在现实生活中，我们身边有各种各样的人。有些人内心方正，有些人内心圆滑，有些人对外方正，有些人对外圆滑。做人处事是种艺术，做人应该有方有圆，这样才能纵横捭阖，处理好人际关系；处事要讲究一些谋略，这样才能事半功倍，把事情处理好。
与人相处原则最重要
与人相处是一问深奥的学问，在与人相处的时候要注意，有些事情不可以做，有些话也不可以说。总之，在与人相处的时候，要遵守一些原则，这样才会让你成为一个受人欢迎的人。
1．每个人都很重要
在每个的心里自己都是很重要的，在每个人的梦里，主角也永远都是自己。在和别人相处的时候，应该让对方感觉到他自己的重要。其实，每个人都有情感，都希望自己能够得到别人的喜爱和尊敬。如果在和别人相处的时候，处处显示出自己的重要，那么，慢慢的，周围的人就会离你而去，因为你忽略了他们，没有让他们感受到自己的重要。
2．认识你周围的人
可能由于工作或是生活的关系，在你身边会有很多人。当然，你不可能记住每一个人的名字，也不可能会记住第一个人的面孔。但是，你必须学着去做到这一点。如果你遇到认识的人，请一定微笑着和对方打招呼，这样会让对方产生一种“被人认识”的感觉。这种感觉很多时候可以改变别人对自己的印象。所以，去认识别人，向认识的人打招呼，这样你会和他们相处得更好。
3．和他们做亲密的接触
很多人都会有这样的经历，你认识一个人，但也只是知道有他这个人而已，并不了解他有什么样的生活，什么样的工作。为了能够更好地和他们相处，走进他们的生活是一个不错的办法。你可以走进他的家庭，了解他的家人，进而了解他的工作。与此同时，你也可以把自己的情况告诉他们，让他们更加了解你。
4．做到真正的宽容
说起宽容，这是一种宣传很久的品德，几乎所有的人都在说：“我要学会宽容，做一个宽容的人。”然而，很多时候，这种宽容只是一种形式，并没有真正的存在。什么是宽容？简单的说，宽容就是能够容忍那些我们不同意的事情。如果别人提出了一种事情，你不能够同意，你就会据理力争，这样就体现出了你的不宽容。当然，在大是大非面前，该不宽容的时候就不能够宽容。
5．犯了错误要及时认错
每个人都会有犯错的时候，有的人犯了错误还不自知，当别人提醒的时候才会恍然大悟；有的人知道自己的错误，但是为了面子问题，他却不想认错；有的人一旦发现自己的错误，就会马上认错，希望能够得到大家的谅解。无庸置疑，那个及时认错的人肯定最受大家的欢迎。所以，当你犯了错误的时候，不要顾及什么面子，错了就是错了，没有人永远不会犯错。有错就改，这样的人才能够真正得到大家的认同。
6．帮助别人就是帮助自己
有些人很自私，当上级派下任务的时候，只顾埋头自己研究，不肯与他人合作，更不可能去帮助别人。因为，他害怕别人抢走自己的功劳，夺走自己的风采。其实，一个不知道帮助别人的人永远不可能有真正的成功，只有那些不吝啬于帮助别人的人才会真正成功。再说了，如果这次你帮助了别人，下次别人就会帮助你，在相互帮助的互动里，得到的不仅是工作上的成功，也是人际关系方面的成功。
7．大家都是普通人
有些人认为自己的工作成绩斐然，就会有一种优越的感觉，觉得自己不是一般人，不是普通人。接下来，他就会觉得自己周围的人很平凡，平凡到没有资格和他一起工作或是生活。其实，每个人都是普通人，或许他的成绩优秀一些，但是他其他的方面可能会不如别人。所以，做人应该收起高傲的尾巴和竖刺，把自己和别人都看作是普通人。
8．会说也要会听
