有宾客对春申君说：“汤以毫，皆不过百里，以有天下。今荀子，天下贤人也，君籍（借）之以百里势，臣窃以为不便于君。何如？”春申君说：“善”。于是，派人去辞退荀子。荀子便到赵，赵任为上卿。另一位宾客对春申君说：“昔伊尹去夏入殷，殷王而夏亡。管仲去鲁入齐，鲁弱而齐强。夫贤之所在，其君未尝不尊，国未尝不荣也。今荀子，天下贤人也，君何辞之？”春申君又说：“善”。派人到赵国去请荀子回来，荀子致书春申君谢绝，说：“宝珍、隋珠不知佩兮，杂布与锦不知异兮，闾姝子奢菲知媒兮，嫫母力父是之善兮。以替为明，以聋为聪，以是为非，以吉为凶。呜呼上天，曷惟其同。”
荀子到楚，春申君任为兰陵令，因听宾客有谗言，认为荀子是“天下贤人”，在楚将对其地位构成威胁，便将之辞退。及荀子到赵被称为上卿，春申君又听另一宾客说荀子辅赵起必强将对楚不利，又派人去请荀子回楚，以控制荀子使不为他国所用。其实，辞退荀子也好，再聘请荀子也好，都是其个人自私心理在作怪，而不是任用贤才以富国安民。荀子一眼看穿他用意所在，严予拒绝，致书指出“宝珍、隋珠不知佩兮，杂布与锦不知异兮，闾姝子奢莫知媒兮，嫫母为父是之喜兮”，意思说他有宝珠、隋珠不知戴，布和锦分不清；美女、美男没有人为之作媒，而五男五女却受人喜欢。以上两句话是讥讽春申君有贤不用，奸佞不明，美丑不分。
事实确是如此，因春申君自私，而心私则暗，暗则不能分贤佞，楚考烈王无子，春申君物色不少美女送上，却不怀孕，赵国人李园知道了，先将其妹送给春申君，其妹怀孕后，李园教其妹说春申君将她送给楚王，所生之子必继位，这样春申君的孩子就当了楚王。春申君果将李园妹送给楚王，后来生了子，立为太子，李园妹被立为王后，李园也就得到楚王重用。李国恐其妹事泄漏，便阴养死士准备谋杀春申君。春申君被管理者朱英知李园将图春申君，劝春申君及早除掉李园而不听。及楚考烈王死，李国便派死士刺杀春申君，灭其九族。
以诚相容
冯异是刘秀手下的一员战将，他不只英勇善战，而且忠心耿耿，品德高尚。当刘秀转战河北时，屡遭困厄，一次行军在饶阳滹沱河一带，弹尽粮绝，饥寒交迫，是冯异送上仅有的豆粥麦饭，才使刘秀摆脱困境；还是他首先建议刘秀称帝的。他治军有方，为人谦逊，每当诸位将领相聚、各自夸耀功劳时，他总是一人独避大树之下，因此，军中称他为“大树将军。”
他长期转战于河北、关中，甚得民心，成为刘秀政权的西北屏障。这自然引起了同僚的妒忌，一个名叫宋嵩的使臣，先后四次上书，诋诽冯异，说他控制关中，擅杀官吏，威权至重，百姓归心，都称他为“咸阳王”。
冯异对自己久握兵权，远离朝廷，也不大自安，担心被刘秀猜忌，于是一再上书，请求回到洛阳。刘秀对冯异的确也不大放心，可西北地区却又少不了冯异这样一个人，为了解除冯异的疑虑，便把宋嵩告发的密信送给冯异。这一招的确高明，既可解释为对冯异的信任不疑，又暗示了朝廷已早有戒备。恩威并用，使冯异连忙上书自陈忠心。刘秀这才回书道：“将军之于我从公义讲是君臣，从私恩上讲如父子，我还会对你猜忌吗？你又何必担心呢！”
这样的事，在三国时又依样画葫芦似的重演了一次。
潘睿是三国时蜀国的巨属，主管荆州事务。孙权攻取荆州后，他投降了吴国，被拜为辅中郎将。他以一个投降之人，只有少说话，多干事，由于一贯小心谨慎，又多次立功，后来被授以“太常”这样的高官。
