在夺得中环地铁站的土地建筑权后,李嘉诚的名声和地位有了极大的变化,他被传媒誉为"拍卖场上擎天一指"。若有记者不知道李嘉诚是谁,那才真是一个天大的笑话!而李嘉诚自己也决心以此为契机,在房地产界寻求更大的发展。在公司的一次高层会议上,李嘉诚踌躇满志地提出:要以置地公司为奋斗目标,不仅要学习置地的经验,还要超过置地的规模!
李嘉诚的话刚说完,四下就响起一片嘘声,股东们都怀着很大的疑虑问他:"与置地等房地产公司相比,长江还只能算是小公司,如何能竞争得过房地产巨无霸?"李嘉诚则坚定地回答:"能。"事实上,李嘉诚说出这样的话并非是夜郎自大。为着这个目标,他坚持不懈地努力奋斗着,最后达成了自己的目标。
勤奋的人易成大事
在自己创业之前,李嘉诚在茶楼和钟表行做过学徒,也在五金厂做过推销员。他在茶楼做跑堂的时候,每天都得提着大茶壶来回地跑十多个小时,虽然十分劳累,但是他从来没有叫过苦;后来,李嘉诚进入五金厂做推销的工作,他也是工厂里最卖力的一个。李嘉诚每天都要背着一个装有样品的大包袱,从坚尼地城出发马不停蹄地奔走于大街小巷中,卖力地推销产品。从西营盘到中环,然后坐渡轮到九龙半岛的尖沙咀、油麻地,每天背着大包袱一走就是十多个小时。
在成立塑胶厂之前,李嘉诚最后是在一家塑胶裤带制造公司工作。当时公司一共有7名推销员,李嘉诚的资历最浅、最年轻,而其他几位都是经验丰富、拥有固定客户的业务高手。李嘉诚心高气傲,为了不输给别人,他每天勤于奔波、四处走动,对产品和市场进行不断探索。不久,他对市场的了解就可以达到入木三分的地步:顾客需要什么,什么货品畅销,未来市场前景如何,他心里都有个准确的数。在跑业务的那些日子里,李嘉诚每天都要工作16～20小时。早上9时上班前,他就到其他地区发掘新客户;晚上,他又跑到工厂检查订单,充分发挥"拼命三郎"的精神,尽可能做最多最好的事情。
不久,李嘉诚后来居上,销售业绩不仅在所有的销售员中遥遥领先,而且他以销售额为标准所领取的薪酬是第二名的七倍!凭着勤奋认真的工作和极有说服力的业绩,年仅18岁的李嘉诚就被提升为部门经理,负责所有的产品销售;两年后,他又被晋升为总经理,全面负责公司的日常事务。
这一点小小的成绩并不能使李嘉诚感到满足,也不能成为他停止勤奋工作的理由。李嘉诚想创办自己的公司,开拓能满足新市场需求的产品。于是他在完成本职工作的同时,努力地学习塑胶产品、生产等方面的知识。李嘉诚很少待在办公室,他大部分时间都是蹲在生产现场熟悉每一个生产环节和工作流程,并且亲自和工人一起流汗打拼。
后来,李嘉诚成立了长江塑胶厂,他所用到的技术都是在那家塑胶裤带制造公司老板的许可下而获得的。照常理来说,行业内部的竞争十分激烈,对方一个微小的优势都很可能让自己的企业陷入困境。但是,塑胶裤带制造公司的老板却把自己的技术和秘密拱手送给自己将来的"死敌"。
那个老板说:"勤奋好学、善于思考的年轻人是容易成大事的。"李嘉诚的勤奋工作和诚恳的态度,让老板觉得他一定是一个前途无量的人。果然,李嘉诚不仅成就了大事,还做到了几乎让全世界的人另眼相看的地步。
1950年,长江塑胶厂成立,当上老板的李嘉诚并没有马上将勤奋工作、勤奋学习的精神抛诸脑后。让我们看看李嘉诚在企业成立之初每天的行程安排吧!
