书城管理人格是最大的资本:培养最优秀的老板
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第42章 你我不是同林鸟(3)

记者:你觉得比尔·盖茨是什么样的人?他是否代表着财富的最高境界?

吴:没有魅力的神,天才的技术资本家。别人说他做市场跟随,他看到世界上行业中又出现了有生命力的技术苗头,就扑上去跟随,后发而成功。关键是把技术很快地转化成市场和资本,这一点他是个神,真的很棒。但我个人的看他缺乏个人魅力。有一本书里写到,他朋友说,比尔可以征服所有人,不能感动一个人。可以说他在历史上代表了财富的最高境界。如果他能够突破下一个坎儿,当知识产权的开放潮流(比如开放的互联网时代,自由软件运动)到来时,他仍然能够找出办法来,那么他完全代表着财富的最高境界。Internet、linux代表潮流,代表人们的向往,自然公社的规则,知识产权公开的代表。因为那样的话,他就超出了、跨越了资本主义的创造财富、聚敛财富的两个截然不同的历史阶段,那他真是神。

记者:为什么会从外企转到国企?你选择的条件是什么?

吴:自从我从微软辞职的消息传出,四个星期内我收到十九个邀请,后来陆续又有七八个,都是委以担纲统帅的重任,其中起码九个让我心动,三个很动心。面对丰厚的选择,我觉得太上老君所谓少则得,多则惑实在有理。

首先我排除了外企,虽然是位高权重,稳定高薪收入,又是本地人从未做过的外企最高层经理,可我已经都试过了,没去就已经知道做事的套路,不能有新鲜的激动。其实最自由不过是自己做,可我从开始就没想自己创业,我不想从个体经营小买卖做起。从零开始,我嫌飞不了太高。我渴望有一个大的舞台,给我去实践真正的老板精神。

TCL正是这样一个国有企业。它有传统行业的优秀业绩(家电,通讯),有历史和现在证明它的创造力、生命力和可靠的根基;要交给我担纲当的信息产业集团,已被看作企业今天和未来的方向,得到政策和投资的强力支持;舞台已在搭建之中,起点立意很高,预示着无限发挥的余地。我要的就是从无到有从小到大的扩张和创造,企业框架未成,格子要靠我去划,又能用得上我十几年职业经理人的功底。更重要的是我与企业的认同:高科技那无国界的扩张生命原动力。我的第二个理想就是:要把中国企业做到国际上去,做成国际性的企业、跨国企业。TCL正好综合呈现我最想要的、最主要的机会元素,舍此其谁?

记者:有没有想过自己当老板?

吴:没有。我觉得当资本家的成就,衡量的就是谁挣的钱多。第一我对自己认识挺明白的,给自己挣钱我可能就不算优秀,我的长处在花钱而不在挣钱(笑)。经理人有时比老板要厉害,像GE的总裁杰克·威尔奇,在一个企业最成功的时候,开始修理它,有前瞻性,结果GE十几年间从30多万人裁到20多万人,而产值却增了上百倍。这也是一个职业经理人的顶级了。郭士纳我也是特别的佩服,是他把一个要沉的大船给修理好了(IBM),是企业史上的奇迹。他们是在创造历史。

崔健的《假行僧》里有一句词说,我要别人都看见我,但不知道我是谁,我则是我要别人都看见我,但知道我是谁。我特别喜欢崔健,我就是喜欢跟人群在一起,不然的话,我很难做大。也有管理也有融入,我喜欢跟人群在一起。

记者:中国的国有、民营企业会不会给个人英雄一个好的未来和发挥余地?个人可以做到的最大值是多少?如果有障碍,是在什么地方?

吴:会。你可以做成一个国际知名企业,像DELL那样的,当然我们不以财富为唯一的衡量标准。

障碍可能在于管理机制吧。最重要的是大视野,最关键的是人!国企怎么样,我还不知道(笑)。

记者:除去早年在大医院当护士,你没有任何国企的经验——如果医院也可以算是国企的话——是什么促使你做这种冒险?

吴:理想。有理想是挺幸福的一件事,有理想也是挺傻的一件事。这是我的职业理想,但不是我的唯一理想。

我不是特别的狂,我本身有一点旗帜效应,会让很多人去想,原来这个企业是值得做的。我不仅能吸引来一些国内的国企的人,而且可能是有一些外企的人。

六、挣钱不是最重要的

一个老板,有了优秀的员工,也给予了员工们一片奋斗的天地,好像——切都万事大吉了,而公司正在逐渐变得强大,收入也在不断地增加。与此同时,一个新的问题也就产生了:怎样把人才留在技术岗位上和产品组里,以便利用他们所积累的专业知识对公司已付出的投资,包括公司对他们培训的投资和公司技术改造的投资等实现更好的效益回报?

