书城小说白金领:蛰伏江湖
3480300000036

第36章 明哲保身(2)

“你相信我,你这样做,他的阴谋就落空了。而如果你越是想尽办法要去圆这个错,反而会越陷越深,直到最终无法解释清楚,到那时,Eric就真正达到目的了。错误就是错误,很少有人会去关注错误的原因还会有什么隐情。职场上的人通常都害怕犯错,更害怕被人抓到自己犯错,于是会百般遮掩,而越是这样,一旦事情暴露了,往往自己所要承担的责任会更大。你即使解释了自己有多无辜,高层们的着眼点仍然是你不够敬业。他们会有一种条件反射:凡是喜欢解释错误的人,就是在pass the buck(推卸责任)。犯错其实并不可怕,眼下也不必去计较这个错误来得有多冤,先把责任承担下来,第一时间去挽回,Eric不但不会得逞,你的老板也不会因为你承认了错误就一定要治罪。”

杨帆停顿了一下,没听到陈溪反驳,又继续道:“你自己也是中层,可以想象一下,如果你部门的员工工作出了问题,你首先关注的是问题本身,还是员工出错的原因?如果这个时候员工不管问题的影响,只是一味地解释自己的委屈,你会怎么想?Baby,听我的话,别中Eric的圈套,勇敢一点儿,承认!然后去补救!”

电话里的杂音突然变强,显然是信号问题,“Sorry,我在公路上,不能多讲了,你好好的,等我回来。”

电话断了,陈溪迟钝地放下了话筒,心想,现在美国应该是晚上,难道他很晚了还在外面忙着?杨帆的谆谆告诫言犹在耳,她思量片刻,觉得确实有道理。既然如此,事不宜迟,陈溪马上打电话给财务部,请他们准备好前三个月营销部门业绩奖金审核依据的资料,一会儿自己去取。继而打开电脑,按杨帆的建议起草一份给汪静并抄送Thomas的说明文件。

情况说明打印好后,陈溪第一时间去找了汪静。

汪静听说她没做业绩奖金也是吓了一跳。的确,如果营销系统的员工无缘无故拿不到钱,影响了士气,那么部门完不成业绩,可就有理由说人力资源部的不是了。她也在暗暗后悔没能及时提醒一下陈溪。尽管陈溪并未提及沙志文,但汪静的心里已有本账。她明白,如果陈溪事先知道有这回事,是不会当儿戏一般完全忘记的。好在眼前她自己已经提出了抢救的方案,看来也是可行,所以应该还不至于影响到自己整个部门的形象。

陈溪提出,自己和汪静一起去跟Thomas解释情况,请求他同意延后一周发放奖金,并出面要求财务部破例,临时准备这笔款项,待审批手续一完成,便有钱能及时转到员工的账户内。

汪静想想也对,财务付钱也是要提前准备的,尤其是大额度的款项,于是带了陈溪一起去了Thomas的办公室。Thomas对此也没有过分责怪本身印象良好的陈溪,何况如果不协助她们弥补,员工有不满情绪,对他也没有好处,万一捅到了NST总部,他还得做解释。因此,Thomas当着她们的面便给财务总监Richard拨了电话,要求他配合安排转款事宜。

回到自己的办公室,陈溪又起草了一份给营销部门的致歉邮件,态度诚恳地承诺,会尽快于未来一周内补发业绩奖金,并保证下次绝不会再发生类似问题。汪静过目认可后,她便将邮件群发了出去。

接下来的几天,倒是并没有掀起什么投诉风波,或许相关的部门对此私下也有些牢骚,毕竟拖延了发钱会对个别员工有些影响,但陈溪的态度也挑不出什么不妥之处。人家犯了错,承认了,又补救了,更何况她还是整个营销系统掌门人的女友,人家已经客客气气地做到这个份儿上了,大家也不至于再揪住不放。估计此时,最不满的只有沙志文一人。

陈溪加了两天班,业绩奖金于第三天中午转到了每个员工的个人账户内。她随后静下心来,回味着杨帆的话。看来,有时候,事情原本就是这么简单,而往往是被人的错误思路搞得越来越复杂。

然而,业绩奖金迟发的消息还是不胫而走,不过却产生了意想不到的效果。

过了几天,NST在国贸的中国区总部突然派来了两名工作人员,到了御景酒店后直接打电话叫陈溪去酒店房间见他们,说想和她单独聊聊。陈溪觉得蹊跷,去之前特意到酒店前台查了一下登记,证实使用房间的确实是NST总部的人员。

与她见面的一男一女自报家门,称两人是总部行政高层派来的,想跟她了解一下沙志文的情况。接着,主要由那男人与陈溪交谈,一种循循善诱的氛围下,话题似乎从未脱离过沙志文以及汪静。他甚至主动提及,曾听闻陈溪在部门里受到过“排挤”。

