保乐力加中国公司在1月20日委托其公关公司发布新闻公告虽然并没有事实根据，但是重要的是它在问题发生的第一时间做出了回应，这为后来的问题解决打好了信任基础。事实证明，企业在发展过程中出现了问题，拖延的时间越长，解决起来的难度就越大。因此，问题一旦出现，问题不是关键，积极地寻找解决办法才是关键。
解决问题，强调的是一种实干精神。邓小平同志曾经说：
"不争论，是为了争取时间干。一争论就复杂了，把时间都争掉了，什么也干不成。"
企业的竞争力来源于领导者面对问题时解决问题的能力，因为企业发展就是一个不断发现问题、解决问题的过程。从某种意义上讲，企业的发展取决于企业的领导者解决问题能力的高低。
因此，一名企业的优秀领导者必须具备解决问题的能力，而解决问题能力的高低最重要的就是看能不能抓住时机，以最快的速度积极寻找解决问题的方法。
拥有与员工同甘共苦、患难与共的精神一个企业要想发展壮大，需要依靠领导与员工同甘共苦、患难与共的精神，而从中形成的上下级关系才是最牢固的关系。
自古以来，两军交战，君王御驾亲征，总是能在最大限度上鼓舞军队的气势。《战国策》中有 "燕王吊死问生，与百姓同甘共苦二十八年"的记载。讲的是：燕昭王即位后，广招人才，励精图治，振兴国力，与百姓同甘共苦一同改变燕国弱小的状况。
话说一头狮子想要扩大自己的领土，于是计划向周边的领土发动战争。在它的号召下，所有的动物都碍于它的凶猛，被迫向它效忠，就连狐狸这样狡猾的家伙也表示愿意为它的荣誉而战。
然而可笑的是，狮子分配完任务后，把大大小小的动物都分派了任务，让它们上战场，自己却偷偷溜到山洞里纳凉。狮子刚转身离开，狼就准备开溜了。狐狸问它怎么敢违抗狮子的命令，狼低声回道："除非它自己愿意跟我们一起作战，带领我们一起上战场，否则我不会给这样的国王卖命的！"狼虽然做了逃兵，却是因为狮子没有与它们同甘共苦、患难与共的缘故。
第一些领导者长时间在安逸的生活滋润下使 "同过紧日子" 七章的观念变得淡薄了，同甘共苦的精神没有了。他们只一味地要求别人艰苦创业，自己却花天酒地，享尽 "清福"。媒体曾披露过 率先这样一件事：
垂范某企业工人轮流下岗，干部轮流分批旅游。工人轮流下岗3个月期间，共节约 "工资成本"14万元。而干部分3批旅游共 让员花费11万元。
有谁愿意去效忠一个贪生怕死、贪图享乐的领导者呢？
传古代一位有名的将军，出征前皇上赏给他一坛御酒，他 重你不愿意一人独享，分给士兵共饮又不够，于是他把一坛御酒倒在 又服河上游，与士兵共饮。这一行为让全军上下为之振奋，作战时个 从个奋勇当先。作为一名领导者，一定要拥有与员工同甘共苦、患 你难与共的精神。每个企业都有运气不好的时候，每个企业也都有身处逆境的时候。一名出色的领导者应该是一名好的舵手，带领员工共同努力，朝着正确的方向前进，充满自信面对困难；千万不要端着一副领导的架子，指使别人上危船，然后自己却坐着小艇在后面跟着。身为领导更要以身作则，尽一份力，否则墙倒众人推，你这领导坐的小艇也别想平稳地驶到对岸去。
一个领导，带领两名员工，在一间小屋里齐心协力、同甘共苦，与员工共渡难关，最终独占鳌头，成就了自己的商业王国的例子数不胜数。他们之所以会成功、能成功，靠的就是与员工同甘共苦、患难与共的精神。其实，与员工同甘共苦、患难与共并不是一件难事，因为当人们身处危难的时候，为了能渡过难关，出于本能往往都会选择与人患难与共。如果危难之后，苦尽甘来还能继续与人共享就较为难得了。
作为一名领导者，当我们身处逆境时，可以与员工共渡难关。而时来运转时，千万不能独自居功，独享成果。只有这样，才能激励员工，得到员工的爱戴，与员工共创公司大业。
