书城励志读《水浒传》学生活
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第50章 交际:八面玲珑,左右逢源(1)

推心置腹,站在对方立场看世界

你要知道别人有什么需求,就必须站在对方的立场上,加以揣摩、观察。那么,当你有意识地这样做的时候,你已经学到应酬学上的一个极其重要的原则。

宋江等好汉被朝廷招安后,打的第一场战役就是对付来犯的辽国。两军还未交战,辽国两番派来使者,招降宋江。

宋江对前来使者欧阳侍郎说:“这里也没外人,对你也没什么隐瞒的。前番你来,军中皆知详细,其中有一半人,不肯归顺。今天,若我宋江随你朝见狼主,副先锋卢俊义必然引兵追赶,若互相厮杀起来,也就伤了兄弟的和气。”接着,宋江建议说:“眼下我打算先带心腹之人,不管哪个城池,先躲躲。卢俊义如果引兵赶来,我也好回避他,若他不听,再厮杀也不迟。如果他不知我等下落,必回报朝廷,必然节外生枝,届时我等朝见狼主,引领大辽军马,与他厮杀,未为晚矣!”

欧阳侍郎听了宋江这一席言语,心中大喜,便介绍霸州让宋江安身。霸州乃辽国国舅把守,宋江可与国舅同在那里,以观这边情况。宋江于是说:“既然这样,我就星夜派人回家,把父亲搬来,以绝根本。”

经过一番策划,宋江等好汉将计就计,智取了霸州,为大宋江山收服了第一方失地。这个例子,宋江就是很好地通过了水转圆,心转方,变为通,通为灵的技巧,几乎兵不血刃就达到了收复失地的目的。可见,人不可拘泥于一种思维,只有变才能通,通才能灵。

先适合别人的需求而达到自己的需求,在社会上能够做到这一步的人不多,这是人人怕吃亏的心理造成的。

你要知道别人有什么需求,就必须站在对方的立场上,加以揣摩、观察。那么,当你有意识地这样做的时候,你已经学到应酬学上的一个极其重要的原则。

那个被称为辩证法的始祖,希腊的苏格拉底教育他的弟子说:“好的应酬是‘站在对方的立场去想’。”这是最重要的一个原则,任何时候,忘记了这个原则,就会由早到晚都不开心。而且这种不愉快,会影响到你的工作效率。

现在让我们来把“站在对方的立场”改为“替他想想”。其实这两句话的意思是一样的。相信大家都有同感,不是对这个应酬原则没有了解,而是当你面临实际时你可能很快会把它忽略。所以,我们在应酬时就要常常有意识地运用它,让它渗透在我们的日常生活里面。当你“替他想想”时,你的应酬方式已发生了改变,长久下去,你会成为一个受人欢迎的人。

诺瑞丝是一位钢琴教师。她述说了她怎样处理钢琴教师和十几岁女孩常常会发生的一些问题。贝贝蒂留着特长的指甲,任何人要弹好钢琴,留了长指甲就会有妨碍。

诺瑞丝说:“我知道她的长指甲对她想弹好钢琴的愿望是一大障碍。在开始教她课之前,我们谈话的时候,我根本没有提到她的指甲问题。我不想打击她学钢琴的愿望,我也知道她以不失去指甲引以为自豪,并且花很多工夫照顾指甲,以使它看起来很吸引人。”

在上了第一堂课之后,我觉得时机已熟,就对她说:“贝贝蒂,你有很漂亮的手和美丽的指甲。如果你要把钢琴弹得象你所想要的那么好,那么如果你能把指甲修短一点,你就会发现把钢琴弹好真是太容易了。你好好地想一想,好不好?”

