这不由使人产生疑问，如今的商业江湖如此险恶，这样一个狂人是如何带领阿里巴巴过关斩将的呢？要知道历史上因性狂而跌跤的人并不在少数。三国时期的关羽因在战场上屡立战功而渐生骄狂。他镇守重要关口荆州，手握重兵却轻慢自大，最终被当时在东吴毫无名气的小将陆逊打得全军覆没。那么，这么多年来狂人马云为什么还能走得如此稳健呢？
其实，如果你对阿里巴巴关注较多的话，会发现“狂”不过是马云个性的一方面。在许多场合下，我们能看到一个形象截然相反的马云，一个谦虚、冷静的马云。
比如2004年底参加2004CCTV“年度经济风云人物”评选前，马云对媒体说：“对eBay和劭亦波也很佩服，只是易趣今年不走运，从国外派了一批管理者来中国，明年他们可能会醒来。”马云甚至把淘宝网比作三轮车，把eBay比作装甲车，说无论是在资金、管理方式、人力资源方面，还是对电子商务的理解方面，eBay—定比淘宝强。淘宝不过是善于国内把握市场。
在2005年9月23日，“雅巴”杭州大会上，马云对员工说：“我也可以预感到未来3年我们的竞争非常的残酷，无论是自觉也好，不自觉也好，我们惊动了全世界最强大的竞争对手，在电子商务领域里面eBay今天还是全世界最强大的竞争对手。我们也碰上了这世界上发展速度最快的公司Google公司，它也成为我们的竞争对手。我们互联网国内各大公司，新浪、搜狐、网易、QQ全部把我们当成竞争对手。”
更让人感觉到这个狂人的厚重份量的是他在阿里巴巴上市时的表现。2007年11月6日，阿里巴巴在香港联合交易所正式挂牌上市，尽管当天恒生指数一度大跌，但阿里巴巴当日收盘时股价涨幅为192%，成为20007年港股首日涨幅最大的新股。阿里巴巴市值也飙升至1980亿港元（约260亿美元），打破了百度创下的纪录，成为市值最高的中国互联网公司。
虽然这样的表现足以让任何一个阿里巴巴员工感到骄傲。但马云却谦虚地对记者说“在目前中国互联网大公司不多的情况下，阿里巴巴能成功上市并受到追捧，其中的偶然因素挺大，有包括运气在里头的诸多因素。”在上市后的新闻发布会上，马云更是发自肺腑地说：
“以前我就说过上市不过是加油站，加油之后更好地上路。阿里巴巴是个要持续发展102年的公司，现在公司只有8岁，还有94年的路要走，员工平均年龄也只有27岁，从这个意义上说我们还是孩子，还是小公司。”
好多时候我们甚至还可以说“狂”不过是马云的一种策略。我们知道，马云向对手放出的狂语有如爆竹、炸弹一样令人震撼。但马云说出这样的狂言有时或许不过是在给对手“灌迷魂汤”。这从他的一段话中可以找出答案：“有竞争的市场才是比较好玩的市场。今天你扔一个爆竹，对方扔一个炸弹；明天你扔一个爆竹，对方以为是炸弹，虚惊一场；后天你扔一个炸弹，对方以为是爆竹，如果拣去玩，不死也残废。”
当然，我们必须承认“狂”是马云特有的自信本性。但聪明的他更知道这样的个性在特定的场合能够给他带来什么。马云在员工大会上喜欢口出狂言。比如在2005年9月的新雅虎中国的誓师大会上，马云宣称：“我们比百度更国际化，而且在技术长期发展过程中，雅虎在技术上的投入是19亿美元，每年要投入10亿美元以上的研发经费。我们在美国建了一个巨大的研发中心，它的技术可以马上使用，然后进行本土化。第二点我们的现金是个优势。第三，我们没有上市是最有优势的。”试想面对一个如此有激情的天马行空侠客似的公司领导人，员工的奋斗激情如何不被最大激发呢？