每天一大早外出推销产品或采购原料,赶到办事的地方,别人正好上班。他从不搭计程车,距离远就乘巴士,近的就双脚行走;中午时,李嘉诚急如星火地赶回工厂,先检查工人上午的工作情况,然后跟工人一道蹲着吃简单的便当;下午又和上午差不多,时间全安排得满满的;除此之外,李嘉诚还随时关注塑胶方面的知识、信息和新闻,并充分地利用这些资源来不断地改善和发展企业。
李嘉诚在工作上,是从来不吝惜自己的精力的。创业之初,为了获得一家北美的大客户,李嘉诚和员工一起不停地工作,苦苦奋战了6天,每人每天最多休息三四个小时。订购塑胶花的客户要三个样本,而李嘉诚连夜和设计师一起为客户精心制作了九款样式,最后得到了客户极大的肯定几十年来,李嘉诚勤奋工作的例子实在是太多了。虽然李嘉诚现在年纪已大,但他每天还是会很早起床,然后到自己的办公室工作。据李嘉诚身边的人说,由于一直保持着工作的热情和勤奋的精神,他对自己的每一项任务都非常熟悉。长江从一个破旧得没有一扇完好的窗户,仅有被欧美淘汰落后设备的工厂发展成为今天的跨国集团,这里面包含了李嘉诚的辛劳和汗水。如果没有他的勤奋和坚持,想要获得如此大的发展只能说是一个天方夜谭。
"万事起头难",创业也不例外。如果你是一个没有什么资金,也缺少经验的年轻人,而且没有什么准确的前进目标,那么创业时的艰辛也是可想而知的。所以,在你想到要去创业时,你就一定要做好一切的准备,内在的和外在的。吃苦,这是一个基本的成功条件,"没有风雨怎么见彩虹"说的就是这个道理。大多数的成功者,在开始创业的时候,都吃过相当多的苦头,而正是这种吃苦的经历,既让他们学到了许多知识,也锻炼了自己坚定的毅力,为他们以后的成功奠定了坚实的基础。
美国的汽车大王福特,在开始创业的时候,曾在造船厂夜以继日地工作,用两美元的周薪支付每月3.5美元的房租,他缩衣节食,到处打工。他只吃花生和葡萄干来果腹,以积累资金来为自己的事业打拼。
美国的旅馆业大王希尔顿,在创业之前,曾做过职员、流动售货员,还做过一些小规模的投机买卖;学过弹钢琴,也学过吹喇叭。在他事业初具规模时,曾有一场大危机彻底毁掉了他的事业,更惨的是,这一场大危机还为他带来了巨大的债务、屈辱和抵押财产的无底洞,但他在绝望中却没有消沉下去,而是一步一步地挺了过来,靠着自己不屈不挠的毅力和耐心,用自己的能力向世界证明了其价值所在。
财富必须要靠自己来创造,天上绝没有掉下馅饼的说法。从世界各地成功的生财高手们的创业史,我们就可以看出在创业之前或之初,他们都付出了自己的血汗和智慧,他们也曾有过贫困的过去,他们也曾有过打工卖苦力的日子,他们也曾有过企业失败一切付诸东流的经历;但是他们没有气馁、没有放弃,而是靠着自己的不断努力和坚强的精神,努力奋斗,而最终成为世界鼎鼎有名的成功者!
所以,想要创业的你,无论你现在有多么艰难、有过多少次失败,只要你拥有打不倒的精神,拥有超强的能力,坚持不懈地努力下去,认清目标,有一天,成功史上也会有你的名字!