一个企业要想发展壮大，就需要依靠领导者与员工的共同努力，同舟共济。只有在同甘共苦、患难与共中形成的上、下级关系才是最牢固的关系，才能使事业飞速发展，使企业充满活力，不断开拓前进。
惠普公司的创始人比尔.休利特曾经说过，"我这一生最值得骄傲的一件事就是参与、创建了一家公司，这家公司是以高科技、高质量、好的管理闻名于世，然后又成为很多公司模仿的对象。同时我也希望在我百年之后，这家公司的企业文化能继续延续，这家公司的生命能继续延续，还是很多人讨论的一个对象。"
现在，休利特的希望已经实现了。惠普用独到的企业文化理念和做法取得了巨大成功。惠普的成功有很大一部分是分享的成功。在惠普，人事政策的管理目标就是使惠普的员工共同分享公司的成功。惠普的精神就是：惠普的所有员工共同分享经营中的利益和责任。比尔.休利特说过，"惠普相信惠普员工想把工作干好，有所创造。只要给他们提供适当的环境，他们就能做得更好。"
惠普设置了专门的激励机制：每个人的成就都会反映出来，并且同时会展现出一套完整的补偿措施，即薪水和福利。惠普的每位员工都会根据业绩得到相应的就业安全保障，拥有安全、愉快、完备的工作环境，发挥多样化的才能，尤其自己所作的贡献还可以得到肯定，增添了无尽的满足感和成就感。
惠普为每位员工创造了宽容的环境。有时某个员工由于个人问题而暂时影响了工作表现，也会得到惠普其他成员的理解，因为惠普的理念告诉他们，只有这样问题才能得到解决。
惠普公司从成立开始，就把员工的身体健康作为一个关注的重点。惠普相信所有的工伤和疾病都是不可避免的，而公司最大的目标就是想办法把它们消灭掉。惠普希望能通过这样的方式使第员工喜欢上惠普的工作，并为能在惠普做出成绩而感到自豪。
员工退休是为了促进企业人员流动的良性循环。每一位从惠普退休的员工都能享受到员工的权益，如果员工到了法定年龄才 率先退休，不仅能领到退休费，还可以拿到一笔额外的奖金，如果多 垂范做一年，奖金就会减少，直至没有。这个制度主要是为了鼓励高层主管能及时退休。所以，惠普多数高层主管都会及时退休。
惠普的这些做法使我们看到了领导者与员工同甘共苦、患难 工既与共的精神，也正是因为如此，惠普的员工对惠普有着极强的凝 尊聚力，无论在惠普的哪一个机构，都能感觉到惠普人对自己工作 重你的满足。
一个公司的企业文化非常重要，而领导者作为企业文化的缔 从造者，以身作则，需要承担着企业文化建设最为关键的工作。领 你导者需要把自己塑造成一个企业文化的楷模，树立起企业文化的榜样，才能带领企业员工走向预期的道路。领导者的一言一行都对企业文化形成至关重要的作用。企业的领导者既是企业文化的塑造者，又是理念和制度的破坏者。企业领导者只有做到与员工同甘共苦、患难与共，才能成为企业文化的塑造者。
艾科卡就任美国克莱斯勒公司经理时，由于企业滑坡，公司犹如一盘散沙。他认为经营管理人员的全部责任就是动员员工来振兴公司。在公司最困难的日子里，艾科卡主动把自己的年薪由一百万美元降到一万美元，艾科卡超乎寻常的牺牲精神在员工面前闪闪发光。很多员工被艾科卡的行动感动得流泪，也都像艾科卡一样，不计报酬，团结一致，自觉为公司勤奋工作。通过企业所有员工的通力合作，不到半年，终于使克莱斯勒公司起死回生，成为了拥有亿万资产的跨国公司。
艾柯卡认为："领导，意味着树立榜样，如果人人同甘共苦，人们对痛苦的承受力就会更大。"后来有人问起他的公司之所以能够东山再起的 "秘诀"时，他只说了四个字 "牺牲均等"。艾柯卡所谓的"牺牲均等"，用我们的话说就是同甘共苦、患难与共。艾柯卡这种与员工同甘共苦、患难与共的精神值得我们领导者学习和借鉴。
