因此，管理者欲消除恃才傲物者的傲气，就要设法让他们能够认识自己的不足，最好是在无他人的场合下，背地里给他安排一两件使他做起来比较吃力，而且比较陌生的工作让他去做，并且要求限时完成任务。被管理者要完成这些任务就必须付出更大的努力，即使勉强完成了任务，也会深感做好一件自己不熟悉的工作是相当艰难的。
要敢担担子，以大度容傲才。这种人于什么工作都掉以轻心，即使再重要、再紧迫的事情，在他们面前也会表现得漫不经心、微不足道，所以，常常会因其疏忽大意而误事。作为管理者切不可落井下石，一推了之，要勇敢站出来替部下担担子，使他感到大祸即将临头，管理者一言解危。日后，他在你面前不会傲慢无礼，甚至对你感恩不尽、言听计从。
历代统治者，都十分重视运用“利诱”权术，巧妙控制政敌，为维护自己的统治服务。我国春秋时期，越王勾践从吴国脱身以后，为了麻痹吴王夫差，以便日后东山再起，一举灭吴，就曾对吴王玩弄过利诱权术。他不惜进贡大批金银财宝，珍玩狗马，目的是使夫差更加骄纵任性，玩物丧志。这还不算，他又在国内四境选择美女数千人，从中选了两个最漂亮的女子，一个叫西施，一个叫郑旦。这西施尤其美丽。勾践把她们二人养在深宫里，每日教她们唱歌跳舞。歌舞学成之后，又给她们穿上绫罗绸缎做的衣服，坐上帷帘重重的马车，让范蠡大夫把她们奉献给吴王。果然，吴王见了美人，大喜过望，整日沉湎酒色，不理朝政。若干年后，勾践经过卧薪尝胆，发愤图强，终于死掉吴国，报了大伙。
战国期间，赵国在赵太后执政时，秦国发兵来进攻。赵国求救于齐国。齐国提出必须以赵太后的小儿子长安君作人质，才肯发兵相救，赵太后坚决不同意，群臣看到国家危急，便纷纷进谏。赵太后明确宣布：“再有来谈拿长安君作人质的，我就往他脸上吐唾沫！”左师触龙冒死谒见太后，太后怒气冲冲等着他来。触龙进来先谢罪说：“老臣我腿脚有毛病，好久不能来请安了，我担心太后的身体不舒服，今天特意来看望太后。”接着问了太后的饮食行走情况，太后见触龙不提人质的事，怒气渐渐消了下来。触龙又接着对太后说：“我的小儿子舒祺，最不成才，可我又非常疼爱他，恳请太后允许他到宫中当一名卫士。”太后问：“他年纪多大了？”触龙说：“今年15岁了，虽然小，可我想趁我在世时托付给您。”太后说；“想不到你们男人也疼爱小儿子。”触龙说：“恐怕比你们女人还疼爱得厉害。”太后笑着说：“还是我们女人疼爱得很。”触龙说：“老臣我私下里认为你对燕后的疼爱，比对长安君强。”太后说：“你错了，不如疼爱长安君厉害。”触龙说：“父母爱孩子，必须为他们作长远打算。想当初，您送别女儿出嫁燕园时，虽然为她的远离而伤心，抱着她哭。但是又祷祝她不要回来，希望她的子子孙孙在燕园为王。您为她想的这么长远，这才是真正的爱。”大后信服地点头称是。触龙又接下去问：“三代之前，赵王的子孙当时封侯的，现在还有继承当侯的吗？”太后说：“没有。”触龙说：“这就是因为考虑不长远，时间近点的祸临到自身，时间远点的祸临到子孙，难道国君的儿子一封候就不好了吗？问题在于他们地位尊贵而没有功勋，俸禄优厚而没有劳绩，还拥有许多宝物。现在太后您把长安君的爵位封得很高贵，还赐给他许多肥沃的土地和珍贵的珠宝，可又不让他趁年轻时为国立功，一旦您百年之后，长安君凭借什么继续在赵国处于高位呢？”太后听罢说：“呃，任凭你来安置他吧！”于是立即为长安君准备了车马礼物，送他去齐国当人质，催齐国出兵。齐国很快出兵，秦国兵退，遂解赵国之围。
以上是攻心术的成功案例。
用其所能
人的能力有能质和能级的分别，那么在安排使用人才时，就要通盘考虑。比如有的人善于辞论，讲话极富有说服力、鼓动性和吸引力，有的则“茶壶煮饺子--肚子里有货倒不出来”，这是人们口头表达能力的类别。单就这一点而言，前者适宜于安排在企业的宣传、公关、推销等岗位上，后者适宜于安排到文秘、科研、资料统计、设计等岗位。