如此看来，马云的“狂”还真是内涵丰富，有虚有实。但总体来说，马云是在本性使然的前提下玩转了“狂”字，这也是他成功的一个关键。正如成功学大师陈安之所说：“马云为什么会成功？我想首先说一点，就是如何理解‘对手’。天下没有不能打败的对手，即便竞争对手是一个领域内的神话人物、传奇人物。我认为企业家需要在自信的同时保持自省，这样才能保证下一次不被打败。同时，自信不等同于自大，我想这一点是马云能够领导阿里巴巴持续成功的关键理由。”
13.做人的艺术：放低自己垫高别人
在这种不断将自己平民化给予受众自信的过程中，马云拉近了和受众的距离。人们感到马云似乎就是从我们周围成长起来的，甚至“我”就是马云。而阿里巴巴也在这个过程中被人们接受。
在现代成功学里，有一个重要概念——“Tee—up”法则。这个法则源于高尔夫球运动。
“Tee”是打高尔夫球插的小杆子；“up”就是垫高、把它垫起来的意思。打高尔夫球时，开杆前要插下那个“Tee”，然后把球摆上去，这样才容易让球飞起来，不然球就可能只在地上滚动。这就是“Tee—up”法则一把自己放低了（看似没有价值），再把对方垫高了（对方显得高大而有价值），结果自己就成了对方离不开的、最有价值的“Tee”。
这个法则很合乎人们的一般心理。很显然，如果有人高高在上，会令我们很不舒服！而一个和你一样普通的人或者不如你的人在你面前，你就多少能找到些自信、有了些优越感。而对方往往也因此让人接受、喜欢，在不知不觉中做成想要做的事。比如周星驰的成功就与此有很大关系。我们总结周星驰扮演的角色，可以发现：10部片子有9部他都是演一个被嘲笑的人、一个最不起眼的人。在这些角色中，周星驰总是把自己放低，把所有的观众都垫高，让观众获得无限的自信。可以说，“Tee—up”法则的运用，是周星驰的影片受到欢迎的重要原因。
我们研究马云的传播时，也不难发现，马云和阿里巴巴之所以为如此多的人所接受，甚至许多人将他看作偶像，其实也和周星驰有着一样的原因：他让普通人有了自信。
马云会说：“我很少觉得我自己是精英，穿件西服有时候也难受。我的电脑知识实在有限，不懂IT也不懂网站。我有一句座右铭叫“永不放弃”，我想如果每个人都能做到这点，80%和我一样的人都能成功。”
他还会在媒体、大众面前毫不回避地说，自己小时候数学补考过几次、高考考了多少次、创业途中曾几经挫折。
马云会抓住千百年来中国人的“侠客情结”和媒体大谈：自己从初中开始看武侠小说，常常模仿武侠小说中的故事在家练习，家中的墙壁还曾被打出一个洞，腿也因为练功而受伤。高考3次之所以会失败，是因为自己在疯狂地看金庸、梁羽生的小说和电影《少林寺》。
在不断展露自己的平凡人生时，他让受众获得了充分的自信：马云一个不懂电脑的人也可以在互联网行业呼风唤雨，我也一定行；马云没有读过名校能成功，我们也能成功。
在这种不断将自己平民化给予受众自信的过程中，马云拉近了和受众的距离。人们感到马云似乎就是从我们周围成长起来的，甚至“我”就是马云。而阿里巴巴也在这个过程中被人们默默接受。
当然，我们说马云的成功符合“Tee—up”法则，但并不表示马云所说所做都是在用此道作秀。退一步说，即使他是在这样做，毕竟他让我们得到启迪，明白了尽管平凡如我，但拼搏会让我一样成功。这比我们去听一些人吹嘘自己的过去其价值不知要高多少。
14.不靠控股，靠智慧
