书城管理和谐团队
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第4章 首先为自己定位(1)

——团队亲和力的前提

成为团队一员、做夹层饼干也要有条件。先学会自荐招法,然后看人家怎样在中层。架好你的阶梯,承上启下很重要。你不是传声筒,必须一步一台阶使自己脱颖而出。自主抉择,不进则退,努力造就自我进取的资本。定位不等于品位,要抓好进取的扶手。当你感觉自己的才华不被上级领导赏识时,要学会与上级领导交谈的艺术。

自荐招法

我们所面临的是一个新的时代,在这个时代里,每一个人都需要有一种全新的观念和意识,都需要有自荐的胆量和勇气。当你对自己眼下的工作岗位感到不理想时,当你想谋求某一个职位时,你是否想过,应该怎样自荐?如何争取做一个通过自荐走向成功的人?

你千万不能在肯定自己的同时,把别人拉来做你的垫脚石。

竞争的基本规则是:可以宣传自己,但不能在宣传的同时损害别人。

贬抑他人抬高自己的做法,是非常愚蠢的,很可能导致自己的失败。

某公司财务科科长到一家外资企业另谋高就了,公司总经理在考虑新的财务科长人选时,小全前去争取了。他说:“我们科里五个人,我觉得我比较适合。老金有经验,但毕竟年纪大了,且文化程度也不高;大李做事粗糙,且脾气暴躁;小林呢,毕业没几年,太嫩;还有就是黄颖,这个人你也知道,带着个小孩,家庭负担多。”经理听后反问道:“他们都有这样那样的不足,就没有一点比你好的地方?你就没有自己的缺点?”小全的争取,显然给经理留下了不好的印象。这样的争取,还不如不争取。

坦坦荡荡论短长。

自荐时,说自己的优势当然是主要的。但任何事物都是一分为二的。光说长处,甚至盲目地夸大自己的长处,往往容易使人产生怀疑。因此,聪明的自荐者总是坦坦荡荡地对待自己的长短,在充分肯定自己优势的前提下,总会在后面悄悄地说几句自己的不足,以显示公正和客观。

某报业集团缺少一名记者,刚从大学毕业的小姜很想得到这个职位,经过一番考虑后,就主动去找总经理,他自荐说:“经理,我觉得自己比较适合做这个工作,我有三个有利条件:第一,我是大学中文系毕业的,有较强的写作基础,在大学读书期间,就发表过一些新闻作品(他随即拿出复印件);第二,我熟悉摄影、拍摄、电脑操作等等,而且有资格证;第三,我年轻,精力充沛,没有家庭牵绊。当然,我也有一个不利因素,就是对社会不太了解,因为我一直在外面读书,但我认为,我能很快熟悉的,因为我的性格属于外向型的,善于交际。”总经理见小姜说得有理有据,且利和弊都分析到了。就说:“你的情况可以考虑,待我们商量一下后再答复你。”心里却在想:这小伙子蛮不错的。

实实在在展才学。

自荐需要口才,需要技巧,但更需要独特的优势和才能。这才能,不是凭空说的,更不是随口吹的,而是需要看得见、摸得着的事实。事实胜于雄辩。自荐时,带上有说服力的、能表明自己真才实学的证据材料是非常重要的,例如学历证明、资历证书、荣誉证书以及有关足以说明的实物样品等。

某市一家大酒店需要招收一名精通外语和有丰富涉外经验的高级管理人员。城镇姑娘关钰得知消息后前去自荐。总经理仔细一问,见她来自边远的小县城,一下子态度冷淡了不少。这时,关钰拿出了三样东西:一样是她利用业余时间刚刚翻译出版的一部关于西方旅游业方面的专著;一样是她的外语等级证书;还有一样是她获市三八红旗手的荣誉证书。递给总经理一一验看后,她说:“反正你们这里老外也很多,如有必要,我可以和老外当场交谈。”这时,恰好有一位老外从外面进来。经理与老外打过招呼,要他和关钰谈谈。关钰和老外简单地问候后,就开始谈论起关于环境污染的问题,尽管这是一个比较专业的话题,但他们谈得非常融洽。谈话结束后,老外热情地向关钰翘起了大拇指。总经理见此,马上意识到小县城出了个大人才,于是就要关钰先留下来再说。

知己知彼多准备。

自荐成功的关键还在于知己知彼,有的放矢。知己,就是要知道自己到底有多少本事,这些本事的分量究竟有多重;知彼,就是要明白对方到底需要什么本事的人,对方的工作性质和特点是什么,对方主要的性格脾气如何。自荐前,最好先打听打听,尽可能多了解些相关情况,然后再做好充分准备,这样,可以避免盲目性,增加自荐成功的可能性。

某市教育科学研究所正在物色一名科研人员。洪超前几年毕业于师范大学的教育系,现在一所中专任教育学的教师,专业对口,又有一定的实践经验,洪超决定去自荐。他先通过一个同级对教科所的工作性质、任务以及科研人员的基本素质等做了一番全面了解,对人事的教科所所长的性格特点也摸了摸底,然后准备了一些具体材料,又郑重其事地通过同级与所长约了一个时间。自荐时,所长见他对教科所的情况了如指掌,有关课题规划、课题管理、课题鉴定等也一清二楚。再从他带来的材料和自荐时的言行举止来看,觉得这是一个比较合适的人选。于是对他说:“就我个人的意见而言,可以接收。你先把材料留下,等我和其他人再商量商量,我估计有希望的。”有所长的这么一番话,洪超觉得成功的可能性很大了。