上面已经说过了，很多人都觉得自己是主角，所以他们会以自己为中心。他们会对周围的人不停地诉说关于自己的东西，却不会听别人的倾诉。然而，一个人只说不听是很难得到别人欢迎的，只有学会倾听，才能够得到别人的重视。所以，我们应尽量让别人说，给别人表达的机会，去倾听他们的意见，感受他们的悲伤和情感。
9．不要随便猜疑别人
与人相处最大的忌讳就是随便猜疑别人。人与人之间总会有一些隔膜，也总会有一些误会。如果发生这样的事情时，不要在背后议论，更不要在背后批评别人，而是要当面讲清楚，这样误会和隔膜就不会产生了，人和人之间的相处也就容易很多。
做人要诚实守信
诚信包含诚实和守信两个方面，诚实、守信也是人际交往、与人相处时的一条准则。诚实即忠诚老实；守信，即遵守自己的信约。它具体表现为：忠厚老实，不贪不欺；勇于责己，不护己短；光明磊落，襟怀坦荡；言出必行，反对空话；表里如一，力戒虚伪；实事求是，敢讲真话。
诚实和守信两者有着密切的联系，诚实是守信的思想基础，守信是诚实的外显特征。一个人只有内心诚实，做事才能讲信用、有信誉，才能赢得人们的信赖和尊敬。在人与人相处的时候，诚信是非常重要的。
有一位先生的自行车坏了，他到离家附近的一个自行车修理铺去修车。在等待中，他看到身旁一辆旧自行车的车圈已弯曲得不能再骑了，于是便没话找话地问修车的师傅：“这车也是送来修的吧！”修车师傅用平和的声音说：“这车是一个青年人卖给我的。我给了他40元钱，他说回家马上取发票送来！”这位先生一听，意识到修车师傅可能遇到骗子了，便不禁问道：“如果他不来了呢？”“不会的，他答应过，如果找不着发票，就把钱退给我，取走车！”“您就那么相信他？”这位先生正和修车师傅攀谈着，这时，远远地赶来一个青年人。只见那位青年人满脸歉意地说：“师傅，对不起，购自行车的发票实在找不着了，给您退钱来了！”说着从兜里掏出40元钱退给了修车师傅。看着那青年人远去的身影，对比媒体上曾报道过的许多不讲诚信的案例，那一刻着实让这位先生好一阵感动。
一位法国老太太在90岁高龄时，有个律师同她订了一份契约。契约中规定，在老太太有生之年，那律师每月付给她2500法郎的生活费。老太太去世之后，她的房产归律师所有。然而，令律师意想不到的是，这生活费一付就是30年，直到律师去世，老太太还健在。在这期间，这位律师总共付出了90万法郎，就是按分期付款30年也足够买下三四套这样的房子。这件事情的本身，也许被某些人当作“贪小便宜吃大亏”的笑料。然而，在今天看来，这正是遵守诚信的最好典范。因为这名律师完全可以利用他的法律知识，想办法终止已经让他“吃亏”的契约，但是他没有。他为了继续遵守诚信，宁愿吃亏，履行契约，直至死亡。
在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”，每年都有许多游人来到碑前祭奠亡灵。美国第十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓，坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方，是一大片碧绿的草坪，一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边上。
格兰特将军的陵墓后边，更靠近悬崖边的地方，还有一座小孩子的陵墓。那是一座极小普通的墓，在任何其他地方，你都可能会忽略它的存在。它和绝大多数美国人的陵墓一样，只有一块小小的墓碑。在墓碑和旁边和一块木牌上，却记载着一个感人至深的关于诚信的故事。