她做了一个鬼脸,表示她一定不会把指甲修短。但是,第二个星期贝贝蒂来上第二堂课时,出乎诺瑞丝的意料,她修短了她的指甲。

贝贝蒂很爱她的指甲,要命令她把指甲修短可以说是相当困难的,但诺瑞丝却没有直接这样做,她只不过这样“替她想想”。

【智慧金言】

当你“站在对方的立场”或“替他想想”之时,对方也会用同样方式来对待你的。

做人不要做绝,说话不要说尽

俗话说:“做人不要做绝,说话不要说尽。”所以说,凡事都要留有余地,方可避免走向极端。特别在权衡进退得失时候,务必适可而止,见到做到,见好便收。

世事如浮云,瞬息万变。不过,世事的变化并非无章可循,而是物极必反,循环往复。人生变故,犹如环流,事盛则衰。生活既然如此,做人处世就应处处讲究恰当的分寸。过犹不及,不及是大错,中国人在这方面表现出高超的处世艺术。俗话说:“做人不要做绝,说话不要说尽。”所以说,凡事都要留有余地,方可避免走向极端。特别在权衡进退得失时候,务必适可而止,见到做到,见好便收。

宋江招安成功,心中夙愿完成,走出了他忠义报国,建功立业的第一步。

宿太尉在梁山泊宣读完招安圣旨,便带宋江面见天子。天子见到宋江,龙颜欣悦,赐酒接风。天子说:“卿等一路跋涉,军马驱驰,为寡人征虏破辽,早奏凯歌而回,届时朕定会重加录用,其余将校,也定按功行赏!”

宋江叩头称谢,执笏启奏说,宋江本是一个芝麻大小的押司,因为误犯了刑典,流放到江州。在江州喝醉酒,口出狂言,罪刑罪加一等。当开刀问斩,被晁盖等人救出,无处逃避,只好上了梁山泊,苟延小命,所犯的罪恶,万死难逃,今天承蒙圣上宽恤收录,赦免本罪,宋江披肝沥胆,也不能报答皇上之恩。今天奉诏破辽,怎不竭力尽忠,死而后已。

天子大喜,再赐御酒,叫人取来金鹊画弓箭一副,名马一匹,全副鞍辔,宝刀一口,赐予宋江。

宋江叩首谢恩,带了天子御赐宝刀、鞍马,弓箭回到营地,传令诸军将校,准备行装,起程破辽。

宋江在取得征方腊、灭辽国等巨大战功之后,宋江自己不仅没有得到皇帝的嘉奖和封官晋爵,反而,导致最后被奸臣在御酒中下毒身亡的即悲壮又惨烈的结局,主要原因就是宋江在名节与权利面前过于执著固执,缺乏那种方方圆圆、做人有度灵活与技巧的最佳状态。之所以,在现实生活中,一个聪明的女人懂得适度地打扮自己,一个成熟的男子知道恰当地表现自己。美酒饮到微醉处,好花看到半开时。这就是方方圆圆,做人有度的最佳状态。那么,商业竞争中当代企业家与商人又该如何做到方方圆圆,做人有度呢?商业竞争,只有先做好详细计划,才不至于出现打“舍命战”、“糊涂战”的情况。无论是创办公司也好、兴建工厂也好、公司扩大规模也好,都必须在实际操作前做详尽规划,如果不详细规划与分析市场的销路、竞争者的虚实、消费者的偏好、成本效益等,盲目投资或推出新产品,就有可能招致失败。

台塑集团就有过这方面的沉痛经验教训。该集团在前进镇有一个分厂,占地约二十甲(甲是台湾的土地单位),可在建厂之初,集团领导人并未想到公司会有今天这样的发展。那块地是向台糖公司购买的,当时,这二十几甲地下放给农民用于耕种。为了取得这块地的使用权,台塑集团请政府出面,又花了五十多万元才使农民放弃优先权。当时另有两个公司要求分得一块地皮,台塑的领导者认为自己办厂一甲地就够了,就让出了部分土地。尽管当时台塑地契上写明,让出的这些地不得转卖,不得作其他任何用途。结果那两个公司在买得土地后,还是把地分售给别人,完全不顾台塑的要求——而这些地是台塑花了五十万买的优先权。后来台塑的这个工厂生产规模有了发展,一甲地远远不够,公司又花大价钱从那些人手中买回土地。在这件事中,钱是另一个问题,关键是做事没有计划,没有远见,就要花冤枉钱。事先制订计划,要注意以下几点:

