检查一下自己是不是一个不可或缺者。你的资源别人没有,这就是你在职场存在的理由,这就是你能够安身立命的资本。有意识地学习广泛的知识有助于一个人工作能力的提高。要和别人竞争,首先就要有一些自己有,而别人没有的资源,也就是成为工作中的不可或缺者。
你要掌握一流的业务素质。没有一流的业务素质,在职场你就是可有可无的人,如果再做什么人都可以做的事情,那就是那种无论什么时候什么人都可以顶替的人。
江湖智慧:
一般情况下,许多企业举行职前教育或岗前培训,是为企业培养所需要的人才。公司在职前教育中所教授的课程,都是你在未来的工作中所需要的知识和技能,你若能虚心地学习,熟练掌握技术,对你今后的工作必有很大的帮助。所以,在工作中你要抓住每一个学习的机会:
1.积极参加职前培训
这是非常难得的绝佳机会,应当十分珍惜,同时要利用这次机会,充分获得将要立足于社会所需要的各种基本知识和专业技能,并可通过职前教育,了解公司的各种情况,熟悉公司的环境与未来的同事问的人际关系等。
2.利用空闲时间从事职业技能进修
如果你是办公室职员,更应利用空闲时间从事职业技能进修。如此才能充实自己的实力,为将来发展准备本钱。
3.取得更高的学历资格
如果你是一位有志向取得高学历资格的人,可以参加成人教育,到成人高校学习,这些学校都可以提供优质的教学服务。人生的目标不只是升职和加薪,更主要的是自身的发展,最终创造自己的事业。无论你选择什么课程,目的都是充实自己、发展自我。
◇你需要学一点职场礼仪
在职场江湖中,礼仪有时候是很重要的。作为初出茅庐的职场新人,你现在已经不是学生了,所以你就得适应职场上的礼仪,做到举止得体。在现代职场,不管你适不适应,你都得遵守它现有的各种礼仪,都得遵守这个社会的礼仪和规范,因为如果没有这些礼仪和规范,那整个社会就会失去秩序。
也许,你觉得有些“得体”就是一种虚伪.但你也得跟大家一样的虚伪!如果在办公室等公共场合,你举止不得体,就没有人愿意与你交往。如果大家都不愿意跟你打交道,你在职场就会被边缘化。一旦被同事和客户边缘化,变成孤家寡人,那你在江湖中就没有什么仕途可言了。
年轻人朝气蓬勃,喜爱自由自在,对一些小节往往不太注意,包括礼仪上的事,看得不是很重要,认为“礼貌”是虚伪的。其实,人一旦踏入职场,就是走进了社会,就要遵守社会规范,特别是一些约定俗成的礼仪,尽管是客套话,但你还是应该养成礼貌待人的习惯。
史密斯刚毕业,就到美国的一家大公司任职。他有个同事.很有礼貌。每天早晨一见面,就会热情地问:“Howareyoutoday?”,刚开始,史密斯还很热情地回以“Good,Iamfine!”可是,在接下来的8个小时里,每次见面,他都会问:“你今天好吗?”史密斯就会回答:“Good”,然后,他表情很夸张地接着说:“Good,Good!”
每天都是这样,时间一久,史密斯就有点烦了,这种礼貌是多么虚伪,而且总这么彬彬有礼的,他也感觉距离很疏远。但是,他还是坚持对这个美国说这些必须说的“虚伪”的礼貌用语,事实也证明他的选择是对的.
丽莎是个漂亮女孩,名校毕业,她一直渴望进美国的大公司。通过层层面试笔试,她终于进到这家跨国大公司。同事们身着名贵套装,中午约齐了几个人去吃法国菜或者日本料理,这不就是自己梦想的白领生活吗?丽莎羡慕极了.立即以极大的热情投入进去。
半年后同学聚会,丽莎姗姗来迟,却是目光的焦点.长长的卷发,裸背长裙,完全是一个优雅时髦的女郎,讲话也已经完全不同以前。她高贵地坐下,环顾四周,夸张地说:“珍妮你这件小外套真漂亮,是香奈尔的B版吧,你看那镶边多精致啊!”又说:“琳,你加薪水了呀,太能干了,如今能拿到4000块.虽说不高,那也要有点本事才行呢!”
