书城励志销售礼仪的塑造
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第68章 你在细品食物,别人在细品你

第八章第六节你在细品食物,别人在细品你

人常说“吃饭穿衣晾家底”,这个“家底”不光是家里有钱没钱,也是一个人的个性人格、品质修养、能力大小、为人处世的一面镜子。

从吃饭的习惯上,从饭桌上,我们就足以了解一个人。人常说能吃就能干,是有一定道理的,因为饭量大的人一般都身材高大,力气无穷。省吃俭用的人,说明他有节俭的良好品质,今日有酒今日醉的人,说明他没有计划,挥霍浪费。真诚的人,他会把自己都舍不得吃的东西与朋友一起分享。虚伪的人,则常会在吃饭问题上耍些花招,占朋友的便宜。爽快干脆的人在饭桌上会举起酒杯一饮而尽,精于算计的人则想方让自己逃酒,让别人多喝。善良的人请你吃饭是为了盛情款待你,而奸猾的人请你吃饭是给你摆鸿门宴,给你设圈套。只要你留心,你就总能发现一个人在吃饭上流露出他做人的玄机。

碰到一起吃午餐的场合,有些人往往不知道是该吸引别人注意较好,还是低头猛吃、什么都不说比较好?其实,在一个群体中,总是会有几个较为活泼、外向的人,能自在地将气氛带得活络、轻松,也较能吸引别人的注意。如果你不是属于这个类型的人,建议还是不要强出头较好,以免讲的笑话很冷没人笑,或提的意见大家都不关心没人应答,这时可就尴尬了!

当然也不是从头到尾低头猛吃闷不吭声就行了!身处一个大群体里,当然也要适度表现自己的参与感,以免给人一种你很孤僻、冷漠的印象。你可以试着做个好观众,遇到有趣的场面时适时地拍手表示赞成,或是微笑以对,不需哗众取宠,更不需抢着出风头,适当地表现就是最好的礼节了。

共同吃饭的时候要怎样反应,才能上达天听呢?除非你想反应的事项是大家都共同认定的弊端,提出来讨论时大家都会举双手赞成的,否则给大家最好的建议是“找别的场合再说吧!”因为平时工作已经够紧张忙碌了,难得大家有机会可以一起坐下来好好吃顿饭,在这样轻松愉快的用餐时间里,没人喜欢还要绷紧神经听你在那边高谈阔论、纠正缺失。

因此,吃饭的时候一定要自如、平和的显示出自己的涵养,不要太过夸张,也不要沉闷不语。有些不必要的话题或尖锐的话题,不要在吃饭的时候说。一般来说,在吃饭的时候,要尽量谈些轻松幽默的话题,已达到宾主愉悦,缓解气氛。

【礼仪塑造箴言】

销售人员请客吃饭是为了和客户加强感情,所以在餐桌上要给客户留下一个好印象。吃饭时,不要随便高谈阔论,也不要讲一些会让人听起来很不舒服的事情;更不要轻率地打断别人的话语或是抢别人的风头。遇到问话要适当应答。另外,要注意保持该有的微笑与礼节,千万不要自己吃饱屁股拍一拍就准备走人。