书城管理中国老板沉思录
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第66章 “分众”的创意时代(2)

江南春说,分众天生站在广告的旁边,最直接洞悉广告主的需求,我们用各种手段千访百计提高广告主的投资回报率。

在一次接受腾讯网的访谈中,江南春讲了一个故事:“我一般接受10块钱剪一次头;后来接受30块钱剪一次头。有一次我们软银的老板拉我去剪头发,去了一个地方一看创艺发型师,120块,我就很痛恨,太贵了。结果剪完了头出来之后,我埋单的时候心里很高兴,因为旁边那小姑娘埋单的时候是1200多块钱。”

可能大多人都一时不能明白为什么江南春会突然的转悲为喜?原来江南春认为有那么多出手大方的女孩花那么多的时间在美发厅里面,她们旁边还有一大群无聊的朋友在等待,其中必然有文章可做。比如可以在美发厅里挂上液晶屏,让她们在几个小时做头发的过程中,看看亚历山大俱乐部如何做SPA,欧来雅如何做染发,如何瘦身……

有心的人处处洞明。

北京奥运会上“梦八队”的领军人物科比?布莱恩特的传记里有这么一个故事:1998年,天赋出众的科比已经在NBA崭露头角,他有幸得到了即将退役的迈克尔?乔丹的指导。乔丹告诉科比:即使你再有天赋,如果没有科学、系统、艰苦的训练,你在球场上也什么都做不到。乔丹要求科比每天至少要练习1000次中投,500次远投。科比对此抱怨说,以前每天只练习300次。乔丹告诉他:当年教练让他练习2000次。

文章本天成,妙手偶得之。

一个又一个的真实事例告诉我们,天上不会掉馅饼,所有的一切都是通过平常的努力,进而积累出来的经验,又加以时常留心,在机遇来临的时候才能适时地抓住它,为已所用。这便是厚积而薄发。

★第三节:不按常规出牌

变态是江南春惯用的思维方式,对此他是这样解释的:我所做的工作就是通过自己的努力,改变消费者的态度,所以简称“变态”。

江南春还有一句“一年出轨一次是道德的”的名言,讲的也是相近的意思。江南春所谓的“出轨”就是每个人都要改变常态的思维方式,要有颠覆性、反逻辑性的观点。惯性思维是企业发展进步的主要阻力,因为世界在变,市场在变,你不变,就只有被淘汰。因此江南春认为,最保守的信条可能是最危险的,而通过“变态”思维,危机也能转化为商机。

江南春说广告是就用来改变消费者态度的,所以一定要变态。

广告业可以说是中国发展最快的产业,1991—2000年的10年间,中国国民生产总值(GDP)年均增长率为10.1%,而在这10年间,中国大陆传媒广告营业收人年均增长就达到了39.73%02001〕年广告营业收人约为800亿元,占国民生产总值的0。8%,这与发达国家相比还有很大的差距。因此随着中国经济增长继续向好,中国传媒业增长势头也必然水涨船高。

广告属于创意产业,没有创意的广告无法吸引消费者。江南春倡导的变态思维,极大地培养了员工的创新意识。在永怡时代,公司广告一枝独秀,占据了上海IT广告95%以上的市场份额。

2006年11月,上海发生了“多宝鱼染毒”事件,一时间,人们谈“鱼”色变。但江南春认为此时正是其他鱼产品打人上海市场的绝好机会。他飞到成都,说服水产公司四川通威趁这个时候进人上海市场。2007年1月,通威公司打出“通威鱼,放心鱼”的广告语,宣布直供上海,果然一炮打响。当然分众传媒也因此拿下了这个几百万元的广告合同。在江南春身上,类似这样反其道而行之的例子,数不胜数。

2001年当永怡传播深陷互联网崩溃的泥淖中时,江南春的“变态”思维也促成“空巴士”理论的诞生,而引导江南春找到“空巴士”的这个人是他的好友陈天桥。

陈天桥和江南春同是1973年生人,祖籍同样都是浙江,创业伊始地都在上海。陈天桥1999年创办了盛大网络,江南春由于代理IT广告,业务上的往来使两人逐渐熟识起来。陈天桥告诉江南春,他代理的韩国游戏《传奇》在国内已经拥有至少70万收费用户,他算了这样一笔账,如果每个用户每月35元,一个月就是2450万元。