1.做两手准备,处变不惊。

在这方面,日本人可以给我们以启示。20世纪70年代以来,石油危机共爆发过三次,每一次都给西方国家以沉重打击,日本是一个严重依赖石油进口的国家,可日本多数企业却少有损失,因为它们面对危机制定了两手计划。一是通过各种途径和石油大亨们搞好关系,以保证石油的来源;二是另辟蹊径,抓住人们对低消耗产品的需求,大力开发节能型产品。当这些低价的节能产品投入西方市场时,引得消费者的争相购买,巨额利润流向日本。计划周全不仅没有使日本像其他国家那样被石油炸弹打垮,反而处变不惊,乱中取利。

2.目光远大,周全计划。

上面提到台塑的例子,其实也是一个计划要有长远眼光的问题。做计划要考虑市场今后的发展,而不是仅仅关注现在。

3.全面计划,整体周密。

要做计划的时候,千万不能只把眼光盯在一处,而要看到事情的方方面面,力求整体周密。这方面生态农业给我们以启示:这种农业和传统农业不同,不是单纯进行农作物的种植或是牲畜的饲养,而是将这二者看作一个整体,统筹计划。它主要在中国南方存在,农民们在种植水稻的同时,养牛、养鸭、养鱼。牛、鸭的粪可用来肥田,也可流入池塘,为浮游生物提供孳生条件,为养鱼提供良好条件。养鱼也不是传统的方法,而是把整个水面看作一个整体,综合计划。采用立体的方式,上层养青鱼,中下层养鲫鱼,充分利用水面。这样单是养鱼就比一般方式养鱼利润高出两倍,再加上养牛、养鸭、种植的收益,利润就比传统农业高出几倍,且有利于环保。

4.从最容易做的地方开始做计划。

做计划要从最容易做的地方开始。不论大小公司,开会都是经常的事,通常情况是从上午九点开到十一点,疲劳轰炸,非常辛苦。这里不是说开公司就不能开会,开会能起到上情下达,沟通思想、交流信息的作用,但如果想收到好的开会效果,会议主持人事先必须做好计划、准备。

【智慧金言】

综上所述,由于君子爱名,小人爱利,人一旦为名利驱使,往往身不由己,只知进,不知退。任何人都不可能一生总是春风得意。人生最风光,最美妙的往往是短暂的。因此说方方圆圆,是做人有度的处世艺术。世故如此,人情也是一样。与人相交,不论是同性知己,还是异性朋友,都要有适可而止的心情。君子之交淡如水,既可避免势尽人疏,利尽人散之结局,同时友谊也只有在平淡中方能见真情。越是形影不离的朋友越会反目为仇。古人告诫说:“受恩深处宜先退,得意浓时便手休。”在人生悲欢离合,喜怒哀乐的起承转合过程中,人应随时地恰如其分地选择适合自己的位置。时就是随时,中就是中和,所谓时中,就是顺时而变,恰到好处。鉴于人的情感和欲望常常盲目变化的特点,讲究时中,就是要注意适可而止,见好就收,退而求其次,并不是懦弱畏难。当人生进程的某一方面遇到难以逾越的阻碍时,应善于权名通达,心情愉快地去选择一个更适合自己的目标去追求,这事实上也是一种进取,是一种踏实可行的以退为进。这也就是当代人适可而止,见好便收的方方圆圆,做人有度的处世艺术。