三、诚信是成功的基本品格
如要取得别人的信任,你就必须做出承诺,在做出每一个承诺之前必须经过详细的审查和考虑;一经承诺后便要负责到底,即使中途有困难也要坚守诺言,贯彻到底。
小时候我们都听过"狼来了"的故事---一个小孩放羊时很无聊,为了逗人好玩就大叫"狼来了",大人听见都跑来救他,结果发现他是骗人的。过了一会儿,小孩又大叫"狼来了",大家不放心仍然跑过来救他,结果又发现他是骗人的。不久,狼真的来了,小孩大声呼救,可是再也没有人相信他说的话,都不再过来救他。最后,小孩就被狼吃掉了。这个故事,就是教育我们做人要诚实,不能说谎话,不然只有自食其果,自己害了自己。
然而,现在的商场上,有些人信奉"无商不奸"、"无奸不商"的原则,认为只有这样才能牟利,只有这样,才能在竞争中占到便宜,捞到好处。如果说"奸"是指为达到目的而使用了一些无伤大雅的小聪明和小手段,那是无可厚非的。若要说真正的偷奸耍猾,这种令人不齿的行为只会毁掉一个人、一个企业的前途。真正成功和值得人尊敬的商人,绝不会使用奸猾手段来开拓自己的事业。
可以肯定地说,李嘉诚绝对不是一个"奸商",因为他做人做事的首要原则就是诚信。人如其名,其诚可嘉,诚实也是李嘉诚承继了父母宝贵的品德。从小受到良好的家庭教育,使李嘉诚几十年来在香港甚至国际的鱼龙混杂的商场上,始终如一地保持着诚实守信的可贵态度。很多人认为,在争名夺利的复杂社会中,太过诚实是会吃亏的。
李嘉诚说过:"绝不同意为了成功而不择手段,即使侥幸略有所得,亦必不能长久。俗语说:"刻薄成家,理无久享"就是这个道理。"事实上,李嘉诚的经历也确实证明,诚信往往是获得机遇和成功最重要的因素,就算吃亏,但比起所获得的,那些小小损失都是微不足道的。正因为诚实守信,李嘉诚才在纷繁复杂的商场上、社会上得到了所有人的尊敬,获得了迈向成功的一次次机会。
恪守信诺、以诚交友
李嘉诚说过:"做人就要对人忠诚、有义气,对于自己说出的每一句话、做出的每一个承诺,一定要牢牢记在心里,并且一定要想办法做到。"看似简单的一句话,如果要在一生中真正地做到却不容易。作为一个著名商人、作为很多人心目中的楷模,李嘉诚是实实在在地将这一点做到了。
在塑胶裤带公司工作的时候,20岁的李嘉诚就成了"一人之下,万人之上"的经理;但是,对于有更大理想抱负的他来说并不满足,李嘉诚一直想创业,做自己的老板。在塑胶行业待了很久的李嘉诚,从平时的观察和调查中发现,塑胶行业还有很大的发展潜力,因此他想在离开这个公司后也从事这方面的经营;但是,不可避免的,他今后就会和现在的老板成为竞争对手。然而,对于李嘉诚来说,没有这个老板就没有自己现在所有的一切。怎样才能不辜负老板对于自己的恩情,怎样避免利益冲突,是李嘉诚考虑最多的问题。
李嘉诚离开公司的时候,老板在酒楼设宴为他饯行,李嘉诚非常感激;但同时也感到深深的内疚。善良的老板在与李嘉诚几年时间的相处中,对他诚实守信的为人看得很清楚,而且对于这样一个勤奋又有能力的人来说,开创一番自己的事业是必然的事情。
面对老板的宽容和支持,李嘉诚将自己的计划全盘托出。他说:"我离开你的塑胶公司,是打算自己也办一间塑胶厂。我难免会使用在你手下学到的技术,也肯定会开发一些同样的产品。现在塑胶厂遍地皆是,我不这样做,别人也会这样;不过,我向你保证,我绝不会将一个客户带走,绝不会用你的销售网推销我的产品,我会另外开辟销售路线。"老板绝对相信李嘉诚会遵守自己的诺言,当然也赞同了他的构想和做法。
