个人人都关心市场营销的大环境,环境对人有决定性的影响。只要这样的环境有了,人才也就慢慢培养出来了。

这个环境要如何营造,就不需要曾国藩再来详加解说了吧?