领袖人物的人格魅力是巨大的。其实如果看当今中国的成功企业,我们会发现领袖精神在企业发展过程中都起到过重大作用。如华为掌门人任正非一句“如果失败,我只有从楼上跳下去”的豪言壮语使得华为员工抱着必胜之心、夜以继日地为之工作。张瑞敏一锤砸烂所有不合格冰箱,让海尔所有员工感动流泪,死心塌地为新海尔奋斗。牛根生离开伊利自主创业,其巨大的人格魅力让伊利的不少高管甘愿放弃已有的位置追随其后。古人云:“英雄所见略同。”套用这句话,我们可以说:英雄的人格魅力略同。互联网英雄马云和其他众多现代企业英雄一样,其成功恰恰是基于自身强大的人格魅力。
10.商人不等于企业家
马云,作为50年来我国第一个成为《福布斯》杂志封面的企业家,他的一举一动都受到极大的关注。马云所以成为一个著名的企业家,并不在于他创造了多大的财富,而是因为他以一个真正企业家的姿态出现在了人们的视野当中。
商人和企业家是不同的。商人的目的是最大限度地追逐利润,而企业家的目的在于承担社会责任。企业家的社会责任主要有两个方面:一个是创造财富,另一个是回报社会。创造财富是国家兴旺发达的保证,回报社会则会赢得社会广泛的理解、支持、尊重和爱戴。企业家富裕起来之后,通过支持或举办社会公益事业来回报社会,是一种功德无量的反哺行为,也是其自身和企业价值的体现。
华为总裁任正非是一位令人钦佩的企业家。他与员工同吃同住在厂房里,通过近20年的艰苦创业,硬是把华为从一家小小的电信代理商发展成了一家在全世界都有重大影响力的跨国企业。任正非成功之后并没有忘记回报社会,多年以来在陕西省和甘肃省捐建了多所希望小学和希望中学。1998年,我国遭遇特大洪涝灾害,华为捐助了价值2500万元的无线电设备,用于被洪水破坏后的通讯基础设施的恢复。另外,华为及其员工还捐献了1500万元现金,用于受灾地区学校的重建,好让灾区的孩子尽快重返校园。任正非还要求全体华为员工为社会做贡献,为国家做贡献。很多人都为任正非这种回报社会的精神所感动。
马云,作为50年来我国第一个成为《福布斯》杂志封面人物的企业家,他的一举一动都受到极大的关注。马云所以成为一个著名的企业家,并不在于他创造了多大的财富,而是因为他以一个真正企业家的姿态出现在了人们的视野当中。
从马云创业的那一刻起,他就无时无刻不在提醒着自己:我不是一个商人,而是一个企业家。商人以拼命赚取利润为己任,而企业家有着更重要的使命。
2005年10月,马云接受中央电视台栏目《新闻会客厅》的采访时说出了自己的肺腑之言。他讲道:“我不想做商人,我只想做一个企业,做一个企业家,因为在我看来,生意人、商人和企业家是有区别的。生意人以钱为本,一切为了赚钱,商人有所为,而有所不为。企业家影响社会,创造财富,为社会创造价值,影响这个社会,赚钱是一个企业家的基本技能,而不是你的所有技能。”正是秉着这种想法,马云做了许多非常有意义的事情。
2005年10月17日,“2005年胡润IT富豪榜”正式揭晓。马云以30亿的身价位居榜单的第四名。当记者问他这个数字是否属实时,他说:“财富是有的,但是一个人的财富并不能用钱来衡量。”
2006年1月,阿里巴巴第一次携手慈善事业推出“新年献爱心,阿里出钱你出名”的暖风行动。阿里巴巴规定,所有在阿里巴巴网站上通过支付宝完成的交易,单笔数额达500元以上的,将由阿里巴巴出资以交易双方的名义捐赠给中华慈善总会“夕阳工程”10元钱。
但是,马云并不认为阿里巴巴是“一边单一求发展,一边又做慈善来补偿的企业”。马云对于社会责任有着自己的看法。他认为:企业的社会责任应内生于商业模式,并与企业发展战略融为一体。只有使社会责任成为内在核心基因,才能具备恒久性和可持续性;脱离商业模式、发展战略与核心价值体系等企业立身之本,去架构社会责任的做法,将很难行之久远。他以淘宝网为例,淘宝网的商业模式本身决定了它可以解决大量就业问题,根据阿里巴巴提供的数据,至2006年初,淘宝网大约为100万人提供了就业平台。
在阿里巴巴B2B公司香港上市前夕,阿里巴巴集团在杭州发布了国内互联网企业第一份社会责任报告和公司未来的核心战略报告。集团同时宣布,将专设社会责任部门,推动社会责任管理体系在集团公司内部的制度化。
