“这么简单的事,谁做不到?”这正是许多人的心态。但是,请看看吧,所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。
有些人因为事小而不愿去做,或抱有一种轻视的态度。但是正是对一些小事情的处理方式,已经昭示了成功的必然。成功要求人们必须具备一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种自动自发的责任心。小事如此,大事亦然。
不同的心态相反的结果
鲍勃在一家快速消费品公司已经工作了两年,一直是不温不火的状态,待遇不高,但能学到东西,比较锻炼人,薪水也马马虎虎过得去。但最近和一些老朋友交流过程中,他发现大家都发展得不错,好像都比自己好,这使得他开始对自己目前的状态不满意了,考虑怎么和老板提加薪或者找准机会跳槽。
终于,他找了一次单独和老板喝茶的机会,开门见山地向老板提出了加薪的要求。老板笑了笑,并没有理会。于是,他对工作再也打不起精神来,开始敷衍应付起来。一个月后,老板把他的工作移交给其他员工,大概是准备“清理门户”了,他赶紧知趣地递交了辞呈。可令他始料未及的是,接下来的几个月里,他并没有找到更好的工作,招聘单位开出的待遇甚至比原来的还差了。
由于心态的错位与失衡,鲍勃失去了那份还过得去的工作,而且,他的下一份工作还不如以前。
道尼斯的经历则恰恰与鲍勃相反。
道尼斯先生来到一家进出口公司工作后,晋升速度之快,令周围所有人都惊诧不已。一天,道尼斯先生的一位朋友好奇地向他询问了这个问题。
道尼斯先生听后笑了笑,简短地回答道:
“这个嘛,很简单。当我刚开始去杜兰特先生的公司工作时,我就发现,每天下班后所有人都回家了,可是杜兰特先生依然留在办公室工作,而且一直呆到很晚。另外,我还注意到,这段时间内,杜兰特先生经常寻找一个人帮他把公文包拿给他,或是替他做些重要的事务。于是我下了决心,下班后,我也不回家,呆在办公室内。虽然没有人要求我留下来,但我认为自己应该这么做,如果需要,我可以为杜兰特先生提供他所需要的任何帮助。就这样,时间久了,杜兰特先生养成了有事叫我的习惯。”
两种不同的心态,两个相反的结果。对于两个人的职业道路,心态起到了决定性作用。
看出工作的意义
《圣经·创世纪篇》告诉我们说,亚当悠闲地生活在伊甸园中,除知道自己得到舒适的照顾外,什么也不知道。他违反上帝的告诫而偷吃了智慧之果,因此被赶出了乐园,他受到的惩罚之一是,从此必须工作。因此,对亚当来说,工作是他不能不做的事。
相反,亚伯拉罕则是受到挑战而工作,因为他被视为能负责、有能力的人。上帝替他设下了领导角色,因此亚伯拉罕就多年地执行他的职责。他是一位不但因为工作该做就做,而且能看出工作的意义,以及在工作中获得满足感而有成就的人。
赫茨博认为,在我们当中,有些人是亚当,有些人是亚伯拉罕。但是他强调,为了达到目标而工作比起只为了执行任务而工作,可以给人更多的满足感。因此他告诉人们:工作是有趣的,它能给自己和他人带来满足感,我们不应该做一个只为了薪水而工作的人。
麦格雷斯认为,我们应该从两种角度去看员工,并且将之区分为X型人和Y型人。这并非是说人只能属于这两类,而是我们倾向于把人归于这一类或那一类。X型人比较懒惰、对工作没兴趣、需要鞭策、追求保障,并且对冒险没兴趣。Y型人渴望工作、能自动自发、希望有所成就,并且对挑战非常有兴趣。
X型人与亚当的观点是一致的,认为工作是件苦差事;Y型人认同亚伯拉罕的观点,对他们来说工作是一种挑战。问题是:对待工作,你属于哪一种人?