交友需多但更需谨慎

一个人成长的最快捷方式,就是在他的身边有许多更聪明的人。好的朋友,能成为你生活的助手,事业的伙伴,朋友间无声无息的帮助会让你如饮甘露,如沐春风。

朋友多了路好走,这是一个被很多人烂熟于心的道理。但真正能够理解朋友的含义,又能够拥有很多的朋友,自己也能够成为别人的朋友的人却是寥若晨星,寥寥无几。

朋友,是一个令人想往、令人沉醉的字眼。他是一个不为任何理由而前来看望你的人。一个你喜欢他,是因为有他陪伴时,你也很喜欢你自己的人。一个和你在一起能真正替你着想的人,他不仅能够在你忧伤郁闷时默默地替你化解帮助你走出困境,而且能够在你快乐时分享你的欢乐。他能够因为你的幸福而幸福,因为你的快乐而快乐,因为你的落难和不幸而焦头烂额、坐卧不宁,不顾自己的安危而设法营救你。

水浒故事中的梁山好汉们,就用他们自己的行动和经历书写了一曲曲“朋友多了路好走”的赞歌。就拿宋江来说吧,他每到一处,都有朋友招待,每次遇难,都有朋友相助,最终逢凶化吉、遇难呈祥。宋江一怒之下杀了阎婆惜后,阎婆大闹郓城县,朱仝、雷横重情重义放了他;投奔到柴进庄上得到柴大官人的盛情款待;后去清风寨找花荣,路上碰到燕顺、王矮虎;到孔太公庄上又有孔亮兄弟周全;到清风寨被刘高捉拿,有花荣舍身救助;因石勇寄书,宋江回家后被捉拿发配,途中被刘唐等救上梁山;因宋江不肯落草,只得带枷继续上路,在揭阳岭上得李俊救得性命,又结识了童威、张顺等好朋友;到了江州牢城,有戴宗、李逵悉心照料;宋江因题写反诗再次锒铛入狱受刑,为了救他,戴宗冒着生命危险传送书信,李逵只身双斧杀进重围,梁山泊晁盖等头领倾巢出动。综观宋江的整个经历,如果没有朋友,宋江纵是有十个脑袋也都得非搬家子不可,众位好汉把生死置之度外救助宋江的故事,确实是一出出惊天地位鬼神的壮举。一生能有一个这样的朋友也知足了,况且有这么多的朋友呢?并且这些朋友都能够一如既往的支持他、忠于他,与他同生死共患难,在梁山泊谱写了一曲曲辉煌的如史诗一般的壮丽乐章。

另外,林冲遇难,鲁智深大闹野猪林;武松遇难,十字坡张青、孙二娘无私相助;为救解珍、解宝,孙立、孙新大劫牢;柴进有难,梁山泊舍生取义;为了卢俊义,石秀只身一人劫法场,燕青单枪匹马去梁山叫人,梁山泊宋江等不惧生死攻打北京城等等,都是千古传诵的佳话。

宋江等好汉的拥有朋友的幸福着实让我们羡慕不已,但羡慕的同时,我们是否应该好好地思考一下,是什么带给了他们好运,又是什么让他们有这么好的造化呢?将心比心,只求回报没有付出,这样的人是不可能有真正的朋友的;朋友之间,不能以互相利用为交往的来由,只想利用别人的人也不会有真正的朋友。宋江等人之所以能有这么多朋友,这么多朋友又都能够在他危难时给以最需要的帮助,这同他自己的付出是分不开的。他仗义疏财,江湖上人称及时雨,只要有求于他,他必定会设法满足,只要是来投奔他的,“终日追陪,并无厌倦”,他不求回报,不图名利。正是因为宋江自身就是一个能够成为别人朋友的人,所以他的朋友遍天下,他走遍天下都不怕。宋江的优势就是他能够与朋友以诚相待,肝胆相照,能想朋友之所想,急朋友之所急。好的人缘好的口碑,往往能够帮助你,使你的事业百尺竿头更进一步。

而你的朋友,你的生活圈子,又是对你的人品的一个无声而又极其客观的评价。一个人成长的最快捷方式,就是在他的身边有许多更聪明的人。好的朋友,能成为你生活的助手,事业的伙伴,朋友间无声无息的帮助会让你如饮甘露,如沐春风。宋江的名声就是靠朋友奔走相告打造出来的,宋江做事的游刃有余也离不了这些朋友的倾心相助。