堂堂正正挺起胸。

有的人自荐了,但总觉得底气不足,总觉得是有求于人,低三下四,神色紧张,甚至大气都不敢出,不敢堂堂正正地挺起胸,不敢理直气壮地陈述自己,表现自己。

有一位中国留学生在美国求职的经历,是颇值得人深思的。这位留学生是学经济管理的,他想以半工半读的方式完成学业。于是,他到一家纺织公司自荐求职。业务在了解了他的有关情况和工作简历后,向他提了一个与他工作无关的问题:你会使用打字机吗?这位留学生会是会的,只是不熟练,他犹豫再三,索性就说自己不会。于是,就拒绝了他。后来,这位留学生又到一家食品公司去求职。这家公司的经理也同样向他提出了一个类似的问题。“我不会,因为我是学经济管理的。我只能干与企业管理有关的工作,其他我就不会了。”这位留学生进一步用类似的方法推销着自己。食品公司的经理也不再说什么了。连遭两次失败的留学生后来遇到一位在美国留学时间较长的同级。这位同级告诉他:“人家向你提这样的问题,并不是就是要你干这项工作,只是考验你,看你有没有自信心。下次如果再有人问你这类问题,你就大胆地说我能干。”果然,照这位同级说的去做,第三次就获得了成功。

自荐时,充满自信是很要紧的。谦虚固然是一种美德,但如果自己本来就能干的事你还说“差不多”、“马马虎虎”、“还可以凑合”,那就会被人怀疑你的自信心。一位心理学家的话是很值得我们细细品味的。他说:“你要推销的第一个对象,就是你自己。”你越是对自己有信心,越能表现出一种自信的气概。你必须确信自己有权呼吸,有权占有一方空间,而且在任何地方都感到很自在。一个感到自在的人必定坐在整个椅面上,不会只坐在椅子边缘。自信的人必定能盯住对方的眼睛,使他相信你是一个有能力的、可靠的人。

为自己的升迁制定一个计划

在一个单位里,有许多方法可以让自己“迈步出列”、“脱颖而出”。全部的战略的中心集中于简单的一点:为自己的升迁制定一个计划。

一次迅捷而不依赖任何权威提拔的升迁,对于一位著名的芝加哥广告人——曾出任美国广告协会会长的杨·雅各来说,可以说是他平生事业中最重要的一步了。

13岁从印刷公司的办公室打杂工做起的杨先生,当时已被升为汤普森公司辛辛那提分部的打字员总监了。

刚好这时分部的斯坦利·里索被纽约总部召回出任总干事去了。

于是在辛辛那提,一个重要的职位暂缺。当时,有三个人是那一位置的候选人。不过好几周之后,由谁来担任这一位置一直没有定下来。分部依旧群龙无首。

就在这一关键时刻,杨先生为自己想到了一个主意。于是,他全力以赴。最终他填补了里索留下的位置。

不动声色地,他往前迈了一步。

后来,三位候补人受命采取投票的方式来确定的人选,每人除自己以外选出一个人来。投票的结果没有详细宜布。但是,杨却得到了这一要职。

他采取了很危险的一招——结果他成功了。

自封权威而得不到别人的信服,发布命令而得不到别人的遵从,都是足以致命的错误。不过,一个人如果能顺利地度过这一关,便可得到丰裕的回报。

美国钞票公司的总经理丹尼尔·伍德哈尔,他就相信一个人之所以能够得到提拔,“50%的原因在于他的才干,另外50%的原因在于他对升迁的渴望。”他说:“知道你自己的价值和知道该在什么时候以什么样的方式表现出来,是两件很困难的事。要想将二者适当地结合起来,需要随机应变的能力。”

唐斯,这位从铁路测量员慢慢升至伊利诺伊州中央铁路公司局长的传奇人物,曾经制定过一种赢得升迁机会的程序,他说:“悄无声息地,同时又能顺利地使你的雇主注意到你是一个值得提拔的人,这是一个人应当作到的事情。”在这一过程中最关键的是“做好你的本职工作,正确地估量一下你的下一步工作,随时准备去取而代之。”

那些真正有野心的人,时刻准备着一旦什么地方有机会,他们就迅速地把自己摆在较高的地位上。他不但会设法避免那些没有出路的事业,同时还想随时跨入新兴的事业中去。

在这一策略上,恐怕没有谁能比戴维·萨莫夫更能给我们提供一个绝妙的例子了。九岁时戴维从最下等的船舱里出来踏上这一个国家时,连一个英文单词都不会说。而当他32岁时,他成了美国无线电公司的总干事,现在已经是该公司的总经理了。许多年以前,他凭着自己敏锐的判断力,断定无线电事业在不久的将来,必定会有很大的发展。因此当他还是一个小孩时,就已经开始在这一领域进行研究了,并且一直坚持着没有放弃。正是因为他进入了这一新兴的行业,使得萨莫夫能在很年轻时便显示出了他杰出的才能。

