1.在资讯力与先见能力方面精益求精资讯力
1976年在东京外汇市场上，日币与美金的汇率从年初的1比158圆65分（这一年的最高汇率）转变成年末的121圆65分。实际上上升了23.3%。而东京股市的每日平均股价，年初开市时为18820圆55分，最高峰是十月十四日的26646圆43分（上升率41.6%），年末收盘21564圆。能够预测如此大变动的到底有几人呢？幸运地，我们所处的商业界竞争并没有那么激烈。我们可以预知在未来变化日益剧烈的社会中，资讯力及先见能力将比以往更为重要。
谈到资讯力，它的内容是相当复杂的。总之，资讯力是指针对主题而看准必要消息的选定力，收集所选定消息的能力、如何解释所收集之消息的解释力、将许多情报消息重组而成为自己想法的理论构成力、轻松地将自己的想法传达给他人的表达力、整理及保管资讯的能力，以及开拓新资讯来源的能力等。
照这么分析，我们可以得知，领导者所需求的资讯力之中心是资讯解释力与理论构成力。现将这些能力的主要强化对策整理如下。
首先锻炼资讯解释力
（1）清楚地思考要如何解释到手的消息——此时，留意以下三点是很重要的。不能只考虑到那个消息的本身，应该还要考虑一些相关的资讯，作广泛且综合性地思考。再考虑过去的倾向、特征及未来，作长期性及发展性地思考。不要只注重表面的现象，应考虑到它的本质。
以上三点并不单只适用于解释资讯。当我们得到各种消息而整理自己的想法时，预测未来时，或任何时候都应铭记于心。这该可以说是解释与活用资讯的三大原则。
（2）听听别人如何解释那个资讯，弄清他人的解释和自己的异同点——仔细讨论解释之所以不同的理由，并彻底了解，如此有益于提升自己的解释能力。商量的对象对那个资讯若比自己清楚的话，可以有更多的收获。所以这消息若是有关日常的工作，不妨找上司商谈。若是特别的事项，最好找对那项课题很清楚的部门管理者。别的部门的管理者，我们也许不熟识，但若能好好地说明理由，拜托他的话，他应该会很亲切地对待我们。所以，要鼓起勇气去接受挑战。
其次是重组依右述方法解释后的个别资讯，然后强化练习如何汇整自己想法的理论构成力。
此练习和右述解释能力之练习相同。首先先试着整理属于自己的想法。接着，和上司们好好商谈，弄清异同点。等到能判断那些资讯的解释是否适当时，务必不懈于执行严格的自我反省。
认真思考使先见能力更为敏锐
让我们来讨论先见能力的强化法。所谓对未来的先见能力。就是指想办法解释手边的资讯，再以此解释为基础，整理建立自己对未来的想法。因此，以上所说明的资讯解释力及理论构成力的强化法，自然而然便形成先见能力之强化法。此外，要强化先见能力，应特别注意以下几点。
（1）预测未来——研究以怎样的想法及方法去预测汇率及将来的景气。而这景气将是公司经营战略及年度计划等的基础。
（2）决定自己想要加强的领域——大部分的人应是现在所担任的工作或自己公司所属业界之最有潜力的候补者。在拥有“在此领域称雄”的自信之前，应要好好研究这个领域的过去，把握其特征与倾向。
（3）研究有关范围——例如，以自己公司所属的业界为轴心，研究一些相关业界，诸如自己公司所购买材料的业界，以及公司制品的主要销售业界等。
（4）研究预测未来的技巧——现在已开发许多技巧，务必要好好研究琢磨。
（5）研究相关关系——据说小型卡车之销售倾向及百货公司的销售倾向有密切的关系。如果我们能研究这些相关性密切地现象，就可从这方面来预测未来。
（6）即使是日常的工作，在意识上也可预测未来——使自己的想法及根本明确化，并作预测。
不管任何情形都要认真努力去实行。刚开始时，第六感可能不准。当预测渐准后，应严格执行自我反省。分析为何预测会准或不准的原因，然后记取教训。以此教训为基准，在下次预测时，要有意识地活用，不管任何事都要认真努力。上述三点在磨炼先见能力时相当重要。
提示（1）选择三个能提升你资讯力的注意事项，并思考其具体方针。
（2）关于先见能力，请进行如前项所述的相同步聚。
（3）分析在资讯力及先见能力方面非常优秀者的特征，并思考对自己具体且合适的策略。
小结
（1）资讯力的中心是收集力、解释力及理论构成力。这些是领导者所需具备的条件。
（2）任何事皆需记取教训。有意识地活用教训，以及认真努力是强化先见能力的要点。
（3）认真预测未来，预测能力会开始准确。
2.积极开拓不同范畴的人际关系，确保智囊团
真正的情报要靠人类来掌握