故事发生在两百多年以前的1797年。这一年，这片土地的小主人5岁，却不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝，将他埋葬于此，并修建了这样一个小小的陵墓，以作纪念。数年后，家道衰落，老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心，他对今后的土地主人提出了一个奇特的要求，他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分，永远不要毁坏它。新主人答应了，并把这个条件写进了契约。这样，孩子的陵墓就被保留了下来。
沧海桑田，一百年过去了。这片土地不知道辗转卖过了多少次，也不知道换过了多少个主人，孩子的名字早已被世人忘却，但孩子的陵墓仍然还在那里。它依据一个又一个的买卖契约，被完整无损地保存下来。到了1897年，这片风水宝地被选中作为格兰特半军的陵园。政府成了这块土地的主人。无名孩子的墓在政府手中依然被完整地保留下来，成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓，和一个无名孩童之墓毗邻而居，这可能是世界是独一无二的奇观。
又一个一百年后，1997的时候，为了缅怀格兰特将军，当时纽约市长朱利安尼来到这里。那时，刚好是格兰特将军陵墓建立100周年，也是小孩去世200周年的时间，朱利安尼市长亲自撰写了这个动人的故事，并把它刻在木牌上，立在无名小孩陵墓的旁边，让这个关于诚信的故事世世代代流传下去……
可以拒绝别人，但不要得罪人
在人和人相处的时候，人们总是会遇到需要拒绝别人的时候，然而，拒绝别人很多时候会和得罪别人划上等号。因此，如果想要顺利地拒绝别人，又能够不得罪对方，就需要一些技巧了。
着名的波兰着名钢琴家肖邦有一次在巴黎举行一场盛大的演奏会。有一位贵妇因没有买到票而向肖邦求援，肖邦手中也没有票。而且肖邦不愿给主办者添麻烦，又不能直接拒绝。他答道：“遗憾得很，我手上一张票也没有。不过，在大厅里我有一个座位，如果您高兴……”贵妇人非常兴奋地问道：“这个位置在哪儿？”肖邦说：“不难找。就在钢琴后面。”这个座位是肖邦演奏时坐的，贵妇人只好失望地走了。肖邦拒绝得很得体，让对方从心理上觉得受到了尊重，既不觉得面子扫地，又自然地接受他的拒绝。
一般来说，当别人提出要求之后再开口拒绝就有些困难了，所以，最好的办法是在别人开口之前就抢先拒绝。
曹操准备攻打吴国，吴国主将周瑜足智多谋，精通兵法，是曹操灭吴的一大障碍。于是曹操派蒋干去东吴说降周瑜。蒋干风尘仆仆到了江东。周瑜听说蒋干来了，便知道他来干什么。于是决定来个先发制人，挫败蒋干的企图。
一见面，周瑜便开门见山地说：“子翼不辞辛苦远道而来，是为曹操做说客的吧？”蒋干没有料到周瑜竟有这一手，支吾了好久，才说：“我们老朋友相逢，怎能说到这些呢？”席间，周瑜又对众将说：“这是我的同窗好友，虽然从江北来，却不是曹操的说客，你们不要怀疑。”并解下佩剑交给太史慈说：“你佩上我的剑作监酒，今天宴饮，只叙朋友交情，如有谁提起曹操与东吴军旅之事，就斩了他。”蒋干大吃了一惊，始终不敢开口提劝降之事。宴后，周瑜拉着蒋干的手说：“大丈夫生于世上，遇到知己之主，外托君臣之义，内结骨肉之恩，言必听，计必从，祸福与共，即使是苏秦、张仪、陆贾、郦生那样的人再生，又怎么能说动我的心呢？”就这样，周瑜采用抢先开口的策略先发制人，使蒋干始终不敢提起半句劝降的话头。
有时候，人们碍于面子，拒绝的话不好正面说出口，如果装作自言自语说出心中的想法，对方便会识趣而退。
