我们在日常工作生活中经常会有这样的感觉：虽然我们方向无误，目标正确，工作起来也很努力，每天忙得团团转，可就是工作的结果并不理想。相反，有些人每天不慌不忙，如同闲庭信步，却卓有成效，总收事半功倍之效。除去运气等不可控制的因素外，其差别就在于明白事情轻重缓急的程度。
不同的行业，不同的工作岗位，会有不同的规律和要求，如何去做，要自己不断地摸索总结。但对每个工作着的人来说，都必须清楚：在我们每天必做的事情当中，哪些是能给我们带来最大效益的。
工作需要章法，不能眉毛胡子一把抓，要分轻重缓急！这样才能一步一步地把工作做到位，避免拖延。在工作中，只有分清事情的轻重程度，把时间和精力用在最重要的事情上，才能收到良好的效果。
把最重要的事情放在第一位
“重要的事情一定要认真处理，不太重要的事情我们也有责任努力做好。”这是我们很多人都知道的道理。同时，这也是个人素质和责任心的重要体现。但是在企业和组织里，并非所有办事拖延的人都是不负责任、懒散懈怠的人，相反，在这些拖延者中，有相当一部分人工作是勤勤恳恳的。他们之所以工作拖延，是因为他们做事分不清轻重缓急。
对于这样的人来说，在所有他要做的事情里，他分不出哪件事情是重要的，哪件事情是不重要。碰到任何一件事情，他都会付出同样的时间和精力去做。而结果是，一些本来应该做好的最重要的事他却没有做好。
周林大学一毕业，便应聘到一家公司做经理助理。刚一上任，总经理就交给他两项任务：一件是公司资金周转问题；另一件是员工的日常需要供给问题。周林因为是学财会的，自然而然地就从自己熟悉的专业入手，把资金周转问题放在了第一位，而把员工的日常需要供给问题抛在了脑后。
跟以前的那个助理相比，周林的这一做法，引起了公司大多数员工的强烈不满。因为前助理总是把员工的日常需要放在首位，尽可能地把这件事做到最好。而新助理周林呢，却为资金的周转问题在各个部门间不停地跑来跑去，很少去处理员工的日常需要问题，导致日常需要的供给出现断链，给员工的工作和生活带来了极大的不便，员工们很不满意。
员工派代表去找总经理提出建议：要求撤销现任助理的职务。面对员工的不满，总经理只得为周林打圆场：“放心吧，他一定会妥善解决好你们的问题的，请你们给他一段时间。”
公司的资金周转问题解决好之后，周林接着便去解决员工的日常需要问题。虽然后来他将员工的日常需要问题解决得很圆满，员工们仍然对他没有好感，这件事影响了他在公司的人际关系，没人愿意和他交往，给他后来的工作带来了极大的不便，最后，他只好离开了公司。
后来，周林深有感触地说：“我太大意了，如果我事先跟上司、下属沟通，听取员工们的意见，就会先将员工的实际问题放在第一的，也许局面不会这么糟糕，现在说什么都晚了。”
在这个案例里，其实两件事都重要，但总得有一个事情要先解决，当你不知道从哪里入手时，可以先听听别人的意见，便知道了，就像周林，当员工在抱怨时，他还没意识到自己的问题，所以出现了对自己不利的局面。在老板看来，你先解决资金周转问题，老板当然是求之不得。但你这样做，得罪了员工，于你自己以后的工作开展很不利，公司倒是没有什么损失，受损失的是你自己。
工作中，我们也许会碰到周林这样的情况，在两件事情都需要重视的情形下，到底先做哪件呢？我以为，首先要弄明白哪件工作是需要先考虑的，虽然两件事都重要，但有个先后次序问题，你认为这项工作是重要的，而别人认为那件事情是重要的，当意见不统一时，怎么办呢，那就要看大局了。这就需要多多跟上司、跟同事多多沟通才明白。
许多人也犯过与周林一样的错误。而这样做的结果只能是后悔没有将生活和工作中的首要事情放在首位。
被美国《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”的史蒂芬·柯维博士曾经这样说过：“人类的重要任务就是将主要事务放到主要的位置上。”分清主次，先做最重要的事情，这是我们提高工作效率最简洁、最有效的方法。
无论是在工作中还是在生活中，如果我们要想过得轻松自如、游刃有余，就必须懂得“要事第一”的道理。
根据事情的轻重缓急行事
