夫为将之道,军井未汲,将不言渴;军食未熟,将不言饥;军火未然,将不言寒;军幕未施,将不言困;夏不操扇,雨不张盖,与众同也。
——诸葛亮
诸葛亮斩马谡后,大哭不已。当蒋琬问他为什么哭时,诸葛亮回答道:“我不是为了马谡而哭,我是想先帝在白帝城临危之时,曾嘱咐我说:‘马谡言过其实,不可大用。’今果应此言。我真是深恨自己不明,追思先帝之言,因此痛哭耳!”
实际上马谡的失败完全是他自己纸上谈兵,过分轻敌所致,非诸葛亮的过错,但是诸葛亮并不因此就推卸自己的责任,而是勇于承担罪责,说出自己没有听从刘备的教诲,因此上书给后主刘禅,请求赐罪:
“臣本庸才,叨窃非据,亲秉旄钺,以励三军。不能训章明法,临事而惧,至有街亭违命之阙,箕谷不戒之失。咎皆在臣:臣明不知人,虑事多 。《春秋》责备,罪何所逃?请自贬三等,以督厥咎。臣不胜惭愧,俯伏待命!”
从这封情真意切的表章中不难看出:诸葛亮斩马谡之后,仍然深深悔恨自己无法看透他人的贤智和愚昧,把防守要塞的重任交给一个轻率的将军,而贻误国家大事,因此自请降级,最终刘禅在诸葛亮的坚决请求下,只得贬孔明为右将军,行丞相事。
作为一名成功的领导者就应该身先士卒,要求别人做到的自己首先要做到,而且在犯错误时必须勇于承担责任,不推诿过错。
美国国际电话电报公司总经理哈劳德·詹尼堪称是一位与众不同的楷模。
当詹尼刚接手这家公司时,由于第二次世界大战的影响,当时电话电报公司不太景气,因此詹尼决定首先必须进行大刀阔斧的改革,他宣布了改革的政策和纪律,在宣布完之后,他特意强调:“请大家放心,这些新纪律对全公司的每一个人都具有约束力,首先我本人一定严格遵守,总公司自然要做出表率。总之,要振兴公司,首先必须保证整个公司团结一致,公司的每一个员工都应当把公司的荣辱当成自己的荣辱。本人已下了最大的决心,我的前途,以及各位的前途都赌在这上面了。”
詹尼不仅在宣传政策时这么讲,而且在实践工作中他也是这么做的。有一次,他因为前一天工作得太晚而导致自己第二天出席董事会时迟到,他不但做了检讨,还停发自己当月的奖金。正因为詹尼这种严于律己的工作方式,使得电报电话公司的业务大有起色。
闻名世界的艾科卡也是一位严于律己的领导者。艾科卡刚开始接手克莱斯勒公司的时候,内外交困,百废待兴,面对着一团糟的情况,艾科卡大胆地裁撤冗员,实行改革。但是他所实行的改革绝不只是针对管理人员和工人的,由于当时克莱斯勒公司财政困难,因此要继续维持下去就必须减少职工的工资收入,这是一个非常敏感的问题,但是艾科卡却处理得非常好,其高明之处就在于他首先大幅度地降低了自己的工资,使自己和其他的职工一样,同甘苦,共患难,这样一来,既消除了职工因降低工资而产生的怨气,同时也提高了艾科卡的威望,使职工们同心同德,共同与艾科卡渡过难关。
诸葛亮自请处分,以示负责的行为赢得了蜀汉军民无比的敬爱,所以百姓士兵们在他后来出兵讨伐曹魏时,士气大振,打赢了几次胜仗,孔明的这种行为更显示了他无私公正的意念,对于其他人而言有相当的警示作用。