一年，孙权授命他统率五万大军，去吴国与蜀国交界的五溪去讨伐当地的少数民族，这时，潘睿的表兄蒋琬正在蜀国担任要职。于是，有一个叫卫旌的人，因同潘睿有点矛盾，便上书孙权，密告潘睿和蒋琬私相往来，可能会投叛蜀国，这个告密是很能令人相信的，可孙权接到告密信后说：“潘睿不是这种人。”不但没有召还潘睿，反而将卫旌的信交给他，倒将卫旌免了官。潘睿感动异常。从此更加死心塌地为孙权卖命了。
以诚相容必须礼贤下士。
春秋时，宋将南宫长万与鲁军交战，失败，为鲁所虏，后因家鲁和好，南宫长万也为鲁放回。南宫长万归宁后，宋闵公戏之曰：“始吾敬子，分子鲁囚也，吾不敬子矣”。长万大谋而退。大夫仇牧私谏闵公曰：“君臣之间，以礼相交，不可戏也。戏则不敬，不敬则慢，慢而无礼，修逆将生，君必戒之！”闵公曰：“孤民长万习押，无份也。”一次，长万陪同闵公同游蒙泽，与闵公博局决赌，以酒为罚。长万连负五局，罚酒五斗，已醉倒八九分了，心中不服，再请覆局。闵公曰：“囚乃常败之家，安敢与寡人赌胜？”长万心怀忿，嘿嘿无言。总有宫侍报道周庄公之丧，告之新君。闵公曰：“周已更立新王，即当造使吊贺”。长万因请前往。闵公笑曰：“宋国即无人，何至以囚奉使？”宫人皆大笑。长万面颊发赤，差变成怒，兼乘酒醉，一时性起，不顾君臣之分，大骂曰：“无道昏君，汝知囚能杀人乎？”闵公亦怒曰：“贼囚，怎敢无礼！”长万怒极挥拳，可怜堂堂君王，仅因一句戏言而死于臣拳之下，真乃“君戏以言，臣戏以拳”。足见轻侮之害。
有人说赞扬能使人勤奋工作，但在表扬和称赞时，一定要根据每一个具体的人来选择语言，这样才有效果。每一个人都有自尊心，管理者表扬或称赞部下时，如果能让部下的自尊心得到满足，那就可以达到促使他们努力工作的效果。
为了能满足部下的自尊心，管理者在必要的时候可以故意表现出自己的疏忽，让部下来提醒自己，这样他们就会产生出一种自己很能干的优越感。管理者应该掌握古典式的“怀柔政策”，也就是以耐心亲切的态度去感化那些顽固的部下。
日本元西铁路的总监三原修能使部下充分发挥出自己的能力。他的方法是在每一次迎接刚参加工作的年轻人时，就对他们说：“我一直等待着你们的到来。”那些自尊心很强的人，听到这种话，总是很兴奋，因此工作起来干劲十足。这种方法还适用于以下类型的人。
？在其他部门很有成绩的部下。 ？很想成为管理者的部下
？自信心非常强的部下。
管理者如果要去指挥那些有专业特长的人，则应当表现出非常谦虚，要对他们说：“虽然我不是专家，但是有你们的帮助，我肯定能够成功”之类的话。
而对于那种自信过强，过于固执己见的部下，最好采取“怀柔政策”。
明辨馋言
公元589年春天，隋文帝派高颖统帅大军五十多万人南下伐陈。高颖率军在前线作战期间，朝中有的人在隋文帝面前诬陷高颖有谋反的企图。隋文帝当即命令把诬陷者斩了，以示自己用人不疑的决心。高颖伐陈取胜，班师回朝后，隋文帝对他说：“有人诬告卿要谋反，被我斩首，你我君臣同心，岂是小人所能离间？”高颖感觉很是不安，上表要求辞职。隋文帝急忙下诏挽留说：“卿外出征战，叱咤风云，四海艾安。自朕登基以来，卿竭力辅孤，这是天赐良辅啊！”仍然让高担任原职。后来，又有一些大臣在隋文帝面前说高颖坏话。文帝听了后，将进谗者免职定罪，他又对高颖说：“先生有如铜镜，越磨越亮，光华夺人。”高颖也不负文帝重望，宰辅二十多年，与文帝戳力同心，颇有政绩，“中外仓库，无不盈积”，百姓安居，人口激增。假如所有管理者都能如文帝这样，辨谗惩办，使贤才得保，何愁谗不去，正不立！