马云不仅没有通过控股控制阿里巴巴，甚至还是一个IT外行，也就是说连在技术上也没有控制这个企业。而与此同时，马云的阿里巴巴7次被《福布斯》评为全球最佳B2B网站。马云的管理团队也成为了哈佛MBA教学案例。那么马云是靠什么“玩转”这个庞大企业的呢？用他自己的话说是在用智慧、胸怀、眼光领导着这家企业。
如何控制企业，让自己在企业中拥有绝对的领导权，对于企业领导者来说，是十分重要的问题。于是在股份制企业中，有效控股就成了一个关键问题。然而，在这一点上“狂人”马云又表现出了他与众不同的一面。
和许多领导者不同，马云在阿里巴巴控股很少。“就我手中的股份，我是不足以驾驭阿里巴巴的，因为我并没有控股，我拥有的股份大概也只有10%左右的比例。”马云说，“从第一天开始，我就没想过用控股的方式控制阿里巴巴。事实上，我们也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制这个公司。”
马云不仅没有通过控股控制阿里巴巴，甚至还是一个IT外行，也就是说连在技术上也没有控制这个企业。而与此同时，马云的阿里巴巴7次被《福布斯》评为全球最佳B2B网站。马云的管理团队也成为了哈佛MBA教学案例。那么马云是靠什么“玩转”这个庞大企业的呢？
马云对媒体的解释是：
我虽没控股，但事实上，我控制了阿里巴巴这个团队。其实，我也没有控制团队。我永远相信一点，就是不要让别人为你干活。我要的是，每个人为一个共同的目标和理想去干活。我讨厌我的员工为我工作，‘马云你真好，我为你工作"拜托请你明天就离开。一个CEO他最后要取得的决定权不是因为人，而在于他讲的理念思想、战略战术是不是确实有理。人们觉得你说得有理，他们就会跟着你。我不希望我手下的所有同事是奴隶：因为我控制了51%以上的股权，所以你们都得听我的。这没有意义。
一个公司的头儿绝对不能用自己的股份来控制这家企业。而应该用智慧、胸怀、眼光来管理领导这家企业。如果发现我在控制这个公司的时候，所有的人都会因为你控股，觉得跟着你没有前途。这就会出现一批乌合之众跟着你。
正如以上所说，马云是在用智慧、胸怀、眼光控制着阿里巴巴。
马云认为，作为一个领导者，首先胸怀要比别人大，且胸怀首先表现为要能容得下不同意见的人。他说：“再有本事的企业领袖，你也别指望员工会全听你的，这很不现实。作为一个一把手，有70%的人相信你的时候，你已经很幸福了，你不要为那30%的人耿耿于怀，心胸要宽点。如果大家听了你的讲话后全都同意，那你讲的一定是废话。这是个社会学概念。”在马云眼中，胸怀还体现为面对压力时的表现。和许多CEO不同，马云坦言自己有压力，但他的语录中有著名的一条：“男人的胸怀是委屈撑大的。”尤其收购雅虎中国后的一年中，马云承受了巨大的压力。在2005年，他有一大半时间待在北京处理各种各样的难题。
“压力是躲不掉的。一个企业家要耐得住寂寞，耐得住诱惑，还要耐得住压力，耐得住冤枉，外练一层皮，内练一口气，这很重要。”马云说，“武林高手比的是经历了多少磨难，而不是取得过多少成功。”
事实上，马云非常注意把压力控制在有限的范围内，绝少向员工传递。他不仅擅长自我调节，还是整个公司的“开心果”。在公司里，他就像个闲不住的大男孩，一不留神就出现在员工身后，眉飞色舞地和你聊聊业务，不露声色地给些启发。而这也使得阿里巴巴的3000名员工都成为了“快乐青年”。