我们的年轻朋友中有位杰出人物。他的目标是40岁时能独立，而且要求自己每个月一定要跟某种程度以上的人交换名片百张，下班后更积极地参与各种聚会。他之所以热衷于与各界稍具程度的人交换名片的理由是：“我认为事业经营的重点在于人际关系之掌握。因此，在我自己创业前，预定要收集两万张名片。两万张中的1%若是管理者的话，少说也有两百人。若能掌握各业界之管理阶级两百人的动向，我想任何消息都很容易到手，而且，他们也可以帮自己引见高层人物。如此一来，我的事业必定能成功。”
今后的领导者不能只钻研自己专门的领域。我们期待的是一位视野广博的人士。因此，不同性质的消息来源是不可或缺的。拓展不同领域的人际关系确有其必要性。为了慎重起见，我们整理一下之所以要开拓不同业界之人际关系的理由。首先，我们可以说真正的情报是由人类所掌握的。其次，因我们的思想随时都受自己负责的业务及公司文化的影响。所以，聆听不同业者的谈话，可以得知不同的理念。这些想法多半可成为改善及革新的根源。此外，结交各种不同领域的人士，就宛如拥有具备各种经验且有思想的企业顾问。而且，也仿佛免费订了契约。能得到各式各样的情报，比起上司或相关部门的管理者，在消息来源方面会处于优势，而且容易取得领导权。综合以上各项的结果，可以成为视野广阔、思想细腻、思考力灵活的人士，而非所谓的傻瓜专家。
有意识地、有计划地、且积极地去拓展人际关系拓展不同业界之人际关系的主要具体对策如下：
（1）唤醒在记忆中沉睡的熟人影像——从小学、初中、高中到大学的学生时代，我们认识了很多人。但我们到底和其中百分之几的人保持连系呢？我们让大多数的人沉睡在记忆中。这些人际关系与往后的发展有很大的关系，而且只要一通电话就可唤回昔日的友谊。我们首先应去发展以往的人际关系。若让走上社会以后所认识的人沉睡在记忆中的话，也该作相同的努力。
（2）由熟人介绍——人大多会对初次见面的人抱有警戒心。但若经由熟人介绍，就可轻易地摒除这道藩篱。因此，由熟人介绍去认识陌生的人是非常具效率的战略。若整理一下至今为止所认识的熟人，我们会意外地发现，他们竟横跨于各种领域中。例如：母校、工作、故乡之相关人士。在公司外部，除了上述人士之外，还可再加上居委会、家长会、亲戚及政界相关人士（政界是指出身家乡的律师，居住地的县市议员等。）若经由朋友介绍而认识一些要人，千万不可忘了答谢。若自认很熟而忽视礼仪，则和熟人之间的友谊将渐渐淡化。
（3）参加续书会——近来上班族们正盛行着公司之外的读书会。公司之内的读书会已非常普遍了。积极参加公司内外的读书会且要全力投入。因为参加这些读书会的人，有的并非完全为了进修而来，有些人是为网罗有为之士而来。所以，积极地参加活动，可以结交一些积极的朋友。若由自己主办读书会更佳。
（4）参加小组活动——公司内通常都有许多棒球队等小组活动。参加这些活动不仅可以结交一些兴趣相投的友人，而且可以认识一些平时在研究及技术等工作上不相干部门的人士。若举办对外比赛，可以拓展参加公司之间的人际关系。除了参加公司所举办的以外，一些志趣相投人士在一起聚会，更可扩大自己的社交圈子。
（5）与公司以外的研修会之学员交流——近年来盛行一些小组活动。在研修会中，来自各公司的人都关心当时的主题，因而能结交一些好友，拓展不同领域的人际关系。
整理一下在拓展人际关系时主要的注意事项。（1）积极地行动。在右述的任何场合，若都能积极行动的话必定可以获得极佳的效果。这点是无庸赘言的。（2）尽可能亲切地对待他人。没有人会因为他人之亲切而感到不悦的。因为我们正处于结交有志之士的阶段，所以，应尽可能地亲切待人。即使是只多一个人也好，我们应该尽量去认识别人。（3）故意亲近一些合不来的人士。因合不来的人中也有有为之士。更进一步交往也有可能会完全改观。所以，不要以自己的喜恶来区分朋友，要刻意努力去认识他人。（4）自己也应提供他人一些有价值的消息。即使是好朋友也应保持借贷平衡的微妙关系。上次别人请我，这次莫忘了回请别人。在消息来源方面，也应妥当保持此原则。若是熟人向自己询问资料，应不吝于提供自己的情报。（5）人际关系拓展后，不要疏于保持与管理。熟人一旦疏远，其亲密程度也将淡化。所以，拓展人际关系之后的保持及管理和拓展时的努力一样重要。（6）划分清楚亦很重要。在认识的人之中，亲密度差别极大。从点头之交到肝胆相照，各不相同。不要有太大的期望或太天真的想法，应成熟冷静地划分清楚其中的亲密程度。
提示
（1）回顾到目前为止在人际关系拓展方面的努力，指出其中的优缺点，然后思考缺点的具体强化对策。
