书城励志忠于老板忠于自己
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第9章 过门心态(1)

我们生活的当今时代是经济高速发展的时代,经济不断增长,经营管理理念日新月异,昔日的“听命行事”已不再能赢得老板的青睐。时下的老板,不约而同地对公司员工进行重新设计,以打造出“不必老板交代,积极主动做事”的一代企业新人。

只有那些能准确领会自己的指令,积极主动地运用自身的才干与胆识,将指令的工作完成得更好的人,才是他们急需要找的人。

想老板所想

作为时代骄子的你,不能想老板所想,主动积极地向老板所期望的靠拢,更新观念,势必难以获得老板的赏识,得到老板的重用。

要成为时下老板要找的“积极主动”的企业新人,你必须从五个方面“主动”出击。

主动改进

时下的老板,无不希望自己的员工工作积极主动,“自动自发”,带着思考工作。对于必须发个指令,才敢循规蹈距的动一动的“电脑”员工,老板绝不会给以赏识。职场中,这类只知按固有程序被动地完成工作的机器人,老板更不会委以重任。

对于老板而言,只有那些能准确领会自己的指令,积极主动地运用自身的才干与胆识,将指令的工作完成得更好的人,才是他们急需要找的人。

对于具有主动性的员工而言,老板的指令从来不是“神圣不可侵犯”的。当他们接受一项明确的任务后,总能加以思考,只要找到一种更佳方式,可以更快更好地完成工作任务,他们就会主动请示老板,积极加以改进。当其他员工像“机器人”一样服从老板的指令时,只要确定指令方向不对,他们就会运用自己的诚心和说服力,极力阐明自己的看法,动之以情,晓之以理,绝不做毫无主见,人云亦云的应声虫。

一般来说,这种做法多会给老板以“侵略性”之感。但聪明的老板不会武断地将他们拒之于千里之外,而会接受他们的建议,给以适当的权限,让他们大刀阔斧地去改进工作方法,完成指令任务。因为聪明的老板认为:积极主动,有思想的员工是值得信赖的。

站在领导的高度

如果你能清楚地知道领导的真正意图是什么,就能找到一个好的办法来满足他的要求,但是他给你下的命令有时候模棱两可,有时候毫无道理,根本不可能实现,还有时候,他的旨意根本不完整,不是个命令,你需要知道命令的大体内容,但是你还得知道这项工作的期限,预算目标,要求的质量,以及其他一些细节。这时就需要你站在领导的角度去审视,去思考,然后自己为自己解释那些模棱两可的问题。

对此,你应有一个正确的认识和态度,并做出正确的行动。

首先,提前做好一切准备,包括心理上的。其实领导这样做的理由很多,可能是考验你的能力,可能足给你发挥的机会,也不排除恶意的欺骗和戏弄,所以随时保持警惕,做好准备,迎接马上就会到来的挑战。

其次,如果领导给你留了一片让你自由发挥的空间,抓好机会充分发挥才能。不管领导是对你热情如火,给你希望,还是对你冷若冰霜,使你绝望,千万不要因此而有大的心理转换,要采取一个更好的战略步骤,尽量发挥自己的才能。

最后,催促一个成形的政策,并使其作为行为向导。大的公司都有很多的准则和规定,许多行动的后果若与预期的不一样,那就是最基本的政策制度没有落实清楚,或者方法步骤上起了冲突。所以在任何一个公司开始运营之际,在任何一个员工上岗之前,都必须而且应该明白公司的制度,例如:一天工作时间,个人休假日,养老保险金,遇到危机所采取的步骤,离退休的时间等等。

事实正是如此,诚如比尔·盖茨所言:“当你真正面对工作中一些棘手问题,并且逐步使问题明朗化时,办公室的每个人都能一目了然,他们就会把你当成个英雄。”

替老板分忧解难

作为老板都有被公司事务缠得焦头烂额的时候,当此之时,作为员工的你该如何替老板分忧解难呢?

一般地,在老板的日常安排中,总会出现一些毫无新意的工作指令,由于毫无创意可言,没有人愿主动接受,充满激情的去执行。这时,如果你能摒弃“避之犹恐不及”的消极心态,主动请缨,甘做“傻冒”,完成老板的指定任务,结果,老板会怎样看待你呢?