江南春受到了不小的刺激。4个月就能赚1个亿。回去后他对陈天桥的话进行了总结,于是“空巴士”理论由此产生。“空巴士”理论的产生,为江南春打开了一扇通往“蓝海”的大门,使他确信,电梯口这个令人感到无聊的场所就是他未来事业的新起点。江南春的“变态”思维拯救了永怡和他自己。

由此江南春受到了的启发,一个企业家应该去创造全新的产业,而不是和别人在一条独木桥上挤,与其在竞争异常激烈的“红海”里挣扎,不如上岸看看,这个行业里的“蓝海”在哪里。由此,江南春得出一个认知:你应该自己创造一个产业,然后快速地在这个产业确立垄断地位,只有这样,你才能真正把所有竞争对手甩在后边。后来分众传媒的发展历程中,江南春的“变态”思维被发扬光大。比如,他不认为电视广告一定就属于夜晚,因为白天人们注意力更加集中,更加亢奋,这时候广告的效果会更好。于是面对非议,他说:“我要的就是白天。”

在一次采访中江南春说:

我其实一直是保持在常态中变态,我只要改变消费者态度,基本上不改变自己的态度。从态度的改变,就是说互相之间,企业之间互相都是以竞争为主体的,我觉得中国的企业,我自己也是这样,我觉得驾着一辆马车,不断往前的时候,我总是在不断回头,我基本上不看前面目标是什么,我总是回头去看,哎哟谁追上来了,然后马蹄声越来越近了,那么我基本思路是说,最好再来使个绊马锁,让他马失前蹄,那这样的话我觉得我就比较充分,但是后来我觉得,可能有另外一种好的方式,是把两匹马拴在一起,用两匹马来拉着一趟车,来一块跑,那我觉得这个比较和谐社会一点。

中国古代著名的思想家、教育家孔子就是一个精通变通之术的人。有一次他和弟子们被围困在陈国与蔡国之间,好多天只能靠吃野菜为生。他的学生子路突然呈上酒肉,孔子不问酒肉的来历,只管吃喝。可是后来脱困到了鲁国之后,孔子却“席不正不坐,肉不正不食”起来。子路很疑惑,因为被困时肉是偷来的,酒是抢了别人衣服换的,老师都不问而食,在这里为什么要摆出这样的姿态呢?孔子答道:“以前我那样做是为了偷生,今天我这样做是为了讲义呀!”

今天的商业社会里,需要原则,但是更需要变通,因为客观环境时刻在改变。无原则的变通是投机取巧,无变通的原则是死板教条。只有达到了原则性和灵活性的高度统一,这和江南春旗下的“变态”不谋而合。

★第四节:创意面前的不平等

创意面前,生意是不平等的。江南春本人对这句话的解释是,有创意的生意和没有创意的生意,最后的投资回报率相差得非常远。换句话说,就是在一个有效创意的推动下,企业得到的利润要远远大于常规发展带来的利润。

陈天桥在1999年“盛大网络”成立之初曾经营一个叫做“天堂归谷”的虚拟社区,业绩并不好。直到2001年9月,陈天桥准备专营网游的时候,据说公司的钱只能发3个月的工资了。但陈天桥固执地开启了大型网络游戏《传奇》公开测试。同年11月,《传奇》正式上市,并迅速登上各软件销售排行榜首。陈天桥的“网络游戏”创意开始显示出惊人的赢利能力。在这样的创意面前,盛大的利润以几何倍数增长,迅速超过了很多老牌IT企业。相形之下,对于其他没有这个创意的公司,在同样的互联网平台上做生意的机会就出现了不平等。“创意面前,生意是不平等的”江南春之所以悟出这句话是受到了陈天桥的触动,如果从分众传媒的发展历程中诠释这句话,那么就会发现它包含着经营企业的两层含义:一是要“新”,二是要“快”。做到这两点,创意才能转化为不平等的生意。

