书城管理孙子的管理智慧
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第35章 孙子求势与老板造势(2)

总经理市村清把重建公司的重任,交给一群二三十岁有活力的年轻人去做,在发表经营计划的同时,并宣布3年内薪水将提高2倍。

实际上,他们在2年后薪水就上调了20%~30%,但是,股东却没有分到多大的利益,终于引起有往来的银行提出抗议,可是市村清仍然坚定地做下去。

调薪水的用意是想激起员工的工作士气。后来,办法果然奏效了,原来对于调薪之事半信半疑的员工,突然之间士气高昂,工作充满了干劲,将原来低沉的气氛一扫而空。

理工公司就这样奇迹似地恢复了往日雄风,这都是“势”所造成的。

本田公司在1954年,曾面临一次倒闭的危机,本田投下巨资增加设备,却碰上原本受欢迎的“CUB”摩托车销路大减,而主要商品“幻想号”牌摩托车又遭到争议。

种种困难,迫使本田技研所难以负荷。

在这种情况下,本田却宣布要参加(TT国际)摩托车赛,并宣称“要制造第一流的摩托车,争取世界冠军”。

有些员工十分同情本田,认为他是被财务逼疯,神志不清,才想参加这种比赛。

但是,也有一部分人并不这么想,相反的,这种宣称使得他们精神振奋,虽然以当时的能力来说,还无法同欧洲相比,但是,这种挑战燃起了他们的斗志。

本田为了研究开发技术,改良性能,不分昼夜,取消假日,每天都到公司努力工作,或许是本田的精神感动了员工,他们个个精神抖擞,充满了干劲,勤奋地工作。

经过5年认真艰苦的研究开发,终于有了成果,本田公司第一次参加TT国际摩托车赛,就在125 CC的摩托车赛中赢得第六名这样的荣誉,使得全体员工非常兴奋,更加认真投入这份工作。

本田趁势奋进,终于在1961年又赢得胜利,在250 CC和125 CC摩托车赛中囊括前5名。

本田公司就是应用“善战者,求之于势,不责于人”的典范。

美国饲料谷物协会在世界各地有13个办事处,1982年设在北京的办事处是其中之一。该协会在市场所在国提供贸易服务和技术协助,以帮助客户和直接用户在采购中做出正确抉择,并尽快地掌握在畜牧生产、饲料制造和工业加工等方面高利润地利用饲料谷物的技能。

该协会设在北京的办事处,每年都制定详尽可行的计划,为中国饲料、饲养业提供技术咨询和贸易服务,受到中国同行的热情称赞。1990年3~5月,“协会”在北京举办培训班,先后邀请6位美国学者和技术顾问讲学。他们的来回费用和培训实验用的设备用款都由该协会负担。培训中着重讨论了企业禽饲料合理利用、企业禽疫病防治和企业禽生产管理等方面的新动态、新技术,受到会员的热烈欢迎,也受到政府有关部门的高度评价。

在激烈的市场竞争方面,该协会非常重视新技术的搜集、调查和整理工作。“协会”驻北京办事处每年编印4本《饲料饲养技术简讯》及其他一些专题技术书刊,赠送给中国饲料、饲养业的企业、学校和研究部门。此外,办事处的负责人和有关专业技术顾问每年都要选择一些省、市、县进行访问交流,以录像片、幻灯片、技术讲座、现场技术咨询与示范等形式向中国同仁提供了大量宝贵信息。

美国饲料谷物协会这种令人叹服的谋略取得了巨大成功,美国农业谷物和饲料产品的销量在中国逐年递增,占领了市场大部分份额。

企业老板选择广播、电视、报刊、杂志等广告媒体宣传企业,扩大知名度,提高企业影响力,从而为产品打开市场,是常用的经营手法。同样,在企业公关活动中,可以借助某个事件来造名气、造声势,这就是现在常说的“事件营销”。在这方面,各国的营销、广告专家都有不少的精心杰作。20世纪50年代,法国白兰地酒开拓性打人美国市场,就是一个被广为传颂的、经典的借事造势案例。

虚张声势 混水摸鱼

孙子曰:故夜战多火鼓,昼战多旌旗,所以变人之耳目也。《孙子·军争篇》

孙子在这里主张采用虚张声势 混水摸鱼的空城计。老板有时候也要用“空城计”。

耐克公司惊人的增长速度与它快速创立名牌有很大关系。明星造势,是奈特创立名牌的基点。耐克声势浩大的体育营销的一大特点就是:把大牌体坛明星吸引过来。在网球运动上耐克抓住了阿加西和彼得?桑普拉斯,在篮球运动上同西雅图海员队超级明星小肯?格利非签约。到1992年,耐克公司签约了半数以上大学运动联盟的篮球冠军球队,球员都穿耐克公司的鞋子,60多所体育知名大专院校都是耐克学校。此外,职业篮球球员乔丹、巴克利和十几个明星都在它的麾下,324名NBA球员中就有200名球员穿耐克公司的运动鞋,其中更有80名与耐克公司签合约,275位职业美式足球球员,290位职业棒球球员全穿耐克公司运动鞋。