事实上,这类琐细的工作往往比表面看起来华丽动人的工作,更有争取的价值,更能展露一个人的才华、胆识和充满激情的心。对于肯做肯干,不斤斤计较,主动为老板分忧解难的员工,老板总是印象深刻,心存感激的。

特别是在老板迫切需要帮助时,如果你能挺身而出,于危难时刻施以援手,助以一臂之力,一旦难题得到解决,你在他心目中的地位会更为牢靠,获得更大的信赖。

比老板更积极主动

要比老板更积极主动地工作,对自己所作所为的结果负起责任,并且持续不断地寻找解决问题的办法。这样你的表现便能达到崭新的境界。

不要认为老板整天只是打打电话,喝喝咖啡而已。实际上,他们只要清醒着,头脑中就会思考着公司的行动方向。一天十几个小时的工作时间并不少见,所以不要吝惜自己的私人时间,一到下班时间就率先冲出去的员工不会得到老板的喜欢。即使你的付出得不到什么回报,也不要斤斤计较。除了自己分内的工作之外,尽量找机会为公司做出更大的贡献,让公司觉得你物超所值。比如:下班之后还继续在工作岗位上努力,尽力寻找机会体现自己的价值,尽量彰显自己的重要性,使自己不在工作岗位上的时候,公司的运作显得很难进行。

任何工作都存在改进的可能,抢先在老板提出问题之前,已经把答案奉上的行动是最深得老板之心的,因为只有这样的员工才真正能减轻老板的精神负担,他就不用再为这类工作占用大脑空间,可以腾出来思考别的事情了。

事实上,能够做到这一点的人并不多。

为此,要成为老板的心腹,即使不能每一次都比老板反应得快,但最低限度要有一半以上的次数不要让他比下去。老板在知道你不是他的对手时,就很自然地会对你信任起来,此所谓“识英雄者重英雄”,再棒的老板都需要有人才在身边。

老板成功的原因就是一步步积累,从不满足。如果你想比他更出色,就应该时刻警告自己不要躺在安逸床上睡懒觉,让自己每天都站在别人无法企及的位置上,这样机会很快会垂青于你。

能够做到负起老板责任的员工并不多,如果你能成为其中一员,当然会有很大的收获。

从老板的角度去考虑问题

在公司里你要学会从老板的角度去考虑问题,以主人翁的心态工作,并在此过程中充分发挥你的创造性。英特尔公司总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲,有学生就职业心态问题进行提问时,他说:

“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看作自己开的一样。”

只有这样你才有可能去积极地工作,去把工作当作自己的事业。可是大多数员工习惯于把公司看成是老板个人所有的。把自己仅仅定位为打工者。也许这没什么不对,可是你要想获得老板今天的成就甚至超过老板,你就不能这么想。要比老板更积极主动,把自己当作一个创业者。

上帝永远是公平的,你的积极工作最终会给你带来丰收的成果。不要因为自己的短视而不愿意去奉献自己的激情。学会积极主动工作,你会发现一切变得那么简单,一切显得和以往是那么不同,老板的眼神里也会对你充满了赞许。

如何积极主动

从老板的角度去考虑问题,以主人翁的心态工作,并在此过程中充分发挥自己的创造性,做到这一切其实并不难。你只要学会分辨是非,懂得细心观察时势,并常常问自己:我是老板该怎么办?如此将有助于娴熟处理事情的方法。

某大型IT企业对内部员工进行企业核心价值观培训。

讲师津津有味地讲了这样一则故事:

新娘过门当天,发现新郎家有老鼠,嘿嘿笑道:“你们”家居然有老鼠!第二天早上,新郎被一阵追打声吵醒,听见新娘在叫:死老鼠,打死你,打死你,居然敢偷“我们”家米吃!

讲到这,讲师自然也就点出了要旨:每位员工进入公司后,都应有过门心态,树立主人翁精神!

提到“主人翁精神”,我们并不陌生。从早期的视厂如家,发扬主人翁精神,到现在倡导的做岗位的主人,公司的主人,某某事业的主人,在公司的文化导向中,似乎认定了一个事实:员工只有成了主人.才能对公司的事业具有强烈的责任心。

一家大公司推出了新的产品,需要更新品牌,公司所有员工都为更换品牌的事情忙得不亦乐乎,而更换品牌的花费也非常高。其中有一个小插曲,公司在全国有七八十面路牌广告要更换刷新成新的路牌,所有的计划都在进行当中。

有一天,公司品牌更换计划的负责人苏涯跑来跟领导说,他认为有一笔3万元的经费可以省下来,因为这七十几块路牌大小都不一样,本来是要找广告公司来帮公司做出七十多种图样,要花3万元,其实我们内部的美工同仁加班加点做个一两天,就可以做完,那这笔钱就可以省下来了。