完成一个企业的社会责任仅仅是马云作为企业家的责任心所致,马云更希望的是创造一个“网商”时代,造福全人类。马云说道:“对一个企业来说赚钱是很容易的事情,这是我的结果,不是我的目的。但是你赚的钱能不能持续赚钱,能不能持续创造价值,影响社会,领导整个电子商务互联网,这是我觉得最难的事情,我要挑战的是这些。很多人都懂得怎么赚钱,世界上会赚钱的人很多,但世界上能够影响别人、完善社会的人并不多,如果做一个伟大的企业,你就做这些事儿。”马云正朝着伟大的目标走去,同时他也将成为一个伟大的企业家。
对于企业家而言,致富是人生的一种价值追求,回报则是一种高尚的境界。马云创建阿里巴巴,旨在造福社会而非专为个人。马云坦言:“阿里巴巴也有三个代表,第一代表客户利益,第二代表员工利益,第三代表才是股东利益。先客户,再员工,最后才是股东。这三个次序不可以颠倒。”
马云是一个企业家,企业家做的是事业,他的最大目的不是为自己创造多大的财富,而是为社会做出更大的贡献。著名企业家李嘉诚有一个心愿,一个付出重于收获的心愿。他说:“人生在世,能够为无助的人寻求及建立较好的生活,我会感到很有意义,并视此为终生不渝的职志。”李嘉诚认为,为社会做出重大的贡献的意义远远超出赚取金钱的意义,这是他努力去争取富有的真实意义。企业家的责任在于创造财富和回报社会,马云“要改变中国电子商务的历史进程”的理念,就是一种大财富、大回报。
11.演讲天才
马云是个演讲天才,虽然他的声音不够浑厚,不够高亢,但他能让人热血沸腾,并顺着他的方向思考。而且马云的演讲天马行空,给人以“拨得云开见月明”的感觉,在他的众多演讲中有着许多脍炙人口的经典语句。
第二次世界大战时,美国人曾将“舌头、原子弹、金钱”视之为赖以生存和竞争的三大战略武器;半个多世纪过去了,现在美国人又把“舌头、美元、电脑”作为三大战略武器。这当中,科学代替了武力的炫耀,而舌头的霸主地位却丝毫没有改变。
口才是决定一个人生活及事业优劣成败的重要因素,好口才可以变危机为转机,化劣势为优势,让人在谈笑间无往不利,不经意间改变自己的命运。语言能力是现代人才必备的素质之一。它不仅是一门艺术,还是赢得事业成功的资本。拥有好口才,你在迈向辉煌前程的路上就更顺利。
在中国的IT界也有一批演讲天才,老一代企业家中的演讲天才有联想的柳传志;新一代的演讲天才有阿里巴巴的马云。听过柳传志演讲的人都为他的口才折服。柳传志演讲几乎不用演讲稿,而且每次都能够最大限度地激起听众的热情。马云曾经是一名大学老师,善于演讲是情理之中的事情,但是能够在短短的6分钟让孙正义投资2000万美元,这却是令无数企业家羡慕不已的旷世之才。
马云是个演讲天才,虽然他的声音不够浑厚,不够高亢,但他能让人热血沸腾,并顺着他的方向思考。而且马云的演讲天马行空,给人以“拨得云开见月明”的感觉,在他的众多演讲中不乏许多脍炙人口的经典语句。
在中国,马云所到之处都留下了他激情洋溢的演讲。他在并购雅虎中国、阿里巴巴进驻西部、北京大学、深圳、宁波网商大会、阿里巴巴社区大会等场合发表演讲,慷慨陈词又不乏幽默,听得观众无不为之鼓掌叫好。
从2000年开始,马云演讲的场所扩大到了全世界。他多次应邀在美国的哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学、伯克利大学、英国的沃顿商学院等全球培养MBA的顶尖学府演讲。马云虽然是个土生土长的中国人,但是他的英语“说得比英国人都要好”,“演讲水平丝毫不差于国内演讲。”
2005年8月,阿里巴巴宣布收购雅虎中国。这次“雅巴联姻”轰动了整个互联网,不过收购时马云对雅虎中国员工的演讲也在中国互联网界引起了一个不小的轰动。马云这次名为《爱迪生欺骗了世界》的演讲,无愧于他“精神教父”的美誉。他的脑袋似乎总是装着永远也用不完的异于常人的想法和思维方式。马云把这种异于常人的思维方式,用演讲的方式传递给大家,让人们一起支撑着马云的电子商务梦想。演讲全文如下:
爱迪生欺骗了世界
今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。我希望把我成功的经验和大家分享,尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益,但我坚信,一定有个别懒得去判断我讲的是否正确就效仿的人,可以获益匪浅。
让我们开启今天的话题吧!