就在原微软(中国)公司总经理吴士宏逐渐从人们记忆中抹去的时候,10月11日,TCL集团在北京凯宾斯基饭店召开新闻发布会,向业界宣告,TCL信息产业(集团)有限公司正式成立,由信息产业界著名的经理人——吴士宏出任总经理。吴士宏,中国IT行业的女强人,一个极具争议性的人物,又重新站到了绚丽的镁光灯下。人们看到,不服输的她,应该得到的就是人们的注目,在这次新闻发布会上,她依旧表现出这种风格,没有因为又一次波折而改变自己。

10月11日的新闻发布会是以吴士宏为中心的,记者们甚至有点冷落了TCL及其总裁李东生。记者提问的中心更多地集中在吴士宏与微软,而且问题非常尖锐。

你在微软挣得多,还是在TCL挣得多?

我挣多少钱不能告诉你,在哪儿挣得多不是最重要的。但我可以明确地告诉你,我在TCL挣到的钱加上所得到的机会会比在微软得到的多。

你为什么从微软辞职?

我写了一本书,最近就要出版了,这里面记录了我在IBM公司和微软公司工作的情况,其中有8万字是关于微软的,想要了解我辞职的原因,请读我的书。

10月11日晚,吴士宏还举办了一个大型的记者答谢晚会,据说参加会议的都是她很熟悉的记者,这中间包括了各大专业媒体的总编们。有人认为,吴士宏生来就是需要曝光的,这就是吴士宏!

微软做了一些在鄙视官僚主义的高科技公司里相对普遍的事情:他们在技术部门建立了正规的升迁制度,以满足优秀人才的升迁需要。

事实上,早在很久以前,微软公司就认识到利用升迁这一办法对于留住熟练的技术人员是很重要的。正如微软公司的高级管理人员普尔斯说,我们非常清楚地意识到双重职业的概念,当一个家伙不想做经理时,他也能像一个愿意当经理、当头头的人那样发展并升迁。

微软既想让人们在部门内部升迁以产生激励作用,还想在不同的职能部门之间建立某种联系。它通过在每个专业里设立技术级别来达到这个目的。这个级别用数字表示不同的职能部门。起始时总是大学生刚毕业时的9级或10级,一直到13、14、15级。这些级别既反映了人们在公司的表现和基本技能,也反映了经验阅历。升迁要通过高级管理者的层层审批,并且与报酬直接挂钩。1983~1984年微软还建立起晋级制度,这种制度能帮助经理们招聘开发我们并建立与之相匹配的工资方案。当微软建立起其他的专业部门时,每一个领域都建立起了类似的晋级制度。

级别对雇员最直接的影响就是他们的报酬。通常,盖茨的政策是低工资,包括行政人员在内,但以股权和奖金的形式给予较高的激励性收入补偿。行政雇员和高级雇员的基本工资比公司的平均工资高不了多少。盖茨在1994年仅拿了27.5万美元的工资和18万美元的奖金,但他还拥有公司25%的股票,其他的高级经理人员拿的和他差不多或者更少,像史蒂夫·鲍尔,他拥有公司5%的股票,是公司的第三个亿万富翁,仅排在盖茨和保罗·艾伦之后(保罗·艾伦作为成员拥有微软10%的股票)。1994年他的工资收入为24万美元,奖金也只有19方美元。麦克·梅普尔斯的工资额是24万美元,奖金有15万美元。在微软实行这种制度之后,刚从大学毕业的新雇员(10级)工资大约为3.5万美元左右,拥有硕士学位的新雇员的工资大约在4.5万美元上下。对于资深或者非常出众的开发员或研究员,盖茨将给予两倍于这个数目或更多的工资,这还不包括奖金在内。程序经理和产品经理与开发员的工资几乎一样多,测试员的工资开始的时候要少一些,刚开始时为3万美元左右,但对于高级的管理人员,其工资亦可达到8万美元左右。但由于拥有股票,微软的17800雇员之中大约7000人是百万富翁——大概算是类似规模公司之中百万富翁比例最高的。

正是由于这种制度,技术级别或管理职务上升得很快,产品组和专业部门也得益于有不同背景和视野的人员的加入,而且在产品组之间保持了某些人员的流动性,所有的我们都在为实现他们的理想而工作。

通过以上微软的事例,我们看到,作为一个老板,首先要考虑我们的利益追求,并努力通过一些制度把我们的利益纳人到公司的整体利益当中来,这是走向成功的重要因素。如何利用有效的升迁机制,从而带动我们的利益激励,发挥出我们的能力,这是老板在统御我们的过程中要不断探索的问题。