山东省龙山店有位古稀老人王荆山,解放前经营过交通、信托、银行等企业,是全省有名的实业家。十一届三中全会后两三年内,四乡八邻请他去办工业的人踏破了门槛,老先生说:“要俺出去,合作人要有五个条件,年富力强,有事业心,有胆有识,经济清白,作风端正。”蓬莱县振华实业总公司总经理司继双,专程去拜访老人,一下车就对老人说:“王大爷,你提的五个条件我都够。”他俩谈了三天,司继双又请老人到村里转了一圈。看了田,看了山,又看了村办电器厂、塑料厂,老人都没放在眼里。当老人一脚踏进小轧钢厂时,却脱口急问:“你们一个小小村子,怎么敢投资 25万元搞轧钢厂?”司继双说:“就是赢不了利,单赚一批技术人才也值。有了人才,我们什么不能上?”老人佩服司继双的魄力,当场决定:“就冲这个厂,我不走了!”三年过去了,1985年这个村已办起了 11个企业,年总产值达700多万元,人均收入是1978年的12倍!这件事告诉我们:“良禽择本而牺,忠臣择主而事”。

表现才能要有一个过程

当你知道某一中层职位出现空缺并且自己完全能胜任这一职位时,保持沉默决不是良策,而是要学会争取,主动出击,把自己的想法或请求告诉上级管理者,尽量使你如愿以偿。

当你向上级管理者提出请求时要讲究方法。要根据上级管理者的性格、与上级管理者以及同级的关系、你的知名度等因素来定。

一位青年曾在报纸上发表过不少文章,后来,他来到一家报社。出乎意料,总编先让他去当校对。他觉得大材小用,工作漫不经心,文稿疏漏之处不少。

其实,总编是想让他先做一段时间校对,熟悉一下新闻业务,再让他当编辑的。见此情况,只好作罢。这位青年干了一年半校对之后,对总编说:“怎么不让我当编辑?”总编反问:“你连校对都当不好,怎能当好编辑呢?”

他之所以失败,就在于他不懂得识才是一个过程,表现才能也是一个过程。

在体育竞赛中,教练员不会轻易地把主力队员的位置留给一个刚刚加入的新人,新运动员开始只能坐冷板凳,当替补队员。只有到了比赛胜负已定的时候,才让他上场去试一下,这是对他的锻炼和考验。

一个人在表现出自己的才能,表现出他足以担当大任之前,是很不容易得到重用的机会的。怎么办呢?机会必须你自己创造,且要耐心地等待。

平时认真完成上级管理者交待的每一项任务,不论这些工作是多么平凡、细小、微不足道。其实,上级管理者也会利用一些小事锻炼和考验你。每一件小事都干得很好,上级管理者就会确认你有一定的能力,并且认为你踏实、可靠,不是那种华而不实,好高鹜远的人。在适当的时机,就会交给你一定的重任。

上级管理者们都不喜欢那种大事做不到、小事又不做、华而不实、好高鹜远的人,一旦给上级管理者造成了这种糟糕的印象,就难以得到重用了。

在关键时刻,当需要有人挺身而出勇挑重担时,若你相信自己有能力完成时,应当勇敢地站出来“毛遂自荐”。这时,最需要的是果断、勇气和信心。

一般来说,在有见识的上级管理者手下,有才能的总会得到重用的机会而大展宏图的。当然,上级管理者们也并非全都是优秀分子。有些可能会觉得:“真没办法!我竟然有这种上级管理者……”不仅这样,公司中的工作又死板,机能不调,在这里工作,你会觉得很没意思,当然会失去工作的兴趣。

“这样子好吗?”上级管理者问。

“照这样下去,大家都会遭殃,一定要改才行。”你一定会这样想。

假如你真的觉得这件事很使人优虑,干脆就不客气地向上级管理者提出你的意见。这并不是说要你指出上级管理者的缺点,而是提出为了公司的发展的建议。当然,上级管理者也不得不仔细考虑你的建议,他若是个有心人,一定会采取你的提案,让你满意。

即使不能全部地接受你的意见,也会采取其中一部分建议。所以,你要不断地发现公司的缺点,提出有效的建议。

假如你对公司的情况无任何的建议,久而久之,总有一天你会成为不满分子。

最不中用的职员是什么事都不关心,也不表示兴趣的职员。因为有关心、有兴趣,你才会对工作认真,有建树。如果每天只做一点工作,没事时就耗时间,反而说:“大家为何都这么认真呢?到底他们为什么会那么有兴趣呢?大家都是为了生活而工作,这怎么会有意义呢?”这种人真是不求上进。

“你是你,我是我,大家互不相干。我认为这样想真无聊。”这种表示出虚无主义态度的人,真是个懒惰虫。当一个人对公司的工作不关心或没有兴趣,就表示他对自己本身的生活也不关心。对工作或职业场所,不管是否感到有趣,都是个人的感受问题,都是关心与否的问题。