丽莎离开的时候,没有一个同学愿意抬头跟她说再见,她一声叹息:“这些人啊,连基本的礼貌都不懂。”
这就是大公司的礼仪,把话说得虚伪而文明,但虚伪到这地步,是需要点真气才能沉住气的。这正是一些职场新人常遭遇到的问题,礼貌是一种虚伪,是没有什么实际意义的。比如,前面说的史密斯,和同事天天见面.为什么每次见面都要问好,明知道好,干吗还要问呢?这不明摆着是虚伪吗?为什么年轻的见了老同事就一定要打招呼?它有什么实际意义?没有实际意义,不就是一种虚伪吗?
当然。也不一定要像日本职场新人那样,鞠躬鞠得腰都弯了,嘴上还得不停地说“请多关照”之类的话。更不能像丽莎那样,虚伪到老同学都厌烦的地步。作为职场新人,在遵守礼仪规则方面,还是相对保守点为好,因为你处在这样的环境里.你要和上司、同事、客户打交道,他们对传统的观念和礼仪很在意,那你就得人乡随俗,这没什么不好,习惯了就成自然了。
可是,设想一下,如果早上见面,大家视而不见,连个招呼都不打,是不是显得太没礼貌了呢?如果对方向你打招呼,说声“早”,你却毫无反应,那又会是一种什么后果呢?如果对方在你背后说你“现在的年轻人啊,真不懂礼貌”、“这人真没素质”,你在别人心里留下了这样的印象,那可糟了。
如果年轻人见了老同事,连个招呼都不打,老同事会不会认为你目中无人呢?他会不会想:“在平时的工作中,我给了你那么多指点和帮助,可你对我一点敬意也没有,真是太没教养了,太狂妄了!”如果作为职场新人,你给了老同事这么一种感觉,那将来双方的关系就可想而知了。
江湖智慧:
粗野是愚昧的胎记,礼貌是文明的证书。礼貌,是在人的品德中是第一要素。一个人的礼貌,就是一面照出他肖像的镜子。礼貌即使是“虚伪”的,也要遵守。
◇自我教育是一辈子的事
在学校里学了4年,或是获得了学位,并不表示你已经完成了所有的教育。教育是必须继续不断进步的一个程序,你如果想在职场中做好每件事,就必须在一生之中使用各种方法不停地学习。正所谓活到老,学到老,职场江湖中的绝世神功“吸星大法”,永远没有最高境界。你只有用一生不断自我教育,才能让你的“功力”飞跃发展。
社会学家W·罗伯特·华纳说过,美国的理想是建立在每个人都能“成功”这一信念上的,而一个人想要出人头地的主要方法,就是教育。华纳又说,经营事业的人,必须利用人事考核、训练计划以及晋升规定,来提供各种升迁的机会。
许多公司都已编列预算,为他们的职员提供特别的训练计划;其它许多公司,对那些具有进取心和创造力、利用自己的时间和金钱去接受特殊训练的职员,也常常会给予升级的奖励。
许多成了名人的人,都是因为曾经利用时间研究学习才得到成功的。
查理斯·C·佛洛斯特,本来是佛蒙特州的一个鞋匠,由于他每天都利用1个小时研究学习,后来竟成了一位著名的数学家;
约翰·韩特是个木匠,他利用工作之余研究比较解剖学,每天晚上只睡4个小时,终于成为比较解剖学的权威学者;
忙碌的银行家约翰·拉布史爵士,在休闲的时候努力研究,而成为著名的史前学家;
乔治·史蒂芬森在夜间值班的时候,努力研究,结果发明了火车头;
詹姆斯·瓦特一方面靠制造工具为生,一方面研究化学和数学,结果发明了蒸汽机;
如果这些人都对现状感到满足,对于社会来说将会是一个巨大的损失;如果安于现状,只是为领取薪水而不再学习,那么,在当今这个竞争激烈的社会中,这种人是不可能成功的。
