书城管理下一个富人就是你
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第36章 肚量大(1)

肚量大,眼光才能远,做到了胸怀大局,才能考虑到问题的方方面面。

在商场上,有胸怀很重要。古语说:“将军额头能跑马,宰相肚里能撑船。”不能客人,人会敬而远之;不能容事,要么自增烦恼,要么增加矛盾。

一颗不能承受伤害的心是脆弱的,一颗不能宽容异己的心是狂暴的,只能损人不利己。萧伯纳说:“虽然整个社会都建立在互不相让的基础上,可良好的关系却是建筑在宽容互谅的基础上。”

肚量对一个创富者来说十分重要,它不仅是一个致富者必要的品德,也是一种不可缺少的生存智慧。只有肚量大,才能有足够的心力去承受创富路上的重负与得失。

最后送正在创富路上的人们一副对联:

开口便笑,笑古笑今,凡事付之一笑。

大肚能容,容天容地,于人何所不容!

1.只有宽容才能出众

古人云:将军额上能跑马,宰相肚中可撑船。一个人气量有多大,他的事业就能做多大。也就是说:一个人心里能容多少事,他就能摄取多少财富。大凡胸怀大志、目光高远的仁人志士,无不大度为怀,置区区小利于不顾;相反,鼠肚鸡肠、竞小争微片言只语也耿耿于怀的人,没有一个成为有出息的人。做大事者就要有容人之量,这样才会有人与你共事、为你效劳,你的事业才能不断发展壮大。

那么,什么是宽容呢?孔子的学生子贡曾问孔子:“老师,有没有一个字可以作为终身奉行的原则呢?”孔子说:“那大概就是‘恕’吧。”孔子所说的“恕”,用今天的话来讲,就是宽容。宽容就是宽厚地对待与容纳他人的思想与行为,是人类社会关系中经常体现的一种给人更多尊重、理解、自由、权益、机会的一种待遇,也是富有爱心和理性的一种伟大的生活精神。说得通俗一点,宽容就是人与人之间相处时,能充分地理解他人、体谅他人,拥有宽阔的胸怀。特别是当别人做了对不起自己的事情时,要不计较个人利益的得失,宽容别人。

学会宽容,是成就事业的需要。一个人要想成就一番事业,就必须有恢宏的气度,从古至今皆然。西汉末年,刘秀大败王郎,攻入邯郸,检查前朝公文时发现大量奉承王郎、辱骂甚至谋划诛杀刘秀的信件。可刘秀对此视而小见,不顾众臣反对,全部付之一炬。他说:“如果追查,将会使许多人恐慌,甚至成为我们的死敌。而不计前嫌,可化敌为友,壮大自己的力量。”刘秀的宽容使自己成为众单所归,终成帝业。这个故事说的是帝王宽容的收获。

能容忍别人的一次小过失,别人就会以他的一技之长来回报你。能消除对别人的恩怨,别人就会拼死命来报答你。这种回报和报答的心情是那样的迫切,以至于只要碰到机会,他就会一展身手;只要有效力的场合,他就会拿出他的全部力量助你成事。

林肯在竞选总统前夕一次参议院演说时,遭到一个参议员的羞辱。那参议员说:“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住自己是个鞋匠的儿子。”

林肯不以为气,反而真诚地说:“我非常感谢你使我记起了我的父亲,他已经过世了,我一定记住你的忠告,我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠那样做得好。”于是,参议院陷入了一片沉默。

他转过头来对那个傲慢的议员说:“据我所知,我的父亲以前也为你的家人做过鞋子,如果你的鞋子不合脚,我可以帮你改正它。虽然我不是伟大的鞋匠,但我从小就跟我的父亲学会了做鞋子的技术。”然后,他又对所有的参议员说:“对参议院的任何人都一样,如果你们穿的那双鞋是我父亲做的,而他们需要修理或改善,我一定尽可能地帮忙。但有一点可以肯定,他的手艺是无人能比的。”说到这里,所有的嘲笑都化作了真诚的掌声。

有人批评林肯总统对待政敌的态度:“你为什么试图让他们变成朋友呢?你应该想办法打击他们,消灭他们才对。”“我们难道不是在消灭政敌吗?当我们成为朋友时,政敌就不存在了。”林肯总统温和地说。这就是林肯总统消灭政敌的方法,即将敌人变成朋友,他也因此两度被选为美国总统。

法国19世纪文学大师维克多·雨果曾说过这样一句话:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”雨果的话虽然浪漫,但很有现实意义。信任他人、宽以待人、忘记仇恨,是成就事业者的一个特征。既往不咎的人,才可以放下沉重的心理包袱,大踏步地前进;才能与人和睦相处,从而赢得他人的友谊和信任、支持和帮助。

相传古代有位老禅师,一日晚上在禅院里散步,突见墙角边有一张椅子,一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去遛达了。老禅师也不声张,走到墙边,在移开椅子,就地而蹲。少顷,果真有一小和尚翻墙,黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时,才发觉刚才踏的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措、张口结舌。但出乎小和尚意料的是,师傅并没有厉声责备他,只是以平静的语调说:“夜深天凉,快去多穿一件衣服。”老禅师宽容了他的弟子。他知道,宽容是一种无声的教育。而这名弟子从此再也没有违犯过寺规。