工作的时候如果我们分不清事情的轻重缓急，不但会浪费许多时间，更会让我们的努力全部“归零”。
或许你会想：事情会有这么严重吗？你看完下面这个故事就明白了。
有一位培训师曾经目睹一位在理发店当经理的朋友“差点气死”的过程。
那天理发店里的生意真是太好了，所有的理发师包括理发助理都忙得不可开交。培训师的朋友正忙着帮客人剪头发。突然他发现身边有位正在烫头发的客人该拆掉发卷了，否则时间久了头发会被烫坏。于是她马上征调一位在整理发卷的助理来为客人拆卷，谁知这位助理固执地非要把手边的工作完成，才肯接下一个工作，完全不顾客人的头发超时会烫坏。
这位助理由于做事不分轻重缓急，所以成为了经理眼里的“头痛人物”。现在，就请你回想一下，下面这些情景是否经常出现在你的工作中？
你的手边是不是永远有一堆琐琐碎碎的小事，怎么做都做不完？
你是不是觉得自己手边所有的工作都“一样重要”？
你是不是非得先做完手边的事情，才肯再接新的任务？
你是不是经常要求上司为你“调整工作进度”？
如果你的回答都是“是”的话，那你可要提醒自己了，说不定你已经成为别人眼中的“头痛人物”了。
在工作中，我们常常会被各种琐事、杂事所纠缠。其中有不少人由于没有掌握高效能的工作方法，而被这些琐事、杂事弄得筋疲力尽，心烦意乱，总是静不下心来做最该做的事；有的人被那些看似急迫的事所蒙蔽，根本就不知道哪些是首先应该做的事，结果把一些该做的事给耽误了。
在工作中，有些事情是非常重要的，如果我们分不清事情的轻重缓急，把精力分散在一些微不足道的事情上，那么重要的工作就很难完成。
那么，在我们要待办的事情之中，到底哪些事应先着手处理？哪些事可以延后处理，甚至不予处理呢？
对于这个问题，管理专家给出的答案是：凡事分清轻重缓急，设定优先顺序。
许多年前，美国伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”的方法。
艾维·利自信地说：“我可以在10分钟内就教会你一种非常有效的方法。只要你照着这种方法去做，可以让你公司提高50%的业绩。”
随即，艾维·利递给舒瓦普一张空白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”
舒瓦普只花了几分钟便写好。
艾维·利接着说：“请在每件事情的后面按重要性来标明次序。”
舒瓦普又照着做了。
艾维·利说：“把这张纸条收好，明天早上第一件事就是，先把纸条拿出来，按照纸条上的标注，开始做第一项最重要的事，其他的先别管，直到第一件事情做完为止。然后依此类推，做第二项、第三项……即便你用了一整天的时间来做完第一件事也不要紧，因为你总是在做最重要的事情。”
艾维·利最后说：“你每天都花几分钟时间来这样做，叫你公司的人也这样做，当你对这种做法所产生的价值深信不疑之后，然后给我寄支票来，你认为我教你这种方法值多少就给我多少钱。”
一个月后，舒瓦普给艾维·利寄去一张2.5万美元的支票，并在附上的信上说，那是他一生中最有价值的一课。
5年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂。不得不承认，艾维·利提出的方法功不可没。
凡事都有轻重缓急，对重要性最高的事情，应该优先处理，不要将其与重要性最低的事情混为一谈。大多数重大目标无法达成的主因，就是因为你把大多数时间花在了次要的事情上。
人们普遍有不以事情的重要性为顺序办事的倾向，多数人宁可做令人愉快的或是方便的事。事实上，按重要性办事是能有效利用时间、提高办事效率的最好办法。
一个员工想要高效地完成任务，首先必须要有区分不同工作的重要程度、对事情进行筛选的能力，其次才是你尽快完成任务的能力。你必须要把时间投入到少数几件具有高报酬率的事情上。具体来说就是决定什么是重要的事，用最有效率的方法做好。
如果你养成了根据工作的轻重缓急来组织和行事的习惯，你就能把工作逐一归类，合理地支配时间，做最该做的工作。按这个方法去做，你将不再为繁忙的工作所累，还能把重要的事迅速做好做到位。
老板发了火，我们应该怎么做？