企业在对新职工进行能力判别时，一方面可以在试用期给予试验性的工作，另一方面可运用科学方法进行测定。世界上许多企业很早就运用能力倾向测验进行人事安排，我国近年也开始做了这方面的试验。如我国上海儿童食品厂运用自己编制的一套对食品生产操作工人进行测验的工具，测定了几十名技工学校毕业生，按照成绩，将他们分为敏捷型（手臂运动灵活性高者）、灵巧型（手眼配合灵巧者）、注意型（注意力分配和动作稳定型测验优秀者）、创造型（创造性思维能力高者）和综合型（各方面测验都较优秀）。在工作分配上，把敏捷型和灵巧型的人安排在食品生产流水线上任操作工，把注意型的人安排在流水线上任仪表观察工，把创造型的人安排在车间机修岗位或者技术要求高的岗位上，把综合型的人作为技术骨干进行重点培养。经过半年的追踪研究和效率验证，以及对干部和群众进行问卷和面谈调查，发现大多数新职工适应性较强，甚至有的在短时间内就对技术有了新的小改革，效果很好。
识才用人，西方人有着与东方人不同的观念，在东方许多人妒贤忌能，压抑人才，而善用人才者不多见，而造就一代巨人都非选用贤才不可。例如戴维？奥格尔维是现代制造大王，在一次董事会上，他在每个董事面前放了一只俄国玩偶。他对他们说：“你们每人都有一个，请将它们打开。”于是，他们都打开了。里面还有一个更小的玩偶，一个接一个打开，直到最小一只玩偶，再把最小的这只玩偶打开，里面放着一张纸。奥格尔维在纸上写了一段题词：“如果你总是雇聘才能比你矮的人，那么我们的公司最终就会变成一个矮子公司。如果相反，你总是雇聘才能比你高的人，我们就会成为一个巨人公司。”
中统三年（1262），元世祖忽必烈召见中书左丞张文谦，商谈兴修水利。这必然关系到任用水利人才的问题，张文谦推荐说：要用“习水利，巧思绝人”者。按着他谈到巡视河南、河北一带，幸亏带了一位名叫郭守敬的年轻人，此人知识渊博，熟知地理，他对所到之处的地形、水系都做了详细勘察，提出的水利方案令人耳目一新。
元世祖说：“我听说郭荣有个孙子，才学出众，你将他带来，让我同他谈谈水利之事。”
郭守敬（1231-1316），字若思，邢台人。出生在天文水利世家，他聪明好学，年轻时学问已超过祖父。张文谦领着二十九岁的郭守敬晋见元世祖，世祖让这位年轻人畅所欲言。郭守敬说他近年来考察过北方水系，同时研究过它们的历史，有六件事需要兴办：第一，从大都到通州开凿一条运河，使中都（今北京）直接与大运河相通。第二，把顺德附近的达泉分三条支渠引经城中，可浇灌一大片农田。第三，疏浚旧沣河河道，将沣河引入滹河进而并入大运河，可通船运。第四，从磁州东北引水入沣，流经滏阳、邯郸等地，既可灌溉，又可分洪。第五，引怀河、孟沁河余水和丹河余水汇合，可浇灌武涉县二千多顷土地。第六，将黄河水从孟州西南引出一渠，至温县南再流入大河，可浇灌二千多顷土地。以上这些，都是经过实地考察简便易行、效益快捷的方案。世祖听后连连点头，高兴地说道：“任事者如此，人不为素餐矣”。立即任命郭守敬为统管河渠事务的提举。第二年，又加封为副河渠使。后又加封多种头衔。
郭守敬在任职期间、除了主持完成了上述六项工程之外，还修整了宁夏一带沿黄河的八十多条古渠，勘察了黄淮平原的地势与通航水路，最早以海平面为测定陆地高度的标尺，即最早运用了“海拔”这一科学概念。
郭守敬的科学创造活动延续了六十多年，七十岁时已到致仕的年龄，但是，由于他所处位置的重要，元成宗不批准他致仕，开翰林太史司天官不致仕的先例，并由此形成定制。足见元统治者对科学技术工作者的特殊政策。郭守敬八十六岁去世，为后人留下了十分丰厚的科学遗产，留下了科技人才发挥才干的一段佳话。
用其所长
人们的短处和长处之间并没有绝对的界限，许多短处之中可以蕴藏着长处。有人性格倔强，固执己见，但他同时必然颇有主见，不会随波逐流，轻易附和别人意见；有人办事缓慢，手里不出活，但他同时往往有条有理，踏实细致；有人性格不合群，经常我行我素，但他可能有诸多创造，甚至是硕果累累。
用人者的高明之处，就在于短中见长，善用短处。
我国有句俗语：“宁用有瑕之王，不用无瑕之石。”瑕不掩瑜，在某方面有专长，有成就的人，缺点是次要的。当今美国最优秀的轮胎公司之一的“燧石轮胎橡胶公司”，创业之初仅有几个工人和一间旧厂房，它之所以发迹，靠的是什么？是该公司创始人菲利斯顿敢于选用酗酒成性的发明家洛特纳之所长的结果。菲利斯顿第一次看到洛特纳时，是在酒吧间，洛特纳满脸是灰，把裤子当围巾披在肩上，走路东倒西歪，滑稽不堪。人们常常取笑他，不叫他的名字，称他为“醉罗汉”。当菲利斯顿得知洛特纳是个发明家时，并没有因为洛特纳有酗酒的恶习歧视他，而是三番五次去走访他，碰了钉子也不灰心。这使洛特纳深为感动。洛特纳为了报答菲利斯顿的恩德，下决心帮他打天下，制成了一种不易脱落而且储气量大的轮胎。这种轮胎后来被福特汽车公司采用，使菲利斯顿的事业有了很大的转机。正如人们所说的，“装上新轮胎的福特汽车起飞之日，也是菲利斯顿橡胶公司腾飞之时”。