其实那些成功的人并非天生就有那种能力,他们同样必须学习技术,获取能够加强其才能的知识;即使有些人运气很好,以前就有了这些才能,但是为了跟上时代潮流、适应政府的新法规以及熟悉其对手所采取的政策,仍需要继续研究与学习。
并不是每个人都能够得到理想中的高职位,有些人必须在这个世界上做那些他不太想做的工作。但是,只要他愿意训练自己、培养更好的能力,他就不会永远停留在低层的工作上。
海威希从一个卑微的小工,只能靠挖壕沟生活的底层劳动者,最终成为一位小有名气的律师,靠的就是持之以恒的自我教育。
海威希刚踏入社会的时候,在堪萨斯城一家贸易信托公司里当小职员;后来他来到俄克拉荷马州的马歇尔市,进入壳牌石油公司做事。他爱上了市长的女儿爱芙琳·英格,并和她结了婚。不久,发生了经济大恐慌——海威希和许多职员马上就要被解雇了,因为他所受过的训练和经验都不够,没有办法担任一般书记员以外的工作,而这种书记员工作,在当时是找不到缺额的,因此他只好接受了他所能担当的惟一的工作:以每小时4毛钱的代价,在石油管理工程公司里挖壕沟。
但海威希并没有自怨自艾,而是想尽办法改善生活。于是,他经营了一家小型高尔夫球场,再加上他太太在一家店里工作的收入,那几年的生活总算还过得去。后来,他又被壳牌石油公司起用了,转到俄克拉荷马州的杜尔沙市,在会计部门办理有关投资的文书工作。但是他对于会计工作却是一窍不通。
为了工作,他只有一个办法——学习。他来到俄克拉荷马法绅会计学校的夜间部会计科上课,这是他所做过的最聪明的一件事,因为这些课程使他了解到,可以利用晚上的用功学习来弥补工作上的不足。
经过3年学习,他的薪水开始加倍。随后他又马上进入杜尔沙大学夜间部的法律系上课,4年内修完全部学分,得到了学位,并且通过律师鉴定考试而成为合格的开业律师。
但是,他仍然不满足。所以他重又回到夜间部上课,准备参加会计师鉴定考试。研究高等会计3年以后,他又学了一门公众讲演的课程。最重要的是,这么多年以来的夜间教育,已经使他的薪水比20年前挖壕沟的时候多了20倍。
海威希先生除了在自己的律师事务所执业以外,还在俄克拉荷马州法律和会计学校授课。作为该校的学生,海威希的故事,是教育自己以获得成功的典型范例——任何一个愿意付出时间和努力的人都可以做到。
整天工作,而且要连续几年每个晚上都去上学,这不是一个轻松的计划,每个人都需要从家里得到所有他能够得到的激励,以支持自己不致半途而废。人们常常会感到厌倦、失望,并且因为怀疑这些努力的价值而感到痛苦——这些努力也许看起来就像是在浪费时间。
江湖智慧:
有针对性的学习计划是在工作中快速成功的基础。一份个人学习计划是对能够实现特定工作目标的方法的聚集。
在生活和工作中,你要不断地努力学习以增加你的知识,不停地向着你的目标奋斗。不停地学习,无论在学校还是学校以外,你的生命将不虚此行。
◇选择提高“功力”的方式
职场江湖中时常会看见一些天分颇高的青年,一生只做些平凡的事情。这是因为他们的天分虽然很高,却没有受过充分的训练、培育;他们从来不会意识到自己的进步,他们庸庸碌碌,所看到的只是每个月固定地领薪水,以及领到薪水以后的几天中的快乐时间,结果他的一生也就只能做一个微不足道无名小卒罢了。