在创业之初,李嘉诚并没有足够的启动资金,他打工积攒的积蓄根本就不够。这时候,他一生所尊崇的诚信又帮了他的大忙。因为李嘉诚平日就在众多亲朋好友中建立了良好的信誉,大家都对他的为人很放心。所以,在李嘉诚向他们开口借钱的时候,大多数人都很爽快就答应了。李嘉诚没有费多少周折就筹够基本的资金,凭借自己诚实守信的品格解决了创业最大的困难。
这个老板果然没有看错人,李嘉诚一言九鼎,一直尽全力实践着自己对别人做出的承诺。李嘉诚创办了自己的塑胶厂后,有很多以前他在塑胶裤带厂发展的客户对他做生意诚实的态度"念念不忘",想重新和他进行合作。面对可能会获得的长期而巨大的利润,李嘉诚全部婉言谢绝了,并且告知了对方原因。他还强调,以前打工的塑胶裤带厂和自己有着深厚的情谊,并且他们同样具有很强的实力,希望这些客户都能继续与他们保持一惯的联系和合作。
因为被这商场上难能可贵的友情和诚信所打动,那些再次找到李嘉诚合作的商人后来基本上又都和原来的塑胶裤带厂恢复了业务往来。更值得一提的是,20多年后,因为1973年世界石油危机的冲击,香港塑胶业出现了史无前例的原料危机,很多实力不强的塑胶厂岌岌可危。这时候,已担任潮联塑胶业商会主席的李嘉诚,毫不犹豫地将自己公司的库存原料拨给自己曾经打工的那家塑胶厂,把自己以前的老板从水深火热中挽救回来。已经年过花甲的塑胶厂老板含着热泪,激动地说:"我没有看走眼阿诚的为人。"
经过很多这样的事情,李嘉诚在商场建立起诚信的形象和人人称道的口碑,为生意兴隆奠定了很好的人际关系和基础。为此,李嘉诚说过:"一个公司建立了良好的信誉,成功和利润便会自然而来。我们做了这么多年生意,可以说其中有70%的机会是人家先找我的。"
事实上也的确如此。北美房地产大王李察明曾经一度陷入财务危机,急需找一位重信誉、能言出必行且有实力的人来帮助他渡过难关,并建立长期的合作关系。俗话说:"瘦死的骆驼比马大。"何况李察明的财务危机只是暂时的,谁不想这样的好事发生在自己身上呢?
最后,李察明选择了李嘉诚,机会落到了他的身上,因为李察明说:"我相信李嘉诚的为人。"为了表明自己的诚意,李察明将纽约曼哈顿一座大厦40%的股权,以4亿多港币的折扣价拱手让给了李嘉诚。在这笔交易中,李嘉诚获得的巨大利润是不言而喻的,更重要的是他和李察明也从此建立了深厚的友谊,为自己事业的发展带来了更大的可能和空间。
恪守信诺对于一个人来说不仅是一种美德,也是一种对自己和对他人的尊重,如果能拥有一个具有这种美德的朋友将是一种莫大的幸运。
中国是一个古老的礼仪之邦,素来对于朋友之情、兄弟之谊看得非常重要。的确,可能对于大多数人来说,朋友都是生命中最重要的部分之一。真正的朋友,一定是能与你分享成功和快乐的人,是能帮你分担忧愁痛苦的人,也是能在你需要帮助的时候伸出援手的人。
不要认为在商场就不可能有真正的友谊和诚挚的朋友关系。对于一个胸怀宽广的诚信商人来讲,在商场是没有绝对的敌人的,即使是竞争对手,也可能因为某一方面的默契产生"英雄惜英雄"的感情而成为朋友。至于和客户之间,只要对别人足够真挚坦诚就更容易结交朋友了。而不管与竞争对手,还是客户之间建立良好的朋友关系,在很多时候都会在你前进道路上扮演助你一臂之力的角色。