人生的道路曲折而漫长,我们会遇见许多的挫折于困难,也会遇见许多的误解与不快,这时我们就要学会宽容。人在礼会上生存,注定要和各种各样的人交往,而人与人之间又存在着很大的差异。一个人的年龄、思想、性别、个性、喜好等等,决定了他(她)的修养、涵养和处世态度,因而不可能每个人都和你一样,也不可能每个人都能了解、理解你。所以生活中不可能没有误解、矛盾及冲突,这时候我们要学会宽容。

学会宽容,是成就事业的需要。三国时那个在政治一卜颇不得志的曹植,却说出了一番富含哲理的话:“天称其高者,以无不覆;地称其广者,以无不载;日月称其明者,以无不照;汀海称其大者,以无不容。”据《宋稗类钞》记载:吕蒙正初入朝堂时,有一朝士指着他说:“这小子也参政?”吕蒙正装作没听见,而与其同列的人却几次要追问那个人是谁。吕蒙正不允,说:“若知其姓名,怕以后不能忘记,所以还是不问的好。”后来吕蒙正终于成为北宋的宰相。

心有多宽,路有多长。脾气大小过肚量。脾气如山,肚量如水。山是死的,水是活的,再高大的山也能被水渗透。用肚量容人之过,让其自己扪心自责,这种压力比“以牙还牙”大得多。如果拥有这种做人境界,成功只是人生的点缀,财富只是人生的添头。有这种大肚量,就算修成了正果,该享受神仙般的待遇了。

2.敢用比自己强的人

创富者敢迈出第一步,说明他有足够的勇气和能力,但一个人的力量毕竟是有限的,在事业发展过程中不可避免地要用到人才,这时就看创富者的肚量了。用不如自己的人,便于管理、指导,但成不了大事。要想成功创富,就要敢用比自己强的人,这如同跟高手过招一样,不仅能提高自己的能力,更能提高自己的胸怀。

春秋战国时,有位著名的军事大师叫鬼谷子。此人排兵布阵、调兵遣将,如有神助。他有两个得意的学生庞涓和孙膑,庞涓毕业后在魏国谋了个好差事,当了大将军。后来小师弟孙膑投奔师兄,师兄发现师弟的能耐比自己还大,便心生妒忌,生怕师弟抢走了自己的饭碗,不但不重用,反而设计害他,剔去其膝盖骨。后来孙膑设计逃到齐国,协助齐国大将军田忌打败魏兵,并杀了庞涓。庞涓因气量狭隘,没保住官还丢了小命,且落下个千古骂名。

“敢不敢用比自己强的人?”这恐怕是老板在用人时对自己最大的考验,也是老板最容易犯的错误。“他都比我强了,那在其他员工眼里,他是老板还是我是老板?”很多老板都这样认为。其中“武大郎开店”——不允许伙计“高”过自己的心态一目了然。在这种心态的支配下,老板往往希望别人拿放大镜来看他,而自己却用显微镜来看别人。当比老板强的员工获得各部门赞许和支持时,老板就会觉得他们是在树立自己的威信而在动摇他的最高权力。于是乎,老板会有意无意地疏远他们、压制他们,从而严重的挫伤这些员工的积极性。

这种武大郎型心态说到底就是一种弱者的心态,外表的强硬正透露出内心的虚弱,反映出自信心的极大缺失。真正的强者愿意接纳桀骜不驯的部下,因为他有信心自己能够控制局面。这样的老板关心的并不是别人对自己是否顺从,而是自身是否有能力赢得别人真正的尊敬。更因为他看重的是人的才能,更关注企业发展的大计。一个小企业的老板录用人员的标准是:能干但不能精明,以免抢走公司的用户另立门户。后来他发现越来越不对劲:怎么雇了这么些庸才?老板如果不雇用一流的人才并促使他们作出一流的成就,那么你的公司就会降至二流、三流,甚至不入流的行列。

美国钢铁大王卡内基的墓碑上刻着:“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里。”卡内基能成为钢铁大王,并非由于他本人有什么了不起的能力,而在于他敢用比自己强的人,且能看到并发挥他们的长处。他曾说过:“把我的厂房、机器、资金全部拿走,只要留下我的人,4年以后又是一个钢铁大王。”那些生怕下级比自己强,怕别人超过、威胁自己,并采取一切手段压制别人、抬高自己的人,永远不会成为有效的领导者。

用一流的人才才能造就一流的公司。其实,敢用比自己强的能人不仅是一个肚量问题,也是一个信心与能力的问题。

约翰·亚当斯是美国历史上的第二位总统,为美国的独立立下汗马功劳。亚当斯在接替华盛顿就任总统时,美国正面临着与法国关系破裂的危险。到1797年底,两国已处于剑拔弩张、一触即发的交战前夕。亚当斯知道:要想打胜,必须有个得力的统帅指挥,但他认为自己并不具有军事上的特别才能。思来想去,他认为华盛顿才是唯一能够唤起美国军魂、团结全美人民的统帅。最后,他下定决心请华盛顿出山。