（2）分析自己身边所谓的消息通，弄清其特征，思考学习其优点的具体对策。
（3）回顾与合不来的人之间的交往方式，弄清要改善之处，并思考其具体对策。
小结
（1）为了扩大视野及使思想更为灵活，拥有许多不同的领域的朋友是很重要的。
（2）若不故意且积极地行动，将很难拓展人际关系。而且拓展之后的保持及管理亦很重要。
（3）不同业界的高层人际关系，造成情报来源的差别。是取得领导权时不可或缺的要因。
3.不要局限于目前的专门知识，应扩大视野
不逃避变化，且要积极地应对
我们每天都能深深感受到，以电脑为中心的电子革命，超导电及新材料等的技术革新，年轻一代与老一辈之间思想上极大的代沟，汇率提升及象征人民生活之经济体制的变革，以及全人类正以未曾经历过的速度在老化等。今日正是所谓复合革命的时代。我们可预测这些倾向将因国际化及技术革新等发展而日益严重。回顾剧变时期，我们可以清楚地明白，处于这般大变革之际，采取前进的姿态逃避的态度对往后的发展有着极深远的影响。因此，希望我们不是从变革中脱逃，而是采取勇往直前的应对态度。对应变革的方法很多，本书以改变思考的观点，分成应对的方法及改变思想本质来应对的方法。
前者于此讨论，后者在第4、5小节分别说明。
首先，介绍一个营业处长的失败经验谈。他任职工厂的业务科长时，切实地建立每月的计划及每周计划，并且尽心指导部属们，他还将生产绩效画成图表，贴在墙上，并激励部属们认真地工作。另一方面，他也和作业员们一起加班一起喝酒，以便掌握他们的心情。在取得彼此的依赖感方面，的确有很好的效果。如此一来，工厂的气氛异融洽，生产力也大为提升。
他一改以往的营业史及改善了工厂的绩效，因而使他晋升为营业处长。他想使营业部的气氛焕然一新，且欲提升业绩。以在工厂时代成功的对策为努力的中心轴。比方说，订定每月及每周的计划，且指示命令部属，每日一定要交出明确的营业日报。第二天早上的会议，便以日报为基准，详细地指示部属们。将营业成果画成表格快贴起来，并且激励部属们努力。他也时常邀约部属一同去喝两杯。不疏于与部下之间的沟通。但是，业务员们却一点也不热衷，营业成果反而较以往退步。
他之所以失败的原因是，不能正确把握住工厂及营业部门之成员本质上的差异，他只考虑到处长本身的立场，且将在工厂时成功的策略原封不动地搬上来。事实上，调查业务员的心声后，我们可知业务员本身就很清楚自己的业绩。将他们的业绩公布出来是最大的禁忌。而且在身心疲惫的情形下回到公司，与其邀他们去喝酒，倒不如早些放他们回家休息。因为他不解实务，以致过份干涉，指示业务员们一些杂七杂八的琐事，徒增他们的麻烦，因而引起公愤。
积极地吸收新知识且扩大视野
现在让我们整理一下应如何改变观点，对应世局之变化及不同部属之具体对策。
（1）不拘泥于专业知识，努力扩展视野——在营业及技术上，我们很容易局囿于专业知识范畴内。因为我们很少去注意到自己专业知识以外的事物。因而变成视野狭小的“傻瓜专家”
。固定自己的专长知识，且拘泥于其中的想法，本来就是不智之举。总之，对自己专业知识以外的事物产生兴趣，并积极学习，是改变观点的第一步。扩展视野的对象应该是政治、经济、国际等身为社会一分子所必备的常识。希望诸位不要固定自己注意的对象，也应关心自己厌恶的事物，努力突破的屏障，能深入自己专长之外的知识领域。
（2）致力于观察其趋势——因世事之变动一定是顺着过去→现在→未来的步骤。所以，我们应把握过去的特征，再加上预测未来的观点来处理现在的事物。说起来好像是理所当然的事，但实际上很少领导者在处理事务时会采取这样的对策。
（3）积极吸取专业方面的新知及新技术——我们会认为这是理所当然的事，事实却不然。举个例子来说，人在超过三十岁后，就很难去熟悉电脑的键盘。相同地，人在某种年龄以上，便很难学会新知及新技术，甚至有根本不想去学的危险心态。希望领导者能积极主动突破这道心墙。
（4）向部属们请教——如上所述，我们希望领导者能积极主动地去吸取新知及新技术。另外还有一个方法就是让部属去学习后，再向他们请教。例如介绍部属们一些参考书或是具教育意义的书，让部属去参加公司外的小组研修会，鼓励部属参观学习样本市场及展览会等。采取上述之对策，再令其报告各自的精髓部份。此时，应明确指出各自在开始学习前的学习要点，令其详细地报告。听完报告后，必定提出质问，努力增加彼此的了解，致力于有实效的学习方法。这方法如上所述有许多优点。例如教育部属，使他们有活力，节省领导者之进修时间，使领导者及部属之间的关系更为活泼等。