书城管理老板《论语》释义
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第28章 心底无私天地宽

子绝四:毋意、毋必、毋固、毋我。《论语·子罕第九》孔子杜绝了四种弊病:没有主观猜疑,没有定要实现的期望,没有固执己见之举,没有自私之心。这是孔子在修身方面的自律。一个人一旦做到了无我,那就可以绝对地无私了,无私才能无畏,无所牵挂,那“意”、“必”、“固”自然都就没有了。随意猜测,往往会违背

实际情况,更重要的是会异想天开,或者狂妄自大,自寻烦恼;主观武断,往往不合情理,造成严重的后果;固执己见,往往会被人视作老顽固,破坏大事;自我一旦被放在了首位,那么瞻前顾后,充满私心,自然无法与天地自然相合一。

给老板的启示:胸怀要宽广,企业的文化要融合。

晋朝刘道真读过书,由于遭受战祸,流离失所,无以为生,只好到一条河边当纤夫。刘道真素来嘴不饶人,喜欢嘲笑别人。一天正在河边拉纤,看见一个年老的妇人在一只船上摇橹,刘道真嘲笑说:“女子为什么不在家织布,而跑到河里划船?”那老妇反唇相讥道:“大丈夫为什么不跨马挥鞭,而跑到洞边替人拉纤?”

又有一天,刘道真正在草屋里与别人共一只盘子吃饭,见到一个年长的妇人领着两个小孩从草屋前走过,三个人都穿着青衣,就嘲笑她们说:“青羊引双羔。”那妇人望了他一眼,说:“两猪共一槽。”刘道真无言以对。他把自己看得太了不起了,对人刻薄,结果自取其辱。

有“意、必、固、我”毛病的人不能被老板重用。从前,日本名古屋工商联合集团公司董事长土川衣夫要物色一个重要职位的人选,名铁百货公司总裁长尾芳郎知道了,立刻推荐了一个既年轻又有才华的人去见土川。土川与他谈了几分钟话,决定不任用这个人。长尾心里很不高兴。后来被推荐的这个人另谋高就,一路飞黄腾达。6年后,在一件牵涉首相贪污渎职的案件中,这个人被判入狱,刑期25年。长尾去见土川,问他当年为何不用这个人?土川说:“你没有读过老子吗?这人在几分钟内,把老子说的‘四自’——‘意、必、固、我’都表现了出来。这种危险的人是绝对用不得的啊!”

企业的毋意、毋必、毋固、毋我也表现在文化整合上面。在惠普和康柏宣布合并计划不久,双方就成立了一个负责进行“文化整合工作”的企业文化研究小组,任务是确保惠普与康柏两个截然不同的企业文化能够尽可能快速、容易地融合,并达到最佳的长远效果。由此可见国外企业对企业文化融合的重视程度。融合的当务之急的工作是分析两家企业文化的不同特点,发掘两家企业文化的长处,看到它们的不足,取长补短,吸收两家企业文化的优势,相互融合,尽快建立一种更为强劲的企业新文化。

康柏与惠普相比,是一个充满创新与灵活精神的年轻企业。康柏的企业文化更注重于以业务为导向,以快速地抢占市场为第一目标。康柏员工更倾向于着眼未来,看准了就行动,不太看重程序。康柏决策是迅速的,操作是灵活的。惠普则是一个具有60多年历史的公司,积累及建立了深厚的文化底蕴——惠普之道:惠普拥有受人拥护的诚信之道,依靠忠诚地对待客户,使惠普自成立以来一直保持着赢利。惠普员工善于从经验中吸取教训,依照完整的程序,制定非常详尽的决策,不断地创造新产品,创新精神和必胜意志使惠普之道得以延伸。

惠普在合并以前,建立了“以客户为中心”的集中式的组织架构,提出了“全面客户体验”(TCE,Total Customer Experience)的商业模式,在网络化的智能终端产品、永续运行的信息基础设施、电子化服务应用发展平台三个领域,创建一个以网络提供服务的科技生态系统,为用户提供创新的科技、产品及服务,使企业和人类社会能够驾驭科技,享受到全方位的“科技体验”,让客户得到全面、优质的服务,为推进企业发展及改进个人生活做出有意义及独特的贡献。惠普致力于成为“体验经济”的先锋,离不开惠普之道的发扬,离不开核心价值观的延续。

与康柏相比,惠普的企业文化更为强劲,正如卡莉·菲奥莉娜所说:“这种核心价值观将会永远保留下来,只要这家公司存在一天,这种价值观就一天不会变。”新惠普将依靠原有的“惠普之道”,为康柏这家年轻而富开拓精神的公司,重塑更为高效的管理体系和更为坚实的文化基石。惠普将吸收康柏文化的精华,使二者互相补充、充分融合。

负责文化整合工作的一位高层人士表示,“我们已经在最短的时间内制定了一个非常具体的计划,我们有能力把两家企业的优势结合起来,而把弱点全部抛弃。”我们有理由相信,有了惠普和康柏的高度重视与充分准备,合并后的新惠普文化一定会具有更大的活力、更强的凝聚力,它将特别适合企业的运行。新惠普在新文化的协助下,一定会更为强大、更加成功。