江南春说:“我绝不放过每一次机会。”

鲜花掌声的背后是常人看不到的艰辛。当年江南春要把广告做进写字楼里,说起来容易,做起来却并不容易。把几十万块屏幕,一个个挂进写字楼里,没有韧性是跑不下来的。其实,大学时候的江南春就擅长跑客户,靠做广告公司,他成了华东师范大学里,第一个校园百万富翁。从2003年底开始,江南春注意到,周围的人都在看好楼宇广告,而同在上海的聚众传媒更是如影随形的挑战者,它引入了数千万元的风险投资,并宣称要在2004年底覆盖50个城市、30000栋目标楼宇。竞争对手的步步逼近,让江南春改变了原本的策略。

江南春说:“我想如果等我一个一个去做,可能到时候只有几个城市是你的,其它城市会成为别人的,我必须占据全部的网络。”江南春开始紧锣密鼓地地在全国各大城市跑马圈楼。在这短短的两年内,他的业务遍及全国52个城市的3万多栋楼宇。圈楼运动让江南春成了户外视频广告行业的领跑者,而成功登陆纳斯达克,为他打开了更大的融资渠道。有人说他是一夜暴富,可江南春说自己是一个不能懈怠的奔跑者。

在江南春之前,电梯口是个无人关注的角落,而他把这里变成了一个“万众瞩目”的焦点。这就是“新”,就是“创新”,因为他做了别人没有做过的事,并且改变了公众对这件事的看法。但是任何创意从它提出并开始落实的那一刻起,就不再是创意了,因为马上会有模仿者和跟风者。因此,要保证创意的优势还要快速行动。

当有记者问江南春,分众传媒取得骄人业绩的同时,如何与处于国内龙头地位的CCTV在广告业务上进行竞争?在分众传媒完成了对生活圈媒体的布局,液晶视频广告也成为最新、最先进的广告手段以后,分众传媒的市场开拓之路该怎么走?

江南春说,CCTV的聚集效应使其具有强大竞争力,但是无论是楼宇电视还是卖场电视,都有着各自的受众目标。与CCTV的大众传播模式不同,分众传媒这样的广告平台,虽然无法覆盖全国每一个角落,但可以提高其覆盖人群的传播效果,“我们目前已覆盖80多个城市,虽然对于8亿农民我们的广告很难到达,但在一、二线的大城市我们可以产生非常大的影响力。主要的竞争对手都被我们收购了,现在没有直接的对手。我们要做的是研究新的数字化媒体业务。比如十年后,大家都不看电梯电视了,都看手机了,我们要做的就是未来可能替代我们的人,自己替代自己,而不是被别人替代。

江南春在每天觉得时间不够用的他会重复看周星驰的《喜剧之王》,他还在博客中写下了自己的感想:

“五一”期间我又看了一遍周星驰的《喜剧之王》,事实上周星驰的人生就像一场《喜剧之王》,从不成功的跑龙套开始,屡受挫折,几乎所有的打击和失败都冲着他来,但他靠什么坚持下来?靠对自己的信心。我最喜欢他的一句话就是“我是一个专业的演员”。当他被人呵斥“连龙套都跑不好”的时候,他坚持相信“我是一个专业演员”,并坚持每天去看“演员的自我修养”,每天去学习、去改正、去尝试、去表现。当所有的失败都无法挫灭他内心的信念时,失败退却了。人生如戏,只要你舍得投入,一心一意做好一件事,没有什么可以阻档你,“你是一个专业演员”,每一分钟你都要要求自己有最专业的表现。

每个人最大的挑战或者压力,就是不断地去超越自己,这是一种思想的突围,从这个理念中我们会发现在许多不平等的财富背后其实人与人都是平等的,只是有的人不甘平庸创造了许多与常人不平等的机会,分众传媒从一个不知名的小公司一路走来,融资圈地、火速上市、吞框架、并聚众、收好耶、获玺诚、人炎黄,到今天横跨数个领域市值几十亿美元的传媒帝国,我们不得不佩服江南春的勇气和胆识,他告诉我们一个事实,创意面前,生意是不平等的。