富兰克林？罗斯福曾经3次连任美国总统，并以善于用能人而闻名于世。在他当政期间，内阁中有许多思想激进、有胆有识、敢于开拓创新的革新派人物。哈里？霍普金斯就是其中一位较为有名的代表。
在霍普金斯担任国民工程建设局长以后，他以旋风般的速度大规模推行社会救济计划，出色地完成了“以工代赈”的工作，吸收了416万失业者参加工作，有效地解决了失业问题和下层群众的生活急用问题。霍普金斯在执行社会救济计划期间，手中握有巨额金钱，但他不谋私利，“一心想着美国人民和富兰克林？罗斯福的利益”。社会救济工作花费的巨额资金是从政府税收中提取的，所以罗斯福新政时期实行了对大资本家征收高额累进税的税收政策。这种“劫富济贫”的做法直接损害了垄断资产阶级的利益，资本家对这一政策的执行者霍普金斯恨之入骨，不少有权势的人要求罗斯福罢免他。但罗斯福不为所动，因为他了解霍普金斯的能力和人品。尽管党内、社会上有那么多人对霍普金斯不满，罗斯福却一直对他加以重用，使得这位“语言尖刻，喜欢吵架”的人权力之大超过了总统身边的任何一位。
霍普金斯还具有超凡的外交才能。罗斯福经常派他作为私人代表，同丘吉尔或斯大林直接打交道。并且常说“哈里是实现我们意图的理想使节”。1941年，霍普金斯初访英国。罗斯福在给英王的信上介绍说：“霍普金斯先生是我的一位非常要好的朋友，我对此人寄以最大信任。”同年7月，霍普金斯访苏。罗斯福致电斯大林：“我要求你对他完全信任，就像你直接对我说话一样。”而事实证明，罗斯福没有看错人，霍普金斯在每次外交过程中，都能不负罗斯福的重托，出色地完成总统委任的每项重要使命，为罗斯福的外交成功奠定了良好的基础。
尽管霍普金斯因“语言尖刻，喜欢吵架”而为同僚所弹劾，但罗斯福却能正确地看待这一问题，并没有因此小节而忽视霍普金斯的办事能力，仍然对他信任有加且大胆任用，这不但表现出了罗斯福非凡的政治眼光和魄力，更重要的是表现出了罗斯福正确的用人之道：用人之所长。
金无足赤、人无完人。一个有能力的人可能同时是一个有缺点的人。如何任用这一类的人才？“用人之长，避人之短”应该是一个管理者明智的选择。明智首先要理智，就是能够以一颗平静之心，冷静地对待能人身上存在的缺点，不犯“一叶障目，不见森林”的错误，把人身上的优点与缺点区别开来，不能彼此混淆或抵消。其次是用其长处，避其短处。根据人的优点，把他安排在一个合适的位置上，让他的优势在工作中得以充分的发挥，以弥补由其缺点的存在而带来的不足。再次是不求全责备。只要不影响工作和人才优势的发挥，对其身上的缺点应该容忍，特别是一些无关大局的小节。惟有如此，方可不因小失大，以偏概全，做到人尽其才。
化解反面为正面
有些企业的管理者更把“人和”理解得简单化了。认为不吵不闹，没有反对意见，开什么会都掌声雷动，一致通过，这便是“人和”。
化解反对意见
他们通常不愿被管理者间发生任何争端。当被管理者间稍有异议时，就皱眉说：“你们在一起工作，像这种小问题都无法获得一致的见解，你反对我，我反对你，怎么行呢？”
同样，这种管理者也不喜欢被管理者反对他的意见。如果恰巧有四五种不同的看法同时提出来，他往往会觉得焦头烂额，不知听措。最镇静的办法也不过是说：“今天有许多很好的意见被提出来了，因为时间关系，会议暂时就到此为止吧。以后再找机会，大家好好讨论。”想尽办法要追求他心目中的“人和”。
这种害怕反对意见的管理者，忘记了一件最重要的事，那就是，一致的意见，不见得就是最好的。
