区区庸蜀支吴魏,不是虚心岂得贤?
——王安石
诸葛亮为蜀汉立下汗马功劳,但是他从来不过分炫耀自己的功劳,而是谦虚谨慎,尽量将功劳归于别人。
在第三次捉住孟获后,为了让众将知道为什么他不嫌麻烦,三擒三纵孟获,诸葛亮就将实情告诉他们:“第二次捉住孟获的时候,我让他看了我们的大营,实际上就是故意引诱他来劫营的,我知道孟获也了解一些兵法,我向他炫耀一下我军的兵马粮草,就是为了让孟获看出我军的破绽,果然他回去后,命令他的弟弟假装投降。实际上孟获是希望让他的弟弟作为内应,好配合他来劫营。我三次捉住孟获都没有杀掉他,就是想使他心服,而不是想要杀死他和他的部属。我今天之所以告诉你们这些话,就是希望你们能够不怕劳苦。用心报国。”
在了解了诸葛亮的良苦用心后,众将自然佩服得五体投地,直称赞孔明智、仁、勇俱全,就是古代圣贤谋士姜子牙、张良也不能和诸葛丞相相比。
对于众将的称赞,诸葛亮并没有飘飘然,他正合时宜地说了一句:“吾今安敢望古人耶?皆赖汝等之力,共成功业耳。”既谦虚地表示了自己不敢期望和古人贤人相比,另一方面又表扬了下属的作用,“我们的成功是你们共同努力的结果呀”,这一番话说得众将都非常高兴。
通过赞扬的方式,将功劳分给下属是领导者赢得属下之心的好办法,但赞扬人如果仅仅是口头的,是不能打动人心的。平平常常的,不是本质的表扬,仅仅是口头的表扬,当然打动不了人的,在这一点,松下幸之助做得非常好。
松下幸之助从来都不认为,他的成功是仅仅凭自己的力量、自己的努力而取得的。他认为:松下电器取得巨大的成功,是因为许多优秀人才集聚在我的周围。
一次,松下幸之助在演讲时说:“许多人都说,松下先生成功了,太伟大了。问我为什么能成功?我不知道我为什么能够成功。我幸运的是有好多优秀的部下,有大量偏爱我的顾客。事实正是如此。所以,我认为我今天的成功,多亏我的部下和顾客。绝对是这样的。”
这样的表达方式,使职员们非常感动。
1978年,松下电器创业60周年。那一年的1月10日,在松下电器体育馆举行经营方针发布会。大约1万人参加会议。会上,松下幸之助讲道:“60年,对一个人来说是一个轮回。60年后,回到起点从头做起。”
“60年前,我们三个人,白手起家,办起了今天的松下电器企业。”
“然而,今非昔比,松下电器企业的往日面貌,一去不复返。今天,如果我们企业从头做起,则要从10万人的基点上出发。在新的60年中,我将离开这个世界,大家也可能不在了。但是,不管怎样,我们的企业一定能成为我们难以想像的、巨大的企业。”
“从这个意义上讲,我从心里感谢大家,感谢大家60年来给我做出的成绩。”
松下先生讲完话,从讲坛上开始往下走。突然间,掌声雷动。有的干部、职员流下了眼泪。会场的气氛变得热烈空前。松下先生停住了脚步,深深地向大家鞠了三个躬。
诸葛亮善于驾驭属下的心,他深深知道一个人的力量即使再大,也是有限的,要想成大事,必须学会调动众人的积极性,因此,他在众将称他“智、仁、勇三者足备,虽子牙、张良不能及也”后,他及时地赞美众将,将功劳归功于他们。假设诸葛亮不这么做的话,众将也没有什么话可说,因为诸葛亮确实神机妙算,在收服孟获的过程中竭尽心力,但是他们会觉得自己没有什么作用,因此可能就会越来越缺乏积极性,但孔明简单的一句话就预防了这种情况的发生,孔明很聪明,一句话就让众将觉得:我们所做的一切丞相都是看在眼里并给予充分肯定的,日后一定要加倍努力呀!