七、如果辞职可以炒作

据吴士宏称,她从辞职的第一天起,就有很多的公司在邀请她加盟。之所以选择TCL,是因为她与TCL总裁李东生很投机,有很多共同的想法。

尽管TCL在信息产业领域远不如联想、长城、方正、实达等有名,但这几年TCL也有过一些比较大的动作。早在1989年,TCL集团就与香港Juko公司合资建立了寿华科学园;1993年,创立TCL信息技术公司,致力于电脑科技、产品和应用的跟踪研究,为TCL寻找进入信息产业的最佳时机,这家公司先后成功地推出了税控机、智能电表及远程抄表系统、网上棋院实时动态交互系统、电视机顶盒、数字卫星接受机等一系列信息产品;1997年,TCL投资600万元,收购了中科院旗下的北京开思软件公司,致力于大型企业集团资源管理系统(ERP)的开发和推广;1998年5月,TCL电脑科技有限公司成立,并在今年前些时候以4888元的震撼价格推出了面向普通用户的精彩600系列电脑;今年,TCL又注资金科,进入大型骨干互联网建设和系统集成业务领域;同时,TCL注资翰林汇,成立软件公司,开发面向家庭的教育软件;fic公司在深圳签署了一项战略合作协议,双方投资3000万美元建立合资公司,其中的1500万美元用于成立TCLIntemathal inc公司,双方各占50%股份,同时TCL集团另持有Lotus Pacific公司15%的股份,成为其单一最大股东。双方还计划在深圳蛇口建立生产基地,专门生产和销售Cable Modem、路由器等网络产品;另外的1500万美元则用于在上海成立天时网络信息有限公司,主营ICP业务,利用公司的Cable Modem、机顶盒及专有的TeleWebTM技术,推出基于有线电视网的网上信息服务,使用户能够像收看电视节目一样从电视上获得大量信息服务,并能享受互联网提供的各项服务。

据李东生称,TCL信息产业(集团)有限公司的成立,是TCL集团在信息产业发展道路上的一项重要决策,信息产业(集团)有限公司整合了TCL集团近十年的资源积累,将在TCL集团的下一个战略发展阶段中全面推行TCL战略,即:塑造信息产业王牌的品牌战略,信息产品家电化,家电产品信息化和以Content(内容)、Community(社会)和Commerce(商务)新3C为代表的产品战略,以及吸纳精英,强化管理的人才战略,实现向综合性信息产品及服务供应商的战略转移。

TCL要实现在IT领域内的快速发展,的确需要一个资深的IT经理来掌舵。TCL是一家传统的消费类电子产品厂商,可以说并不是很了解IT行业的游戏规则。以TCL最为自豪的4888元精彩电脑为例,从长远来说,是一次失败的策划。引用国内某著名电脑公司总经理的话说是TCL迟早要搬起石头砸自己的脚。据权威分析人士指出,TCL公司一台4888电脑只有300元的利润,要分给经销商一半,TCL公司只能获得150元利润。与长城飓风499相比,TCL公司还将担负沉重的服务费用,这正是TCL公司考虑的不足。消费者购买一台电视,可能终生不需要服务,但电脑则不同,服务的费用几倍于电视。电视机的分销渠道很短或者是直销,但电脑的分销渠道很长,只有100多元利润,经销商会拂袖而去。

对于电视厂商进入电脑行业所带来的利与弊问题,分析人士谈到了至少10条以上可能的不利因素,但是所有人没有想到TCL发动的价格战给电脑行业所带来的灾难,这种灾难不仅不利于电视厂商在IT行业的发展,而且有害于整个信息产业的发展。TCL公司凭借自己在电视行业的成功经验来运作电脑产品,显然是因为缺乏真正的IT经理人。

吴士宏正是李东生所期望的人才,但吴士宏到底有多少胜算,谁也不知道。吴士宏说,我在TCL的胜算是五成,如果我摔倒在这里,我还会再爬起来,走上另一个新的岗位。这就是真正的吴士宏,永不服输的吴士宏!

但是,如果在TCL不能获得成功,吴士宏可能不会再有太多的机会。因此,从这个意义上说.吴士宏如果摔倒在TCL,TCL可能就是吴士宏的坟墓。

从一些事情的操作方式来看,吴士宏女士应该是一位非常重视形式和追求完美效果的人。11日这天,李东升有请吴士宏女士!的话音一落,新闻发布大厅立即响起了音乐,灯光也暗了下来。吴士宏在一束灯光的照耀下神采奕奕地走上讲台,效果异乎寻常。而这张照片是她在会前特意向记者散发的,从形式上看更像一张艺术照。

10月11日上午,北京凯宾斯基饭店成了TCL集团的舞台。李东升在这里宣布:TCL信息产业(集团)有限公司成立,并任命三个月前从微软中国区总裁岗位上辞职的吴士宏女士为总经理。

吴女士出山担纲TCL信息集团公司重任,将会取得怎样的业绩,现在无法断言。但这一组合却满足了双方的现实需要:吴女士先前的从业经验,固然为TCL进军IT业所需要,可更现实的是任命吴女士能产生立竿见影的宣传效应。而吴士宏呢?从微软出来后,她并没有闲着,她的自传《逆风飞飏——微软、IBM和我》一书即将出版。这一消息随着她被任命的消息一起被媒体广为传播。