法国的酿酒业历史悠久,尤其是白兰地,品质一流,清醇可口,早已享誉欧洲。20世纪50年代,法国曾向美国推销他们的白兰地,却始终没有成功。经过仔细的市场调查发现,美国人根本不知道法国白兰地,对法国白兰地酒的悠久历史更是一无所知。如何让美国人知道并了解白兰地酒,从而大喝法国酒呢?法国人经过一番周密策划,决定抓住一个“重要事件”大做文章。他们选定的“事件”是美国总统艾森豪威尔的67岁寿辰。

在美国总统寿辰一个月之前,法国人就分别从不同的传播媒介向美国大众传播了信息:法国人民为了表示他们对美国总统的友好感情,将赠送两桶极名贵的、酿造已达67年之久的白兰地酒作为寿辰贺礼,特邀法国著名艺术企业特别设计制作酒桶。在总统寿辰之日,贺礼将由专机从法国专程送到美国,并举行隆重的赠送仪式,两名穿着法国宫廷侍卫服装的法国人将抬着这两桶酒步行入白宫。为了确保万无一失,法国白兰地公司还为此次“赠酒仪式”投注了巨额的保险。

在法国这两桶白兰地抵美之前的一个月时间内,法国人的精心宣传加上连续的报道吸引了千万个美国读者的心。在美国总统寿辰前夕,关于这两桶白兰地酒的传说,已成了华盛顿市民的热门话题。美国大众包括总统的胃口已被吊起。大企业都翘首以待,盼望着白兰地的大驾光临。

艾森豪威尔67岁寿辰那天,法国用专机将两桶白兰地酒运到了华盛顿,同时举行隆重的献酒仪式。穿着宫廷侍卫服装的法国人精神抖擞,风度翩翩。人不坐车,酒也不以车运。身穿盛装的宫廷侍卫们抬着由著名艺术企业精心装潢的两桶白兰地酒从机场出发,经过华盛顿宽敞的大街直往白宫走去。

一路上,华盛顿市民如同过节一般,夹道观赏欢迎法国白兰地,两旁的街道上竖着巨大的彩色标语牌“欢迎您,尊贵的法国客人”、“美法友谊令人心醉”。美国的新闻媒体当然也不会放过这一重大新闻,关于名酒行踪的报道、专题特写、新闻照片挤满了当天各报版面,连广告费都不用花。

而白宫周围,早已人山人海,美国人热情奔放,挥动着法国小国旗,期待着白兰地的出场。

在白宫的花园里,举行了隆重的赠送仪式。艾森豪威尔总统面带微笑接受了这两桶被赋予了象征法美友谊的白兰地。这时,人群沸腾,欢声四起,奏响了两国国歌,现场气氛达到了高潮。当天美国许多企业都是一企业人围坐在电视机前,收看这一盛况转播。而后,法国人又趁热打铁,通过新闻媒介宣称“为使美国人民能够领略白兰地酒的浓郁醇香,专列还带来一批白兰地酒,奉献给美国人民”。

就这样,法国名酒白兰地在这种轰动的气氛中一下子被美国记住了,并且大摇大摆地走上了美国人的餐桌。

在这一活动中,法国人借助艾森豪威尔67岁寿辰这个事件,把握住宣传时机,同时又赋予商品政治及人情意义,抓住消费者心理,同时又通过各种传播媒介的宣传作用,运用不同的手法吸引各种传播媒介不请自来,制造了巨大的轰动效应。

这种将白兰地与美国总统寿辰联系起来的构思,是典型的因事借势的谋略。

美国肯塔基州的一个小镇上有企业不出名的餐厅,餐厅老板发现:每当周二的时候,来就餐的人特别少。老板几次想扭转这种冷落局面,但都收效甚微。一个周二的傍晚,老板闲坐无事,便信手翻阅桌上的电话薄,翻着、翻着,老板忽然看到一个熟悉的名字——约翰?韦恩,老板一楞,但很快明白过来:这是一个与当时红极美国的巨星同姓同名的人,老板来了灵感,何不借用真约翰?韦恩的名字和名气,请“假”约翰?韦恩来就餐呢?到时候,镇上的人出于好奇,一定会光顾餐厅。老板先给“假”约翰?韦恩打了电话,邀请他携夫人于下周二晚8点到餐厅来就餐,餐厅免费供应他双份晚餐,“假”约翰?韦恩欣然同意。然后,老板贴出一张大海报:“隆重欢迎约翰?韦恩先生于下周二光临本餐厅!”