其实在这个品牌更换的过程当中,公司花的钱很多.这一笔钱早就是在预算内的,可是苏涯想到这个问题,然后就以这种“把钱花在刀刃上”的主人翁精神,做出这样的提议。

主人翁精神,并不是说把自己当成企业的主人这么简单,而是以一种与公司血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉.去做好每一件事情,去面对每一个客户,在你每一个成功或者失败的经验里面,渗透出企业以及你个人的这种共同的精神气质。

主人翁精神

在万向集团大门上,醒目地悬挂着大幅标语:

“想主人事、干主人活、尽主人责、享主人乐”

在老板的心目巾,好员工应该具有强烈的主人翁意识,关心集体,关心企业的发展;在工作中及时发现并反馈生产、技术、管理等各方面存在的问题,能把自己的工作干好。在员工们心目中,好员工往往以集体利益为重,不过分追求个人的利益,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策。这样员工就能在企业里享主人乐。

事实上,只有那些身体力行地想主人事、干主人活、尽主人责的人才堪称是企业的主人,而吊儿郎当“混”企业、“泡”企业的人都不能算是企业的主人。

具备主人翁精神的员工,他才能够最大限度地从工作中学习,才能够最大限度地受益,才能够最大限度地做到快乐工作。

在职场中,我们常常见到这样的员工,他们总以打工者的心态对待自己的工作。他们认为,公司是老板的,我只是替老板做事,工作得再好,为公司赚再多的钱,得好处的还是老板,企业的命运与自己无关。

英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲,提出这样的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看做自己开的一样。”

作为一名员工,首先要有一种企业属于自己的心态。要把公司看成是自己开的一样,不管老板在不在,不管主管在不在,不管公司遇到什么样的挫折,都愿意全力以赴,积极主动去做任何事情。

具有开拓精神

开拓精神意味着对现实有忧患意识,对未来有开拓精神。这样的人才,老板将委以重任。

安于现状的人在老板的心中就是没有进取心的人,这种人也许不会出太大的差错,但公司不会需要太多这样的人,公司如果是以经济增长为目标,那么就需要不安于现状,把眼光放在未来的员工。

忧患意识会使人自我鞭策,考虑问题较周详,当然,这种忧患并不是盲目的忧患。另外,开拓精神也不可少。

绝大多数老板都要求员工具有积极进取的开拓精神,这可以令他的企业有更大的发展,当然,那些安于现状的员工只能作为“垫底”,这种人令老板放心,但绝不会令老板欣赏。

老板喜欢擅于处理危机的员工。尽管老板表面上无特别褒奖,但在他的心底里会将员工分不同等级。具有开拓精神的员工,在他的心目中地位特殊,因为这类员工能为他的公司带来不可预知的利益。

不做“机器”员工

假如你总想把工作做得尽善尽美,刻意逃避错误,这只能说明你是一个默守成规,毫无创意的“机器人”。

在瞬息万变,竞争激烈的现代社会,工作过于保守的员工绝非老板所需。人类永远不能做到完美无缺,在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候,我们对自己要求的标准才会越来越高。因此,当“完美”掩盖你的才华时,在开拓过程中犯一些不可避免的错误,是值得的。

作为员工,应具有敢于“犯错”的精神,不执着于“质”的方面的完美,勇于接受和尝试新的思路和方法,主动改变自己的工作方式,让你的工作变得更加富有创意。即使在“摸着石头过河”的过程中,难免犯错,甚或最后失败,也不要紧,重要的是有一颗勇于创新的心。这将有助于老板发现你的特质,从而更加欣赏你,认为你是可造之才。具有“不怕犯错”精神的你,会使老板意识到,你是公司的潜在财富,终有一天,你会为公司带来不可预知的利益。

当然,在“刻意犯错”时,勇于创新的你应有把握控制局面,于不利处扭转劣势,打开新的局面。否则,你便彻底地失败了,造成无可挽回的损失。

善提合理化建议

合理化建议是企业革新挖潜、降低成本、提高生产率、增加企业经济效益的重要途径,可以说,提出建议是每个员工职责的一部分。

衡量一个员工是否优秀,要看他是否给企业提出了有价值的、有益的建议,这在一定程度上也反映了员工对企业的忠诚度。反过来说,当员工在提建议时,就会去考虑如何改进和解决问题,这对员工个人而言也能起到提高和促进作用。

好员工要善于提建议,当然提建议的前提条件是必须做好本职工作。只有本职工作做好了,才有建议可提,才提得出建议。试想,一个对企业、对集体漠不关心的人,能提出什么合理化建议?

现代的企业,都建立了“建议奖”制度。目的是希望员工多多提出好的建议。比如在IMB公司,只要提出好的建议就付给报酬,即使你的建议微如芥豆,也能受到奖励。哪怕仅是改变一下办公室的布置,也不例外。