马云强调用智慧领导团队。为了让自己变得更有智慧，他从未停止过学习。他说：“读千卷书还要行万里路。一个企业家老是窝在家里，他就会自大，就会狭隘，这对他的事业发展是十分不利的。一个没有智慧的领导者，早晚会‘管’不住他的企业。”为了让自己有个好眼光，马云一年在杭州的时间少，而在国内外四处跑的时间反而更多。关于这一点马云还有一段经典语录：“人要学会投资自己的脑袋，拿杭州人来说，如果你每天旅游的地方都是萧山、余杭，那你怎么去跟一些大客户交流对世界发展的看法？所以你把自己的旅游路线放远，到日本东京去看看，去纽约看看，全世界看看，回来之后眼光会大不一样。”
参加各种各样的论坛、和各种高手“过招”，是马云工作中很重要的一部分。每年的达沃斯年会（亦称世界经济论坛年会），马云都一定要参加。而且在每次年会中，他都十分活跃。比如在2007年1月24日的达沃斯年会中。台上巨大的屏幕上，投射出马云夹杂各种手势的影像。在这次年会上，马云共参与了3个论坛并发言，大概是中国CEO中最忙的一位。
马云对记者这样形容达沃斯年会：“每年在达沃斯，我都极度放松，那是一场思维的盛宴。”马云说，“你转过身这是一个总理，转过去那是一个总统，大家在一起畅所欲言，每一场的感受都是极其奇妙的。”
平均每个月，他几乎都有一周多的时间花费在国外的类似场合中，为的就是增长见识。这就是与众不同的马云。在如今大多数企业领导者都裹身于繁忙的业务中时，马云却不忘抽身提高自己，如同侠客一样天马行空。在如今大多数领导者将控股放在第一位的时代，马云却用浪漫的侠义情怀管理着企业。我们因此而称马云为企业家而不称之为商人。借用马云的话解释就是：“商人就是一切为了赚钱，而企业家有自己的准则，有所为有所不为，而且会为社会做出回馈。”马云的这种做企业的方式是给社会最好的财富和回馈。如果企业领导者都能如此，不仅我们社会的财富会多起来，我们整个社会也会逐渐变得崇高起来。
15.马云的“基地组织”
俗话说：“一个成功男人的背后总有一个伟大的女人。”事实上正是如此。像长孙氏之于唐太宗李世民；张茜之于大元帅陈毅；柯玉珠之于新加坡总理李光耀。这些贤内助在家里是勤俭持家的好支柱，在孩子面前是通情达理的好母亲，在丈夫面前是勤劳能干的好帮手。贤内助是男人成功的帮手，是男人事业飞腾的翅膀。
关于“贤内助”一说的来历，还有一个故事。晏婴是战国时齐景公的宰相，身材矮小，不满六尺，但是他非常有才干，名闻诸侯。有一次晏婴出门，由他的御者驾车。当马车经过御者的家门口时，御者的妻子在门缝里偷看，她看见自己的丈夫挥舞着马鞭，一副洋洋得意的样子。当天晚上御者回家后，他的妻子就责备他道：“晏婴身长不满六尺，当了齐国的宰相，而且名闻天下，各国诸侯都知道他，敬仰他。我看他的态度还是很谦虚，一点也没有自满的意思。你身长八尺，外表比他雄伟得多，只做了他的驾车人，还洋洋得意，显得很骄傲的样子，所以你不会发达，只能做些低贱的职务，我实在替你觉得难为情啊！”御者自从听了他妻子的话后，态度逐渐转变了，处处显得谦虚和蔼。晏婴看见御者突然谦和起来，觉得很奇怪，问他其中的原因。御者就把妻子所说的一番话老老实实地告诉晏婴。晏婴为他听到谏劝能够马上改过，是一个值得提拔的人，于是推荐他当了大夫。“贤内助”之说也由此传遍开来。
马云成功的台前幕后也有一个女人，一个“在事业和生活中都很出色的女人”。她就是马云的妻子张瑛。张瑛的出现，是马云之大幸，也是阿里巴巴之大幸。