我们应该使自己属于Y型人。即使做一名员工,也要自动自发地做事,不需要老板过多地发号施令;喜欢工作而且会多做事,不需要老板多做工作分配和追踪;喜欢接触新工作,或是会采用新方法去做旧的工作,用不着老板在做变动的时候多费唇舌。这样做不但工作可以变得更有趣,管理工作变得更简单,工作效率也会大大提高,而且还可以深受老板的喜爱和提拔。
态度优先
敬业精神的强度取决于一个人的职业态度。在我们这个国度里,人不论职位高低,没有贵贱之分,敬业精神始终如一,人们对从事社会服务的体力劳动者的工作非常尊重。这种敬业精神随时都可以在机场、饭店、商店等公共场所见到。
一项调查显示:学术资格已不是公司招聘首先考虑的条件,更重要的是新招来的员工有正确的工作态度。
大多数雇主认为,正确的工作态度是公司在雇佣工作人员时最优先考虑的,其次是工作人员应该具有职业技能,接着是工作经验。
美国联邦储备银行总裁丽贝特·博伊尔说:“公司聘用人的标准是敬业精神。我认为,工作是一个人的基本权利,有没有权利在这个世界上生存则看他能不能认真地对待工作。公司给一个人工作,实际上是给一个人生存的机会,如果能认真地对待这个机会,也才对得起公司给予的待遇。”毫无疑问,工作态度已被视为组织遴选人才时的第一标准。
敬业是一种职业态度,也是职业道德的崇高表现。一个没有敬业精神的人,即使有能力也不会得到人们的尊重和接受;能力相对较弱但具有敬业精神的人却能够找到自己发挥的舞台,并步步实现自身的价值,最后有可能发展成为广受尊重的人。
对待恋人一样对待工作
象对待恋人一样对待工作,那么工作对你而言,就会轻松快乐得多。
每个人都要选择自己的工作态度,工作的时候,你是什么样的人?你是无奈、厌倦?还是想做出成绩?如果你想业绩出众,就要做得与众不同,就要和你的工作谈恋爱,保持热情和情趣。
对我们大多数人来说,选择职业不外乎一求生存二求发展,能抱着先结婚后恋爱的态度倒不错,就权当这是场不掺和任何兴趣的“无爱婚姻”,而不是当作爱得死去活来的一见钟情后的闪电婚姻。这样,因没有不切实际的幻想,你对工作采取的是极现实的态度,能接受周围环境的许多局限性,沉下心来,与自己的潜力竞争,耐心打磨,怀着白头偕老的心念,慢慢地你在这种“婚姻”中找到了稳固的乐趣,说不定能收获意想不到的幸福和成功。
然而,现实生活中,很多人都在想“如果可能,我一定选择‘不工作’!”人人都企盼“能做自己喜欢的事情是最幸福的”。今天绝大多数人都像上了发条的时钟那样,每天固定而麻木地工作着——那种完全为了自己的随心所欲的自在生活,永远还只在想象之中。
在飞速运转的都市生活中,高压工作换取的报酬可以满足人们物质的要求,却很难让他们自己的内心充满快乐。
于是日复一日,这些人一天比一天忙碌,一天比一天憔悴。
如果他们懂得工作的乐趣,把工作当成恋爱一样来对待,他们将会轻松快乐得多!
带着对工作的感激之情工作
对于帮助我们的人我们常常会心怀感激,但是我们很容易犯的一个错误是把自己从工作中得到的一切视为理所应当,甚至无视工作给予我们的机会。其实,每一份工作都会让我们得到很多,即使工作环境不尽如人意,但工作中总有许多宝贵的经验和资源,使我们能够从成功中收获喜悦和成长机会,从失败中吸取经验和教训。带着对工作的感激之情去工作,就能够把自己的心态调整在一个最佳的位置上。
每一个刚刚踏进社会的年轻人所获得最初的一份工作往往是位居人下的,但是并不是每一个人都能够坦然接受这样的现实。一位父亲告诫自己刚刚参加工作的儿子说:“遇到一位好老板,要忠心为他工作;假如第一份工作就有很好的报酬,那算你的运气好,要努力工作以感恩惜福;万一报酬不理想,就要懂得在工作中磨炼自己的技艺。
这个忠告同样适用于职场中的每一个人。在工作中,只有沉下心来,学习更多的知识和技能,为即将到来的机会做更充分的准备,才能更快实现自己的梦想。
每一份工作都为我们提供了广阔的发展空间,为我们提供了发挥才华的舞台。对于工作带给我们的一切,都应该心怀感激,而且还应该努力工作以回报工作带给我们的一切。带着这样的心情工作,你的工作会更愉快,也更出色。