陈溪听后腼腆地笑了笑:“谢谢您的关心,不过,我不知道您的消息来源于何处,也许是有人误传的。我作为当事人,基本上可以确定,我的上司Jane对我很支持,而Eric,我们因为工作性质有相同之处,偶尔也会有一些意见分歧,不过,那些都是工作层面上的争执,问题解决了,也就没事了,我对他个人没有什么不满的看法。至于他对我的看法,呵呵,您也可以问问他本人。”

男人松弛地笑了笑,表示如果陈溪没有什么不快情绪,他们也就放心了。

接着,他示意女同事不要再做记录,闲聊天似的和陈溪攀谈了一番,当她是邻家小妹一样,漫无边际地闲扯,但偶尔也会蜻蜓点水般提一两句Jane或者Eric。

谈话的整个过程大概有四五十分钟,其间陈溪曾尝试要一张对方的名片,男人却面带歉意地解释说“今天刚好忘带了”。

陈溪回到人力资源部时,汪静已经在等她了。她见陈溪去了不短的时间,便急于想了解总部的人都问了些什么,说了些什么。陈溪如实相告,汪静一时忖度不出事情的缘由,只是预感事情远不是了解员工心态那么简单。不过,陈溪的机灵和豁达,她倒是非常欣赏,相比之下,这个沙志文,真是个不折不扣的troublemaker(麻烦制造者)!

杨帆当天早上已回到了北京,上午在酒店开客房休息了几个钟头,倒了倒时差,下午便回到了办公室。晚上下班,他接陈溪回他住处,途中,陈溪将白天发生的事告诉了他。

“你感觉,这两个人来这里的目的是什么?”杨帆边驾车边问。

“我感觉不出来,但肯定目的不纯。那个男人想方设法、变换着方式总是想打听Eric和Jane的情况,还躲躲闪闪地,也不明确说自己是总部哪个部门的,只说叫什么Jeffry……我记不清了。”

“应该是叫Jerry吧?姓高,对吗?”

“我记不起来了。个子不高,头发嘛,属于是‘聪明绝顶’的那一种。”

杨帆听到陈溪这个精辟的比喻,忍俊不禁道:“呵呵,那应该就是他了,他是DPME的负责人。”

“什么叫DPME?我怎么没听说过这个部门。”陈溪迷惑。

“这是一个刚刚成立的新部门,只在中国区。我也是在美国才听说的,但过几天,你们Jane也会收到通知的。DPME的英文全称就是Department of Performance Monitoring and Evaluation(企业中专门负责监督及评估部门或员工各项表现的部门),它是NST总部高层中不知哪位天才头脑风暴的杰作。据说,NST在中国的几百家酒店、会所,办公室政治以及一些贪腐风波接踵不断,包括国贸那个中国区总部也不太平,因此,他们就增设了这个独立的机构,说是借灵感于国外的政府机构,其实跟中国内地的纪委、监察部、香港地区的廉政公署是一个概念,只不过又加入了一些细则,是关于各酒店、会所的表现评估。据说这个Jerry也是做HR出身的,我跟他打过两次交道,一个典型的政治玩家。”

他想了一下,又试探地问陈溪:“Baby,他来找你了解情况,你为什么不利用这次机会,狠狠地给Eric扎一针儿?”

“我才没那么傻呢!我觉得他明着是想收集一些关于Eric的证据,实则是想针对Jane,在他们那个层面,我和Eric都是些小鱼小虾,他们才不会真的感兴趣呢。假如我点了Eric的炮,他们也许会说他是受Jane的支使,或者说她管理不力。但如果把她这条船给炸沉了,我能得到什么好处?顶多算是个‘小炮灰’。”

“呵呵,看来我的Baby还真不笨。这事儿我判断,也应该是NST那边的内讧。据说CFO(Chief Finance Officer,首席财务官)和你们这个系统的CAO(Chief Administrative Officer,首席行政官)一直不和,而这个Jerry好像就是CFO推荐给总部的,估计以后又会是他的马仔。”

“他们的事我懒得管,只不过,我一直有这样的习惯。一般情况下,如果老板特意来问你,关于具体某一个人的印象或者情况时,说明他心里早已有数了,只是想再证实一下。既然如此,如果没有太过分、并且是具体的问题出现,我从来不说太极端的话,他若是问不出什么,可以去找别人打听。我呢,只求能做到‘衾影无惭’就好。对于Eric,我是恨得牙根痒痒,但在高层面前就一个想法:我不希望他们证实了‘Eric是个坏蛋’的同时,还发现‘我也不是好人’。如果受到这种牵连,可就太划不来了!”

杨帆闻言看了陈溪一眼,笑笑没再说话。