一个企业的发展壮大依靠领导与员工同甘共苦、患难与共，而从中形成的上下级关系才是最牢固的关系。身为领导，实现员工的满足感和成就感，更好地借助大家的力量，从而使自己的事业蒸蒸日上。
主动去做别人不愿做的 "苦差事"
领导率先垂范，主动去做别人不愿做的"苦差事"，才能让员工既尊重你又服从你。
美国管理学家韦特莱提出韦特莱法则：成功者所从事的工作，是绝大多数的人不愿意去做的。要先有超人之想，后有惊人之举，能不落俗套，可不同凡响。林肯就是最经典的案例：
美国内战结束后，法国记者马维尔采访林肯时问他："据我所知，上两届总统都想过废除黑奴制度，《解放黑奴宣言》也早在他们那个时期就已经起草，可是他们都没拿起笔签署它。请问总统先生，他们是不是想把这一伟业留下来，给您去成就英名？"
林肯回答道："可能有这个意思吧。不过，如果他们知道拿起笔需要的仅是一点勇气，我想他们一定非常懊悔。"
马维尔一直都没弄明白林肯这句话的含义。
林肯去世50年后，马维尔才在林肯致朋友的一封信中找到答案。在信中，林肯谈到幼年时的一段经历。
"我父亲在西雅图有一处农场，上面有许多石头。正因为如第此，父亲才得以以较低的价格买下。有一天，母亲建议把上面的 七章石头搬走。父亲说，如果可以搬，主人就不会卖给我们了，它们是一座座小山头，都与大山连着。
"有一年，父亲去城里买马，母亲带我们在农场里劳动。母 垂范亲说，让我们把这些碍事的东西搬走好吗？于是我们开始挖那一块块石头。不长时间，就把它们给弄走了，因为它们并不是父亲 让员想象的山头，而是一块块孤零零的石块，只要往下挖一英尺，就 工既可以把它们晃动。"
每个人都希望成功，但当他们真正面对现实时，却又往往表 重你现得无所适从。慢慢地，他们开始觉得成功是特定的人才能做到 又服的事，自己是没什么指望了。正是因为大多数人都这么想，才使 从得成功只有一小部分人才能达到！假如你也和别人一样，那你也 你就只能做那 "大多数人"，永远也别想成功了。如果你能做别人不愿意做的工作，并从中得到乐趣，就能达到别人无法达到的境界。其实，很多成功者之所以会成功，就在于他们选择了别人没有去做的事，并且全身心地去做。
唐骏刚进入微软公司的时候，只是处于微软公司底层的普通的软件工程师。但7年之后，他成为了微软中国的总裁。从员工到领导者的飞跃，他是怎么做到的呢？
"我选择了别人没去做的事情。"他总结说，"在职业生涯中，要学会创造机遇，而不是等待机遇。"
1995年，王志东带着自己研发的中文平台ＲｉｃｈＷｉｎ去美国与微软公司洽谈合作。没有ＲｉｃｈＷｉｎ，微软公司在中国很难推广，因为微软公司做不到中文系统和英文系统同时进行。身为微软公司软件工程师的唐骏听后深受刺激，通过研究他发现这是技术上的问题，需要切换代码。当时唐骏就想，为什么不设计一个代码让所有的技术自动变换呢？但他没有抱怨，而是采取了行动。
唐骏知道有人提出方案了，他也知道没有人愿意去尝试，于是唐骏去做了这个别人不愿意做的事。唐骏把自己的工作做完后，就开始做引擎，Ｗｉｎｄｏｗｓ操作系统有2800个模块，唐骏把Ｗｉｎｄｏｗｓ操作系统里面分的三大块做出来，然后他把这个整体方案交给了公司的最高层，最后到了比尔.盖茨那里。
其实微软公司一直都想解决这个问题，但是没有人愿意去解决，唐骏做了这个项目，并且把这个问题解决好了，这让微软公司的领导很高兴。于是，在公司的支持下，唐骏组建了一个20人团队，让这20个人去教1900名软件工程师，让他们学会唐骏的引擎开发模式，从而培养一个尖端团队出来。