鲁迅曾尖锐地指出：“倘要完全的书，天下可读的书怕要绝灭，倘要完全的人，天下配活的人也就有限。”德鲁克在《有效的管理者》一书中指出：“倘要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。所谓‘样样都是’，必然一无是处，才干越高的人，其缺点也往往越显著。有高峰必有深谷，谁也不可能十项全能。与人类现有博大的知识、经验、能力的汇集总和相比，任何伟大的天才都不能及格。世界上并没有真正的能干的人。”他还说：“一位管理者如果仅能见人之短而不能见人之长，因而刻意于避其所短而非着眼于展其所长，则这位管理者本身就是一位弱者。”管理者在任何时候都不能因为一个人有缺点，就埋没他的才能。像打乒乓球一样，我们要求干部不能要21比0，没有一丝缺点，对比19为什么就不可以？美国著名整形外科医生马斯韦尔？莫尔兹博士说：“许多人在生活中遇到的悲剧之一，就是渴望人的完美无缺。”
每个人都有不同的缺点，也有不同的优点。敢用有缺点的人，利用他缺点背后的优点，并充分发挥，最终得益的还是自己。
许多管理者都埋怨被管理者不灵活，办事不得力。一般说来，这也是合理的现象。因为管理者是“多年媳妇熬成婆”，从普通被管理者一步步登上高位，对于被管理者所作的那一套驾轻就熟，而且深请个中三味，即使是难事也视若等闲。而被管理者则缺乏经验与历练，故而难免有差错。
管理者对待被管理者不要求全责备，而要用其所长。
每个人都是有其长处的，管理者要为被管理者发挥这些特长创造条件。
有的管理者不仅在薪金、工作满足感、前途推举等方面对被管理者照顾，还给被管理者一个得体的头衔。比如一名处理来往信件。传送文件的被管理者，美其名曰“写字楼助理”，会让他产生荣耀的感觉，工作会更卖力，也会更认真负责。
要发现被管理者的特长，还必须给予他一定的自由度，如果总是吩咐得十分具体，被管理者只能成为管理者的傀儡，而无法显示出他自己处理事务的办法与能力。
举例说，某一件业务，管理者只须交代某日之前与对方联系好即可，至于他如何调度工作，是通过电话联络，还是自己亲自登门，完全由被管理者自行安排。这样可以让他在实际工作中运用脑筋，积累经验。
“子发巧用小偷者”的故事，更是耐人寻味。楚国将领子发爱好寻求有一技之长的人。楚国有一个擅长偷窃技艺的人，前去见他说：“听说您寻求有技艺道术的人，我是个小偷，情愿把我的技艺贡献出来充当您的一个差役。”子发听说后，衣服顾不得系上腰带，帽子也来不及戴端正，就出门去见他并待之以礼。左右官员侍从们劝谏他说：“小偷，是天下的盗贼呀，您怎么能够对他如此礼遇？”子发说：“这不是你们能理会的。”后来不久，齐国兴兵攻打楚国，子发率领军队去抵挡他们，但是交战三次都失败了，楚国的贤良大夫们，都献尽计策显示了他们的忠诚，齐国军队却愈战愈强。于是，子发却叫那个小偷在夜里溜进军营，把齐国首席将领的帷帐偷来献给子发。子发便派了一个使臣将帷帐送回齐军说：“我的士兵有出去打柴的，得到了将军的帷帐，现特派人送还给你的侍从。”第二天小偷又去齐营，取回来将军的枕头。子发又派人送了回去。第三天小偷又取来了将军的簪子。子发再派人送了回去。齐国军队听说了这件事，大为惊骇。齐国将军便和军中官吏们商量道：“今天再不退去，楚军恐怕要取我的头了！”便下令退兵而走。从这个故事看，小偷本来是众人皆恨的人，这不可不算其“短”了，但子发却能以“短”变长，发挥其退敌兵的巨大作用，这种用人艺术是值得称道的。
用其所智
蒙哥马利总结自己多年的军事指挥经验，将其指挥哲学归因于一个字--“人”。他的成功之道，最重要的因素就是用人得力。
1942年8月 13日，蒙哥马利风尘仆仆地赶赴开罗就任第八集团军司令。汽车行驶到亚历山大港外的十字路口时，他与自己的学生兼部下--德？甘岗邂逅相遇。甘岗时下正任第8军情报处处长。他们不仅有师生之谊，还有共事之情。当年在军校训练时，甘岗就对蒙哥马利新颖而大胆的讲课方式和对年轻人的乐善好助怀有敬意，而蒙哥马利所钟情的也正是甘岗这样的头脑敏捷、足智多谋、大有潜力的“可畏后生”。