亚当斯的亲信们得知后,一致表示反对。他们认为:如果华盛顿复出,会再次唤起人民对他的崇敬和留恋,这样势必对亚当斯的威望和地位造成威胁。亚当斯却没有那样想,他认为国家的利益和命运高于一切,于是立即口授权汉尼尔顿给华盛顿写信,请求华盛顿再次担当大陆军总司令,指挥美军打败入侵者。

与此同时,他又亲自给华盛顿写了一封信,并在信中诚恳地说:“当我想到万不得已而要组织一支军队时,我就把握不准到底是该起用老一辈将领,还是起用一批新人,为此我不得不随时向你请教,如果你允许,我们必须借用你的大名去动员民众,因为你的名字要胜过一支军队。”华盛顿接到信后很感动,表示愿意立刻肩负重任。幸运的是,就在华盛顿准备率军出征的前夕,亚当斯终于通过外交斡旋的途径同法国达成了和解。

这件事被美国人民传为佳话,亚当斯的正直与豁达也被广为传诵。后来,一位著名记者采访他时问道:“你为什么不怕华盛顿复出会再次唤起人民对他的崇敬和留恋,进而威胁你的威望和地位?为什么敢于起用比自己更优秀的人?”

亚当斯开始没有直接回答,而是先给这位记者讲述了自己少年时的一件往事。

“年幼的时候,父亲要我学拉丁文。那玩意儿真无聊,我恨得牙痒痒。因此,我对父亲说,我不喜欢拉丁文,能不能换个事情做?”

“好啊!约翰,”父亲说,“你去挖水沟好啦,牧场需要一条灌溉渠道。”

于是,亚当斯真的到牧场去挖水沟。结果那天晚上他就后悔了,整个身子疲惫不堪。只是他傲气不减、不愿认错。于是,他咬紧牙关又挖了一天。傍晚时,他只好承认:“疲惫压倒了我的傲气。”他终于回到了学拉丁文的课堂上。

在以后的岁月里,亚当斯一直记着从挖水沟这件事中得到的教训:必须承认人有所长,也有所短;人有所能,也有所不能。认为自己样样都行,实际上恰恰是自己的不自量力。

亚当斯深有体会地说:“真正出色的领导者,绝非事必躬亲,而是知人善任,特别是敢于起用比自己更优秀的人才。如果高层领导者事无巨细、一律包揽,那只能成为费力不讨好的勤杂工式的领导者。”

正是因为亚当斯知人善任,才能凭借众多优秀人才,特别是那些比自己优秀的人才,一步步地攀登上成功的巅峰。

问一下自己,你能容忍比你优秀的人吗?你能用比你优秀的人吗?答案如果是肯定的话,那你离成功就不远了。

用人是一种艺术,也是一种最实用的艺术。在富人看来,善于用人不仅可以弥补自己的不足,还可以使自己变得强大无比。不善于用人的人,即使本人再优秀,也终难成为富人。

中国企业寿命短,平均只有6-7年,而民营企业寿命更短,平均只有2.9年。在世界排行榜上,华人在富人排行榜上的位置比企业排行榜上高得多,这是因为华人企业的形态是他个人的,而不是一个纯企业的形态,这也是企业难以长大的重要原因。因此,企业家必须将个人魅力、资源组织化,即善于运用两类人:一类是能力比自己强的人,一类是不如自己的人。

3.以德服人,德赢市场

在这个社会里,所有人都相互依存、相互制约,个人利益与社会利益存在着一种辩证关系。想要为自己赚钱,首先得为社会公众提供有价值的产品或服务,即必须尽量满足社会公众的利益,为别人创造便利和幸福。你为别人提供的便利和价值越多,社会给你的回报也就越多。只有为别人和国家创造了财富和幸福,你才能得到利益。利人在前,利己在后,损人利己的人在社会和市场经济中没有立足之地。社会对损人利己的报偿是严刑峻法,若仍不悔过自新,社会就会将其铲除掉。这不仅是商业道德的基础,也是商业道德的要求。市场要求商人要讲“德”,一个有德行的人会待人和善、做事忠诚、言行坦白,无论外表是否美丽,都会受到人们的真心欢迎。伟大的人格具有一种神奇的力量,足以使身边的人受到感化。与此相反,一个品行不端、德行糟糕的人,不可能结识到真正的朋友,也不可能获得长久的成功事业。

道理能征服人,主要靠真理的力量;道德能征服人,主要靠人格的力量。人格和德行作为一种非智力因素,尽管不是道理,但往往胜于道理。我们常讲德高望重,其实“德高”不仅能“望重”,而且能“言重”,即增加讲道理的分量。从某种意义上说,德行是形象的道理,道理是抽象的德行;道德的滑坡是最危险的滑坡,人格的缺失是最可怕的缺失。所以,要想成为富人,需要以德立身,这也是一个成功者必须确立的内在标准,没有这个内在标准,即使你再聪明狡黠,人生之路也会失去方向,道路也会越走越窄,失败也是必然的。