杂货铺的刘老板听说镇长的儿子肖辉要向他借一笔钱，心中明白这钱只要借出去，就不可能收回来，但得罪了镇长，以后的生意就不好做了。一天，他看见肖辉正朝他店里走来，他立刻背转了身，待到肖辉走近时，一边叹气一边自言自语：“唉，这一批货款，人家非要求货款一次付清。我如何才能凑齐这笔钱呢？应该找肖辉想办法，他爹是镇长，借点钱肯定没问题。”肖辉一听，明白自己找错了人，只好绝口不提钱的事。
除了这些，还有很多拒绝别人的技巧（比如前文曾将过的用幽默的方式拒绝别人），只要能够运用得当，就可以达到既拒绝了别人又不会得罪人的目的。
不妨偶尔自嘲一下
嘲弄他人是缺德，但有时嘲弄自己却是美德。一个善于自嘲的人，往往是一个富有智慧和情趣的人，也是一个勇敢和坦诚的人，更是一个将自己上上下下里里外外看得很明白的人。美国总统富兰克林·罗斯福说过：“笑的金科玉律是，不论你想笑别人怎样，先笑你自己。”
笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误，有时候还要笑笑自己的狼狈处境。在美国，每一个迈进政界的人得有随时挨人“打”的心理准备，如果缺乏笑自己的反馈功能，那么他最好还是干自己的老本行去。
有人对一位公司董事长颇反感，他在一次公司职员聚会上，突然问董事长：“先生，你刚才那么得意，是不是因为当了公司董事长？”
这位董事长立刻回答说：”是的，我得意是因为我当了董事长。这样我就可以实现从前的梦想，亲一亲董事长夫人的芳容。”
董事长敏捷地接过对方取笑自己的目标，让它对准自己，于是他获得了一片笑声，连那位发难的人也忍不住笑了。
人生不如意之事常有八九，面对凄风苦雨的侵袭，在恶劣的环境中，对待生活就应该有一颗感恩而知足的心。心理学家认为，懂得自嘲的人，不但活得快乐，而且自信，心胸开阔。
古代有一个文人叫梁灏，少年时曾立下誓言，不考中状元誓不为人。结果时运不济，屡试不中，受尽别人讥笑。但梁灏并不在意，他总是自我解嘲的说，考一次就离状元近了一步。他在这种自嘲的心理状态中，从后晋天福三年开始应试，历经后汉、后周，直到宋太宗雍熙二年才考中状元。他写过一首自嘲诗：天福三年来应试，雍熙二年始成名。待他白发头中满，且喜青去足下生，观榜更无朋侪辈，到家惟有子孙迎。也知少年登科好，怎奈龙头属老成。自嘲使梁灏走过了漫长的坎坷，终于走向成功。自嘲，也使他走向了长寿，活过了古代难以逾越的九旬高龄。
有一篇文章上讲到，在一次舞会上，一个个头偏矮的男子，去邀请一位身材高挑的女孩跳舞，那女孩礼貌地拒绝说：“我从不与比我矮的男人跳舞。”男人听了没有发火，也没有指责对方，而是淡淡一笑，自嘲地说：“我真是武大郎开店，找错了帮手！”那女孩听后脸红耳赤，反而不自然起来。自嘲，使那位男士走出窘境，保持了心境的平衡，而且还把尴尬还给了那个伤害自己的女孩。
自嘲是一种鲜活的态度，它可以使原本很沉重的东西刹那间变得很轻松无比，会让别人砸过来的重拳落在棉花上。
自嘲不仅能够让人活得自信、活得快乐，而且还可以用来拒绝别人。
有一次，林肯在某个报纸编辑大会上发言，指出自己不是一个编辑，所以他出席这次会议，是很不相称的。为了说明他不出席这次会议的理由，他给大家讲了一个小故事：
“有一次，我在森林中遇到了一个骑马的妇女，我停下来让路，可是她也停了下来，目不转睛地盯着我的面孔看。”
“她说：‘我现在才相信你是我见到过的最丑的人！”’
“我说：‘你大概讲对了，但是我又有什么办法呢？”’
“她说：‘当然你已生就这副五相是没有办法改变的，但你还是可以呆在家里不要出来嘛！”’