假如被管理者对你的方案没有异议，并不能证明此项提案就是完美无缺的，也许别人只是不好意思当面批评你而已。这时做管理者的，切不可沾沾自喜，而应该尽量鼓励别人发表不同意见。
要放弃自信的语气和神态，多用疑问句，少用肯定式。不要让人觉得你已然成竹在胸，说出来不过是形式而已，真主意假商量。
要自己挑选一些薄弱环节暴露给人看。把自己设想过程中所遇到的难点告诉别人，引导别人提出不同意见。
只有集合多方面的意见，不断改进自己，才能使自己更上一层楼。
良好的相处，往往不是相互忍耐而得到的，有很多时候，反而是争吵的结果。
要注意的是：当你在被管理者的不同意见中选择一种来用时，切记不要伤害未被选用意见的人的自尊心。首先应该肯定他的辛苦是有价值的；其次要以最委婉的方式说明不采用意见的原因。不要让持不同意见的被管理者有胜利者和失败者的感觉，不要让他们之间产生隔阂和敌意。
若能妥善处理好这些问题，反对之声不仅不是管理者的祸水，相反，或许还是管理者的福音。
批评讲究艺术
玛丽？凯能吸取他人的教训，摸索出一套批评的艺术，这就是：她既批评了人，又不伤害被批评者的自尊心。一次，她主持召开一个由一批美容顾问参加的销售会议。这中间，有一个人的化妆品箱子很脏，玛丽？凯担心这位女士会由于那个脏箱子而影响销售额。然而，这位女士自尊心极强，当众批评会使她难堪。因此，玛丽？凯决定用巧妙的方式把她的想法告诉这位女士。在销售会议上，她间接地向这位女士谈她对化妆品箱子的看法，那些话本来是专门为这位女士讲的，不过她本人并不知道。尽管其他人从玛丽？凯讲的那番话中也有所得，但是，这位女士在不知道玛丽？凯几乎是针对她讲的那番话的情况下接受了批评。那么，她到底是如何讲的呢？在整个会议期间，玛丽？凯反复强调美容职业的重要性。她说：如果你出席一个化妆品展销会，发现盛有化妆品的箱子很脏，你会怎么想？接着，玛丽？凯又讲：我们的职业是美容，因此，无论在何时何地都要给人留下干净整洁的印象。虽然，这番话完全是针对这位女士讲的，可是，玛丽？凯在讲话时从不朝这个女人看一眼，结果收到了良好的效果。如果玛丽？凯不采用这种方式，而是在销售会议上当众批评这位女士，那后果肯定会是很糟糕的。
美国商用机器公司有一个高级负责人，曾由于工作严重失误造成 了 1000万美元的巨额损失，为此，他心里非常紧张。许多人向董事长提出应把他革职开除，但董事长却认为一时的失败是管理者精神的“副产品”，如果能继续给他工作的机会，他的进取心和才智有可能超过未受过挫折的常人，因为挫折对有进取心的人是一副最好的激励剂。
第二天，董事长把这个高级负责人叫到办公室，通知他调任同等重要的新职。这个负责人非常惊讶：“为什么没有把我开除或降职？”董事长却说：“若是那样做，岂不是在你身上白花了1000万美元的学费？”后来，这个高级负责人以惊人的毅力和智慧为该公司作出了卓越的贡献。
一个企业的管理者如何处理被管理者犯的错误是大有学问的，一定要慎之又慎。如果只是狠狠的训斥，使他离开时闷闷不乐，甚至心存抱恨之意，是无助于问题的解决。如果像以上两家企业的董事长那样，通过有意识地原谅被管理者的过失或错误，维护他们自尊心的做法，激励他们的进取行为，使其不致因失误和错误而灰心丧气，却步不前，从而将错误转化为一种强烈的动力，最大限度地发挥出自己的聪明才智，将功补过。容人之过，等于扬人之长，是每一个管理者必须牢记的。