世界上很多非常聪明且受过高等教育的人,无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育,他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧:天才就是99%的汗水加上1%的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳地奋斗,最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒得想他成功的真正原因,所以就编了这句话来误导我们。
很多人可能认为我是在胡说八道,好,让我用100个例子来证实你们的错误吧!事实胜于雄辩。
世界上最富有的人,比尔·盖茨,他是个程序员,懒得读书,他就退学了。他又懒得记那些复杂的dos命令,于是他就编了个图形的界面程序,叫什么来着?我忘了,懒得记这些东西。于是,全世界的电脑都长着相同的脸,而他也成了世界首富。
世界上最值钱的品牌,可口可乐。他的老板更懒,尽管中国的茶文化历史悠久,巴西的咖啡香味浓郁,但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水,装瓶就卖。于是全世界有人的地方,大家都在喝那种像血一样的液体。
世界上最好的足球运动员,罗纳尔多,他在场上连动都懒得动,就在对方的门前站着。等球砸到他的时候,踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说,他带球的速度惊人,那是废话,别人一场跑90分钟,他就跑15秒,当然要快些了。
世界上最厉害的餐饮企业,麦当劳。他的老板也是懒得出奇,懒得学习法国大餐的精美,懒得掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖,结果全世界都能看到那个M的标志。
必胜客的老板,懒得把馅饼的馅装进去,直接撒在发面饼上边就卖,结果大家管那叫PIZZA,比10张馅饼还贵。
还有更聪明的懒人:
懒得爬楼,于是他们发明了电梯;
懒得走路,于是他们制造出汽车、火车和飞机;
懒得一个一个的杀人,于是他们发明了原子弹;
懒得每次去计算,于是他们发明了数学公式;
懒得出去听音乐会,于是他们发明了唱片、磁带和CD;
这样的例子太多了,我都懒得再说了。
还有那句废话也要提一下,生命在于运动,你见过哪个运动员长寿了?世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒得吃的和尚?
如果没有这些懒人,我们现在生活在什么样的环境里,我都懒得想!
人是这样,动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟,它们一辈子几乎不怎么动,就趴在那里,结果能活一千年。它们懒得走,但和勤劳好动的兔子赛跑,谁赢了?牛最勤劳,结果人们给它吃草,却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的,什么也不干,抱着根竹子能啃一天,人们亲昵地称它为“国宝”。
回到我们的工作中,看看你公司里每天最早来最晚走、一天像发条一样忙个不停的人,他是不是工资最低的?那个每天游手好闲、没事就发呆的家伙,是不是工资最高,据说还有不少公司的股票呢!
我以上所举的例子,只是想说明一个问题,这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此的精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧!
懒不是傻懒,如果你想少干,就要想出懒的方法。要懒出风格,懒出境界。像我从小就懒,连长肉都懒的长,这就是境界。
再次感谢大家!
在市场经济大潮中,作为一名企业家,演讲的能力变得越来越重要。开会、集会、聚会,能够侃侃而谈,一展风采;在日常的生活中能够有效地沟通交流,保持良好的人际关系,这是企业家成功的重要保证。有人说马云的成功,有一半功劳要归于他的嘴,虽然这有点夸张,但是善于演讲的确帮了他很大的忙。
12.狂人马云
马云的“狂”还真是内涵丰富,有虚有实。但总体来说,马云是在本性使然的前提下玩转“狂”字,这也是他成功的一个关键。正如成功学大师陈安之所说:“马云为什么会成功?我想首先说一点,就是如何理解‘对手’。天下没有不能打败的对手,即便竞争对手是一个领域内的神话人物、传奇人物。我认为企业家需要在自信的同时保持自省,这样才能保证下一次不被打败。同时,自信不等同于自大,我想这一点是马云能够领导阿里巴巴持续成功的关键理由。”
马云被外界称为“IT狂人”。在人们的记忆中有他许多经典的狂傲言行。
他曾有这样的经典语录:“与众不同不是我做出来的,而是我的本能。”“一个男人的才华与其容貌往往是成反比的。”
在2004CCTV“中国年度经济风云人物”颁奖典礼上,马云在领奖时说:“阿里巴巴是拿着望远镜也找不到对手。”
2004年12月25日,马云在上海接受媒体采访时抛出了对实力雄厚的eBay易趣颇具挑衅性的言论:“我再给它一个月的时间,到时候淘宝就针对eBay致命弱点发动反击。”
在阿里巴巴首轮战胜eBay易趣后,马云又称:“淘宝能活下来,是因为对手的臭棋出得太多了。华尔街一向认为,雅虎和eBay会所向披靡,但他们的战车在中国受到了阻碍。想想5年前,当当、卓越一味拷贝别人的模式,易趣也是如此。一年半前淘宝网的杀入,才促进了eBay易趣的成长,而淘宝的成长也得益于竞争对手的封杀。”
2005年,马云甚至放言将战败Google,而此时正是Google在中国发展最好的时期。以上种种都使马云给人们留下了“狂”的印象:他是一个高调的狂人,有时喜欢放点“大炮”,对竞争对手与行业同仁一直都采用咄咄逼人的进攻策略。